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宜家中國為什么不做網(wǎng)上商城?
上學(xué)的時(shí)候,相信大家一定都接觸過知識點(diǎn)吧!知識點(diǎn)就是一些?嫉膬(nèi)容,或者考試經(jīng)常出題的地方。那么,都有哪些知識點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的宜家中國為什么不做網(wǎng)上商城?僅供參考,大家一起來看看吧。
宜家中國為什么不做網(wǎng)上商城?
宜家的商城遍布各二線以上城市,宜家的已經(jīng)做成了半個(gè)商城網(wǎng)站了,為什么宜家不做自己的網(wǎng)上商城,必須要所有人到他的店里買?物流交給第三方的話,銷量相比現(xiàn)在會好得多吧?
宜家中國為什么不做網(wǎng)上商城?
1. 宜家在國內(nèi)的市場,應(yīng)該沒有問題,所以在網(wǎng)上銷售商品至少不會為有沒有人買單發(fā)愁。對于這個(gè)銷售會有多大,看看Tmall上的家居店的銷售量以及自家門店的情況,應(yīng)該能預(yù)估出來個(gè)大概。
2. 既然在其他市場已經(jīng)開展了線上業(yè)務(wù),那么,至少在網(wǎng)絡(luò)平臺和內(nèi)部運(yùn)作流程上的問題應(yīng)該是可以借鑒或解決的。 在商務(wù)上,如線上產(chǎn)品的定價(jià)問題、促銷問題,這些應(yīng)該都有成熟的方案。
3. 倉儲和物流。這個(gè)可能是目前的問題所在吧。原先的運(yùn)作模式可能是工廠-倉儲-門店。開展網(wǎng)購則有可能出現(xiàn)工廠-倉儲-客戶這樣的模式,供應(yīng)鏈系統(tǒng)要準(zhǔn)備好,需要一些調(diào)整。物流問題呢?是自建物流隊(duì)伍還是依靠第三方服務(wù),這是個(gè)比較頭疼的問題。從Tmall上的家具店銷售來看,物流是個(gè)很難解決的問題,運(yùn)輸?shù)奈锲敷w積、重量都太大,運(yùn)輸時(shí)間過長,費(fèi)用較高,第三方物流不太好解決這樣的問題。中國的市場有些體量過大,可能因?yàn)檫@些多出的枝節(jié)影響了用戶對宜家品牌的認(rèn)知和評價(jià),需要慎重解決。
4. 售后服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)購物的售后服務(wù)一直都是個(gè)問題,退貨流程是否可以借用門店渠道還是只能走網(wǎng)絡(luò)渠道亦或二者皆可,如果走網(wǎng)絡(luò)渠道的話,依然存在物流和運(yùn)費(fèi)的問題。
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