汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)通用15篇
在我們平凡的日常里，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)一點(diǎn)廣告資源的售賣,負(fù)責(zé)區(qū)域代理公司的開(kāi)發(fā),管理,維護(hù),與汽車代理公司建立并維系良好的合作關(guān)系,完成階段性任務(wù)指標(biāo);
2、能夠把控代理商和客戶的需求,負(fù)責(zé)年框談判、合同簽署、定期對(duì)賬和跟蹤回款等工作;
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執(zhí)行,以最優(yōu)效果服務(wù)廣告代理和客戶;
4、結(jié)合廣告代理公司需求,形成購(gòu)買策略及方案提報(bào);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)行業(yè)信息的收集以及客戶動(dòng)態(tài)的定期反饋;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)廣告汽車部門的'工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有2年以上互聯(lián)網(wǎng)媒體或汽車代理公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),渠道關(guān)系良好,熟悉公關(guān)、廣告代理型公司;
3、擁有汽車行業(yè)客戶資源、對(duì)接汽車代理公司者優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)溝通能力、協(xié)調(diào)能力,積極肯干,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能對(duì)客戶需求有深度理解并提供解決方向;
5、執(zhí)行能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力,勇于面對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn);
6、完全無(wú)經(jīng)驗(yàn)者不予考慮。
汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1.服務(wù)公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。
2.通過(guò)與客戶溝通，了解客戶的購(gòu)車、換車和財(cái)務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶，了解客戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財(cái)方案和建議。
4.建立和維護(hù)已有的客戶關(guān)系，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。
5.維護(hù)VIP客戶關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的`談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務(wù)，定期完成對(duì)老客戶的回訪工作。
汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)展廳客戶接待工作，認(rèn)真聽(tīng)取并記錄客戶相關(guān)信息。
2、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的購(gòu)車、咨詢及跟蹤服務(wù)，提高客戶滿意度，樹(shù)立良好的品牌形象和口碑。
3、參加銷售各類銷售顧問(wèn)培訓(xùn)，掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，提高銷售業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
4、完成總經(jīng)理及銷售經(jīng)理布置的'月度新車指標(biāo)。
5、了解產(chǎn)品知識(shí)，根據(jù)銷售流程和客戶需求，詳細(xì)介紹車子性能、配置、價(jià)格等優(yōu)劣式分析及產(chǎn)品賣點(diǎn)，向客戶詳細(xì)介紹付款支付方式、上牌、保險(xiǎn)等購(gòu)車事項(xiàng)。
6、對(duì)出現(xiàn)客戶投訴問(wèn)題立即反應(yīng)給銷售經(jīng)理或主管，不能推諉客戶。
汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1.協(xié)助總經(jīng)理，制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計(jì)劃，部門工作計(jì)劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財(cái)務(wù)預(yù)算等;
2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源，全力配合銷售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達(dá)成，提升銷售成交量和銷售利潤(rùn);
3.根據(jù)集團(tuán)預(yù)算，制定有約束力的展廳銷售計(jì)劃、IDCC銷售計(jì)劃、二手車置換計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程;
4.在總經(jīng)理授權(quán)下，負(fù)責(zé)對(duì)本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;
5.負(fù)責(zé)本部門的績(jī)效考核和人員激勵(lì)管理，并對(duì)下屬提供方向性指導(dǎo);
6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用，確保客戶滿意度的`提高;
7.定期召開(kāi)銷售會(huì)議，確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作，宣傳新計(jì)劃，尋求新機(jī)會(huì)，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識(shí)的銷售隊(duì)伍，樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)”精神;
8.完成上級(jí)交代的其他工作。
汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃，完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2.充分把握市場(chǎng)現(xiàn)狀，制定科學(xué)有效的市場(chǎng)分析體系，確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實(shí)所轄專營(yíng)店?duì)I銷方案、促銷計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及各類研討會(huì);
4.落實(shí)部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置，制定部門內(nèi)部各項(xiàng)KPI指標(biāo)，完善部門內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;
5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃、客服、銷售管理工作的跟進(jìn)考核;
6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的.外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作指標(biāo)。
汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
汽車銷售經(jīng)理的`崗位職責(zé)7
1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對(duì)新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃）
2、主持銷售部工作的全面開(kāi)展與管理工作；
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)；
4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的'制定和完善；
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析，評(píng)估預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定銷售計(jì)劃和策略；
6、配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營(yíng)銷活動(dòng)；
7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；
8、每月制定銷售分析報(bào)告；
9、對(duì)銷售部的進(jìn)、銷、存的管理；
10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11、傳達(dá)公司各新政策，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作順力無(wú)誤展開(kāi)；
12、完成職能部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù)；
汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標(biāo)，與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃，并保證目標(biāo)完成;
2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo)，負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開(kāi)展;
4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進(jìn)改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開(kāi)展銷售工作，與市場(chǎng)部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息，對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。
7、具備營(yíng)銷管理能力、溝通能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、客戶投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。
汽車銷售經(jīng)理的.崗位職責(zé)9
1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，完成集團(tuán)及廠方下達(dá)的各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，定期向總經(jīng)理及廠家報(bào)告經(jīng)營(yíng)和管理工作；
2、監(jiān)控銷售進(jìn)展情況并監(jiān)督車輛訂購(gòu)流程/庫(kù)存結(jié)構(gòu)，對(duì)整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的'不良狀況提出建議并做出改進(jìn)；
3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況，及時(shí)制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)方案；
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務(wù)品質(zhì)；
5、建立維護(hù)公司與廠方、保險(xiǎn)公司等的密切合作關(guān)系，充分把握各項(xiàng)政策與考核，爭(zhēng)取外部資源對(duì)公司的最大利益支持；
汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)10
1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
2、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問(wèn)完成展廳銷售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷售工作，進(jìn)行績(jī)效考核。
3、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)銷售顧問(wèn)、銷售助理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
4、主持銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、競(jìng)品等以此提高銷售顧問(wèn)的`工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度;
6、匯集銷售信息，并督促銷售顧問(wèn)建立和更新客戶信息卡，并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類;
7、協(xié)助處理客戶抱怨。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)11
1、部門費(fèi)用審核、監(jiān)控。
2、本部門員工定崗定編及工作職責(zé)的確定。
3、本部門員工績(jī)效考評(píng)方案的'草擬及最終考核。
4、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷售市場(chǎng)分析、銷售策略制定。
1、掌握當(dāng)?shù)氐钠囀袌?chǎng)動(dòng)態(tài)，合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。
2、制定公司的銷售計(jì)劃，完成公司銷售目標(biāo)。
3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級(jí)提交分析報(bào)告。
4、資金、庫(kù)存情況監(jiān)控。
汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)組建、管理，完成公司下達(dá)的.業(yè)績(jī)目標(biāo);
2.根據(jù)客戶購(gòu)車需求，銷售全品牌新汽車;
3.根據(jù)公司現(xiàn)有車輛，批售當(dāng)?shù)囟?jí)經(jīng)銷商，提供墊資業(yè)務(wù)解決二級(jí)經(jīng)銷商資金痛點(diǎn);
4.不斷開(kāi)發(fā)、維護(hù)當(dāng)?shù)囟?jí)經(jīng)銷商、資源公司、4S店大客戶;
5.負(fù)責(zé)根據(jù)公司APP平臺(tái)上，經(jīng)紀(jì)人提供的客戶線索，進(jìn)行跟蹤，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化，以促成交;
6.打造強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力;
汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)13
1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。
2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理，落實(shí)并對(duì)副經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督考核。
4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及市場(chǎng)信息的`整理和分析。
5、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。
6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部所有車輛定價(jià)、訂車并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)14
進(jìn)口汽車4s店銷售總監(jiān)/經(jīng)理 中國(guó)進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司 中國(guó)進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司,中進(jìn)汽貿(mào)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)廠家下達(dá)的銷售任務(wù),制定銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃;
2、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標(biāo);
3、掌握公司銷售、庫(kù)存及財(cái)務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷售費(fèi)用;
4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、了解汽車行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí);
4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財(cái)務(wù)和法律知識(shí);
5、為人正直,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的.溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等，管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系，對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報(bào)并解決售車過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。完成銷售任務(wù)，協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。
任職要求：
1、形象好，氣質(zhì)佳，市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有較好的親和力和良好的'銷售技巧；
3、對(duì)銷售工作有高度的熱情，工作積極主動(dòng)，富有責(zé)任心；
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)，能承受工作壓力；
5、有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；在校實(shí)習(xí)生優(yōu)先；有駕照者優(yōu)先。
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