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【推薦】銷售顧問的崗位職責
在不斷進步的時代,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編整理的銷售顧問的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售顧問的崗位職責1
職位職責:
1、負責網(wǎng)絡在線接待,在線服務準客戶;
2、通過電話、微信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、對客戶訂單進行及時跟蹤,回訪服務,如查詢物流信息等;
4、管理與維護老客戶,提高二次購買率;
5、及時解決客戶反饋的問題,提供良好的.售前、售中及售后服務;
6、按照要求完成領(lǐng)導分配的其他任務。
任職資格:
1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有較強的溝通能力和學習能力,抗壓能力強,頭腦靈活,思維敏捷;
3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;
4、服從安排、細心耐心、責任心強、長期穩(wěn)定者優(yōu)先;
銷售顧問的崗位職責2
崗位職責
1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程;
2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜;
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);
4、維護客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的.需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;
6、為客戶提供試乘試駕;
7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學歷,汽車技術(shù)服務與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務意識,熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售顧問的崗位職責3
職位描述:
課程顧問
崗位職責:
1、負責向客戶介紹講解公司主營教育產(chǎn)品;
2、根據(jù)學員試聽情況推薦適合的學習課程;
3、安排學生進行試聽及測評并制定切合實際的學習和進步方案;
4、積極參與公司組織的各類培訓,增強對課程的理解;
崗位要求:
1、?萍耙陨蠈W歷,擁有優(yōu)秀的溝通能力及學習能力;
2、有一定的銷售經(jīng)驗及客戶服務經(jīng)驗;
3、熱愛教育培訓行業(yè),并喜歡同孩子一同工作
4、具備良好的親和力、耐心,有強烈的責任感、注重細節(jié)
5、能適應周六周日工作(做五休二);
薪酬福利
1、優(yōu)厚的薪金:底薪+提成;
2、完善的假期組合:帶薪年假,帶薪病假,做五休二制;
3、良好的晉升機會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經(jīng)理
4、優(yōu)厚的'福利體:養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,生育保險,工傷保險,失業(yè)保險,補充商業(yè)保險,住房公積金;
5、系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓課程:帶薪培訓,為我們搭建工作的基礎(chǔ)設(shè)施,讓我們足夠?qū)I(yè)
6、英皇芭蕾培訓課程(全職員工子女折扣);
7、我們會根據(jù)不同的節(jié)假日,給員工提供相應的福利;
8、我們有著家一般的工作氛圍,提供孝心基金,婚儀禮金;
9、 提供員工宿舍;
銷售顧問的崗位職責4
任職要求
1、大專及以上學歷;
2、具有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、電子商務行業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、性格開朗、工作積極熱情,終身學習者、有一定的目標感;
4、具備良好的溝通談判能力,邏輯思路清晰;
5、具備良好的抗壓能力及團隊協(xié)作能力;
6、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)困難,有志于成為專業(yè)的.IT行業(yè)營銷專家。
1、負責公司新浪、騰訊、UC廣告產(chǎn)品的市場宣傳,以及客戶開發(fā)工作;
2、開發(fā)形式:電話為主,配合網(wǎng)絡和面談;
3、維護客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務;
崗位要求:
1、大專及以上學歷(能力突出者可適當放寬要求);
2、有良好的職業(yè)道德,學習意識強,溝通能力、抗壓能力強,高效且務實。
銷售顧問的崗位職責5
職位描述:
崗位職責:
1。負責電話咨詢,接聽意向客戶咨詢電話,邀約意向客戶上門;
2。嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程,為客戶提供房產(chǎn)和投資規(guī)劃的咨詢服務;
3。了解客戶申請購置房產(chǎn)所需要的相關(guān)背景情況,為客戶提供必要的信息,并設(shè)計切實可行的購置方案;
4。負責當面咨詢,與意向客戶進行當面溝通,銷售房產(chǎn)服務
5。維護與客戶的關(guān)系,積極跟進潛在客戶,促進簽約業(yè)績;
6。積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動;
7。有一定高凈值客戶資源,有服務高凈值客戶經(jīng)驗或者可以接觸本地高端客戶資源,并積極通過多種高端渠道深度開發(fā)潛在高凈值客戶;
8。 透過積極、進取市場推廣活動,接觸高端客戶群,為客戶提供專業(yè)的海外房地產(chǎn)投資咨詢服務;通過移民及留學機構(gòu)活動合作,開拓新客戶,推廣公司的海外房地產(chǎn)項目并達成銷售目標
9。做好客戶長期維護工作;
崗位要求:
1、從事海外地產(chǎn)行業(yè)2年以上經(jīng)驗
2、有美國房產(chǎn)業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先
3。大專以上學歷,普通話標準
4。熟悉電腦互聯(lián)網(wǎng)操作;
5。思維靈活且有邏輯性,良好的溝通交際能力和團隊合作管理能力,有強烈的責任心和獨立完成任務的能力,工作耐心細致,能靈活的應對不同的'客戶,抗壓能力強;
6。有一定的銷售、聊天技巧,思維敏捷,良好的服務意識,勤于奉獻;
7。有一定的英語基礎(chǔ),英語專業(yè)或四六級通過者優(yōu)先,
8。主動服務意識,了解顧客需求、引導話題、誘導成交;
銷售顧問的崗位職責6
1、處理好4S店的貸款業(yè)務
2、收集客戶資料,包括前期五大件的收集,資料的`復印拍照和后期上牌資料的收集
3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準確性
4、將銀行或擔保公司入款情況及時通報給領(lǐng)導
5、及時聯(lián)系溝通部門、擔保公司以及客戶之間的聯(lián)系
6、每天及時將業(yè)務清單上報主管和內(nèi)勤
7、領(lǐng)導交辦的其他工作事宜
銷售顧問的崗位職責7
崗位職責:
1、負責一手樓盤銷售,現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務,引導客戶購買,為客戶提供專業(yè)化,顧問式服務;
2、與客戶業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進樓盤銷售,完成銷售任務;
3、對來訪客戶進行定期跟進,與客戶維持長期的良好的關(guān)系;
4、負責客戶開發(fā)與積累、電話預約與登記、實地看房、談判簽約以及售后跟進服務等具體工作;
5、進行相關(guān)市場調(diào)研,為公司提出相關(guān)合理化建議。
崗位要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,五官端正;
2、具備較好的溝通力、表達力和親和力;
3、熱愛銷售工作,責任心強,能吃苦,性格堅韌,有良好的服務意識;
4、1年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗,具有強烈的'進取心,敢于挑戰(zhàn)自己。
銷售顧問的崗位職責8
崗位職責:
1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
2、維護新老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的`熱情;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
銷售顧問的崗位職責9
1、通過互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺,在線解答客戶肌膚問題;
2、根據(jù)客戶的肌膚問題,為客戶提供合適的護膚方案、搭配合適的'護膚產(chǎn)品;
3、公司xxx,負責開發(fā)潛在客戶,完成銷售指標;
4、維護客戶關(guān)系,分析與整理客戶資料、信息等。
銷售顧問的崗位職責10
1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。
2、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結(jié)束后,須認真打掃責任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方,認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:"您好!歡迎光臨。"接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認真填寫。
6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,跟進時間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng),客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應停止其試駕;
9、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的'報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。
10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔,辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。
11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車,并認真介紹售后人服務人員及售后相關(guān)責任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應向客戶打感謝電話。
12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助,不做有損公司信譽和利益的事情。
13、認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負全部責任。
銷售顧問的崗位職責11
職責描述:
一、電話銷售
二、網(wǎng)絡推廣
三、發(fā)掘客戶,跟進和邀約客戶
四、成交和售后
任職要求:
年齡16—38歲,
性別年齡不限,
工作經(jīng)驗不限,
學歷不限、
勤學肯干,吃苦耐勞,懂堅持,有團隊意識
房產(chǎn)銷售顧問崗位
銷售顧問的崗位職責12
崗位職責:
1.由公司提供客戶資源,主要負責電話邀約跟進資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;
2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學生學習問題,并做相關(guān)學科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導方案,最終達成業(yè)務目標;
3.服從部門管理者安排,協(xié)同團隊共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標;
4.幫助家長解決家庭教育及應試教育中遇到的問題;
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學科框架體系及學科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準確、專業(yè)的服務;
任職資格:
1、大專及以上學歷,教育學、心理學、市場營銷、師范類專業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的學科規(guī)劃與分析能力;
3、熱愛教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、勤奮踏實,主動好學,敢于挑戰(zhàn)自我;
5、有良好的親和力、溝通能力和較強抗壓能力;
6、具備良好的`職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊意識、服務意識等;
銷售顧問的崗位職責13
職責描述:
1、通過電話、網(wǎng)絡等各媒介,開發(fā)新客戶合作機會;
2、定期對客戶現(xiàn)狀需求進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
4、針對簽約項目,推進及跟蹤各環(huán)節(jié)的'工作進展及完成質(zhì)量;
5、按計劃完成銷售的季度/年度目標;
6、收集行業(yè)信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進等提出參考意見;
7、理解公司的整體戰(zhàn)略,協(xié)助完善、執(zhí)行公司政策和流程。
銷售顧問的崗位職責14
。ㄒ唬┤w員工應盡忠職守,遵守本公司的各項規(guī)章制度;
。ǘ┓䦶念I(lǐng)導,努力工作,完成公司下達的各項經(jīng)營指標;
。ㄈ┚S護永康的`品牌形象;
。ㄋ模┘訌妼W習,不斷提高專業(yè)和服務技能,樹立專家形象;
。ㄎ澹├斡泹徫宦氊,堅守職業(yè)操守;
。┦炀殟徫环⻊樟鞒,嚴格按照流程為客戶提供標準化服務;
。ㄆ撸┱\信為本,做到高品質(zhì)的客戶管理與服務;
(八)愛惜公物、減少浪費。
(九)積極配合其他部門工作。
銷售顧問的崗位職責15
崗位職責
1、完成下達的.銷售任務;
2、主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
3、展廳銷售業(yè)務接待,掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業(yè)務檔案,及時上報用戶信息;
5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的服務意識和商務禮儀;
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;
5、抗壓能力強;
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