市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃范文匯編5篇
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇1
摘要:基于當(dāng)前企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中,存在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容不全面、拓展新市場(chǎng)手段單一以及策劃有效性難以保證的問(wèn)題進(jìn)行分析。并提出了建立營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)、加快營(yíng)銷(xiāo)新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為創(chuàng)新渠道以及加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的管理的創(chuàng)新對(duì)策。其目的是為企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化而提供一些營(yíng)銷(xiāo)策略方面的理論依據(jù)。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新,不能僅依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人判斷和經(jīng)驗(yàn)積累來(lái)把握方向,還要深入到真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行具體調(diào)研和具體分析。在掌握了消費(fèi)者短、中、長(zhǎng)期的服務(wù)期待后,再著手進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。這樣一來(lái),企業(yè)就可以在明確發(fā)展方向的前提下,完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃概述
現(xiàn)階段,企業(yè)要想尋求快速發(fā)展,必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面謀得先機(jī),而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功又離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)新支持。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅要充分考慮到消費(fèi)者的實(shí)際需求,還要在滿(mǎn)足需求的同時(shí)與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的方向相融合。只有這樣才能使?fàn)I銷(xiāo)策劃的結(jié)果,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供穩(wěn)定而長(zhǎng)遠(yuǎn)的策略支持。要想實(shí)現(xiàn)這一目的,企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中,不能僅著眼于自身利潤(rùn)的最大化和消費(fèi)者滿(mǎn)意度的最大化。還要將發(fā)展的眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),把營(yíng)銷(xiāo)策劃的手段惠及客戶(hù)長(zhǎng)期的滿(mǎn)意度需求。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程不斷加快,各領(lǐng)域市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)也呈現(xiàn)出白熱化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。而企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)新發(fā)展是提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵內(nèi)容。
二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃的存在問(wèn)題
1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后。
目前,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念觀念,已經(jīng)由以往以產(chǎn)品為中心逐漸轉(zhuǎn)向了以客戶(hù)和市場(chǎng)變化為中心。然而,一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)仍抱著傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念和推銷(xiāo)策略試圖跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。就當(dāng)前的市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō),企業(yè)的發(fā)展方向是主動(dòng)引發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,把產(chǎn)品送到消費(fèi)者面前使其進(jìn)行選擇。如果企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求狀況的了解不夠深入,那么就無(wú)法對(duì)其制定出具有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。長(zhǎng)此以往,就會(huì)使得企業(yè)處于生產(chǎn)的商品供過(guò)于求的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。由此可以看出,落后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,是導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)難以開(kāi)展局面的重要原因。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容不全面。
在我國(guó),絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容的重要性。然而,在實(shí)際的策劃過(guò)程中,存在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容不全面的問(wèn)題。具體表現(xiàn)在:對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作的管理混亂問(wèn)題上。而管理混亂則具體體現(xiàn)在,缺乏銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售方案、銷(xiāo)售策略以及配套措施不完善的問(wèn)題。除此之外,對(duì)于企業(yè)的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程缺乏相應(yīng)監(jiān)督管理控制。這就使得在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,出現(xiàn)的一些問(wèn)題得不到及時(shí)的解決。這對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際成績(jī)來(lái)說(shuō)造成了一定的制約影響,進(jìn)行企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員也找不到自身存在的價(jià)值感。
3.拓展新市場(chǎng)手段單一。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策劃內(nèi)容不全面,就使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程呈現(xiàn)短期化。這就導(dǎo)致市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段崇尚價(jià)格戰(zhàn),過(guò)于單一的營(yíng)銷(xiāo)形式根本發(fā)揮不出長(zhǎng)期保持消費(fèi)者滿(mǎn)意度的作用。由此可以看出,拓展新市場(chǎng)才是決定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功與否的關(guān)鍵因素。然而,在企業(yè)實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策劃采取盲目跟風(fēng)的發(fā)展手段,這就使得企業(yè)難以長(zhǎng)期的將降價(jià)的營(yíng)銷(xiāo)模式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),F(xiàn)階段,全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展處于不穩(wěn)定的狀態(tài),企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃和生存空間都受到了一定影響。企業(yè)如果還不以拓展新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的手段來(lái)調(diào)整發(fā)展方向。那么在不久的將來(lái),一定會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境所淘汰。4.策劃有效性難以保證。企業(yè)在發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中,會(huì)遇到設(shè)計(jì)指標(biāo)多、影響因素多以及市場(chǎng)環(huán)境變化快的問(wèn)題。這些問(wèn)題就使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃內(nèi)容很難保證具體實(shí)施的有效性。再加上,企業(yè)本身如果缺乏評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容的體系,那么在具體的實(shí)施過(guò)程中必然會(huì)存在問(wèn)題。
三、解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)新對(duì)策
1.建立營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)。
建立營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén),是使企業(yè)快速創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體手段。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)的有效性具體體現(xiàn)在:產(chǎn)品銷(xiāo)售速度、市場(chǎng)變化反應(yīng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售成本以及顧客滿(mǎn)意程方面。其具體的建設(shè)過(guò)程是,將企業(yè)各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行合理分工,使企業(yè)內(nèi)部的'全體員工都參與到實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程上來(lái)。這樣一來(lái),就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)。將企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、財(cái)務(wù)管理部門(mén)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),就可以最大限度上增加企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)提高自身行業(yè)市場(chǎng)占有率的目的。
2.加快營(yíng)銷(xiāo)新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。
在衡量企業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)變化后,要明確了自身具體的未來(lái)走向,這是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃新市場(chǎng)的前提。由于市場(chǎng)環(huán)境是在不斷發(fā)生變化的,所以,在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,要時(shí)刻盯緊市場(chǎng)的變化方向。只有這樣才能使新市場(chǎng)的拓展具有實(shí)施的實(shí)際效果。在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新市場(chǎng)的過(guò)程中,要通過(guò)細(xì)分變化內(nèi)容的方式來(lái)尋找市場(chǎng)空白。這里說(shuō)的市場(chǎng)空白就是指,還沒(méi)得到滿(mǎn)足或者是沒(méi)有得到充分滿(mǎn)足的消費(fèi)需求。只要快速地找準(zhǔn)了具體市場(chǎng)的空白點(diǎn),就意味著找到了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新機(jī)會(huì)和新市場(chǎng)空間。以區(qū)域性企業(yè)品牌的市場(chǎng)空白點(diǎn)為例,在一、二線(xiàn)市場(chǎng),區(qū)域性的企業(yè)品牌是很難與全國(guó)性的大品牌進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)的。但是,在一些縣級(jí)市場(chǎng)或者是農(nóng)村市場(chǎng),那些全國(guó)性的大品牌還尚未觸及。這一空白點(diǎn),就可以使區(qū)域性的企業(yè)品牌形成一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。此外,企業(yè)還要不斷開(kāi)發(fā)自身產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,使其最大限度的適應(yīng)當(dāng)前快速多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
3.以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為創(chuàng)新渠道。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)階段企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要渠道。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道是在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,獲得有效發(fā)展的重要手段。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),能夠幫助企業(yè)通過(guò)資源整合、平臺(tái)一體化以及行業(yè)聯(lián)合化的方式完善企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō),就是通過(guò)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)這一商品流通渠道,將企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣范圍擴(kuò)大。從操作角度上看,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)可以對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)應(yīng)用情況進(jìn)行精細(xì)劃分。具體包括對(duì)實(shí)際消費(fèi)者的地理位置、人口分布以及消費(fèi)心理、行為等變量進(jìn)行分析。而后,企業(yè)就可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的分析結(jié)果,來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)的個(gè)方面資源,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的目的。
4.加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的管理。
合理的制度必須有合理的執(zhí)行,才能使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃真正的發(fā)揮作用。企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容進(jìn)行管理,能夠加快實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的目的。對(duì)于具體的實(shí)施策劃過(guò)程來(lái)說(shuō),要對(duì)策劃的輸入和輸出進(jìn)行界定。從營(yíng)銷(xiāo)策劃的輸入角度上看,就是對(duì)市場(chǎng)信息、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售區(qū)域、客戶(hù)期望以及具體的企業(yè)實(shí)施能力進(jìn)行管理。從營(yíng)銷(xiāo)策劃的輸出管理內(nèi)容上看,就是根據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足能力、實(shí)際銷(xiāo)售能力、營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)以及企業(yè)在市場(chǎng)上的具體定位和未來(lái)走向等進(jìn)行管理。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)新有效性,是保證企業(yè)、客戶(hù)、市場(chǎng)環(huán)境三方面利益均衡的情況才能實(shí)現(xiàn)的。這就意味著企業(yè)對(duì)于不同時(shí)期、不同的經(jīng)濟(jì)體制以及不同客戶(hù)人群,要制定出不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容。只有在這種情況下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃才能從生產(chǎn)觀念上、產(chǎn)品形式上滿(mǎn)足客戶(hù)及市場(chǎng)的真實(shí)需求。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇2
一、市場(chǎng)策略規(guī)劃
1、市場(chǎng)狀況:是指主要競(jìng)品的市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)容量,消費(fèi)現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)等。
2、消費(fèi)需求:主要是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求。如消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的概念、利益點(diǎn)、功能、價(jià)格、包裝、購(gòu)買(mǎi)方便性等方面的需求及變化方向,這是提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的重要依據(jù)之一。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略分析以及主要競(jìng)品在全局市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)的強(qiáng)弱對(duì)比情況。
4、本品現(xiàn)狀:本品的市場(chǎng)位置、銷(xiāo)售狀況,在各區(qū)域市場(chǎng)的優(yōu)劣勢(shì)以及在各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的優(yōu)劣勢(shì)。
5、存在的問(wèn)題及原因:本品處于現(xiàn)在的市場(chǎng)位置是哪些因素造成的,存在哪些制約市場(chǎng)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)短板。
6、市場(chǎng)機(jī)會(huì):通過(guò)對(duì)市場(chǎng)狀況、消費(fèi)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等多方面的比較分析,找出實(shí)現(xiàn)企業(yè)及各產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
7、市場(chǎng)策略:從策略的層面為企業(yè)規(guī)劃市場(chǎng),如市場(chǎng)目標(biāo),市場(chǎng)定位,市場(chǎng)重心和區(qū)域市場(chǎng)的選擇,與主要競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)策略等。
二、產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃
1、品類(lèi)架構(gòu):產(chǎn)品線(xiàn)完整的平面架構(gòu)圖,包括產(chǎn)品的品類(lèi)、品牌以及品牌下面的每一個(gè)單品。
2、產(chǎn)品定位:產(chǎn)品所要占據(jù)的,區(qū)別于主要競(jìng)品的,有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)位置,是各產(chǎn)品規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)。
3、目標(biāo)市場(chǎng):產(chǎn)品重點(diǎn)進(jìn)入的市場(chǎng)領(lǐng)域,并且在這一領(lǐng)域最大限度滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者的需求,與競(jìng)品爭(zhēng)奪消費(fèi)資源。
4、價(jià)格定位:產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中的位置,包括所有產(chǎn)品價(jià)格在各自市場(chǎng)所處位置及各單品的具體定價(jià)。
5、產(chǎn)品訴求:產(chǎn)品訴求就是產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來(lái)的利益點(diǎn)或賣(mài)點(diǎn),一般可以分為感。性訴求和理性訴求兩種。
6、廣告口號(hào):廣告口號(hào),即廣告語(yǔ)。就是把產(chǎn)品利益點(diǎn)中最能觸動(dòng)消費(fèi)需求的部分。
用形象生動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),增加產(chǎn)品的吸引力和消費(fèi)者的記憶度。
7、產(chǎn)品形態(tài):企業(yè)各類(lèi)產(chǎn)品分別適合目標(biāo)消費(fèi)者使用的相應(yīng)形態(tài)。產(chǎn)品形態(tài)確定的主要依據(jù)首先是方便消費(fèi)者使用,其次是競(jìng)爭(zhēng)需要。
8、產(chǎn)品包裝:產(chǎn)品外在形象的重要組成部分,主要指產(chǎn)品包裝的文字、圖案、色調(diào)、形狀等要與產(chǎn)品的定位、訴求協(xié)調(diào)一致,在終端貨架上要有足夠的視覺(jué)沖擊力。
三、渠道規(guī)劃
1、渠道模式:企業(yè)建立銷(xiāo)售通路的方式。如:是采用代理制、分層經(jīng)銷(xiāo)形式還是專(zhuān)賣(mài)店形式,以及各種渠道模式設(shè)置中間商的層級(jí)與方法。
2、通路長(zhǎng)度和寬度:通路長(zhǎng)度是指銷(xiāo)售渠道重心上延和下沉的空間。從直轄市到鄉(xiāng),企業(yè)涉入哪些層級(jí)。通路寬度是指在同一層級(jí)的渠道,企業(yè)銷(xiāo)售終端類(lèi)別的多少。
3、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇:根據(jù)渠道模式和通路長(zhǎng)、寬度的設(shè)置,確定經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量和選擇標(biāo)準(zhǔn)。
4、銷(xiāo)售政策:是指企業(yè)與各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的合作方式。如企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商在前期鋪貨、運(yùn)輸、終端維護(hù)、宣傳、扣點(diǎn)、返利、結(jié)算等方面的相關(guān)政策。
四、廣告規(guī)劃
1、廣告創(chuàng)意:廣告的表現(xiàn)方式。用畫(huà)面、文字、音樂(lè)等來(lái)表現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的特點(diǎn)。
2、廣告語(yǔ):廣告語(yǔ)就是把品牌、產(chǎn)品中最能觸動(dòng)消費(fèi)需求的部分用生動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
3、廣告預(yù)算:預(yù)計(jì)某個(gè)時(shí)期總共需要投入的廣告費(fèi)用。
4、投放媒體:廣告發(fā)布的媒介。
5、投放區(qū)域:確定在哪些區(qū)域投放廣告,以及各區(qū)域市場(chǎng)的投放量。
6、投放組合:主要是指投放媒體類(lèi)別和投放市場(chǎng)區(qū)域的組合。
7、效果評(píng)估:對(duì)廣告創(chuàng)意、投放組合和廣告效果的綜合評(píng)價(jià)。
五、終端與促銷(xiāo)規(guī)劃
1、終端選擇:選擇產(chǎn)品進(jìn)入終端的類(lèi)別、數(shù)量及方法。
2、終端陳列:產(chǎn)品在貨架上(普通貨架、堆頭、端架)的陳列標(biāo)準(zhǔn),如陳列位置、面積、形狀和數(shù)量等。
3、終端導(dǎo)購(gòu):安排專(zhuān)門(mén)的`銷(xiāo)售人員在終端為顧客介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和食用方法,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
4、終端理貨:對(duì)終端貨架上被消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中挑亂的產(chǎn)品按陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理, 對(duì)快售完的產(chǎn)品及時(shí)安排補(bǔ)貨等。
5、終端展示:除了產(chǎn)品基本陳列外,還需要一些宣傳品如POP、圍裙、橫眉、展示牌等來(lái)共同營(yíng)造良好的賣(mài)場(chǎng)氛圍。
6、終端促銷(xiāo):廠家或經(jīng)銷(xiāo)商針對(duì)消費(fèi)者就某些或單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行的特殊銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),如打折、降價(jià)、賣(mài)贈(zèng)、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等。
六、銷(xiāo)售體系規(guī)劃
1、銷(xiāo)售體系架構(gòu):是企業(yè)自身的銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)。如在區(qū)域市場(chǎng)是建立分公司還是辦事處;各大區(qū)、省區(qū)及以下各級(jí)銷(xiāo)售組織的劃分、規(guī)模等。
2、各級(jí)銷(xiāo)售組織的職能:各級(jí)銷(xiāo)售組織的人員構(gòu)成、作用、銷(xiāo)售任務(wù)及其它相應(yīng)的各項(xiàng)職能。
3、銷(xiāo)售隊(duì)伍的培訓(xùn):企業(yè)對(duì)各級(jí)銷(xiāo)售組織的各類(lèi)人員分別進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與技能培訓(xùn)的內(nèi)容與方式。
4、銷(xiāo)售組織與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系:明確各級(jí)銷(xiāo)售組織與經(jīng)銷(xiāo)商的職能劃分,形成企業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍與各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系。
以上品牌整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系,市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系和品牌與市場(chǎng)傳播策劃體系是 智聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)策劃多 年食品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),三大部分共同構(gòu)成食品企業(yè)專(zhuān)業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系。當(dāng)然再好的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系也是理論策劃工具,需要通過(guò)無(wú)數(shù)次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn)才能達(dá)到運(yùn)用自如的程度。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)永遠(yuǎn)是動(dòng)態(tài)的。整合營(yíng)銷(xiāo)有系統(tǒng)的策劃工具,但從另一個(gè)側(cè)面看,營(yíng)銷(xiāo)又是無(wú)定式的,食品企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況靈活應(yīng)用。愿中國(guó)食品企業(yè)在這套策劃體系的指導(dǎo)下,今后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃會(huì)變的更加完美 。
鄭州海源 營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇3
一.總論
CHANEL香奈兒5號(hào)香水——格拉斯的茉莉及玫瑰,透過(guò)乙醛豐富的變化,成為最具女性魁力的化身,精致地詮釋了經(jīng)典永恒的女性柔美,展現(xiàn)了獨(dú)一無(wú)二的女性風(fēng)味。1921年5月,當(dāng)香水創(chuàng)作師Ernest Beaux呈現(xiàn)給香奈兒夫人多重的香水選擇,香奈兒夫人幾乎毫無(wú)猶豫地選出了第五款,即當(dāng)前譽(yù)滿(mǎn)全球的香奈兒5號(hào)香水。一個(gè)
以數(shù)字命名的香水,緣何能夠風(fēng)靡整個(gè)世界?
二.市場(chǎng)行情與預(yù)測(cè)
1.行業(yè)性質(zhì):香奈兒5號(hào)香水是奢侈品。對(duì)于“奢侈品”,人們有著不同的理解。在國(guó)際上,它被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的, 具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”,因此屬于非生活必需品。隨著 “超優(yōu)消費(fèi)”這一個(gè)現(xiàn)象的涌現(xiàn),一種新奢侈品概念被提出,它們比其他同類(lèi)商品服務(wù)質(zhì)量更好,品位更高,更讓消費(fèi)者心馳神往,價(jià)格不菲但不是讓人可望不可及 。無(wú)論是傳統(tǒng)的奢侈品定義,還是新奢侈品的定義,都有一些共同的特點(diǎn):它們是價(jià)格昂貴的非生活必需品,作為一種標(biāo)志和符號(hào),更多地體現(xiàn)象征意義,滿(mǎn)足人們的精神和心理需求 。在近幾年,奢華消費(fèi)在中國(guó)快速地發(fā)展起來(lái),面對(duì)中國(guó)這一潛力巨大的奢侈品市場(chǎng),古奇、香奈兒等國(guó)際著名奢侈品品牌加快了拓展的步伐,本土的制造商也開(kāi)始籌劃進(jìn)入奢侈品領(lǐng)域。但是,奢侈品品牌的成功打造,與生活必需品有著不同的路徑和方法。
2.我國(guó)香水行業(yè)發(fā)展前景分析
在中國(guó)許多人眼中,香水在中國(guó)存在這兩種不同的看法,一方面大家對(duì)她充滿(mǎn)寵愛(ài)。從全球來(lái)看,香水市場(chǎng)是一個(gè)價(jià)值250億美元的產(chǎn)業(yè),每年有300多個(gè)新品上市。在國(guó)外,香水早已介入生活各
個(gè)方面,從兒童的教育用品,到各種生活用品,都有曼妙香水的氣息,在一些國(guó)家,如法國(guó),香水甚至和衣食住行一樣不可缺少。面對(duì)這樣一個(gè)充滿(mǎn)神奇魅力與商業(yè)誘惑的市場(chǎng)的確很難不讓人心生愛(ài)意。 另一方大家對(duì)它更是充滿(mǎn)成長(zhǎng)的期待。因?yàn)樵?0xx年,即使如高端品牌如Chanel、Estée Lauder 和 Dior在中國(guó)的香水年銷(xiāo)售額也僅僅只有約1億2千萬(wàn)美元,在全世界20%的人口的國(guó)度卻只占全球香水銷(xiāo)量的1%的事實(shí),的確讓人捶胸。 然而如同所有市場(chǎng)的成長(zhǎng)過(guò)程一樣,盡管這個(gè)小孩長(zhǎng)得慢些,但終究香水市場(chǎng)還將繼續(xù)成長(zhǎng)并長(zhǎng)大。事實(shí)上,消費(fèi)者中的很多人與其說(shuō)是在購(gòu)買(mǎi)香水,倒不如說(shuō)是在購(gòu)買(mǎi)一件與品牌相關(guān)的產(chǎn)品。而這一情形賦予了香水市場(chǎng)一個(gè)不確定的未來(lái)。
到底如何才能贏得市場(chǎng)發(fā)展呢,其實(shí)歸根結(jié)底我們必須打破舊有阻礙香水市場(chǎng)成長(zhǎng)的障礙,幫助樹(shù)立中國(guó)消費(fèi)者對(duì)香水的消費(fèi)觀念,創(chuàng)建一個(gè)全新的香水消費(fèi)市場(chǎng)。隨著人們對(duì)香水認(rèn)識(shí)的增加以及消費(fèi)水平的提高,以及未來(lái)國(guó)內(nèi)香水市場(chǎng)的發(fā)展,香水市場(chǎng)的發(fā)展是不可忽視的。很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都說(shuō),中國(guó)的市場(chǎng)是沒(méi)有辦法忽視的。誰(shuí)都不可能繞過(guò)它。所以香水在未來(lái)的中國(guó)市場(chǎng)是具有很廣闊的消費(fèi)團(tuán)體,消費(fèi)市場(chǎng)的。
3.現(xiàn)有香水市場(chǎng)的狀況
香水是一種技術(shù)產(chǎn)品,更是一種文化產(chǎn)品,香水品牌的經(jīng)營(yíng)本身就是文化積淀的過(guò)程。與西方人普遍有體味不同,中國(guó)人過(guò)去并沒(méi)有使用香水的習(xí)慣,在中國(guó)歷史上也找不到香水的文化根源。作為一種本土性的需求,在中國(guó)香水除了賦予身體香味之外,中國(guó)消費(fèi)者通常還關(guān)心產(chǎn)品的其他用途。六神花露水之所以能夠的成功,就是因?yàn)樗词窍惴,同時(shí)也能用來(lái)防蚊蟲(chóng),在夏天更能夠提神醒腦。因此如何深入洞察中國(guó)人,創(chuàng)造出代表中國(guó)文化與符合國(guó)人需求的'香水產(chǎn)品將是
永恒的主題但是對(duì)多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)它依然屬于奢侈消費(fèi)的范疇。夏奈爾、迪奧等國(guó)際香水品牌(50ml)價(jià)位基本上都在人民幣500~1000元之間。這個(gè)價(jià)位即使對(duì)于白領(lǐng)而言,也屬昂貴。盡管香水是品位和觀念的消費(fèi),但畢竟也一款供個(gè)人使用的商品,價(jià)格仍然對(duì)產(chǎn)品滲透具有重要影響,如何在品牌價(jià)值與價(jià)格間取得平衡,創(chuàng)造出真正具有高度性?xún)r(jià)比的香水產(chǎn)品可能是直接刺激放大消費(fèi)需求,贏得市場(chǎng)突破與規(guī)模提升的重要一步。從目前狀況來(lái)看,香水產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體集中在30歲—50歲之間的中年女性消費(fèi)者,許多品牌香水銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證實(shí)了這一點(diǎn)。因?yàn)檫@一年齡段的消費(fèi)者擁有較高的收入,消費(fèi)中可以更從容的選擇。但從另一個(gè)角度可以看出不溫不火的香水市場(chǎng)其實(shí)還遠(yuǎn)未成熟,由于消費(fèi)觀念的影響,真正新興的顧客群還沒(méi)有光顧。比如針對(duì)男士的香水市場(chǎng),中國(guó)文化講究含蓄,中國(guó)男人普遍傾向于選擇香味清談的香水,所以含香精量倒數(shù)第二的古龍水,可以預(yù)見(jiàn)成為中國(guó)接受香水文化男士的首選。在中國(guó)一個(gè)非常特殊的現(xiàn)象就是,香水的購(gòu)買(mǎi)者多是送給朋友或情人,自己使用的消費(fèi)者還不到三成。其中旺季只有一個(gè),那就是一年一次的情人節(jié)。所以現(xiàn)在中國(guó)香水市場(chǎng)能給消費(fèi)者創(chuàng)造出的購(gòu)買(mǎi)契機(jī)還是比較有限的,這樣也很大程度上面限制了香水市場(chǎng)的發(fā)展。
4.香奈兒5號(hào)的特色
。1)在產(chǎn)品方面,讓顧客享受典雅體驗(yàn)
在材料、工藝兩個(gè)方面,香奈兒5 號(hào)都有自己的獨(dú)特典雅性,主要是通過(guò)獨(dú)特的香氣來(lái)體現(xiàn)稀缺性和藝術(shù)性。 香精取自于香料。香奈兒5號(hào)香水被視為香水行業(yè)的一個(gè)重要里程碑。香奈兒 5號(hào)是
第一款使用高濃度乙醛化合物創(chuàng)制的香水,它的工藝也是非常精湛的。在品牌和包裝等方面,香奈兒5 號(hào)通過(guò)嵌入香奈兒女士的風(fēng)格,來(lái)體現(xiàn)稀缺和藝術(shù)化的典雅特性。在寬度和深度兩個(gè)方面,香奈兒都
進(jìn)行數(shù)量的限制,一方面保證每一款香水都是經(jīng)過(guò)精雕細(xì)刻的,另一方面保持香奈兒 5 號(hào)的市場(chǎng)稀有性
(2)在價(jià)格方面,讓顧客感到物有所值的價(jià)格
香奈兒 5 號(hào)實(shí)行物有所值的高價(jià)策略,從來(lái)不降價(jià)銷(xiāo)售,以保護(hù)品牌給顧客帶來(lái)的典雅體驗(yàn)的感受。
(3)在終端方面,讓顧客享受高雅的購(gòu)物環(huán)境
香奈兒的商品基本上是在自己的專(zhuān)賣(mài)店和高檔百貨商店的專(zhuān)柜銷(xiāo)售,這些地方是目標(biāo)顧客最喜歡光顧的地方。商店高雅的布局陳列、導(dǎo)購(gòu)員熱心周到的服務(wù)、店堂內(nèi)的音樂(lè)氣氛,甚至店內(nèi)游覽的顧客都會(huì)給你典雅和自由的體驗(yàn)。
(4)在溝通方面,讓顧客感受到典雅和自由
第一,面對(duì)面溝通。在香奈兒 5號(hào)剛剛研制出來(lái)的時(shí)候,香奈爾女士準(zhǔn)備了許多小瓶裝的樣品,贈(zèng)給經(jīng)常光顧店里并出手大方的顧客。第二,明星代言人。
5.香奈兒5號(hào)市場(chǎng)定位
香奈兒5號(hào)的利益定位是典雅體驗(yàn),典雅是由香味、稀缺和藝術(shù)三個(gè)抽象屬性實(shí)現(xiàn)的,這三個(gè)抽象屬性是由內(nèi)在屬性、外在屬性和組合屬性實(shí)現(xiàn)的。產(chǎn)品是精致化的,價(jià)格是昂貴的,終端是藝術(shù)化的,溝通是經(jīng)典化的,這一切都在突出5號(hào)香水的典雅和自由。在市場(chǎng)定位戰(zhàn)略中,香奈兒5號(hào)實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量差別化,品牌價(jià)值差別化,品牌形象差別化,銷(xiāo)售終端差別化,媒體溝通差別化。
6.目標(biāo)客戶(hù)分析
在中國(guó)的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)顧客年齡平均為 30~50 歲 ,顧客收入 也是家庭資產(chǎn) 30 萬(wàn)元以上、年收入 10 萬(wàn)元以上的人群,或者月收入在2萬(wàn)到5萬(wàn)之間的人。而氣質(zhì)其職業(yè)性質(zhì)也有政府官員,社會(huì)
名流,演藝明星,企業(yè)富豪,自由職業(yè)者,年輕白領(lǐng)等,很多奢侈品消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候都是以炫耀身份,享受生活,追求個(gè)性,關(guān)愛(ài)自己,等心態(tài)主導(dǎo)進(jìn)行消費(fèi) ,其終端需求 在品牌專(zhuān)賣(mài)店或是百貨商店專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi),希望提供咨詢(xún)式的家人式服務(wù) 喜歡選擇媒介為時(shí)尚類(lèi)雜志或節(jié)目,代言人符合品牌風(fēng)格,廣告語(yǔ)簡(jiǎn)練而突出價(jià)值和品位的產(chǎn)品。
根據(jù)現(xiàn)階段中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)和人群。以及消費(fèi)人群所抱有的消費(fèi)觀念,香奈兒5號(hào)的目標(biāo)顧客可以描述為:注重自由、崇尚知識(shí)、尊重人本位的較高收入女性。她們的共同特征是:非常重視自我,追求自由,甚至以香奈兒女士和鄧肯女士為榜樣,模仿她們的生活方式,習(xí)慣經(jīng)常光顧自己偏愛(ài)的店鋪,翻閱時(shí)尚類(lèi)雜志等。這部分目標(biāo)顧客也是不斷變化的,初期體現(xiàn)為崇尚貴族生活、具有較高生活品位且財(cái)力雄厚的女士,現(xiàn)在除了影星名流,高收入的知識(shí)職業(yè)女性也成為香奈兒5 號(hào)的主力顧客群。香奈兒 5號(hào)香水的目標(biāo)顧客為 30歲以上、追求自由和個(gè)性的高收入女性,她們關(guān)愛(ài)自己,講求生活質(zhì)量和品位。為此,5 號(hào)香水的屬性定位是獨(dú)特的人工合成香水,利益定位是典雅體驗(yàn),價(jià)值定位為自由。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇4
老掉渣的餅干蛋糕市場(chǎng)
餅干糕點(diǎn)與之中國(guó)人是一個(gè)非常實(shí)際、消費(fèi)量大的小食品,從最初中國(guó)人自己的鈣奶餅干到康師傅、達(dá)能等這些品牌的滲透,餅干糕點(diǎn)市場(chǎng)一直是熱度居高不下的市場(chǎng)。然而,在其廣大的市場(chǎng)前景下,產(chǎn)品低端,質(zhì)量低下,口味單一,形象老套也成了餅干糕點(diǎn)行業(yè)不可否認(rèn)的弊端。值得慶幸的是,網(wǎng)絡(luò)飯飯、奇客的推出,卻一改國(guó)內(nèi)餅干糕點(diǎn)類(lèi)企業(yè)低端陳舊形象,給行業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)了一股新風(fēng),雖然其后續(xù)工作不盡人意但也不失為此重門(mén)的一次成功的突破。
不太敢吃的果凍生意
果凍曾經(jīng)是一個(gè)很受消費(fèi)者,尤其是孩子和女生喜歡的小食品,創(chuàng)造了喜之郎、親親、水晶之戀、蠟筆小新等諸多品牌。然而,近年來(lái)果凍成分事件,果凍噎死孩子的事件不斷曝光,各種負(fù)面新聞鋪天蓋地,一時(shí)間果凍行業(yè)大幅萎縮。
究其根本,果凍行業(yè)除了90%的作坊式經(jīng)營(yíng)弊端外,其產(chǎn)品固步自封、原料低劣的特點(diǎn)也決定了其失敗的根本所在。對(duì)于日益注重健康的消費(fèi)者,耳濡目染的也都曉得阿斯巴甜、色素、卡拉膠這些成分對(duì)孩子的危害,不然也就不會(huì)有當(dāng)年金娃“營(yíng)養(yǎng)果凍"的成功了?梢(jiàn),對(duì)于成熟的果凍市場(chǎng)而言,老品牌需要提升形象,再次樹(shù)立口碑,譬如喜之郎最新推出的主要針對(duì)成人的咖啡果凍!不僅明確提出了不含甜味劑,而且有效嫁接了咖啡奶精的組合,值得學(xué)習(xí)!
南方人的座上客——蜜餞
蜜餞類(lèi)的產(chǎn)品多為水果制品,因此產(chǎn)地也多在水果聚集的南方,同時(shí),由于其不易儲(chǔ)藏,對(duì)溫度濕度的要求,導(dǎo)致產(chǎn)品很多都成為區(qū)域性品牌,很難走到北方。究其產(chǎn)品本身而言,近年來(lái)也沒(méi)有太大的出新之處,僅有也多為杏、梅而已,諸如菠蘿蜜、枇杷等根據(jù)代表性的產(chǎn)品卻罕有見(jiàn)到,大家都在相同的小飯碗里爭(zhēng)食吃,卻從不想擁有自己獨(dú)有的。短線(xiàn)思維嚴(yán)重。
一鍋端的炒貨
相對(duì)其它市場(chǎng),炒貨市場(chǎng)算是個(gè)比較具有優(yōu)勢(shì)的行當(dāng)。無(wú)論是瓜子市場(chǎng)的洽恰、真心,還是豆類(lèi)市場(chǎng)的張二嘎、挑逗,都以其先知先覺(jué)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)取得了市場(chǎng)頭籌。也因?yàn)樗麄兊氖袌?chǎng)表率帶動(dòng)了很多企業(yè)的跟進(jìn),扎堆崛起,炒熱了其共有的市場(chǎng)體系。然而就其現(xiàn)有市場(chǎng),卻遠(yuǎn)未飽和,遠(yuǎn)未滿(mǎn)足消費(fèi)需求。
與此同時(shí),可以看到,由于炒貨市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻較低(萬(wàn)元即可開(kāi)立作坊),利潤(rùn)較高,使得眾多雜品牌、跟風(fēng)產(chǎn)品叢生。未來(lái)的行業(yè)市場(chǎng)必將是一個(gè)個(gè)性化的市場(chǎng),無(wú)論是產(chǎn)品概念還是產(chǎn)品類(lèi)型,或者是產(chǎn)品口味,都需要和現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)合,和目標(biāo)群體生活實(shí)際結(jié)合,譬如當(dāng)初曾引起行業(yè)和消費(fèi)者高度關(guān)注的真心的“電視伴侶",同時(shí),渠道下沉,傳播空缺也是炒貨行業(yè)的一個(gè)通病所在!
少數(shù)人的干果
媒體近兩年對(duì)干果的評(píng)述和間接宣傳力度有所增加,一方面是因?yàn)槿藗兘】狄庾R(shí)的提高,對(duì)生活質(zhì)量有了更高的要求,另一方面,干果雖然歸屬小食品,卻對(duì)人體有著相當(dāng)?shù)臓I(yíng)養(yǎng)和正面意義,尤其是對(duì)久坐辦公室的白領(lǐng)而言,更是青睞之極!可惜的是,多少年來(lái)此類(lèi)市場(chǎng)一直停留于杏仁、核桃、栗子等山貨類(lèi),跳不出行業(yè)圈子,只是吃來(lái)吃去,吃不出品牌,也吃不出興致。海味干果的開(kāi)發(fā),激發(fā)了行業(yè)市場(chǎng)的新浪潮,而這也不過(guò)是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)嫁過(guò)來(lái)的演變品,可見(jiàn),干果市場(chǎng)的匱乏和枯竭。
實(shí)際上干果市場(chǎng)是大有可為的,不僅是因?yàn)楦晒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)空間遠(yuǎn)沒(méi)有打開(kāi),更可以直接看見(jiàn)的是干果市場(chǎng)多年來(lái)沒(méi)有一個(gè)成功品牌,這時(shí)候比的就是速度,誰(shuí)先發(fā)制人,并有產(chǎn)品線(xiàn)上的優(yōu)勢(shì),譬如開(kāi)辟海產(chǎn)品干果,家用水果干果,蔬菜干果等等,誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)!
發(fā)毛的肉干果脯
肉干果脯是小食品中具有一定特殊性的成員之一,不僅是因?yàn)槠湓谑袌?chǎng)流傳的時(shí)間較長(zhǎng),更因?yàn)槠錉I(yíng)銷(xiāo)推廣具有一定先知先覺(jué)性,正如多年前很多進(jìn)京的人都知道北京有烤鴨、果脯一樣,口碑效應(yīng)很高。肉干更是如此,四川的燈影牛肉、棒棒娃,幾乎就是所有去四川必帶的一樣禮物。
然而,在這背后,近年來(lái)的兩大市場(chǎng)卻如果凍市場(chǎng)一樣不斷遭遇內(nèi)幕曝光轟炸,化學(xué)成分、致癌物質(zhì)、色素、刺激皮膚各種問(wèn)題隨之而來(lái),行業(yè)市場(chǎng)全體倒戈。
實(shí)際上,肉干果脯既能夠滿(mǎn)足口腹之欲,同時(shí),無(wú)論是促進(jìn)消化,還是補(bǔ)鐵,其相對(duì)具有一定的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)和功效,然而,企業(yè)往往只是單一銷(xiāo)售,而忘記了營(yíng)銷(xiāo),只是看到產(chǎn)品,而沒(méi)有看到其背后的價(jià)值,即便是這其中做得較好的天津鹽津鋪?zhàn)酉盗幸膊贿^(guò)是徒有外表,而沒(méi)有更具內(nèi)涵的營(yíng)銷(xiāo),徒作了無(wú)用功。
眼大肚子小的魚(yú)干魚(yú)絲
海邊城市旅游產(chǎn)業(yè)的興旺帶動(dòng)了中國(guó)人對(duì)海產(chǎn)品消費(fèi)的神經(jīng),一時(shí)間,各食品行業(yè)似乎都盯上了魚(yú)產(chǎn)品這個(gè)產(chǎn)業(yè),實(shí)際上,真正歷史較為悠久的到是魚(yú)干、魚(yú)片、魷魚(yú)絲、魚(yú)骨這幾類(lèi)產(chǎn)品,然而,現(xiàn)在此類(lèi)產(chǎn)品如今市場(chǎng)表現(xiàn)不佳,幾乎成為純粹的自然銷(xiāo)售。
就魚(yú)干魚(yú)絲類(lèi)市場(chǎng)而言,其必然會(huì)隨著中國(guó)人健康意識(shí)的提高加重對(duì)魚(yú)產(chǎn)品的關(guān)注,然而,市場(chǎng)拓展需要一個(gè)階段,此類(lèi)企業(yè)不妨從區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)始做起,加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)健康傳播,抓牢終端,真正將魚(yú)產(chǎn)品發(fā)展成一個(gè)產(chǎn)業(yè)!
兩極化的膨化食品
從電視廣告到明星代言,再到終端堆頭形象宣傳,價(jià)格一路走高,膨化食品可以堪稱(chēng)是小食品中的營(yíng)銷(xiāo)上層人物。當(dāng)然這也僅限于表現(xiàn)較突出的薯片而已。像鍋巴這樣的產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)它的印象還只停留在太陽(yáng)鍋巴、小米鍋巴那個(gè)年代,沒(méi)有任何市場(chǎng)動(dòng)作,價(jià)格一路走低?梢(jiàn)膨化食品領(lǐng)域的兩極化多么明顯。
對(duì)于膨化食品,其實(shí)除了打廣告,攀明星,搶終端,還可以有很多突破方式,譬如從產(chǎn)品口味突破,結(jié)合不同消費(fèi)層;從產(chǎn)品銷(xiāo)售突破,建立不同的組合路線(xiàn);從產(chǎn)品包裝形態(tài)突破,不只是瓶裝、長(zhǎng)方形口袋這么如出一轍。營(yíng)銷(xiāo)手段比比皆是。
高端對(duì)決的糖果巧克力
大白兔、金絲猴、徐福記時(shí)代對(duì)每個(gè)從那個(gè)年代走過(guò)來(lái)的人都記憶深刻,那種柔軟而綿延的感覺(jué)是現(xiàn)在任何糖果所不能取代的,但為什么依然會(huì)有紅火的金帝、怡口蓮、吉百利、好時(shí)、德芙、雅克V9?因?yàn)樘枪袌?chǎng)是目前所有小食品中唯一可以新老品牌共存的市場(chǎng),而且,由于其較高的利潤(rùn)和國(guó)外品牌的大舉加盟,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)完全趨于高端之爭(zhēng)。老品牌老營(yíng)銷(xiāo),依賴(lài)原始市場(chǎng)積累,新品牌狂轟濫炸,廣告攻占,市場(chǎng)一片混戰(zhàn)。
與之相反的是國(guó)內(nèi)某些糖果品牌,尤其是區(qū)域品牌已經(jīng)開(kāi)始建立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),譬如區(qū)域市場(chǎng)做得較好的北京馬大姐,將產(chǎn)品主要定位在大蝦糖,喚起老北京人對(duì)那個(gè)時(shí)代的懷念,譬如南方某市場(chǎng)的枇杷糖,更是結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),引起消費(fèi)者共鳴。老品牌的自然銷(xiāo)售,跟不上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)步伐,產(chǎn)品不能推陳出新恰恰是市場(chǎng)份額不斷減少的根本原因所在。其實(shí)無(wú)論相對(duì)其它任何后來(lái)者,老品牌的資歷、積淀、穩(wěn)固的消費(fèi)者都是無(wú)可厚非,只要在產(chǎn)品線(xiàn)上跟上市場(chǎng)發(fā)展的速度,賦予品牌悠久而現(xiàn)代的精神,中國(guó)的糖果市場(chǎng)還是中國(guó)企業(yè)的!
打開(kāi)小食品營(yíng)銷(xiāo)之門(mén)
無(wú)論是上述九重門(mén)中的那一重,仔細(xì)觀察不難看出,產(chǎn)品質(zhì)量低下,營(yíng)銷(xiāo)思維落后,產(chǎn)品線(xiàn)陳舊,營(yíng)銷(xiāo)手段單一已經(jīng)成為行業(yè)市場(chǎng)的通病。同時(shí),就食品行業(yè)本身而言,利潤(rùn)還是相當(dāng)可觀的.,中國(guó)數(shù)十億的消費(fèi)者,如果能夠賦予更多的營(yíng)銷(xiāo)精神,更多的營(yíng)銷(xiāo)手段,怎能不成為知名品牌,怎能不獲得更高的利潤(rùn)?再此,福來(lái)對(duì)小食品企業(yè)建議如下:
業(yè)正規(guī)化,產(chǎn)品才能規(guī);
9大門(mén)派中的哪一種,都是和老百姓生活息息相關(guān)的,尤其是國(guó)家近兩年執(zhí)法力度的加強(qiáng),食品過(guò)關(guān)將成為一道不可逾越的門(mén)檻。以前的那些一臺(tái)機(jī)器,十幾個(gè)工人,幾十平方的小作坊將逐漸被淘汰,只有企業(yè)對(duì)產(chǎn)品、機(jī)器、技術(shù)、衛(wèi)生等各方面要求提高了,才有可能銷(xiāo)售出更多的產(chǎn)品,創(chuàng)造出品牌,別動(dòng)不動(dòng)就吃出來(lái)塑料袋、玻璃碴,產(chǎn)品過(guò)關(guān)最重要。
持續(xù)性開(kāi)發(fā)新品類(lèi),鑄就成功品牌
消費(fèi)者對(duì)于新產(chǎn)品、新品類(lèi)的喜新厭舊間接決定了企業(yè)的發(fā)展速度。同時(shí),從市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律不難看出,沉寂多年的雅克有了維生素糖果雅克v9的推出,瞬時(shí)間變成了中國(guó)糖果強(qiáng)勢(shì)企業(yè);華龍有了今麥郎彈面,立即實(shí)現(xiàn)了進(jìn)城的愿望,并一路走高打敗統(tǒng)一,成為方便面市場(chǎng)老二,可見(jiàn)新產(chǎn)品,新品類(lèi)對(duì)企業(yè)的重要性;福來(lái)20xx年十大創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)案例生命陽(yáng)光牛初乳提出的免疫1+1,更是因?yàn)殚_(kāi)創(chuàng)新品類(lèi)而成為牛初乳行業(yè)市場(chǎng)的新標(biāo)桿!
就食品行業(yè)而言,產(chǎn)品線(xiàn)空洞,形象陳舊,營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)單一,無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者求新的需求。而事實(shí)上卻是有很多可以完成創(chuàng)新的。譬如餅干糕點(diǎn)市場(chǎng),不妨在現(xiàn)有單純餅干的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)一些海鮮餅干,蔬菜餅干,香腸餅干等等,再比如魚(yú)干魚(yú)絲除了干吃,是否能考慮濕吃?做成軟罐頭,想想韓國(guó)泡菜怎么在中國(guó)賣(mài)的這么火吧!不怕做不到,就怕想不到!
將雜交營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行到底
很多行業(yè)的通病都是就產(chǎn)品看產(chǎn)品,就市場(chǎng)說(shuō)市場(chǎng),一個(gè)成功的品牌,成功的企業(yè),不僅要具有對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的深度把握能力,同時(shí),還要具備對(duì)其他行業(yè)市場(chǎng)概念、操作手法雜交營(yíng)銷(xiāo)的能力。譬如福來(lái)將果維康功能食品化,賦予vc糖果概念,推廣到大眾消費(fèi)中;將食用油與健康掛鉤,推出高端健康的華源橄欖油;將餃子與更多的特殊概念相結(jié)合,在食用可口的基礎(chǔ)上與消費(fèi)虛榮心理結(jié)合,推出三全狀元餃子等等。食品與健康,食品與時(shí)尚,食品與新銳思想,食品與流行元素,食品與包裝,小食品本身的靈活性決定了其哪怕是一個(gè)極其微小的細(xì)節(jié)也可多元化雜交的特性。
傳播、終端兩手抓
食品營(yíng)銷(xiāo)不可或缺的兩大重要因素就是傳播和終端。一方面通過(guò)傳播高空拉動(dòng)統(tǒng)一聲音,可減少在全國(guó)市場(chǎng)各地區(qū)單體投入成本,快速實(shí)現(xiàn)品牌傳播效應(yīng),樹(shù)立產(chǎn)品和企業(yè)的品牌,占領(lǐng)消費(fèi)者心智空間。但需注意的是,其傳播一定是有效針對(duì)性的傳播,而非哈藥苗條淑女強(qiáng)調(diào)哈藥、形象代言形象不匹配、傳播沒(méi)有銷(xiāo)售力這樣的無(wú)效傳播。另一方面,不能依賴(lài)單純的高空傳播,對(duì)線(xiàn)下還需深抓終端,尤其是終端工具的表現(xiàn)特色化,實(shí)施系列有銷(xiāo)售力、有針對(duì)性的活動(dòng),而非單純的、極易讓消費(fèi)者厭倦的買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo),真正實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量拉動(dòng)。在這方面,蒙牛的表現(xiàn)是值得學(xué)習(xí)的,既有央視、衛(wèi)視高端媒體的拉動(dòng),同時(shí)在終端表現(xiàn)、格局、促銷(xiāo)互動(dòng)以及推廣一系列與消費(fèi)者互動(dòng)的超女、全家總動(dòng)員等活動(dòng),高中低三層輝映,其業(yè)績(jī)也再次證明魄力與執(zhí)行力同樣重要,終端與傳播兩手都要抓!
企業(yè)升級(jí):從區(qū)域走向全國(guó)
全國(guó)各地區(qū)域性小食品品牌不下百個(gè),而在這其中,很多小食品企業(yè)往往駐守大本營(yíng),占地為王,在其輻射區(qū)域之外卻鮮有人知,譬如山東的煎餅,海南的椰奶,貴州的豆腐宴。
實(shí)際上,一個(gè)品牌的成功僅僅滿(mǎn)足于區(qū)域的成功是不能算得上成功的。對(duì)于新加入行業(yè)市場(chǎng)的品牌而言,切入?yún)^(qū)域市場(chǎng),從點(diǎn)開(kāi)始做起的確是一條非常實(shí)際可行的路線(xiàn),而對(duì)于具有一定是市場(chǎng)基礎(chǔ),且在地區(qū)市場(chǎng)有一定品牌影響力、升級(jí)在即、邁向一個(gè)新的銷(xiāo)售臺(tái)階的企業(yè),重點(diǎn)區(qū)域復(fù)制,全國(guó)擴(kuò)張就變得越發(fā)重要,即結(jié)合產(chǎn)品特色、企業(yè)特色,建立一套可在全國(guó)復(fù)制的模式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇5
一、湖南省房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃現(xiàn)狀
20世紀(jì)90年代以來(lái),商品房從熱銷(xiāo)到滯銷(xiāo)再到理性化銷(xiāo)售,房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。湖南省房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在這種大氣候的影響下,必須拋棄“生產(chǎn)觀點(diǎn)”,樹(shù)立“用戶(hù)觀點(diǎn)”,圍繞用戶(hù)的要求作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。目前湖南省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的中心城市長(zhǎng)沙、株洲、湘潭的房地產(chǎn)企業(yè)形成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的初步理念,著手了樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。長(zhǎng)沙升陽(yáng)公司根據(jù)“e.c”時(shí)代概念的要求,策劃了省內(nèi)外享有盛名的“巴黎香榭”,打造了21世紀(jì)長(zhǎng)沙新地標(biāo)。湖南省夢(mèng)澤園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司為了滿(mǎn)足工薪階層住房的需求,整體策劃了濱湖園林生態(tài)社區(qū)、國(guó)家級(jí)康居工程智能化示范小區(qū)“夢(mèng)澤園”,它“以家門(mén)口有個(gè)美麗的湖”為特色,使大批工薪族俱歡顏。營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理張恒志組織一班人以傲視群雄的氣魄策劃了湖南CEO官邸社區(qū)——荷塘月色·世博城,在長(zhǎng)沙高檔別墅中舉起了一面引人注目的旗幟,滿(mǎn)足了越來(lái)越多的成功人士的住房需求。株洲市城市建設(shè)綜合開(kāi)發(fā)公司,為了城市人鬧中取靜,把株洲市賀家土鵝頸洲策劃為業(yè)主首選的天鵝花園、把“土鵝”變成“天鵝”,使其四面環(huán)水,風(fēng)景幽雅,情調(diào)別致,靜中有景。湘潭市的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商提出了“溫馨的住宅,深情的策劃”的順口溜,對(duì)商品房進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),以科學(xué)性、合理性、創(chuàng)造性、預(yù)見(jiàn)性為宗旨,突出“以人為本”,注重環(huán)境功能和質(zhì)量水平,創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、衛(wèi)生、安全的居住環(huán)境,同時(shí)還結(jié)合城市的歷史文化特征和居住者心理,著力策劃具有地方特色和文化內(nèi)涵的樓盤(pán)。長(zhǎng)株潭三市尤其是長(zhǎng)沙市的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃上已有一定的建樹(shù),是湖南省房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的領(lǐng)頭雁,在不斷引領(lǐng)全省房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。他們還不斷學(xué)習(xí)省外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常派相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到廣州、深圳、上海、溫州、武漢等地實(shí)地學(xué)習(xí)考察。同時(shí)也把知名的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、學(xué)者請(qǐng)來(lái)指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,先后特邀特請(qǐng)被媒體號(hào)稱(chēng)為房地產(chǎn)業(yè)“女掌柜”的謝家瑾司長(zhǎng),中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)顧云昌教授,中國(guó)人民大學(xué)教授、博土生導(dǎo)師兼任多家地方政府及多家超級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)葉衛(wèi)平先生,《房地產(chǎn)世界》雜志主編、上海房地產(chǎn)策劃專(zhuān)家許仰東先生前來(lái)暢談營(yíng)銷(xiāo)策劃、指點(diǎn)迷津。通過(guò)采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法迅速提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的技能。
湖南省長(zhǎng)株潭以外地市的房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃處于虛而不實(shí)、朦朦朧朧的狀態(tài),他們所做的營(yíng)銷(xiāo)策劃是局部的、單項(xiàng)目的、淺顯的、無(wú)意識(shí)的,往往是單純的價(jià)格策劃、廣告策劃,并且分析市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和行為——選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)——制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略——部署營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)——實(shí)施和監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)操作的水平停留在低級(jí)狀態(tài)。
二、湖南省房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃存在的問(wèn)題
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃觀念較淡薄
多年來(lái),全國(guó)各城市房地產(chǎn)年脫銷(xiāo)率一直在30%-40%間徘徊,現(xiàn)實(shí)的壓力使廣大房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到:房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,粗放型的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不行了。1995年后,國(guó)內(nèi)不少房地產(chǎn)企業(yè)尤其是從事地產(chǎn)代理的企業(yè),紛紛投入人力和物力進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題的研究,全國(guó)大中城市相繼展開(kāi)了房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn),爾后房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大戰(zhàn)在全國(guó)拉開(kāi),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃觀念融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針中。但由于湖南省房地產(chǎn)業(yè)的'發(fā)展沒(méi)有受一波一折的沖擊,一直保持平穩(wěn)發(fā)展趨勢(shì),房地產(chǎn)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)并不激烈,投資的風(fēng)險(xiǎn)小,因而缺乏危機(jī)感、緊迫感,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的觀念較淡薄,甚至連一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)腦海里還沒(méi)有形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的概念。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算
目前,湖南省的房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)樓盤(pán)存在嚴(yán)重的“跟風(fēng)現(xiàn)象”,一遇到市場(chǎng)上好的賣(mài)點(diǎn),就不顧實(shí)際一哄而上,結(jié)果開(kāi)發(fā)無(wú)個(gè)性,策劃無(wú)創(chuàng)意,樓盤(pán)被套。短期行為很普遍,急功近利,缺乏可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和后勁,小區(qū)規(guī)劃只重效益,忽視生態(tài)、環(huán)境、人文、歷史等因素,目前的規(guī)劃對(duì)今后小區(qū)的改進(jìn)和管理帶來(lái)的負(fù)面影響拋于腦后。在取得短期收效的同時(shí),埋下導(dǎo)致市場(chǎng)混亂的種子,這種營(yíng)銷(xiāo)策劃無(wú)視長(zhǎng)期發(fā)展,嚴(yán)重影響了與之相協(xié)調(diào)的長(zhǎng)期規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏理性思考
湖南省許多開(kāi)發(fā)商信奉“兵貴神速”,匆忙作某種營(yíng)銷(xiāo)決策,然而這種倉(cāng)促的決策不乏短見(jiàn)和過(guò)于迷信他人,熱情追捧流行概念,盲目炒作市場(chǎng)熱點(diǎn)。瘋狂的“歐陸風(fēng)情”后,又是“綠色概念”、“錯(cuò)層概念”、“生態(tài)概念”、“智能概念”,沒(méi)有深刻地體會(huì)市場(chǎng)的涵義,沒(méi)有將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃滲透到市場(chǎng)調(diào)整和工程立項(xiàng)中去,致使商品房沒(méi)有自身的特色,銷(xiāo)售前景黯淡,資金積淀呆滯,形成惡性循環(huán)。
4、缺乏合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃體系
湖南省房地產(chǎn)企業(yè)盡管在探索組建自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃體系,但人、財(cái)、物的保證未完全到位,營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的設(shè)置不合理,機(jī)構(gòu)行政化,或?qū)I(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)歸口于經(jīng)營(yíng)科,還缺乏營(yíng)銷(xiāo)策劃人員,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)施情況的診斷、評(píng)價(jià)流于形式。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃中出現(xiàn)的重大問(wèn)題表現(xiàn)得束手無(wú)策,調(diào)查預(yù)測(cè)、市場(chǎng)分析、策略制定、行動(dòng)方案出臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用控制、營(yíng)銷(xiāo)管理等工作還不成體系,營(yíng)銷(xiāo)策劃能力低下。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃不夠科學(xué)規(guī)范
湖南省有的開(kāi)發(fā)商囿于自身的短見(jiàn),至今輕視營(yíng)銷(xiāo)策劃,策劃缺乏科學(xué)性與系統(tǒng)性。有的開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)行為不規(guī)范,既不做深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,也沒(méi)有獨(dú)到新穎的營(yíng)銷(xiāo)思路,以為營(yíng)銷(xiāo)策劃就是簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)推銷(xiāo),這其中有操作上的淺薄,更有心態(tài)上的鄙陋,這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃科學(xué)化、規(guī)范化很不利。
三、湖南省房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的對(duì)策
1、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃意識(shí)
湖南省房地產(chǎn)企業(yè)要形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全新理念,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃意識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃概念、作用要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。21世紀(jì)的最大的競(jìng)爭(zhēng)是觀念的競(jìng)爭(zhēng),觀念的落后是最大的落后,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是觀念追潮的促進(jìn)派,要大膽改革,敢于實(shí)踐,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和完善,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃將成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的至高境界,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)工作有機(jī)地、整體地安排、部署、協(xié)調(diào)、銜接,做到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作周密合理,從而有效地盤(pán)活市場(chǎng),確保產(chǎn)品暢銷(xiāo)。因此,湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作上多分析與研究,從膚淺粗陋的認(rèn)識(shí)中解脫出來(lái)。
2、確立全面系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃思想
房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓好前期策劃,即就是項(xiàng)目選擇和投資決策,項(xiàng)目選得好,市場(chǎng)就會(huì)有需求,后期銷(xiāo)售就水到渠成,如果前期投資決策失誤,后期再采取廣告、讓利、促銷(xiāo)等措施,也無(wú)濟(jì)于事。尤其在市場(chǎng)不景氣時(shí),開(kāi)發(fā)商應(yīng)注重市場(chǎng)調(diào)整和前期策劃工作。在業(yè)外人士看來(lái),開(kāi)盤(pán)前無(wú)非是一些無(wú)關(guān)大節(jié)的瑣碎之事,其實(shí)開(kāi)盤(pán)成功是實(shí)現(xiàn)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要基礎(chǔ),開(kāi)盤(pán)前的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種運(yùn)用整合行為的過(guò)程,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方式、手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)修正,實(shí)現(xiàn)樓盤(pán)價(jià)值的全程營(yíng)銷(xiāo)效果。此階段應(yīng)完成的策劃工作是發(fā)掘項(xiàng)目的最佳賣(mài)點(diǎn),打造個(gè)性化產(chǎn)品,做好定價(jià)前的市場(chǎng)調(diào)查研究,選擇好定價(jià)方法,進(jìn)行科學(xué)合理地定價(jià),策劃好廣告,做好開(kāi)盤(pán)的時(shí)間選擇。一般來(lái)說(shuō)房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后一段時(shí)間形成一個(gè)銷(xiāo)售高峰,在高峰過(guò)后,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)將會(huì)明顯下降,此時(shí)要注意加強(qiáng)盤(pán)后滾動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,調(diào)查消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)與接受程度,發(fā)掘新的細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)客戶(hù),調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)行尾盤(pán)處理與售后策劃。湖南省大部分房地產(chǎn)企業(yè)缺乏全面系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃思想,對(duì)整體營(yíng)銷(xiāo)策劃知之不多,憑感覺(jué)搞策劃,這樣的策劃不符合房地產(chǎn)全程策劃的客觀要求。一個(gè)完善的商品房營(yíng)銷(xiāo)策劃包括前期階段、銷(xiāo)售階段、售后階段的全面策劃,只有整合起來(lái)策劃,方可使房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃充分發(fā)揮作用,否則,營(yíng)銷(xiāo)鏈不能搭接起來(lái)反而被中斷。因此,湖南省的房地產(chǎn)企業(yè)往后應(yīng)該樹(shù)立全面系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃思想,展開(kāi)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃、整體營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。
3、加強(qiáng)時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的理性思考
開(kāi)發(fā)商經(jīng)過(guò)多年的探索,已開(kāi)始用理性的眼光看待市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,但仍有許多企業(yè)還未從根本上認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的合理內(nèi)涵,在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)踐中未能最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用。營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種貫穿市場(chǎng)意識(shí)、連接產(chǎn)前市場(chǎng)與產(chǎn)后市場(chǎng)的一種行為方式,營(yíng)銷(xiāo)策劃不是一本洋洋灑灑或字字珠璣的策劃方案文本,而是結(jié)合所在樓盤(pán),總結(jié)出一種如何把樓盤(pán)市場(chǎng)推廣的行為方式。開(kāi)發(fā)商分析樓盤(pán)與市場(chǎng)的對(duì)接問(wèn)題,是為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要,做好樓盤(pán)的市場(chǎng)推廣。營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種主動(dòng)創(chuàng)造效益的行為方法,是一條基于市場(chǎng)需求之上的“綱”,貫穿房地產(chǎn)定位、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、物業(yè)管理等工作環(huán)節(jié),它采用市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售技巧等工作來(lái)開(kāi)拓、擴(kuò)大市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種運(yùn)用整合效應(yīng)的行為過(guò)程,是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一種內(nèi)化行為,是塑造品牌形象的行為手段。營(yíng)銷(xiāo)策劃是物業(yè)構(gòu)筑品牌的基礎(chǔ),樓盤(pán)品牌的創(chuàng)立,不是營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的簡(jiǎn)單虛擬,而是在營(yíng)銷(xiāo)每一環(huán)節(jié)中追求品牌意識(shí)的體現(xiàn)。因此,湖南省一些房地產(chǎn)企業(yè)“匆忙決策”、“盲目開(kāi)發(fā)”、“追捧時(shí)髦流行概念”的做法,實(shí)質(zhì)上是對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏理性的思考,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的理解還停留在表面上、現(xiàn)象上,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是貫穿市場(chǎng)意識(shí),有效連接產(chǎn)前產(chǎn)后市場(chǎng),運(yùn)用整合效應(yīng)謀劃營(yíng)銷(xiāo)方略,更高程度上塑造企業(yè)品牌,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、創(chuàng)造效益的概念還很淺薄。針對(duì)如此情況,湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的理解,從整體上把握住市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的概念與作用,走出適合企業(yè)自身情況的營(yíng)銷(xiāo)策劃之路,用審視的目光、科學(xué)的理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行周密的營(yíng)銷(xiāo)策劃,使樓盤(pán)給企業(yè)帶來(lái)效益。
4、建立有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃體系
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程,它牽涉到企業(yè)、消費(fèi)者、社會(huì)三者之間關(guān)系的處理及利益的分配,包括機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析、目標(biāo)確定、策略制定、行動(dòng)方案設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算等多環(huán)節(jié)的配套整合,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要控制、銜接、調(diào)整與處理,需組建一定的組織機(jī)構(gòu),配備一定的專(zhuān)業(yè)人員,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)與研究,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的可行性設(shè)計(jì),開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、銷(xiāo)售渠道選擇及促銷(xiāo)等的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃牽涉的面廣,包含的內(nèi)容多,環(huán)節(jié)很復(fù)雜,需要建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃體系,以保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效實(shí)施。湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的要求,結(jié)合市場(chǎng)與企業(yè)實(shí)際情況,不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃體系。首先,建立由知識(shí)比較全面、營(yíng)銷(xiāo)技巧老到的人員組成營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)管理,也有專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)具體運(yùn)作。其次,制定合理的物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,使各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作事先得到周密的安排與部署,在時(shí)間進(jìn)度上相銜接,在實(shí)施行動(dòng)上能協(xié)調(diào),在效果控制、檢查,評(píng)價(jià)上有具體措施,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃體系進(jìn)一步完善。
5、從長(zhǎng)計(jì)議做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作
“短期行為”、“急功近利”是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為不理性的代名詞,忽視可持續(xù)發(fā)展的要求開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)質(zhì)上無(wú)視了長(zhǎng)期發(fā)展,這樣的企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大風(fēng)大浪中經(jīng)不起考驗(yàn)!懊つ扛L(fēng)”的實(shí)質(zhì)是缺乏自己的經(jīng)營(yíng)主張,由于市場(chǎng)信息有時(shí)滯性、隱蔽性,信息時(shí)常出現(xiàn)失真現(xiàn)象,捕風(fēng)捉影式的開(kāi)發(fā),潛伏的危險(xiǎn)較大。不結(jié)合市場(chǎng)行情、樓盤(pán)具體要求,一哄而上搞開(kāi)發(fā),看起來(lái)是搶奪市場(chǎng),追求效益,實(shí)質(zhì)上不能塑造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,投資也獲不到理想的回報(bào),企業(yè)也無(wú)法實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的效益。從歷史營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,開(kāi)發(fā)商的利益包括目前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展兩個(gè)方面,目前利益一般來(lái)說(shuō)比較直截了當(dāng),引人注目;而長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要用遠(yuǎn)見(jiàn)的目光來(lái)審視,否則被認(rèn)為“不現(xiàn)實(shí)”、“無(wú)刺激”,因而易被忽視。其實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)是經(jīng)營(yíng)者追求的目標(biāo),只有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,才可經(jīng)久不衰。只追求目前利益,經(jīng)營(yíng)上就會(huì)因缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)打算而打亂仗,產(chǎn)生短視最后導(dǎo)致“好景不長(zhǎng)”,可以說(shuō)把暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)當(dāng)成唯一的追求,開(kāi)發(fā)商在營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中就易喪失品德,毀滅的日子也就不會(huì)太久了。當(dāng)然,目前利益是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,沒(méi)有目前利益要求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也是不可想象的,而長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)該是開(kāi)發(fā)商一貫追求的目標(biāo),不圖長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也令人不可理喻。因此,追求目前利益的同時(shí)要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的時(shí)候不可避開(kāi)目前利益,但當(dāng)目前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展兩者不可兼得時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)冷靜地檢查自身的經(jīng)營(yíng)方針,樹(shù)立科學(xué)的效益觀,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)權(quán)衡好目前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系,避免“短期行為”、“急功近利”、“盲目開(kāi)發(fā)”等毛病的產(chǎn)生,從長(zhǎng)計(jì)議地搞好房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
6、確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃科學(xué)規(guī)范
據(jù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)表明,近幾年物業(yè)投拆的個(gè)案最多,投拆的內(nèi)容大體為:發(fā)展商挪用工程款,遲遲不交樓,管理系統(tǒng)不完善,宣傳內(nèi)容與事實(shí)不符,物業(yè)管理收費(fèi)高且不合理等,引起這些糾紛的原因是湖南省很多開(kāi)發(fā)商不深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研就上項(xiàng)目,急躁冒進(jìn),這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃不科學(xué)、不規(guī)范、不理智的表現(xiàn)。隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)走向成熟,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃將朝著規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。就這一發(fā)展趨勢(shì)來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)企業(yè)最需要的是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才和優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員,湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理,提高隊(duì)伍素質(zhì),建立健全有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,找好營(yíng)銷(xiāo)主管,遵循營(yíng)銷(xiāo)人員思想、行為的客觀規(guī)律,發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng)造性,注重營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)與業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。注重營(yíng)銷(xiāo)策劃工作各項(xiàng)內(nèi)容的銜接、協(xié)調(diào),使?fàn)I銷(xiāo)策劃科學(xué)化、規(guī)范化。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)查與分析,把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、設(shè)計(jì)策略與行動(dòng)方案并及時(shí)進(jìn)行實(shí)施后的追蹤檢查,以便發(fā)現(xiàn)策劃科學(xué)與否。
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