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HR設(shè)計(jì)績(jī)效考核的基本原則
利益，永遠(yuǎn)是一個(gè)敏感的話題，而績(jī)效考核因涉及到員工的利益分配，因此很多企業(yè)在推行過(guò)程中都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題與阻力。工作中，其實(shí)不僅僅在績(jī)效考核的推行上會(huì)遇到阻力，關(guān)鍵是看如何將阻力降到最低。
在績(jī)效考核這樣的敏感話題中，在執(zhí)行過(guò)程中，筆者認(rèn)為應(yīng)注重以下六個(gè)原則，才有可能將問(wèn)題與阻力降低，讓工作相對(duì)有效地完成。
1.公開性原則：管理者要向被管理者明確說(shuō)明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時(shí)間等事宜，使績(jī)效管理有透明度�？己丝赡軙�(huì)跟據(jù)不同時(shí)期，其側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同，作為管理者，因第一時(shí)間將考核的側(cè)重點(diǎn)告之被考核者，讓他們明白你的要求是哪里。
2.客觀性原則：績(jī)效管理要做到以事實(shí)為依據(jù)，對(duì)被管理者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù)，避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。按事先約定的內(nèi)容進(jìn)行考核，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，好的考核工具是讓考核者與被考核者最終的評(píng)分基本一致。
3.開放溝通原則：在整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中，管理者和被管理者要開誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通與交流，評(píng)估結(jié)果要及時(shí)反饋給被評(píng)估者，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或有不同意見應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通�？己说哪康氖菫榱颂嵘ぷ餍剩ㄟ^(guò)考核讓員工知道自己的不足，也讓員工知道自己的優(yōu)點(diǎn)，有效地所揚(yáng)長(zhǎng)避短。
4.差別性原則：對(duì)不同部門、不同崗位進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，要根據(jù)不同的工作內(nèi)容制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估的結(jié)果要適當(dāng)接開差距，不搞平均主義。
5.常規(guī)性原則：績(jī)效管理是各級(jí)管理者的日常工作職責(zé)，對(duì)下屬做出正確的評(píng)估是管理者重要的管理工作內(nèi)容，績(jī)效管理的工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
6.發(fā)展性原則：績(jī)效管理通過(guò)約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，因此，管理者和被管理者都應(yīng)將通過(guò)績(jī)效管理提高績(jī)效作為首要目標(biāo)。任何利用績(jī)效管理進(jìn)行打擊、壓制、報(bào)復(fù)他人和小團(tuán)體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲罰。
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