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HR該以何種心態(tài)邀約面試？
今天這個(gè)話題可能對(duì)很多HR來(lái)說(shuō)都沒(méi)有討論的價(jià)值，但是我卻久久不能釋懷。為何?
工作了幾年，電話邀約過(guò)無(wú)數(shù)的人。剛剛做這項(xiàng)工作的時(shí)候我沒(méi)有明白，現(xiàn)在我任然沒(méi)有明白。也借此向各位朋友請(qǐng)教。
今天我接到一個(gè)邀約我面試的電話。同樣作為人力資源工作者，同樣作為招聘工作的同行，我不明白我們?yōu)楹未嬖谌绱舜蟮牟罹�。把今天的這個(gè)事件記錄下來(lái)，作為案例，希望大家發(fā)表自己的看法，為我提供意見(jiàn)。在此，先謝謝各位了。事件如下：
某公司HR：請(qǐng)問(wèn)是**先生嗎?
我：您好，我是。請(qǐng)問(wèn)您是哪里?
某公司HR：你好，我們?cè)谇俺虩o(wú)憂上收到你投遞**崗位的簡(jiǎn)歷。我們請(qǐng)你明天上午到**(地名)參加面試。
我：請(qǐng)問(wèn)您是哪里?
某公司HR：我們是**(公司)，請(qǐng)你明天上午到**(地名)參加面試。
我：不好意思，我現(xiàn)在是在職。明天沒(méi)有時(shí)間(此時(shí)是下午5點(diǎn)，公司的下班時(shí)間了)。你看能不能換一個(gè)時(shí)間。
某公司HR：你投簡(jiǎn)歷給了我們公司，說(shuō)明你有換工作的意向。你應(yīng)該安排時(shí)間，周末你有時(shí)間，但是我們休息。你看什么時(shí)候有時(shí)間再聯(lián)系我們吧!
我：好的
結(jié)束~~~
大家看完覺(jué)得很正常，沒(méi)有什么不對(duì)的地方。我作為當(dāng)事人我卻感覺(jué)到了不一樣的東西，這正是我在工作中盡量避免去產(chǎn)生的東西。
我們?cè)谘s面試者的時(shí)候，應(yīng)該用什么樣的心態(tài)去面對(duì)他們呢?
是強(qiáng)勢(shì)的命令?溫和的商量?還是苦苦的哀求?
也許用詞不太恰當(dāng)，但是意思差不多
是不是有的HR 認(rèn)為作為面試的執(zhí)行者，對(duì)應(yīng)試者有“生殺予奪”的決定權(quán)。認(rèn)為自己的身份就要比應(yīng)試者的身份高一等?
是不是有的HR 苦于招不到人，對(duì)每一個(gè)可能的人都苦苦哀求，乞求他們來(lái)面試，完成自己沉重的招聘任務(wù)?
這兩種可能都是極端，朋友們肯定都不會(huì)贊同這樣的做法。但是在實(shí)際中還真的就有很多人就是這么做的。曾經(jīng)也和同行們探討過(guò)這個(gè)問(wèn)題，他們給我的結(jié)論是“每個(gè)人的方式和方法都不一樣，沒(méi)有一個(gè)確定的模式”。我也試圖用這個(gè)結(jié)論來(lái)說(shuō)服自己。招聘工作做的時(shí)間越長(zhǎng)，我越來(lái)越不認(rèn)可這個(gè)結(jié)論了。不管是面對(duì)基礎(chǔ)崗位的人員，還是管理層的領(lǐng)導(dǎo)，我覺(jué)得我們都應(yīng)該一視同仁，大家都擺在同一個(gè)層面來(lái)交流。
俯視層級(jí)比我們底的人，仰視高層，這樣的HR 相信大家都不會(huì)認(rèn)可吧。作為公司面試的執(zhí)行者，不能憑借自己的權(quán)力蔑視應(yīng)試者和對(duì)應(yīng)試者不敬。招聘和找工作的雙方是平等的，雙方是尋求合作關(guān)系。不是誰(shuí)給誰(shuí)的恩賜和施舍。為公司選擇合適的人是我們工作職責(zé)。我們都會(huì)說(shuō)到招聘要“任人唯賢”，都希望招到素質(zhì)高、品德好的人。可是，作為招聘工作的執(zhí)行者，自己的素質(zhì)和品格都不行的話，還怎么寄希望他們能招到人才呢?
公司新招一個(gè)大學(xué)生，在安排她邀約面試的時(shí)候，我觀察她就非常的拘謹(jǐn)，邀約面試像是哀求人家一樣。我示范和指點(diǎn)她多次，結(jié)果有所改善，但是還不能完全的做到大方得體。言由心出，心態(tài)沒(méi)有擺在，多說(shuō)無(wú)益。希望她盡快的適應(yīng)吧。
另一個(gè)極端就是我今天收到的這個(gè)邀約。完全沒(méi)有征求對(duì)方的意見(jiàn)，直接用命令是口吻。我不敢評(píng)價(jià)他人，至少我覺(jué)得我是不會(huì)去這樣的公司了。邀約我的如果是我未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)覺(jué)得在她手下干活是被壓迫，如果是我未來(lái)的屬下，她的做事風(fēng)格還不把很多人才給拒之門外。
我在面試邀約的時(shí)候都盡量的將自己和應(yīng)試者擺在同一個(gè)層面，不管是基層員工，還是領(lǐng)導(dǎo)。我多事征求和商量的口吻和對(duì)方交流。盡量不給應(yīng)試者留下高傲、強(qiáng)勢(shì)這樣的映像。我也不知道我的做法是否正確。
希望朋友們多給我提提建議。
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