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HR送給求職者的面試建議
在我們平凡的日常里,大家總免不了面試,HR的建議能表達(dá)一個完整的意思,如告訴別人一件事情,提出一個問題,表示要求或者制止,表示某種感慨,表示對一段話的延續(xù)或省略。那么什么樣的面試行為能給HR留下好印象呢?下面是小編幫大家整理的HR送給求職者的面試建議,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
HR送給求職者的面試建議 篇1
1、接電話面試通知時給HR留下好印象。
1)求職者接到面試通知電話的時候,從答復(fù)的語氣上,很多HR就會判斷:有人接電話很沒有精神,像是沒有睡醒;有人嘻嘻哈哈,周邊環(huán)境還很嘈雜……接到面試通知電話時,即便你身處在一個比較復(fù)雜的環(huán)境下,聽不清也應(yīng)該給面試方說明一下,稍后找個安靜的地方回?fù)茈娫挕?/p>
2)此外在求職期間,請時刻保持你的手機(jī)暢通,自己最好有個小本子和筆,方便記錄下面試時間和地點(diǎn)。
當(dāng)然現(xiàn)在很多HR都愿意把公司名稱和地址發(fā)到你的手機(jī)或郵箱中。
3)在電話中實(shí)現(xiàn)以下目的:(給HR留下好的感覺)
A你這個人比較有精神;
B你這個人很聰明;
C你這個人態(tài)度很好并誠懇。
如果可以,還可以再體現(xiàn)你這個人不會給企業(yè)找麻煩,會自己解決問題。
2、面試時,請針對你的應(yīng)聘職位進(jìn)行著裝。
最好問問電話給你的HR,在著裝方面有什么樣的要求,這樣就不怕自己的著裝讓HR不喜。有些老板甚至不喜男生頭發(fā)有點(diǎn)頭,顯得不精神。
3、不要忽悠面試官,不知道的問題坦誠些,企業(yè)要的并不是什么都會的人。
有些求職者在面試時明顯地“忽悠”面試官,說自己會什么怎么樣好。其實(shí)并不會。
經(jīng)歷豐富的HR閱人無數(shù),是會擠出你話里的水分的。最好不要冒這個險(xiǎn)。
我曾面試過一家企業(yè),那個老板就喜歡坦誠的人。他當(dāng)時問我一個工作上的內(nèi)容,我就說我不會。沒有做過那一塊。
4、要有時間觀念。
1)面試到得太早也不好,2點(diǎn)的面試,1點(diǎn)就來到辦公室,那時候面試官都還沒有準(zhǔn)備呢!
2)面試提前5-15分鐘到即可,不要太早,遲到是絕大部分HR不認(rèn)同且不喜歡的。
3)當(dāng)然如果有意外,如路上出了交通事故,有國家領(lǐng)導(dǎo)不讓道路通過等。那么你最好在面試開始前給HR打個電話,大多HR都是會接受的。
5、多做些準(zhǔn)備工作。
我自己的經(jīng)歷,個人覺得,成功是留給有準(zhǔn)備的人。
1)很多人找工作時忙于投簡歷,但并沒有做相關(guān)的面試準(zhǔn)備。有時候來面試時,連基本的問答都沒有想過,(甚至連自我介紹都沒有準(zhǔn)備過,這個是比較少的)
不要來到公司一開口就給人一種沒有準(zhǔn)備的感覺,什么都像心里沒有底似的。
2)最好在面試前,在網(wǎng)上了解一下那家企業(yè)是什么時候成立的,做什么服務(wù)或者是產(chǎn)品、有什么樣的特色等。
很多時候是會用得上的。HR也會覺得你對這家公司真的挺感興趣。
3)可以提前一些到達(dá)面試地點(diǎn)附近,過一遍面試準(zhǔn)備的內(nèi)容,休息調(diào)整下,緩解下緊張氣氛。
6、忌諱說:“給我一個的機(jī)會!
“公司不是慈善機(jī)構(gòu)”,企業(yè)招人是付出了很大成本的,你告訴公司你是來學(xué)習(xí)的,哪個老板有這么好,出錢給你來學(xué)習(xí)?
所以,你可以說“我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)”,但絕對不能說“我是來學(xué)習(xí)的”。
7、敢于說出你的期望。
有些HR會問求職者的期望:“你期望找一份什么樣的工作?你期望有一個什么樣的公司環(huán)境?”
很多人回答說:“沒有關(guān)系,我覺得什么樣的都可以!”
這簡直是胡說!什么樣的都可以?一個對自己負(fù)責(zé)的人會不在乎自己的職業(yè)?會對公司沒有期望?
面試官問這些問題是想找和公司匹配的人,說出你的期望,這樣對公司對你都好。
8、不要鄙視/看輕小公司。(當(dāng)然不是所有小公司都好)
在大城市,有很多正處于創(chuàng)業(yè)期的小公司,規(guī)模小的僅有三五人或者十幾人,規(guī)模大一些的有幾十人……小公司有小公司的好,公司制度相對的更自由、發(fā)展空間不會比大公司小,甚至更為寬廣。
所以,大家不要輕易鄙視小公司,能夠存活下來的小公司,都有一定的`實(shí)力
9、要學(xué)會抓住機(jī)會、學(xué)會感恩。(當(dāng)然也不是所有都要)
當(dāng)你們還是應(yīng)屆生的時候,或者文章不高的時候,每個到你面前的面試機(jī)會都不是那么容易的,“就業(yè)難”這個問題在短期內(nèi)改變不了,所以,有了機(jī)會,千萬要懂得珍惜,要學(xué)會抓住機(jī)會。
另外要學(xué)會感恩。對于招了你的公司,不要不會感恩,雖然這是雙向選擇。
不要一不順心順意就跳槽公司培養(yǎng)了你3個月,你干了4個月就閃人,這樣的職場人其實(shí)真是不太好。
對于沒有招你的,你也應(yīng)該感激人家,起碼人家認(rèn)可了你的簡歷,還給了你一次面試的機(jī)會,從整個面試中你也應(yīng)該可以從中學(xué)到很多東西。
如果你沒有感覺的話,那說明你不善于觀察,是你自己沒有學(xué)習(xí)到,是你的問題。
PS:初次面試一般會有兩個環(huán)節(jié)。HR發(fā)問環(huán)節(jié)和求職者提問環(huán)節(jié)。
面試時,很多求職者喜歡問:“你們公司有多大?你們公司經(jīng)營了幾年了?”說實(shí)話,關(guān)心這樣的問題并沒有什么不對,但你不應(yīng)該一開始就問這些。很多HR也會不喜的。
HR送給求職者的面試建議 篇2
HR如何看待學(xué)生簡歷、HR給學(xué)生的面試建議是什么?500強(qiáng)公司英聯(lián)飼料人事行政經(jīng)理徐軻做成了以下見解。
不要抱著“弱勢”心態(tài)去求職
你們覺得招聘人和你們是什么關(guān)系?這是徐軻的開場白!拔蚁M眠@個問題首先糾正普遍在本科學(xué)生中存在的一個錯誤觀念——求職者是一個弱勢群體。學(xué)生在求職時應(yīng)該抱有良好的心態(tài),這樣才能更好的發(fā)揮!
徐軻提出面試準(zhǔn)備的要點(diǎn):讓應(yīng)聘者了解到,你們希望展現(xiàn)怎樣的能力給公司!斑@需要你們仔細(xì)去了解公司的背景、文化,職位要求,還要重視細(xì)節(jié)!
3-5秒,決定你是否有面試機(jī)會
“你們認(rèn)為我們一般用多少時間看一份簡歷?”徐軻拋出第二個問題!15秒”“1分鐘”“5分鐘”?徐軻的'答案是“3-5秒”!耙?yàn)槊刻於夹枰创罅康暮啔v,一份簡歷只能花3-5秒,就在這短短時間內(nèi),HR會決定是不是要給面試的機(jī)會,這就要求簡歷有好的品質(zhì)!
什么是好簡歷的基本要求?首先,發(fā)簡歷的郵件一定要有標(biāo)題,上面注明你的姓名、學(xué)校、專業(yè)和應(yīng)聘職位。其次,簡歷要簡明,濃縮在1-2頁,附上求職信,也稱CoverLetter.再次,簡歷要美觀,有基本個人信息,優(yōu)勢要用黑色字體突出顯示。
再說細(xì)節(jié)。中英文內(nèi)容要對照,不然作為面試官,會認(rèn)為求職者不夠仔細(xì)。如果簡歷提到曾擔(dān)任班長、在公司協(xié)助會議,那么要提到擔(dān)任班長期間做過什么,有何成績;在公司協(xié)助的是什么會議,部門會議,還是公司年會?這對人的能力要求是不同的,作為HR,希望求職者可以表述清楚。
提前10分鐘去面試場地踩點(diǎn)
在點(diǎn)評簡歷之后,徐軻簡單提到了面試,他建議學(xué)生一定要提前去面試場地踩點(diǎn)。比如比約定時間提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),整理著裝,這樣有助于在面試中放輕松。面試時,要主動與面試官交流,同時,也要清晰、有邏輯地回答面試官的問題。
HR送給求職者的面試建議 篇3
一個hr人給應(yīng)屆生的面試建議,關(guān)于應(yīng)屆生面試自我介紹、常見問題及回答、面試禮儀、技巧等,非常全面、非常專業(yè),面試前必看,晚了后悔呀。
從事人力資源工作很多年了,多多少少積累了一些經(jīng)驗(yàn)。已經(jīng)有許多同仁發(fā)表文章,講了如何撰寫簡歷,面試的禮儀要求等,珠玉在前,不再贅言。適逢大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入求職階段,特此針對面試環(huán)節(jié)談一些看法,希望能對大家有所幫助。當(dāng)然,僅為一家之言,若能拋磚引玉,則大幸也。
即使是最優(yōu)秀的hr,在對應(yīng)屆生進(jìn)行面試時,都會感到些許茫然:問不到工作經(jīng)驗(yàn);沒有referencecheck可以提供;所學(xué)專業(yè)知識與實(shí)際需要脫節(jié);有些畢業(yè)生甚至不知道自己的興趣所在;再加上畢業(yè)生的心態(tài)不穩(wěn)定——急功近利者,妄自菲薄者,眼高手低者都大有人在。所以,很多公司都開始使用competency(勝任力)來進(jìn)行評估。
有必要先介紹一下何謂competency勝任力。勝任力是一種可以被觀察到的行為,這種行為在成功人士身上表現(xiàn)得更多,更頻繁,取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻,則水面上的十分之一就是這種勝任力,而水面下的十分之九就是我們的知識、技能、態(tài)度、價值觀。你如果在面試時問:您是否會認(rèn)真執(zhí)行公司的每一項(xiàng)規(guī)定,答案肯定是“愿意”,而這種問題在我們看來就是無效問題。所以在我們公司,所有的問題都要求盡量給出一個實(shí)際的事例。
好了,回到我們的主題——應(yīng)屆生在參加面試時如何有技巧的回答一系列的問題。
開始之前務(wù)必記住:
黃金法則:80/20——你要承擔(dān)起80%的談話而面試官只會說20%。
白金法則:你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。
鉆石法則:對于沒有把握的問題,拋回給面試官。
1、在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己
這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡歷,恭喜你,你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時間內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感,或者至少是興趣。
成功的模式可以是:我叫xxx,英文名字xxx,xx省xx市人,今年6月將從xx學(xué)校xx專業(yè)本科(?)畢業(yè)。除了簡歷上您看到的介紹,我愿意特別說一下我在xxx方面的特長/我最大的特點(diǎn)是……(給出事例)。正是基于對自己這方面的自信,使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的xxx這一職位。(看表)一分鐘到了,希望我沒有超時。(很陽光的微笑)
如果面試官不是eq太低,你的最后一句話應(yīng)該會使他放松和微笑。資歷嫩一點(diǎn)的還會接著問:“為什么你會這么認(rèn)為呢?”如果他真的這么問你,bingo!你完全有機(jī)會操縱這次面試!
2、你為什么會選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢?
這是應(yīng)屆生經(jīng)常會被問到的一個問題,千萬當(dāng)心,這個問題的目的是考察你的decisionquality這一項(xiàng)勝任力,所以不要簡單的說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。給大家一個成功的范例(同樣適用于諸如‘您所做過的一個成功/最大的決定是什么”):
問:張先生,您為什么會選擇財(cái)務(wù)專業(yè)呢?
答:的確,財(cái)務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè),這造成了就業(yè)時無可避免的激烈競爭?僧(dāng)初我選擇財(cái)務(wù)專業(yè)時并不是單純因?yàn)樗臒衢T程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。根據(jù)我高三時搜集到的統(tǒng)計(jì)資料,園區(qū)當(dāng)時有外企xxx家,而且每年以xxx%的速度在增加。以每個公司財(cái)務(wù)部至少5個人計(jì)算(總賬,應(yīng)收應(yīng)付,稅務(wù),出納再加上一個經(jīng)理),加上園區(qū)的平均離職率是15%,則在我畢業(yè)時,可以有xxx個空缺。我畢業(yè)那年應(yīng)該全國有xx相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會瞄準(zhǔn)蘇州,而我填報(bào)的蘇州大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌,屬于中等偏上。那么,?/2的對手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學(xué)習(xí),四年中可以更早的尋求機(jī)會,所以,我很有信心的選擇了這個專業(yè)。
其實(shí),沒有哪個面試官會相信你真的作過如此縝密的調(diào)查分析,但你已經(jīng)展示了你做決策時的思路,所以可以加分。
記。核械幕卮鹨夏銓I(yè)的特點(diǎn)。不要說得太到位,可以自圓其說就行了,不然,他們會覺得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應(yīng)該表示對自己的專業(yè)的確感興趣,或者增加點(diǎn)戲劇效果:我本來理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬,所以開始的時候還真后悔了一陣,直到大三時開始了在企業(yè)的實(shí)踐,才有了改觀,并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信,更重要的是,很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問題:實(shí)習(xí)的收獲。
3、你在實(shí)習(xí)間的收獲是什么?
為了考察您learningonthefly這一條勝任力,通常我們會問您在實(shí)習(xí)期間的收獲。此時,不要夸大自己的成績,謙虛一點(diǎn)。還有,不妨說一下自己的失誤,不用怕,畢竟你是在實(shí)習(xí)
記住:詳細(xì)說明當(dāng)時的情況(situation),你要達(dá)到的目的(task),你采取了哪些步驟(actions),事情的結(jié)果(result),還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(lessonlearned)以及后來怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類似的錯誤。最后做出總結(jié):原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運(yùn)用,這期間還有很長的一段路要走。
還可以說:回到學(xué)校后,我對自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在xxx方面還需要加強(qiáng)。所以,我很注意利用大學(xué)的最后一個學(xué)期來彌補(bǔ)這一不足,F(xiàn)在,我對自己很有信心,如果時間能夠倒流,我相信我能做到更好。
4、你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎?(千萬要回答“有”)那么,在這過程中,你是如何處理意見分歧的呢?
現(xiàn)在是考察你的conflictsmanagement。現(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強(qiáng)勢一些。
我本人比較滿意的回答:
每個人在團(tuán)隊(duì)中都應(yīng)該可以自由坦誠地發(fā)表意見,我會非常認(rèn)真的聆聽,分析;但對于自己的意見我不會沒有原則的輕易放棄。民主過后還需要集中。我是學(xué)校英語俱樂部的主席,在組織校際年度聯(lián)歡時,有兩個干事的意見和我不一致。(停頓一下,讓面試官記住你的這個閃光點(diǎn))我和他們開了會。大家都闡述了各自的理由。很遺憾,我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下,我感謝他們的積極參與,但表示仍然會采用我的方案。我的理念是:meeting不等于voting,完全不需要少數(shù)服從多數(shù);我是負(fù)責(zé)人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失敗了,我也會承擔(dān)主要責(zé)任。而如果我是團(tuán)隊(duì)的普通一員,我會保留自己的意見,但還是認(rèn)真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。當(dāng)然,學(xué)校畢竟不同于公司,情況會更加復(fù)雜,但我堅(jiān)信,只要遵循“對事不對人”的原則,任何問題都可以得到解決。
在回答時,一定要眼睛看著面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。
如果你實(shí)在沒有把握,可以把問題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問題):
問:你是如何處理意見分歧的呢?
答:您問的恰好也是我最困惑的一點(diǎn),而學(xué)校里老師從來不給我們這樣的指點(diǎn)。一方面,我不想做沒有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學(xué),我不想讓他們覺得我盛氣凌人。我當(dāng)時是這樣做的:……可一直到現(xiàn)在,我都不知道是否作的正確,也許我可以從您那里得到一些指教,您說我當(dāng)時這么做有問題嗎?
如果對方馬上對你言傳身教,那他鐵定是菜鳥,你不用緊張了,因?yàn),合理的反?yīng)應(yīng)該是不置可否的說:其實(shí)這個問題永遠(yuǎn)不會有標(biāo)準(zhǔn)答案。
5、多個問題同時出現(xiàn)時,應(yīng)該如何解決?
這就是prioritysetting的勝任力。應(yīng)對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個象限:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。
但記住,不要直接敘述這個思路,這會讓人覺得你不像應(yīng)屆生。還是通過舉例說明比較好。
我面試過的一個比較好的例子:
我在大三時正好要復(fù)習(xí)準(zhǔn)備英語6級考試,這時有機(jī)會可以去一家企業(yè)做兼職部門助理,但需要每周花三個半天。同時,每月一次的英語沙龍活動要組織安排,還要(不好意思地說)抽空陪陪女朋友(最后一點(diǎn)很重要,可以活躍氣氛,還為下面制造了一個不重要不緊急的事例)。我當(dāng)時利用沒有課程的下午去公司工作,一般要到5點(diǎn)半回學(xué)校。在公車上的30分鐘正好用來總結(jié)當(dāng)天在公司的收獲和需要了解的知識。在食堂與女朋友吃晚飯,六點(diǎn)半去教室自習(xí),到十點(diǎn)回宿舍。英語沙龍的工作委派給大二的兩個干事,他們每天會到自習(xí)教室找我談10分鐘,我會給他們一些建議。這樣,我沒有花太多的精力在沙龍活動上,可對整個過程都有了解和掌控。后來6級考試順利通過,那家公司對我的工作評價很高,我也學(xué)了很多東西;英語沙龍的活動如期舉行,我和女朋友也沒有疏遠(yuǎn)。
6、請談?wù)勀愕穆殬I(yè)生涯規(guī)劃是什么?
作為應(yīng)屆生,在面試前,應(yīng)該了解一下外企的部門架構(gòu)。以歐美企業(yè)為例,一般部門內(nèi)的職位從低到高依次為:助理(如果是本科生,有時候可以跳過)——專員—
—資深專員——主管——資深主管——部門副經(jīng)理/sectionmanager——部門經(jīng)理。一般,主管要求有5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),這是一個分水嶺。好,回過來談?wù)劽嬖嚂r如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃問題。其實(shí),這種問題并不需要你回答得無懈可擊,這也辦不到——你說得通俗了,認(rèn)為你胸?zé)o大志;回答太專業(yè)了,又覺得你好高鶩遠(yuǎn)。
回答這類問題,有以下幾點(diǎn)可以幫你加分:
第一、設(shè)定一個與自己專業(yè)相關(guān)的長遠(yuǎn)目標(biāo);這個目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部(因?yàn)榭臻g有限,會遭遇許多太過于細(xì)節(jié)的問題)。例如,hr專業(yè)的學(xué)生可以說,自己的目標(biāo)是在35歲之前,也就是10年內(nèi),成為一名優(yōu)秀的人才測評專家或者資深企業(yè)人力資源顧問;工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師;it專業(yè)則可以在信息資源整合和erp解決方案方面成為專家,等等。注意,要著重在你想做些什么,而不是你想爬到什么級別。
第二、把這個目標(biāo)分解,以1年,3年,5年,10年的進(jìn)度,逐步推進(jìn)。這個就要靠你自己編了,恕在下不能一一舉例。記住,每個階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn),你能得到怎樣的提高,這與你長遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。此時,可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門架構(gòu)。
第三、在此過程中,除了自己想辦法不斷充電,還要說一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機(jī)會;或者能夠參與各種項(xiàng)目等。不要提希望公司會給你培訓(xùn),送你出國,給你報(bào)銷學(xué)費(fèi),要表現(xiàn)得自己希望在實(shí)踐中成長。
第四、強(qiáng)調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。你可以這樣說:“中國人最講究‘名正言順’或者‘不在其位,不謀其職’,所以很多人都認(rèn)為,只有給了主管的職位,才能運(yùn)用主管的權(quán)利,發(fā)揮主管的作用。我的理念和別人不同,我認(rèn)為恰恰相反,當(dāng)你展示出了主管該具有的能力,能完成更多的工作,公司自然會考慮對你的職位進(jìn)行調(diào)整。在沒有足夠的權(quán)力時,要使用自己的影響力,所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒有任何建樹的人!边@樣子,你的自我包裝就成功了一大半。
第五、最后要注意,在回答類似問題時,不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學(xué)生的單純!斑@個問題很大,我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過,現(xiàn)在我簡單的講一下,可能會顯得一廂情愿,希望得到您的指教”這樣的一個緩沖在許多時候很管用哦。還記得鉆石法則嗎?
7、面試的肢體語言
我面試過的應(yīng)屆生應(yīng)該沒有1000也有800了吧,我發(fā)現(xiàn)幾乎90%的人在入座后都采用一種非常閉合的姿勢,很拘謹(jǐn)。這不能說是壞事,但的確會讓面試開始的破冰顯得艱難。
現(xiàn)在,閉上眼睛,想象一對親密情侶在燭光下甜蜜交談,他們的姿勢應(yīng)該是幾乎一樣的;你們平時和好朋友促膝長談,相信采用的也是相同的姿勢;電視上的國家元首交談時,絕大多數(shù)情況兩人的姿勢也相同或接近。這是因?yàn)椋簝蓚人如果在交談過程中采用同一種姿勢,則雙方在潛意識中會有彼此認(rèn)同的感覺。我們把這樣的姿勢一致稱為rapport。我本人非常注重采用rapport來增進(jìn)溝通效果。特別是,如果有人盛氣凌人的叉腰對我說話,不論他的職位高低,我也會叉腰和他說話——輸人不輸陣。
還有,面試時手勢的運(yùn)用很重要。特別是回答較大的問題時,用手虛擬的在桌面上列出1、2、3,這樣會讓人覺得你很有條理,而且不會顯得很稚嫩。而說到我會怎樣怎樣時,把手掌放在心口,真的有強(qiáng)化的效果。
一句話:面試時,要表現(xiàn)的有教養(yǎng),容易接近。
8、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組案例討論/游戲面試
首先,要對自己有信心。能夠進(jìn)入這一輪的,都是前幾輪面試勝出的佼佼者,所以沒有理由緊張。
其次,在你進(jìn)入會場入座起,面試就已經(jīng)開始了。是否舉止得體,是否能友善的問候同組乃至別組面試者,是否能很快的融入團(tuán)隊(duì),都是在這一刻開始考察。
所以我的建議是:
第一、注意著裝,不要太隨便,但也不要太成熟,時時刻刻記住你是應(yīng)屆生。
第二、絕對不能遲到。
第三、問候所有人,包括面試官(一般來說會有好幾個人)和對手。
第四、主動介紹自己,并努力記住別人的'名字(呆會兒會很有用)。
第五、幫助其他人拿水,準(zhǔn)備文具,總之提供一切可能的幫助。有做秀的感覺,但還是值得的。這樣,你在以后的活動中基本會被認(rèn)定是小組的領(lǐng)導(dǎo)。
第六、認(rèn)真準(zhǔn)備自我介紹,最好英語和中文兩手準(zhǔn)備。
在類似的casestudy/gameselection甄選中,你們給出的答案是很次要的,我們會重點(diǎn)考察如下幾點(diǎn):
是否能很快的融入團(tuán)隊(duì),并積極參與是否能起領(lǐng)導(dǎo)作用
解決問題的能力和結(jié)果導(dǎo)向
堅(jiān)持不懈和靈活應(yīng)變的平衡
傾聽和表達(dá)
所以,請參考以下的建議:
第一、在得到任務(wù)的那一刻,當(dāng)仁不讓的扮演領(lǐng)導(dǎo)角色。
第二、努力克制自己的第一反應(yīng),千萬不要脫口而出“好難,我不會”。
第三、強(qiáng)調(diào)分工,由你來調(diào)度。
第四、不要一個人滔滔不絕,但要積極提出你的看法。可以先聽別人怎么說,很有禮貌的提出反駁。在討論中,搶先開口的不一定贏,最后閉嘴的才是勝利者。
第五、歸納,在別人的基礎(chǔ)上,一定要有所突破,或者說是“別出機(jī)杼”,一鳴要驚人。
第六、時間控制。適時的提醒小組成員,還有xxx分鐘,不要游離出討論范圍。
第七、努力找出一到兩個過程中的不足,記在心里,等一下會有用哦。
在casestudy/gameselection結(jié)束后,一般都會要對小組的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié),一般會推選一個人作為代表。不要推讓,你要好好把握機(jī)會。要感謝小組每個成員,要明確詳細(xì),比如:a真的很厲害,他有非?b密的思維;b的動手能力是我看過最強(qiáng)的;謝謝c,每當(dāng)我們覺得無助準(zhǔn)備放棄,是他的鼓勵,讓我們重新燃起斗志。然后說你的歸納。這個時候,你剛才記在心里的不足可以提出來,作為lessonlearned。
即使很遺憾,你不一定會作為代表來講述,但沒有關(guān)系,這一些仍舊用得上。不管其他人說的多么完整詳細(xì),你一定要找出一些問題,舉手說“我還有一些補(bǔ)充”。
還有另一種歸納總結(jié),是要求你對今天的表現(xiàn)打分,拜托不要謙虛。我有一個好朋友,在casestudy后作的總結(jié)很有意思:我的同組隊(duì)員都很謙虛,沒有超過7分的。而我在整個討論過程中也沒有特別出色的表現(xiàn),但我想各位都同意,畢竟這是一次面試,我覺得作為應(yīng)屆生的第一次無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,我很想給自己打10分。可我最后決定是9分,因?yàn)榻裉煜掠,我的皮鞋有點(diǎn)臟。
有時候,面試官會提出很尖刻的問題:如果要你淘汰一位隊(duì)員,你會選誰?許多人會很為難而回避,或者說:我們每個人都是那么優(yōu)秀,如果非要選擇,我選擇我自己。你大錯特錯!面試官不是要靠你們來選擇淘汰誰,他是在考察你的managingcourage。你應(yīng)該分析每個人起的作用,然后排列哪一些是短時間內(nèi)不能被輕易取代的,或者說,你們很難在短時間內(nèi)發(fā)展提高出這一項(xiàng)能力。把最弱的淘汰掉(留下獅子,海豚,狐貍等,先淘汰掉孔雀)。記得要把這個思路詳細(xì)說明。不要怕得罪人,因?yàn)槟氵x擇任何一個人和別人選擇你的幾率是一樣的。而如果你能夠把你的想法搶先說出來,可以在小組中定下這個基調(diào),你的個人意見會變成小組的意見。
好了,最后還有幾點(diǎn)可以加分的:
感謝面試官的寶貴時間。
在結(jié)束后,我是否可以單獨(dú)向某一位面試官討教一下,請他指點(diǎn)我今天的得與失?
清楚地叫出每個隊(duì)員的名字,和他們道別。
幫忙清理場地。
一句話:要讓所有的人都注意你。
HR送給求職者的面試建議 篇4
自然、熱情的應(yīng)聘者讓我心動
最讓我心動的一個應(yīng)聘者
金山在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時,看重的是應(yīng)聘者對于想要從事的領(lǐng)域的熱情。據(jù)涂經(jīng)理介紹,在今年的招聘中,通過對簡歷的審查和筆試的考核,有一個小伙子進(jìn)入了面試階段。但他走進(jìn)考場后,面試官卻發(fā)現(xiàn)他的外在形象與原來公司對這個崗位的期望值存在一定的落差,于是對他是不是公司所希望的人才產(chǎn)生了一絲猶豫。剛開始交流時,發(fā)現(xiàn)他是一個有些內(nèi)向的人,但在進(jìn)一步的深入發(fā)掘后,卻發(fā)現(xiàn)其實(shí)他的知識領(lǐng)域、內(nèi)心世界有很多很豐富的東西。當(dāng)把他引入一種狀態(tài)的時候,他的表達(dá)非常的流利。
涂經(jīng)理說,這個小伙子不僅非常樸實(shí)、專業(yè)能力強(qiáng),而且求職方向明確,對自己的優(yōu)劣處十分了解,尤其難得的是他對工作有一種單純和執(zhí)著的追求,對他來講他更關(guān)注的是工作的本身,關(guān)注的是能夠在工作中學(xué)到什么、能夠有怎樣的發(fā)展,對一些外在的東西并不怎么在乎。他的這些特點(diǎn)讓面試官非常滿意,涂經(jīng)理說:“他是一個讓我特別心動的人。他走出面試考場后,我就說這個人我要定了。很少有人能讓我那么快做出決定!
簡歷就是
應(yīng)聘者的穿著
涂經(jīng)理認(rèn)為,每一份簡歷都像應(yīng)聘者的穿著一樣,要得體。簡練又不失厚重,條理清晰,重點(diǎn)突出的簡歷就可以吸引人,個人所獲得的相關(guān)證書只要寫上就行了,沒必要在后面附上很多的復(fù)印件。
面試過程不要過于迎合用人單位
涂經(jīng)理說,在大學(xué)畢業(yè)生心中總有一種刻意的情緒,過于迎合用人單位、迎合面試官。涂經(jīng)理認(rèn)為這大可不必。他覺得面試求職就像談戀愛一樣,以一種放松的狀態(tài)交流,才是最自然的。
※松下電器(中國)有限公司人事總務(wù)中心部長陳愷
你的潛力決定你的發(fā)展
看重你的發(fā)展?jié)撡|(zhì)
陳愷認(rèn)為,每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,松下作為一家有著80多年歷史的日本傳統(tǒng)企業(yè)而言,應(yīng)聘者能夠接受企業(yè)理念并融入企業(yè)中是十分關(guān)鍵的。
陳愷說,前幾年公司曾有一個負(fù)責(zé)招聘和內(nèi)部培訓(xùn)的崗位,這是一個需要經(jīng)驗(yàn)的職位,但經(jīng)過考核公司最終選擇了一名應(yīng)屆的研究生。原因是經(jīng)過面試,公司從他的思維、談吐、為人處世的方法等方面認(rèn)為他很有發(fā)展前景,比其他應(yīng)聘者能夠更好更快地融入企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。如今此人已經(jīng)工作兩年,成績比較突出,也證明了公司當(dāng)初的選擇是正確的。
面試要把握好“度”
陳愷說,在松下,面試形式還是以一般的面談為主。剛開始時,會為了緩和應(yīng)聘者的緊張情緒先和他們聊一些比較輕松的話題,比如在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活情況,還有上大學(xué)以前的一些事情等等。等基本溝通自然了,再開始涉及公司、工作等問題。陳愷認(rèn)為,面試要保持好心態(tài),但在一些細(xì)節(jié)上卻要格外注意:
要注意語氣的抑揚(yáng)頓挫。回答問題時有人可能過于簡單,有人也可能說得太長,這兩種都不會給面試官留下太好的印象。因此答問題時要把重點(diǎn)突出,注意詳略得當(dāng)。有些人可能很有才華和能力,但不善于表達(dá),往往會因此錯失機(jī)會。但有些人過于侃侃而談,不給別人插話的機(jī)會,也會給人一種很傲慢的感覺。所以要把握好“度”。
在日本公司面試,男士必須穿西裝,女士則要穿職業(yè)裝。日本的傳統(tǒng)文化中對儀態(tài)是格外重視的,所以面試時坐姿是很重要的。坐時,身體要端正,絕對不能把手放在桌子上,而要放在腿上。進(jìn)門一定要敲門,出門前一定要鞠躬,這體現(xiàn)出你對應(yīng)聘單位的尊重。
現(xiàn)在很多應(yīng)聘者會去很多公司參加面試,要他把所有公司都了解得很清楚確實(shí)有一定的困難。但只要對自己將要面試的企業(yè)有稍微多一點(diǎn)的認(rèn)識,就會贏得一些面試時的印象分?jǐn)?shù)。
※北京現(xiàn)代汽車有限公司人力資源科科長趙耀平:自然、熱情的應(yīng)聘者
想做營銷,人要“忠誠”
據(jù)趙耀平先生介紹,北京現(xiàn)代汽車有限公司對應(yīng)屆畢業(yè)生的基本要求是,畢業(yè)于“211工程”院校,并且是全國知名的院校,有良好的學(xué)習(xí)成績,專業(yè)要與企業(yè)所招專業(yè)吻合。
趙先生說,現(xiàn)在大學(xué)生中10個里有7個想做營銷。對此一個大學(xué)生的解釋是,這個工作非常具有挑戰(zhàn)性,能夠鍛煉自己的能力。但趙先生提醒大家,并不是所有人都適合這個職業(yè)。趙先生說,企業(yè)對營銷這個崗位比別的崗位要求得更高、更嚴(yán)格。作為營銷人員需要具備敏銳的洞察力、分析力、良好的溝通能力和規(guī)范的禮儀。除此之外,職業(yè)道德也是很重要的一點(diǎn)。營銷是企業(yè)中流動性最大的一個團(tuán)隊(duì),企業(yè)在培養(yǎng)他們的過程中,他們也知道了很多企業(yè)營銷方面的戰(zhàn)略和策略以及一些核心的東西,所以營銷人員對企業(yè)的忠誠度占很重的地位。
※索尼(中國)有限公司人力資源部部長何國培:要有“不放棄”的精神
索尼(中國)有限公司在中國市場上主要做的是銷售,對市場營銷專業(yè)方面的人才需求量最大。索尼(中國)有限公司是家外企,所以對應(yīng)聘者的外語程度要求比較高,如英語考過專業(yè)八級、書面和口頭表達(dá)能力都很不錯的應(yīng)聘者,競爭力會比較強(qiáng)。
索尼(中國)有限公司人力資源部部長何國培說:“我們還希望員工在個性中有冒險(xiǎn)意識和創(chuàng)新意識,能夠主動、誠實(shí)地面對工作及生活中發(fā)生的變化,并且希望員工有很好的`溝通能力。”
當(dāng)經(jīng)過一番篩選后,能夠進(jìn)入面試的應(yīng)聘者基本上都是比較優(yōu)秀的。在面試階段,應(yīng)聘者應(yīng)該怎么做呢?
索尼(中國)有限公司的面試主要分為兩個階段:
一、面談。這個過程中主要是要了解應(yīng)聘者的性格、興趣及一些基本的背景。
二、文字表達(dá)的測試及電腦技巧方面的測試。這里的電腦技巧測試并不是針對電腦專業(yè)人士的,而是考察非電腦專業(yè)人士動手能力的,如會當(dāng)場出一個案例給應(yīng)聘銷售職位的求職者,讓其在短時間內(nèi)對案例進(jìn)行分析并在電腦上做出一個有效的PPT。
應(yīng)聘者進(jìn)入面試前,除了應(yīng)該準(zhǔn)備一些和應(yīng)聘職位有關(guān)的問題外,還應(yīng)該有不怕失敗的心理準(zhǔn)備,以最佳的心理狀態(tài)認(rèn)真地完成每一次面試,主動接受失敗并不斷完善自己。
何國培部長講了這樣一件令他印象深刻的事:在一次面試的過程中,一位應(yīng)聘者外語講得不好,但他還是非常努力認(rèn)真地去表達(dá),并沒有因此而中途放棄。他因此得到面試官的首肯。
※前八億時空電腦公司企管培訓(xùn)部經(jīng)理王自立:一杯水換來一個職位
一杯水的故事
王自立向記者提到這樣一件事情:有一次,前八億時空的一個部門經(jīng)理在面試一個應(yīng)聘者,正在這個時候,這個部門的一個重要客戶意外來到了面試現(xiàn)場。部門經(jīng)理趕緊把客戶往屋里讓,而那個應(yīng)聘者則主動倒了杯水給經(jīng)理和那個客戶,這個細(xì)節(jié)讓部門經(jīng)理記在了心里,覺得那個求職者很有主動性,并且做得很得體,后來那個求職者被錄取了。
王自立說,有些細(xì)微的東西不是招聘單位有意設(shè)置的,就要看求職者有沒有主動性,會不會把握出現(xiàn)在身邊的每一次機(jī)遇。
簡歷以“簡潔”求勝
招聘會上,招聘人員停留在一份簡歷上的時間一般不會超過15秒,應(yīng)聘者在制作簡歷時應(yīng)該以簡潔為主,忌紙張多、忌過于華麗、忌內(nèi)容過長過雜。
王自立就如何制作簡歷向大學(xué)生們提出了幾點(diǎn)建議:
一、“一張”最好。應(yīng)聘者在制作簡歷時,最好能將自己的有效信息濃縮在一頁紙上,最多兩頁,但最重要的信息應(yīng)該安排在第一頁上。
二、有的放矢。不要用一張簡歷應(yīng)對所有的公司。在寫簡歷前,應(yīng)該先認(rèn)真解讀自己要申請的職位的要求,根據(jù)職位的要求及自己的實(shí)際情況寫簡歷,這樣才能增加簡歷的“吸引力”。
三、重點(diǎn)突出。對于IT行業(yè)的單位來說,比較重視應(yīng)聘者的專業(yè)背景及工作經(jīng)驗(yàn)。因此,IT業(yè)的應(yīng)聘者在寫簡歷時應(yīng)把所學(xué)的專業(yè)及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)放在突出的位置上。
※北京天網(wǎng)迅達(dá)通訊技術(shù)有限公司執(zhí)行董事劉煒:讓雙方擦出火花
北京天網(wǎng)迅達(dá)通訊技術(shù)有限公司執(zhí)行董事劉煒說:“在招聘時,我們希望招到有一些業(yè)余愛好的員工。”
“應(yīng)聘者在面試時,我們會請其做自我介紹,了解應(yīng)聘者的興趣、愛好。如果其愛好較廣泛的話,他會很快就自己的某一點(diǎn)愛好融入到同事的圈子中去,盡快地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。”
劉煒董事說:“記得有一次,我們需要招一個音樂方面的節(jié)目制作編輯。有一位應(yīng)聘者說他拉過十年的小提琴,對音樂很了解。正好我對這方面也比較感興趣,便試著和他探討一些東西,發(fā)現(xiàn)他不但能地回答我提出的問題,而且在許多問題上有自己獨(dú)到的見解。這個應(yīng)聘者很順利地被錄取了,主要的原因就是他有團(tuán)隊(duì)的共性!
用劉煒董事的話說:“那是一次雙方擦出火花的‘招聘’。當(dāng)時覺得,有音樂上的共同點(diǎn)和這個人溝通起來會很容易,大家在工作內(nèi)容及個人愛好上有共同的趨向,工作起來也很容易融為一體,發(fā)揮集體的力量!
HR送給求職者的面試建議 篇5
你的功夫要下在“別處”
經(jīng)過海量的簡歷篩選環(huán)節(jié),一部分應(yīng)聘者的基本情況、基本能力和素質(zhì)已經(jīng)初步符合了用人單位的要求,這部分應(yīng)聘者就會迎來求職的第二階段——面試環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié),HR希望通過當(dāng)面提問、觀察進(jìn)一步了解和掌握應(yīng)聘者的情況,對一些存疑的地方做進(jìn)一步澄清。
關(guān)于面試,網(wǎng)絡(luò)上有很多經(jīng)驗(yàn)介紹,也有一些可直接套用的自我介紹模板等。筆者不建議應(yīng)屆生朋友把主要精力花在背自我介紹上,而是要花相當(dāng)?shù)木υ诿嬖囍狻?strong>盡最大可能掌握用人單位的情況。以下就是一些實(shí)操方面的經(jīng)驗(yàn)了。
一、多維度掌握用人單位情況
用人單位的信息包括直接信息和間接信息。
直接信息是直接可以獲取到的信息,包括:單位性質(zhì)、歷史沿革、組織架構(gòu)、員工規(guī)模、人才理念、薪酬體系、對員工的基本要求(員工守則)等。這些信息可以在用人單位的網(wǎng)站上找到。
間接信息主要是周圍人對用人單位的一些主觀感受,可以通過一些網(wǎng)絡(luò)論壇、在用人單位工作或和用工單位有業(yè)務(wù)聯(lián)系的親戚朋友、熟人、師兄師姐等了解到。
筆者當(dāng)年在心儀的單位面試后,因不知道單位的薪酬?duì)顩r而一直下不了決心簽約。結(jié)果在單位附近打了幾次車,出租車司機(jī)眾口一詞說,“這個單位工資高,待遇好”,筆者這才最后下定了決心?梢姡g接信息對于應(yīng)聘決策有時候是非常關(guān)鍵的。當(dāng)然,通過這些途徑了解到的信息很可能是碎片化的。那也不要緊,這些信息在面試環(huán)節(jié)將或多或少地幫到應(yīng)聘者。畢竟,很多事情是“聊勝于無”。
二、按照自己習(xí)慣的邏輯框架組織面試語言
筆者不贊成應(yīng)聘者直接套用現(xiàn)成的面試模板,主要是因?yàn)椋翰环献约核季S習(xí)慣和表達(dá)習(xí)慣的模板自己很難駕馭,容易在面試中造成“背詞”的印象,同時也會限制自己的思維和現(xiàn)場發(fā)揮。
。ㄒ唬白晕医榻B”的語言組織:突出強(qiáng)項(xiàng)
一般情況下,面試都會安排限時“自我介紹”環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié),盡量不要簡單復(fù)述個人簡歷中的信息。因?yàn),HR對你的信息已經(jīng)有所掌握了,復(fù)述簡歷只會浪費(fèi)寶貴的面試時間。建議重點(diǎn)按照用人單位招聘通知中對應(yīng)聘者的能力、素質(zhì)要求等組織自我介紹。
例如,用人單位要求某崗位要有較好的文字表達(dá)能力,那么,應(yīng)聘者可以重點(diǎn)突出自己的這部分經(jīng)歷和才能,如果剛好你在讀期間參加過這方面的一些社團(tuán),發(fā)表過一些文章,那么,這部分可以重點(diǎn)講、突出講。
。ǘ┮酝录幕仡櫟恼Z言組織:三段式
用人單位HR可能還會請應(yīng)聘者談?wù)勔酝恍┦录那闆r,如應(yīng)聘者簡歷中出現(xiàn)“曾任學(xué)生會宣傳部部長”的經(jīng)歷,HR希望了解這段經(jīng)歷較為詳細(xì)的情況。這種情況下,可以按照“三段式”的邏輯組織語言:背景是什么?我在里面發(fā)揮了什么作用?取得了哪些成果或效果?這是一個比較清晰、容易被HR理解和接受的語言框架。
(三)動機(jī)型問題的語言組織:積極主動
HR可能會問到一些諸如“你為什么選擇我們單位?”“你最看重我們單位的哪些方面?”等等問題,這些屬于動機(jī)型問題。這時候,應(yīng)聘者之前了解到的碎片化的信息可能就要發(fā)揮作用了。如果應(yīng)聘者能夠很自然地說出類似這樣一段回答:
“xx公司作為xx集團(tuán)旗下很有特色的成員單位,經(jīng)過50多年的發(fā)展,無論是在xx技術(shù)方面,還是管理方面都代表了xx行業(yè)的先進(jìn)水平,而我在xx大學(xué)學(xué)的'也剛好是這個專業(yè)。能夠到公司工作,不僅能向這個領(lǐng)域的專家前輩們學(xué)到很多最先進(jìn)的東西,隨著自己能力的提升,也一定可以為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
。ǹ梢园催@個思路組織語言,但不建議照搬)
那么,恭喜你!起碼HR聽到這段話,心里是滿意的。這個環(huán)節(jié)就不會丟分了。你的回答至少會給面試官留下以下印象:
你對公司的情況是有所了解的,最起碼你是花功夫去了解公司的情況的,你是一個積極的、有準(zhǔn)備的人(機(jī)會垂青于有準(zhǔn)備的人);你有強(qiáng)烈的到單位工作的意愿;你非常可能是一個符合公司需求的人。
。ㄋ模╇S機(jī)型問題:合理引導(dǎo)
HR在面試前,很多時候并沒有太多預(yù)設(shè)。有的HR是現(xiàn)場想問題。這種情況下,應(yīng)聘者可以引導(dǎo)HR的提問。面試官很可能會就你的專業(yè)提一些邊緣性的問題,如“你覺得公司現(xiàn)在的xx技術(shù)有哪些可以改進(jìn)的地方嗎?”
這種情況下,面試官多數(shù)情況下并不期望你給出確切的技術(shù)創(chuàng)新的方向,因?yàn),這對一個尚未走上工作崗位的應(yīng)屆生而言實(shí)在是太難了。遇到這種提問,應(yīng)聘者可以結(jié)合自己的專業(yè)強(qiáng)項(xiàng)牽引面試官的思維。你可以說,你在這個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的一些強(qiáng)項(xiàng)就是未來需要改進(jìn)的地方。這樣,面試官下一個問題很可能就“落”到你的專業(yè)強(qiáng)項(xiàng)里了。當(dāng)然,回答這類問題依然要圍繞一個自己習(xí)慣的邏輯框架展開。
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