辦公室里日常禮儀常識(shí)

　　一、辦公室里的五大語言禮儀

　　1）早晨進(jìn)辦公室時(shí)互相問早，下班回家時(shí)互相道別

　　2）轉(zhuǎn)接電話時(shí)文明用語

　　3）請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意，無論是上下級(jí)，秘書還是辦公室的后勤人員

　　4）需要打擾別人先說對(duì)不起

　　5）不議論任何人的隱私

　　二、辦公室里的六大身體禮儀

　　1）進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門

　　2）在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手

　　3）在開會(huì)或同事聚集的場合，不對(duì)任何不同意見做出輕蔑的舉止

　　4）與來訪者握手時(shí)做到大方得體，不卑不亢

　　5）與他人交換名片，雙手送出以示恭敬

　　三、辦公室里的十大細(xì)節(jié)禮儀

　　1）將手機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng)，以免影響他人

　　2）打電話時(shí)盡量放低聲音，如果是私人電話，盡量減少通話時(shí)間

　　3）不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無關(guān)的任何資料

　　4）有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小Sticker，寫清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝

　　5）將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地

　　6）男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環(huán)境

　　7）女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲

　　8）在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑

　　9）不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息

　　10）盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛

　　學(xué)習(xí)辦公室禮儀常識(shí)，學(xué)會(huì)尊重他人，禮貌待人，才能更好的學(xué)會(huì)為人處事。

　　辦公室日常基本禮儀禁忌

　　不要將工作和個(gè)人生活混在一起，如果必須在工作中處理私人事情，要留到午飯時(shí)，而不要在工作時(shí)安排朋友到辦公室中拜訪。

　　不要濫用自己有權(quán)利使用的東西，例如，傳真機(jī)、抬頭信紙和其他辦公用品，這些僅限是辦公用的。您的費(fèi)用賬戶知識(shí)用戶辦公費(fèi)用，不是用于家庭和個(gè)人支出。

　　不要把各種情緒帶到辦公室中，尤其是情緒不好時(shí)，要學(xué)會(huì)控制不與別人發(fā)生沖突，每個(gè)人都會(huì)有情緒不好的時(shí)候，但辦公室里是不允許捎帶個(gè)人情緒的。

　　不要在辦公室里大哭、大叫或做其他感情沖動(dòng)的事。如果實(shí)在是忍不住悲傷，離開辦公室，關(guān)上門或到休息室去，等情緒好了再說，如果您控制不住憤怒，可采取這個(gè)方法：深呼吸或做些其他放松的事情。

　　不要不打招呼就突然闖入別人的辦公室里，先打電話或面對(duì)面約一下，打斷別人的談話，希望他能停下來并注意自己是很不禮貌的行為。

　　不要零食香煙不離口。女孩子大都愛吃零食，且以護(hù)患零食表示友好，但是切忌在上班時(shí)間吃零食，至于好些以吸煙為享受的男士在公共場合也應(yīng)注意尊重他人，不要隨意污染環(huán)境。

　　不要偷聽別人講話。同事私下談話，切忌停下手中的工作，伸長兩只耳朵去聽；別人在打電話，不要兩眼緊盯打電話的人，耳朵靈的像兔子，這會(huì)使你的形象大打折扣。此時(shí)有可能的話還是暫且回避一下的好。

　　對(duì)同事的客人冷漠。無論是誰的朋友踏進(jìn)你的辦公室的門，就是你們的客人，而你就是當(dāng)然的主人，做主人的，一言兩語把客人打發(fā)掉，或不認(rèn)識(shí)就不加理睬，都有失主人的風(fēng)度。而客客氣氣招待同事的客人，客客氣氣地記錄電話，改日你外出辦事，你同事的客人也同樣會(huì)客氣地接待你。

　　繁忙的工作讓人們無暇顧及辦公室日常禮儀，但是如果仔細(xì)觀察一下的話，不少企業(yè)的告示欄里都會(huì)有一些這家企業(yè)所遵循的辦公室禮儀，這些企業(yè)將這些日常禮儀固定下來，作為行政命令加以約束，有的或者采取溫和的勸導(dǎo)方式使員工遵守。