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劉強(qiáng)東演講:讓夢(mèng)想回到夢(mèng)想開(kāi)始的地方
——京東創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東在《開(kāi)講啦》第167期的勵(lì)志演講稿 我生長(zhǎng)在江蘇宿遷一個(gè)農(nóng)村。一提到江蘇,很多人會(huì)想江蘇都是很富有的。但其實(shí),宿遷又是比較相反,窮得沒(méi)法描述。我記得小的時(shí)候,外婆帶我去鎮(zhèn)上買豬肉,回到家里外婆會(huì)把它切成很小的小薄片,然后(在)鍋里面把油給濾出去。豬肉的油平時(shí)會(huì)凝固的,變成白色的,把它系到梁頂上去,不是防止小貓小狗偷吃,是我們會(huì)偷吃。每星期,外婆會(huì)把這個(gè)罐頭瓶子從梁上卸下來(lái),一人碗里面放一勺子。完了之后,把這葷油跟白米飯一拌起來(lái),一吃的時(shí)候,覺(jué)得真是世界上最好吃的食物。而且后來(lái)我還發(fā)現(xiàn),就是吃完的碗,用開(kāi)水燙還可以當(dāng)湯喝。喝一碗之后再倒一碗,發(fā)現(xiàn)還有油花,然后再喝一碗。所以吃完飯之后,還要喝三到五碗白水下去,一直喝到碗里面,開(kāi)水倒進(jìn)去都已經(jīng)看不到油花了,才舍得把碗拿去洗。所以小時(shí)候給我留下的第一印象,就是比較窮苦。
我們那年代可以說(shuō)最好的學(xué)校,不是上高中、也不是考大學(xué),所以,農(nóng)村的孩子最好的學(xué)校是考中專和中師。比方像宿遷,我們最好的是無(wú)錫商校,如果要從初中考上無(wú)錫商校,出來(lái)就去供銷社。如果你可以到鎮(zhèn)上供銷社工作的話,那太牛了。那是最好的學(xué)校,其次的就是中師,出來(lái)就可以做老師,不是農(nóng)村戶口了,你就變成城里人。
但是我上初中的時(shí)候,我發(fā)誓我一定要去中國(guó)只有兩個(gè)城市上學(xué),就(是)北京和上海。因?yàn)樵诔踔挟厴I(yè)的時(shí)候,發(fā)生了一件事情,可以說(shuō)對(duì)我人生改變也很
是離家出走。之前父親答應(yīng)我說(shuō),你要是考上中專、中師,或者是宿遷中學(xué),我就會(huì)帶你去上海旅游,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們很多親戚在上海。在初中時(shí)候,家里條件還比較好,因?yàn)楦改冈陂_(kāi)始自己做小生意,自己駛船去了。但畢竟還是想盡一切辦法,拼命地把時(shí)間花在賺錢(qián)上去。所以我考上宿遷中學(xué)的時(shí)候,我就說(shuō):“老爸是不是該去上海了”他卻說(shuō)沒(méi)時(shí)間。但是之前,我好幾年積攢了各
種壓歲錢(qián),包括把我妹妹每年的壓歲錢(qián),都幾乎騙到手了。提到這點(diǎn),就是說(shuō)有妹妹是真的很高興、很幸福的。每年過(guò)春節(jié)最開(kāi)心的事情,就是給大人磕頭,磕頭拿壓歲錢(qián)。然后每次爸爸給我妹錢(qián)、給我錢(qián)的時(shí)候都說(shuō),看好了,今年不能被你哥騙走了。然后我妹每次拿錢(qián),咬牙切齒、惡狠狠地看著我:“嗯,絕對(duì)不被他騙!钡菑膩(lái)不會(huì)超過(guò)初三,她一定會(huì)雙手奉還,把錢(qián)給我的。
所以初三的時(shí)候,總共積攢了50塊錢(qián),我就跟著右邊的鄰居說(shuō):小石子,我有錢(qián)了,帶你去周游世界去。小石子說(shuō):好。然后,我們兩個(gè)都策劃好了,我想沒(méi)有坐過(guò)火車,就從宿遷坐汽車去徐州坐火車。只坐過(guò)家里的小船,沒(méi)坐過(guò)大船,所以就是從南京要坐江輪去湖北,找我一姑姑去,湖北省黃梅縣、九江對(duì)面。跟他說(shuō)好了,我算好了,我們50塊錢(qián),夠兩個(gè)人到那兒。結(jié)果第二天一大早,小石子還是膽小,哭著跟我說(shuō):“俺大哥,俺實(shí)在不敢去呢,怕被俺爸揍呢!边@樣他就沒(méi)去,我自己一個(gè)人就走了。所以穿上一雙拖鞋,拿著50塊錢(qián),然后坐火車去了徐州。在火車上的時(shí)候,是我第一次感受到人生有差距。之前雖然說(shuō)看到我們村長(zhǎng),沒(méi)覺(jué)得跟他有什么區(qū)別,他無(wú)非就家里肉多一點(diǎn)罷了。他穿的衣服,說(shuō)的話跟我們也差不多。但是那一天我記得很清楚,從連云港開(kāi)往南京的一列火車,一個(gè)跟我年齡一看就一樣大的小女孩,是連云港市的人。她的爺爺奶奶、還有爸爸媽媽,他們坐在座位上,在吃著蛋糕說(shuō)著話。我第一次發(fā)現(xiàn)同齡的人有
很大的差距。因?yàn)橥瑯邮峭g人,你覺(jué)得他們穿的那種氣質(zhì)就不一樣。那時(shí)候農(nóng)村,我們就穿著大褲衩和兩根筋汗衫,也不知道外面世界是什么樣子,在農(nóng)村,夏天都這么穿的,平時(shí)都光著腳的,穿雙拖鞋都算很文明了。我覺(jué)得出去還是要文明一點(diǎn),所以穿上一雙拖鞋,覺(jué)得一下子跟別人不一樣。所以那一刻是真心感受到一種自卑,頭一直低著。
到了南京,當(dāng)時(shí)南京金陵大廈是我們整個(gè)江蘇最高的建筑,在全國(guó)可能也排得上。如果我沒(méi)記錯(cuò)應(yīng)該37層,我一定要看看最高的大樓什么樣子。所以從火車站出來(lái),大概凌晨1點(diǎn)鐘下了火車,就開(kāi)始走。走到這個(gè)金陵飯店,夜里面看,這么高一個(gè)大樓,繞了十圈、二十圈,我也不知道了。反正是近看遠(yuǎn)看,還摸了摸它的墻,就這墻真堅(jiān)實(shí),而且還亮著燈。因?yàn)槲覀冃r(shí)候,從來(lái)沒(méi)有過(guò)電。一直上了初中之后才有了電,而且每天晚上都停電?戳舜髽侵,又走到了十號(hào)碼頭,然后上了江輪。因?yàn)槟墙啅哪暇╅_(kāi)到九江,所以逆流而上。有一天,我站在最頂層的甲板上,看到氣勢(shì)磅礴的一整片的水域,迅速地往后倒,你就會(huì)想到,真的是人生就像一江春水一樣,去了大海再也回不來(lái),人生就這一次。覺(jué)得自己跟這世界上有差距,在沒(méi)有離開(kāi)農(nóng)村之前,我都覺(jué)得世界上自己是最幸福的人;但到了外面世界,才發(fā)現(xiàn)差距太大了,不是差一點(diǎn)點(diǎn)。所以那時(shí)候我就發(fā)誓,我一定要去中國(guó)最大的城市上學(xué),北京、上海。后來(lái)考上人民大學(xué),然后開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。
所以,如果問(wèn)今天我覺(jué)得最驕傲自豪的,就是說(shuō)按照小時(shí)候的成長(zhǎng)經(jīng)歷,我覺(jué)得能夠給我們70%來(lái)自于農(nóng)村的兄弟們,帶來(lái)一份有尊嚴(yán)的工作。你只要好好地為客戶服務(wù),不要被客戶投訴。我們配送員的要求是很嚴(yán)格的,一年如果被
客戶投訴兩次,我們用扣錢(qián)說(shuō)話;你服務(wù)不好,就必須走人?帱c(diǎn)累點(diǎn),但只要服務(wù)好了,公司一定給你很好的待遇、薪酬福利,我相信工作五年以上的配送員兄弟,絕大部分人都能夠在老家縣城買套房子。
從農(nóng)村長(zhǎng)大的孩子,是對(duì)公平可以說(shuō)真的是充滿了渴望。那時(shí)候因?yàn)榻逃Y源特別地緊張,同時(shí)也是生育高峰期,每個(gè)村都有自己的小學(xué),但是鎮(zhèn)上只有一個(gè)初中,六個(gè)班,六個(gè)班里面有一半是留給鎮(zhèn)上(的孩子),所謂叫實(shí)驗(yàn)小學(xué)。實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)生基本上都能上初中。因?yàn)樵阪?zhèn)上,都是鎮(zhèn)里各種領(lǐng)導(dǎo)的孩子,在鎮(zhèn)里面算比較好。而那時(shí)候我們?nèi)?zhèn),大概有十幾個(gè)村子吧,每個(gè)村都有小學(xué),所以這樣一來(lái),這么多小學(xué),村小學(xué)集中到初中,等于跟高考差不多,是按照分?jǐn)?shù)從高到低錄取。當(dāng)時(shí),我們村就給了五個(gè)名額,班里面這么多孩子,實(shí)際上只有我們五個(gè)孩子離開(kāi)了村子,去鎮(zhèn)上上了中學(xué)。
從吃的、用的,包括到上學(xué),就你看到的一切一切,真的就希望我這一輩子,在任何地方都能得到一個(gè)公平的機(jī)會(huì)。為什么我強(qiáng)調(diào)這幾年,我們一直希望所有的同事,都至少能在自己老家里買房,讓自己的孩子在城里上學(xué),因?yàn)閹啄暌郧拔医o人民大學(xué)捐了一千多萬(wàn)(獎(jiǎng)/助學(xué)金),重點(diǎn)最早我是將70%發(fā)給家里比較窮的,上了人民大學(xué)的學(xué)生,每年能給他點(diǎn)助學(xué)金。后來(lái)過(guò)了一兩年之后,人民大學(xué)找我,說(shuō)實(shí)在是助學(xué)金不好發(fā),申請(qǐng)人都很少。我說(shuō)為什么呢我記得因?yàn)槲疑先嗣翊髮W(xué)的時(shí)候,1992的時(shí)候,班里面給了兩個(gè)貧困生救助,國(guó)家給錢(qián)的。全班里面可以說(shuō),百分之六七十爭(zhēng)搶的。那時(shí)候我們班里70%來(lái)自于農(nóng)村,然后人民大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)告訴我,現(xiàn)在跟你們那時(shí)候完全不一樣了,現(xiàn)在能夠上人民大學(xué)的、來(lái)自農(nóng)村的可能連30%都沒(méi)有。為什么雖然過(guò)去我們小時(shí)候很苦很窮,
但是差距也不是這么大。城市里的教育,也只比農(nóng)村教育早個(gè)五年、六年。但是三十年之后,今天你如果在北京上了四中,基本上就是上了北大、人大、清華了,甚至國(guó)外的名校了。但你如果上一個(gè)很差的學(xué)校,那么你離學(xué)校大門(mén)還很遠(yuǎn)。所以,今天,如果我們孩子還在農(nóng)村繼續(xù)接受農(nóng)村教育,是從幼兒園那一刻開(kāi)始,都已經(jīng)被城里的孩子,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面,你很難考上大學(xué)。
有的人說(shuō),你這種很不好的宣傳教育。農(nóng)村也是一個(gè)廣闊的天地,農(nóng)村也是大有可為的。這句話我今天還是信的,但是機(jī)會(huì)很少。
所以我想今天要強(qiáng)調(diào)公平,什么叫公平機(jī)會(huì)要均等。所以我們從去年開(kāi)始,在老家投資了一個(gè)云計(jì)算中心。為什么呢因?yàn)檠邪l(fā)是一個(gè)高收入的職位,如果能把云計(jì)算放在宿遷了,未來(lái)我在宿遷可能要聘一兩千名云計(jì)算運(yùn)維等各種各樣的員工。如果生活在宿遷的一名老家人,一年拿幾十萬(wàn)的話,他在老家的日子,過(guò)得會(huì)好很多很多。能夠讓他們的父母生活在城市里面去,能夠讓他們父母把孩子們帶到城里去,去上城里的幼兒園、小學(xué)、初中、高中,都能夠得到一次公平的機(jī)會(huì)。
在農(nóng)村雖然很窮苦,但是依然在小時(shí)候,回憶起來(lái)的話,老實(shí)說(shuō)都是快樂(lè),其實(shí)并沒(méi)有什么痛苦。在那種物質(zhì)極端匱乏的情況下,村民和村民之間的關(guān)系,非常非常簡(jiǎn)單。
我就記得,我外婆如果生病了,就能看到我們村里面的村民,早上下的雞蛋,雞蛋還是熱的,就剛剛母雞下的雞蛋,拿到我外婆家里面,能夠拿油給煎個(gè)雞蛋。因?yàn)檗r(nóng)村來(lái)說(shuō)煎雞蛋壓咳嗽,我外婆呼吸系統(tǒng)不太好,經(jīng)?人。就基本上家里有點(diǎn)什么事情,你發(fā)現(xiàn)周圍鄰居,全村實(shí)際上都會(huì)幫你。每家都很窮,但每家是
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