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科技型企業(yè)如何開展技術(shù)秘密管理論文
摘要:技術(shù)秘密又稱為專有技術(shù),隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,技術(shù)秘密在企業(yè)中的作用越來越重要。現(xiàn)階段,科技型企業(yè)在技術(shù)秘密管理、制度建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面存在問題,需要借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn),以提高企業(yè)技術(shù)秘密的利用率和產(chǎn)業(yè)化程度。
關(guān)鍵詞:科技型企業(yè)技術(shù)秘密保護(hù)企業(yè)戰(zhàn)略綜合應(yīng)用
技術(shù)秘密是企業(yè)重要的財(cái)產(chǎn)權(quán)利,它關(guān)乎企業(yè)的競爭力,對企業(yè)的運(yùn)營與發(fā)展至關(guān)重要,甚至可以直接影響到企業(yè)的生存。
一、技術(shù)秘密的概念
由企業(yè)研制、開發(fā)或者以其他合法方式掌握的,不為公眾知悉,能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益或競爭優(yōu)勢,且具有實(shí)用價(jià)值,并經(jīng)企業(yè)采取保密措施的技術(shù)信息被統(tǒng)稱為技術(shù)秘密。企業(yè)技術(shù)秘密一般包括但不限于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圖紙、試驗(yàn)結(jié)果和實(shí)驗(yàn)記錄、工藝、數(shù)據(jù)、配方等內(nèi)容。技術(shù)秘密可以是特定方案的完整技術(shù)內(nèi)容,構(gòu)成一項(xiàng)產(chǎn)品、工藝、材料及其改進(jìn)的技術(shù)方案;也可以為某一產(chǎn)品、工藝、材料等技術(shù)或產(chǎn)品中的部分技術(shù)要素。充分利用技術(shù)秘密資料,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,其前提條件是企業(yè)必須擁有對技術(shù)秘密采取有效的保護(hù)措施。
科技型企業(yè)的技術(shù)秘密,主要包括技術(shù)引進(jìn)、新產(chǎn)品研發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)創(chuàng)新成果,以及在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新等內(nèi)容。作為知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要內(nèi)容和載體,技術(shù)秘密的保護(hù)和管理具有十分明顯的企業(yè)特性,將滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),需要企業(yè)建立一個(gè)有效適用的制度保障體系,而一些科技型企業(yè)目前在管理上與之存在著嚴(yán)重脫節(jié)。
一般來說,科技型企業(yè)選擇以技術(shù)秘密形式進(jìn)行保護(hù)的科技成果具有以下特征:
二、技術(shù)秘密的重要性及存在的問題
技術(shù)創(chuàng)新是科技型企業(yè)的核心競爭力,隨著知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵和外延不斷延伸,技術(shù)秘密在知識產(chǎn)權(quán)中的地位也越來越突出。如果一項(xiàng)技術(shù)成果選擇以專利的形式進(jìn)行保護(hù),將面臨被公開的風(fēng)險(xiǎn),因此企業(yè)往往選擇以技術(shù)秘密的形式來保護(hù)能為企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)利益的核心技術(shù)。從這個(gè)角度看,科技型企業(yè)技術(shù)秘密所涵蓋的內(nèi)容比專利更為核心和重要,技術(shù)秘密創(chuàng)造、形成能力的強(qiáng)弱,直接關(guān)系著企業(yè)的科技競爭力。
從宏觀層面,對于國內(nèi)科技型企業(yè)而言,在技術(shù)秘密管理方面存在的共同問題是——缺乏信息共享、有效溝通的機(jī)制和制度平臺。目前,國內(nèi)科技型企業(yè),對于一些問題,如企業(yè)內(nèi)部究竟有哪些技術(shù)秘密?這些技術(shù)秘密都由誰掌握?特別是在完成信息化建設(shè)后,人才和技術(shù)作為重要資源,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,人才流動(dòng)過程中如何有效保護(hù)技術(shù)資源?這些問題的產(chǎn)生,正是因?yàn)槿狈?nèi)部制度的溝通,從而使得整個(gè)制度體系不能為技術(shù)秘密的保護(hù)和管理提供有效的制度保障。
另一方面,對于研發(fā)人員個(gè)體而言,缺乏對技術(shù)秘密的認(rèn)識和保護(hù)意識。為了論文發(fā)表,研發(fā)人員經(jīng)常將自己正在研發(fā)的新項(xiàng)目、技術(shù)等內(nèi)容刊登在報(bào)刊、雜志上,甚至有些人不知道自己掌握的技術(shù)為企業(yè)技術(shù)秘密,而隨意在網(wǎng)上或雜志等公開場合發(fā)表,導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)秘密的泄露。出現(xiàn)這種情況除了因?yàn)槠髽I(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系不夠健全,還說明企業(yè)對技術(shù)秘密的保護(hù)不夠重視,長期缺乏對企業(yè)員工進(jìn)行技術(shù)秘密保護(hù)方面的知識培訓(xùn)。
科技型企業(yè)人才流動(dòng)率高,員工跳槽帶走技術(shù)秘密的情況時(shí)有發(fā)生。由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),再加上有的企業(yè)在用人機(jī)制上存在一些問題,員工跳槽頻繁,跳槽員工多是企業(yè)的技術(shù)骨干,掌握著一定的技術(shù)秘密,而且他們的跳槽去向多是行業(yè)內(nèi)的企業(yè)。如此一來,跳槽員工將大量技術(shù)秘密帶到了新企業(yè)。技術(shù)秘密的泄露不僅會給企業(yè)造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失,也會給科技型企業(yè)的技術(shù)研發(fā)帶來一系列問題。正是因?yàn)檫@些問題的存在,提高科技型企業(yè)對技術(shù)秘密的管理措施成為刻不容緩的問題。
三、企業(yè)技術(shù)秘密管理措施
科技型企業(yè)有別于傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)鍵之處在于:技術(shù)對企業(yè)發(fā)展有不可替代的作用。國內(nèi)科技型企業(yè)對于技術(shù)秘密的管理正處于起步階段,從技術(shù)秘密管理的細(xì)分方向來看,國內(nèi)科技型企業(yè)在技術(shù)秘密保護(hù)和管理中需借鑒國外大型企業(yè)相關(guān)的保護(hù)和管理措施經(jīng)驗(yàn),從技術(shù)秘密管理工作體系、管理機(jī)構(gòu)和人員的保密職能等方面著手:
。ㄒ唬┛萍夹推髽I(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,制定技術(shù)秘密保護(hù)和管理策略,將企業(yè)技術(shù)秘密的保護(hù)和管理貫穿于整個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、市場營銷、法律事務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。在每個(gè)環(huán)節(jié),安排具體的保密人員,明確技術(shù)秘密的保護(hù)范圍和等級,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,建立分級分層的管理制度,技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行到哪個(gè)環(huán)節(jié),技術(shù)保護(hù)和管理工作就應(yīng)跟蹤到哪個(gè)環(huán)節(jié)。
。ǘ┙⑦m應(yīng)企業(yè)技術(shù)秘密管理的工作體系?萍夹推髽I(yè),由于企業(yè)性質(zhì)和工作內(nèi)容等原因,將產(chǎn)生大量的技術(shù)秘密。如何有效管理這些技術(shù)秘密,目前主要有集中管理和分散管理這兩種管理模式,科技型企業(yè)可以根據(jù)內(nèi)部組織架構(gòu)、管理層級、發(fā)展模式、企業(yè)戰(zhàn)略以及所處的地區(qū)、行業(yè)等,選擇適合自身發(fā)展的管理體制和工作體系,構(gòu)建一支有效的技術(shù)秘密保護(hù)和管理隊(duì)伍,這是企業(yè)技術(shù)秘密保護(hù)和管理的基礎(chǔ)。
技術(shù)秘密保護(hù)的對象是創(chuàng)新性的科技成果,其實(shí)施的主體是企業(yè)科技人員和生產(chǎn)員工。隨著企業(yè)人才流動(dòng)的趨勢越來越頻繁,技術(shù)秘密資料不宜分散于各業(yè)務(wù)部門和個(gè)人手中,集中管理是防止企業(yè)技術(shù)秘密資料失密的重要措施。對于涉及到企業(yè)技術(shù)秘密的設(shè)計(jì)圖紙、試驗(yàn)結(jié)果和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等文件材料,必須建立健全的借閱保密制度和流程,對其進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范管理。對生產(chǎn)、科研、開發(fā)過程中使用設(shè)計(jì)技術(shù)秘密的文件材料,必須嚴(yán)格發(fā)放、定期收回、定期檢查,以防止企業(yè)秘密的外泄。
(三)確定管理機(jī)構(gòu)和人員的保密工作職能。在企業(yè)內(nèi)部確定專門的技術(shù)秘密管理機(jī)構(gòu),設(shè)立專職或兼職的技術(shù)秘密管理人員,對本企業(yè)的技術(shù)秘密進(jìn)行規(guī)范化的管理;技術(shù)秘密管理部門負(fù)責(zé)收集所有的科技文件材料,做好科技文件材料的形成、積累和管理工作。其次,注重加強(qiáng)科技人員的技術(shù)秘密保護(hù)意識。通過培訓(xùn)等方式,提高企業(yè)研發(fā)人員及管理人員的保密意識,避免技術(shù)秘密泄露的情況發(fā)生;動(dòng)員廣大工程技術(shù)人員,以及有可能接觸到技術(shù)秘密信息的相關(guān)人員或企業(yè)技術(shù)秘密合法受讓人等,參與技術(shù)秘密的管理過程。
技術(shù)秘密管理人員,無論兼職或?qū)B,除自身具有保密?zé)任外,技術(shù)秘密管理人員與技術(shù)研發(fā)人員、有可能接觸到技術(shù)秘密信息的相關(guān)人員存在一種監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系。技術(shù)秘密管理人員承擔(dān)督促和檢查的義務(wù),為了使這種監(jiān)督和管理產(chǎn)生效果,首先必須明確企業(yè)技術(shù)秘密資料的歸檔范圍;其次,要明確技術(shù)秘密管理人員的保密權(quán)利和義務(wù),以防止技術(shù)秘密資料的利用者泄露企業(yè)技術(shù)秘密;未經(jīng)企業(yè)允許,禁止企業(yè)內(nèi)部人員或其他外部人員使用企業(yè)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)與經(jīng)營活動(dòng)及進(jìn)行新的研究和開發(fā)行為。
。ㄋ模┐_認(rèn)企業(yè)技術(shù)秘密和設(shè)定密級,加強(qiáng)對技術(shù)秘密資料的管理和利用。企業(yè)必須依照國家有關(guān)保密的法律、法規(guī)對密級進(jìn)行變更和解密。企業(yè)技術(shù)秘密文檔形式各異,技術(shù)秘密管理部門和相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)對企業(yè)所擁有的技術(shù)秘密加以明確確認(rèn),與一般技術(shù)資料以示區(qū)分。確認(rèn)方式通常采用下列幾種:
。1)加蓋保密標(biāo)識;
。2)對技術(shù)秘密的借閱、使用過程進(jìn)行管理。
。ㄎ澹┩晟萍夹g(shù)秘密保護(hù)和管理的內(nèi)容,制定行之有效的保密措施和管理制度。將依附于職工個(gè)人的關(guān)鍵性技能與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的專有知識,加強(qiáng)高級技術(shù)人員與熟練技術(shù)人員流動(dòng)中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),企業(yè)必須采取明確有效的保密措施將其擁有的某項(xiàng)技術(shù)信息以技術(shù)秘密的形式進(jìn)行保護(hù)。采取激勵(lì)措施鼓勵(lì)員工創(chuàng)造技術(shù)秘密;為實(shí)現(xiàn)在人才動(dòng)態(tài)流動(dòng)中形成技術(shù)秘密、在人才流動(dòng)中保護(hù)技術(shù)秘密的目標(biāo),建構(gòu)企業(yè)技術(shù)秘密生產(chǎn)、創(chuàng)造、管理、運(yùn)用的管理制度。
一個(gè)企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新,將失去核心競爭力,然而僅僅擁有技術(shù)秘密,還不足以擁有市場競爭優(yōu)勢,因此在對企業(yè)技術(shù)秘密的管理過程中,還應(yīng)注重它的綜合應(yīng)用。科技型企業(yè)可以圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,選擇可以使用或許可他人使用等多種方式綜合運(yùn)用技術(shù)秘密,發(fā)揮技術(shù)秘密的最大價(jià)值。技術(shù)創(chuàng)新的目的不僅僅是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,只有將技術(shù)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品和生產(chǎn)力,才是創(chuàng)新的最終目的。實(shí)現(xiàn)技術(shù)秘密商品化、產(chǎn)業(yè)化,將直接的技術(shù)秘密轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的競爭力,才能實(shí)現(xiàn)市場競爭優(yōu)勢。對于涵蓋企業(yè)核心技術(shù)的技術(shù)秘密,可將其應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,在技術(shù)秘密的轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化過程中實(shí)現(xiàn)技術(shù)的商品化、產(chǎn)業(yè)化,確保技術(shù)秘密完全掌握在本企業(yè)手中,從而使企業(yè)在市場競爭中把握主動(dòng)權(quán)。
四、結(jié)語
隨著科技型企業(yè)技術(shù)秘密重要性的提高,技術(shù)秘密的保護(hù)與管理將成為一個(gè)長期研究的課題。為了真正發(fā)揮技術(shù)資源的價(jià)值,對于技術(shù)成果的保護(hù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況,將技術(shù)秘密和其他知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方式有效結(jié)合起來,綜合運(yùn)用,構(gòu)建一個(gè)內(nèi)部高效、協(xié)調(diào)的溝通、合作機(jī)制,使人才管理、技術(shù)管理和信息化管理等方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的建立、實(shí)施成為一個(gè)有機(jī)的整體。
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