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淺析幼兒教師的職業(yè)倦怠論文
摘要：幼兒教師職業(yè)倦怠不僅對(duì)教師個(gè)體身心產(chǎn)生不良影響，而且還會(huì)嚴(yán)重影響幼兒的健康成長(zhǎng)，社會(huì)和幼教界必須予以關(guān)注和重視，關(guān)注幼兒教師職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)，分析其成因并及時(shí)提出干預(yù)策略。
關(guān)鍵詞：幼兒教師職業(yè)倦怠成因干預(yù)策略
研究表明，職業(yè)倦怠容易發(fā)生在組織管理、醫(yī)療護(hù)理、教育教學(xué)等與人打交道的行業(yè)中，教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。梁惠娟、馮小霞對(duì)北京市447位幼兒教師職業(yè)倦怠調(diào)查顯示:2.9%的幼兒教師有嚴(yán)重的職業(yè)倦怠表現(xiàn);59.5%的幼兒教師有比較明顯的倦怠傾向。丁海東、李春芳對(duì)山東528名幼兒教師(隨機(jī)選取)職業(yè)倦怠測(cè)量，結(jié)果顯示:有明顯倦怠和嚴(yán)重倦怠傾向的占據(jù)了被調(diào)查幼兒教師總數(shù)的68.94%。幼兒教師職業(yè)倦怠不僅對(duì)教師個(gè)體身心產(chǎn)生不良影響，而且還會(huì)嚴(yán)重影響幼兒的健康成長(zhǎng)。因此，幼兒教師的職業(yè)倦怠必須引起社會(huì)和幼教界的關(guān)注和重視。
一、幼兒教師職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)
(一)生理心理方面出現(xiàn)疾病征兆
產(chǎn)生職業(yè)倦怠的幼兒教師在身心方面大多會(huì)表現(xiàn)出一些疾病征兆。如長(zhǎng)時(shí)間處于亞健康狀態(tài)，疲勞、憤怒、緊張、焦慮、壓抑、恐懼、經(jīng)常性流淚出汗等。梁惠娟、馮小霞對(duì)北京市447位幼兒教師職業(yè)倦怠調(diào)查顯示:88.5%的受試者感覺自己經(jīng)常處于疲憊不堪的狀態(tài);86.7%的受試者總擔(dān)心出事;65%的受試者反映自己常感煩躁，總希望能一個(gè)人安靜地待一會(huì)兒。
(二)工作熱情和興趣降低
產(chǎn)生職業(yè)倦怠的幼兒教師對(duì)待工作的熱情和興趣降低。有的對(duì)教學(xué)工作敷衍了事，有的直接選擇離職。調(diào)查顯示:65.6%的受試者反映自己上班時(shí)常常盼望著下班，以便找地方放松一下，以緩解工作帶來的緊張情緒;71%的受試者表示下班后根本不愿再提工作上的事;48.4%的受試者表示不時(shí)有離職的念頭;26.9%的受試者表示后悔當(dāng)初選擇了幼兒教師這一職業(yè);部分受試者甚至表示，只要能找到一份待遇還可以的工作就想改行。
(三)人際關(guān)系緊張
產(chǎn)生職業(yè)倦怠的幼兒教師，大多從心理上、行動(dòng)上疏遠(yuǎn)幼兒，不愿與幼兒接觸，常常對(duì)幼兒發(fā)無(wú)名火、謾罵甚至體罰幼兒;不愿與同事有比較深的交往，不愿意與同事合作進(jìn)行教育研究與改革;甚至與家人也不能促膝交談，家庭氛圍緊張、不和諧。調(diào)查顯示，47.3%的受試者感到自己在家里的脾氣開始變壞，常為一點(diǎn)小事對(duì)孩子和家人發(fā)火的人達(dá)55.9%0
二、幼兒教師職業(yè)倦怠的成因
(一)工作壓力大
幼兒教師的壓力源大致可分為社會(huì)、組織、個(gè)體三方面，其中社會(huì)和組織是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的重要的直接因素。研究者一致認(rèn)為，近幾十年來，社會(huì)變遷及其所導(dǎo)致的教育改革不斷對(duì)教師職業(yè)提出新的要求和期望，使教師不斷面臨新的挑戰(zhàn)。這固然為他們提供了專業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，但同時(shí)這些要求和期望也給教師造成了愈來愈大的壓力(MarkA.Smylie,1999)。幼教改革發(fā)展迅猛，幼兒園要開展園本課程的研究，要開展幼兒園特色的創(chuàng)建，要開展教育科研活動(dòng)，每天教師還要面對(duì)著存在超編現(xiàn)象的幾十名幼兒。另外，教師還有一大堆“家庭作業(yè)”要完成:活動(dòng)設(shè)計(jì)、課后反思、研究論文、觀察筆記、家園聯(lián)系簿等等，另外還要參加學(xué)歷進(jìn)修。除了日常工作的辛苦，幼兒教師還承受著很大的心理壓力，其中最大的心理壓力就是擔(dān)心班上的孩子出事故，每天提心吊膽。過度勞累和對(duì)事故的擔(dān)心使得多數(shù)幼兒教師身心疲憊、焦躁不安，這些情況造成了幼兒教師的職業(yè)倦怠。
(二)待遇低，合法權(quán)益得不到保障
待遇偏低被認(rèn)為與教師的職業(yè)倦怠有著密切的關(guān)系。有研究者(Farber,1991)指出，盡管教師的待遇在近年來不斷得到提高，但與其他職業(yè)相比仍然偏低。而教師們也普遍認(rèn)為自己勞動(dòng)所得的報(bào)酬與家長(zhǎng)和社會(huì)賦予教師職業(yè)的崇高使命不相稱，這使教師感到非常的不平衡，從而導(dǎo)致了教師的職業(yè)倦怠。
據(jù)調(diào)查，幼兒教師的收人水平一般比小學(xué)教師低20%左右。城市幼兒教師的工資每月在500元一800元不等，農(nóng)村幼兒教師的收入更低，一般每月只有200元一300元。他們的工作量大，而工資卻極低。并且社會(huì)上除公辦幼兒教育機(jī)構(gòu)外，還有很多的私立幼兒園不按《合同法》將聘任的幼兒教師的各項(xiàng)保險(xiǎn)福利納人工資體系，因而不能很好地保障幼兒教師的合法權(quán)益。另有一部分幼兒教師沒有維權(quán)意識(shí)，或者有，但害怕提出后被解聘，故不提。由此引發(fā)的后果是無(wú)聲的抗拒、敷衍，導(dǎo)致職業(yè)倦怠。
(三)社會(huì)認(rèn)可度差，尊重程度不夠
家長(zhǎng)、管理者和社會(huì)沒有把幼兒教師當(dāng)做專業(yè)人員給予他們必要的尊重。家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)幼兒教師的普遍認(rèn)識(shí)就是“每天哄哄孩子，和孩子玩玩游戲，照顧好孩子的每一頓飯……”正是由于公眾對(duì)幼兒教師職業(yè)的不理解和不尊重在很大程度上導(dǎo)致了幼兒教師的職業(yè)倦怠。
(四)自我效能感較低
自我效能感(self-efficacy)，這一概念是由美國(guó)心理學(xué)家班杜拉(1977)最早提出的，是指人對(duì)自己是否能夠成功地進(jìn)行某一成就行為的主觀判斷，它與自我能力感是同義的。有研究表明，自我效能感較高的教師，相信教育對(duì)兒童發(fā)展有著重要的影響，同時(shí)一也相信自己具有積極有效地影響兒童發(fā)展的教育能力，在工作中往往信心十足，精神飽滿、心情愉快，對(duì)教育工作與兒童都表現(xiàn)出極大的熱情和興趣。相反，自我效能感較低的教師認(rèn)為教育對(duì)兒童發(fā)展的影響微乎其微，對(duì)自己的教育能力和對(duì)兒童的影響力信心不足，對(duì)兒童的期望也較消極，在工作中容易感到緊張、焦慮和煩惱，在工作中常常降低其做好工作的動(dòng)機(jī)和努力程度，甚至?xí)艞壟�，不能積極地全力以赴地投人到教育工作中，這是影響職業(yè)倦怠的很重要的一個(gè)主觀因素。
三、幼兒教師職業(yè)倦怠的干預(yù)策略
(一)建立健全相關(guān)法律和規(guī)章制度，完善社會(huì)支持系統(tǒng)
首先，對(duì)幼兒教師職業(yè)形成良好的公共信任氛圍。公共信任、支援的氛圍會(huì)使教師具有高度的自尊感，會(huì)把教學(xué)視為一種可追求的事業(yè)，從而對(duì)其有積極、肯定的看法。幼兒園、家長(zhǎng)及社會(huì)大眾應(yīng)對(duì)教師抱有合理的期望，以減少教師的壓力。
第二，提高幼兒教師的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位。教師的待遇低，導(dǎo)致心理失衡，失落感也由此而生，倦怠于是不可避免。因此，提高幼兒教師的待遇是一項(xiàng)重要舉措。
第三，幼教改革也要關(guān)注幼兒教師的需要和要求。我國(guó)現(xiàn)在的幼教改革正在轟轟烈烈地進(jìn)行，然而卻很少有人關(guān)心幼兒教師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)新的課程、新的教材及怎樣改進(jìn)自己的教學(xué)方法等。因此，進(jìn)行教育改革要把教師放在很重要的位置，把教師視為關(guān)鍵性因素。
(二)優(yōu)化工作環(huán)境，體現(xiàn)人文關(guān)懷
幼兒園管理者要樹立“以人為本”的管理思想，為教師營(yíng)造寬松的、積極的工作氛圍;保障教師的知情權(quán)和決策參與權(quán)，倡導(dǎo)合作、民主與開放的教師文化，建立園內(nèi)民主生活制度;對(duì)教師的評(píng)價(jià)要客觀、公正、多元化。
(三)教師要學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)
第一，正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠。作為教師本人，應(yīng)正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠，清醒認(rèn)識(shí)到職業(yè)倦怠并不可怕。倦怠是源于自己所遇到的壓力。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有職業(yè)倦怠的癥狀時(shí)，要勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，反省自己的壓力來源，采取多種方式解決，主動(dòng)尋求幫助，加以化解。
第二，提高壓力應(yīng)對(duì)能力。
1.放松訓(xùn)練。放松訓(xùn)練是降低教師心理壓力的最常用的方法。它既指一種心理治療技術(shù)，也包括通過各種身體的鍛煉、戶外活動(dòng)、培養(yǎng)業(yè)余愛好等來舒緩緊張的神經(jīng)，使身心得到調(diào)節(jié)。
2.時(shí)間管理技巧。具體包括對(duì)時(shí)間進(jìn)行組織和預(yù)算、將目標(biāo)按優(yōu)先次序進(jìn)行區(qū)分、限定目標(biāo)、建立一個(gè)現(xiàn)實(shí)可行的時(shí)間表，每天留出一定的時(shí)間給自己等，這樣可使生活、工作更有效率，避免過度負(fù)荷。
3.認(rèn)知重建策略。包括對(duì)自己以及壓力源的認(rèn)識(shí)和態(tài)度作出心理調(diào)整。如學(xué)會(huì)避免某些自挫性的認(rèn)知;經(jīng)常進(jìn)行自我表?yè)P(yáng);學(xué)會(huì)制定現(xiàn)實(shí)可行的、具有靈活性的課堂目標(biāo)并為取得的部分成功表?yè)P(yáng)自己。
4.反思。它指通過對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的反思來提高教學(xué)能力，調(diào)整自己的情緒和教學(xué)行為，從而促進(jìn)教師心理健康的過程。這種反思不僅僅指簡(jiǎn)單的反省，還指一種思考教育問題的方式，要求教師作出理性選擇，并對(duì)這些選擇承擔(dān)責(zé)任的能力。反思也是一種促進(jìn)幼兒教師心理健康的有效方法。
(四)堅(jiān)持正確的信念和職業(yè)理想
“教師的信念和職業(yè)理想是教師在壓力下維持心理健康的重要保證。"Chernis。和Krantz曾比喻，對(duì)某一事業(yè)的信念和理想是職業(yè)倦怠的最好解毒劑。因此，堅(jiān)定正確的教育觀念和積極的教師信念，培養(yǎng)對(duì)幼兒無(wú)私的、理智的愛與寬容精神，對(duì)防止教師職業(yè)倦怠也是至關(guān)重要的。
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