如何推進(jìn)企業(yè)文化管理職業(yè)化

　　以設(shè)立首席企業(yè)文化官為重要標(biāo)志的企業(yè)文化管理職業(yè)化，發(fā)端于上個(gè)世紀(jì)80年代。目前，世界500強(qiáng)企業(yè)中的絕大多數(shù)都設(shè)置了專職企業(yè)文化管理人員。在它們看來(lái)，公司僅有首席執(zhí)行官還不夠，還應(yīng)有首席企業(yè)文化官與之相匹配。也許可以這樣說(shuō)，這些公司已經(jīng)完成了從“人治”到“法治”，再到“文治”的發(fā)展過(guò)程，進(jìn)入到了文化管理新階段。與國(guó)外企業(yè)相比，我國(guó)企業(yè)文化管理職業(yè)化顯然大大滯后。在一定意義上可以說(shuō)，企業(yè)文化管理職業(yè)化是企業(yè)文化的機(jī)制革命。

　　企業(yè)文化管理職業(yè)化是企業(yè)更為有效地進(jìn)行資源優(yōu)化配置的需要。企業(yè)是進(jìn)行資源配置的組織。企業(yè)只有通過(guò)資源配置，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品才能賣(mài)出去，才能贏得利潤(rùn)。企業(yè)的資源包括生產(chǎn)線、設(shè)備、廠房、專利、技術(shù)、管理、文化、商譽(yù)、品牌等，大體可分成硬資源和軟資源兩大類。在企業(yè)發(fā)展的初中級(jí)階段，硬資源往往是短缺的，因而是急需的。而在企業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段，軟資源如企業(yè)文化、理念則上升為最重要的資源。隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這一趨勢(shì)愈益明顯。美國(guó)管理學(xué)家加利·哈默把企業(yè)經(jīng)營(yíng)劃分為三個(gè)層面：一是“人手”的經(jīng)營(yíng)，二是“人腦”的經(jīng)營(yíng)，三是“人心”的經(jīng)營(yíng)�！叭耸帧敝傅氖莿趧�(dòng)力，“人腦”指的是知識(shí)，“人心”就是人格、魅力、道德情操、價(jià)值觀等。企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂，沒(méi)有理念上的成功，就沒(méi)有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成功。因而，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)最重要的資源配置已成為理念配置，也就是企業(yè)文化資源的配置。我國(guó)企業(yè)存在的很多問(wèn)題，都可以在理念和企業(yè)文化上找到根源。而搞好企業(yè)理念和文化資源配置的一個(gè)重要途徑，就是建立首席企業(yè)文化官制度及其運(yùn)作機(jī)制。

　　企業(yè)文化管理職業(yè)化是建立健全公司治理機(jī)制的需要。企業(yè)文化是公司治理機(jī)制的一個(gè)重要內(nèi)容，但現(xiàn)在很多企業(yè)還沒(méi)有這個(gè)機(jī)制。企業(yè)文化機(jī)制是管理念、管靈魂的，是整個(gè)治理機(jī)制的統(tǒng)帥。國(guó)外一些著名企業(yè)提倡的共同參與，一些學(xué)者提出的共同治理，實(shí)際上都需要通過(guò)企業(yè)文化機(jī)制作為主線來(lái)實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。在一定意義上說(shuō)，其他方面的治理機(jī)制類似一個(gè)一個(gè)的節(jié)點(diǎn)，而作為核心能力靈魂的企業(yè)文化機(jī)制則是一條最根本的生命線，能把這些節(jié)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，形成完整的公司治理網(wǎng)絡(luò)。

　　企業(yè)文化管理職業(yè)化是企業(yè)文化發(fā)展的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的，特別是在同客戶互動(dòng)中產(chǎn)生和發(fā)展的。在這一過(guò)程中，需要識(shí)別哪些內(nèi)容對(duì)企業(yè)有推動(dòng)作用，對(duì)其加以概括、提升和條理化，并加以推廣。這個(gè)發(fā)現(xiàn)、識(shí)別、條理化，并給予界定和推廣的過(guò)程，需要專門(mén)的人員來(lái)承擔(dān)。另一方面，隨著我國(guó)企業(yè)同跨國(guó)公司的合作和競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越廣泛和深入，我們不僅要在硬件上盡快樹(shù)立優(yōu)勢(shì)，更重要的是在軟件———企業(yè)文化上形成自己的特色和優(yōu)勢(shì)。這既需要挖掘優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng)，又需要把別人先進(jìn)的東西拿過(guò)來(lái)，為我所用。完成這樣艱巨的任務(wù)，沒(méi)有專業(yè)、專職、具有相當(dāng)權(quán)威的人員是不可能的。可以說(shuō)，推進(jìn)企業(yè)文化管理職業(yè)化是我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)邁向新階段的重要戰(zhàn)略舉措。

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