結構化面試進行之前的準備工作

　　在人力資源招聘和面試過程中，結構化面試是應用最普遍的一種測評形式，適用于招聘熟練工人、基層管理者、科技人員等。

　　結構化面試進行之前的準備工作

　　首先，我們在確定某崗位實施結構化面試前需做好以下準備工作：

　　確定測評要素。人員招聘的目標是為了及時滿足企業(yè)發(fā)展的需要，彌補企業(yè)崗位的空缺，因此其最直接的目標是獲得在該崗位所需要的人，對崗位的分析則尤為重要。根據(jù)工作說明書對從事該工作的人員所必須具備的一般要求、生理要求和心理要求給予分析說明。

　　結構化面試測評要素的確定應依據(jù)對面試的具體要求（如面試達到的目的、職位的具體要求等）而定。一般有以下三大類：

　　●一般能力

　　1、邏輯思維能力：通過分析與綜合、抽象與概括、判斷與推理，揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。

　　2、語言表達能力：清除流暢地表達自己的思想、觀點，說服動員別人，以及解釋、敘述事情的能力。

　　●領導能力

　　1、計劃能力：對實際工作任務提出實施目標，進行宏觀規(guī)劃，并制定實施方案的能力。

　　2、決策能力：對重要問題進行及時有效的分析判斷，作出科學決斷的能力。

　　3、組織協(xié)調(diào)能力：根據(jù)工作任務，對資源進行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)群體活動過程，使之相互配合，從而實現(xiàn)組織目標的能力。

　　4、人際溝通能力：通過情感、態(tài)度、思想、觀點的交流，建立良好協(xié)作關系的能力。

　　5、創(chuàng)新能力：發(fā)現(xiàn)新問題、產(chǎn)生新思路、提出新觀點和找出新辦法的能力。

　　6、應變能力：面對意外事件，能迅速地作出反應，尋求合適的方法，使事件得以妥善解決的能力。

　　7、選拔職位需要的特殊能力（該能力測評要素根據(jù)不同職位要求確定）。

　　●個性特征

　　在面試中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)風度、情緒穩(wěn)定性、自我認知等個性特征。

　　確定測評要素的權重。

　　根據(jù)完成任務的重要性對每一個要素進行排序，識別出相應崗位所需要的主要測評要素，并確定各個要素所占的權重。也即在崗位要求與素質(zhì)分析的基礎上，確定錄用應聘者的基本標準。所謂基本標準也就是應聘者必須具備的、主要的素質(zhì)要求。根據(jù)其素質(zhì)要求設計問題，并且使所提及的問題能覆蓋應聘崗位所必需、主要的素質(zhì)要求；通過對應聘者答案的分析能明確地了解他與本崗位的適應度。

　　依據(jù)測評要素命題。

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