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如何“認(rèn)可”下屬?這是一門學(xué)問!
薪酬無疑是對員工工作的一種報酬形式,但是對員工而然,認(rèn)可和錢一樣重要,甚至更為重要。
員工們對認(rèn)可似乎從不厭倦,甚至從不滿足,這與他們對金錢的需要不同,一種是精神上的肯定,而另一種是物質(zhì)上的獎勵。精神的支持遠(yuǎn)比物質(zhì)支持效果要好得多,而認(rèn)可屬于前者。
對員工的認(rèn)可,可以表現(xiàn)為多種形式,今天畢老師就來分享幾個認(rèn)可下屬的有效方式,大家一起來看看!
上司從下屬中尋求幫助,能夠讓下屬認(rèn)識到自身能力和價值。從下屬那里尋求幫助,不僅是對他們的專業(yè)技能的尊重,也表現(xiàn)出了上司的絕對信任。
其實很多時候,下屬的建議是非常有用的,上司適當(dāng)?shù)摹笆救酢保瑫ぐl(fā)下屬的工作動力。當(dāng)下屬知道領(lǐng)導(dǎo)愿意了解自己的想法并采納作出的建議,這就意味的分量有多重了。
上司在某些問題上,可以多征求下屬的意見,當(dāng)然,要確保內(nèi)容與下屬的工作職責(zé)無關(guān)。
比如,不要詢問“對于提高工作效率,你有什么想法?”這類問題,而是可以通過其它途徑利用到他們的技能或者見解,比如可以這么說:“對于你的組織能力,我十分的佩服;非常希望能克隆你,這樣工作就輕松多了!蓖ㄟ^這樣的引導(dǎo),再詢問下屬的優(yōu)化提高、處理工作的合理有效性等等問題是否有自己的觀點,能夠獲得下屬更加有效的創(chuàng)意和答案,遠(yuǎn)比一句簡單的“哇,你好厲害!”更能發(fā)掘下屬的技能和能力。
上司能夠授予下屬臨時團隊的非正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán),可能會得到意想不到的好處。比如,在做某一項目或者某一任務(wù)時,你的領(lǐng)導(dǎo)對你說:“現(xiàn)在我工作太忙了,而手頭上又有一個比較重要的項目,需要處理,不然可能會導(dǎo)致客戶流失。你能不能找?guī)讉人,幫我進(jìn)行處理?”作為下屬,就會有種臨危受命的感覺,也能激發(fā)他無限的動力。
上司授予下屬非正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán),這就意味著對下屬技能和判斷力的信任,任務(wù)越重要,就更能夠大大提高他們的自尊和動力。
上司和下屬原本就是兩個不同級別的人,想要發(fā)掘下屬價值,最有效方法是雙方共同合作來完成任務(wù)。
試想一下,一天你的上司對你說:“我想?yún)⒓友葜v會培訓(xùn),提高自己語言表達(dá)方面的能力,你愿意和我一起嗎?這對我們都有好處……”你會不會有種受寵若驚的感覺,對于這樣的請求也會心里美滋滋。
雙方合作開展工作的主要關(guān)鍵,是在于上司與下屬所做事情是平等參與的,存在級別之分。這樣會讓你員工感覺到上司的尊重和信任,這樣的方式叫員工如何拒絕你?
當(dāng)下屬出色地完成工作后,上司應(yīng)該向下屬表示祝賀,口頭表揚的激勵效果會非常大,但含蓄贊美的效果則會更好。比如,尋求下屬的建議、忽視等級差別共同協(xié)作,這些都是發(fā)掘下屬真正價值的出色途徑。上司可以說:“你們工作完成得非常出色,為了表示公司的感激之情,我能做些什么?”
另外,表現(xiàn)出自己的絕對信任,這是所有表彰中的最高等級。
試著給你的員工由衷而及時的認(rèn)可吧,他們會以更出色的業(yè)績來回報你!
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