觀察求職者應聘的總結(jié)

老是有不太了解我的朋友贊我口才好，說我可以做銷售，其實真正了解我的人就說我嗦，聽得太多老朋友對我的評價，信心有點打折扣，慢慢的覺得估計除了門檻比較低的超市，我估計還真做不了其他工作。

昨晚通宵達旦，看了兩場Z來Z往，好多應屆的同學去面試工作，他們的勇氣我很欽佩，一直想著這上面的工作我能不能做，而且他們挑戰(zhàn)那勇氣貌似我沒有。

比如他們面試的銷售、活動執(zhí)行這些類型的工作，達人們考評他們的問題，我總覺得他們答得亂七八糟的，不知所云，可能與在現(xiàn)場緊張和沒有實踐經(jīng)驗有關(guān)系吧，在線下我假想我就是他們我應該怎么回答，于是將這些工作需要做的事情、所需要具備的能力、品質(zhì)一一對應，結(jié)果考評的問題我回答出來的與達人們給的答案八九不離十。

看出來了，有些工作與工作之間實際也是有些關(guān)聯(lián)的，超市就是買東西給顧客，等于銷售，而促銷人員呢就是銷售人員，說到底，銷售人員的就是怎么促成買賣，至于活動執(zhí)行，每次超市購物節(jié)、新品上市、促銷抽獎活動，哪場活動不是由自己去組織執(zhí)行的，說到底也不難，基本是溝通協(xié)調(diào)的問題，掌控的好，也能順利做完，問題是必須要對所執(zhí)行的活動的領域有了解。

提供顧客服務以及處理客訴，無形中就是客服人員客服經(jīng)理的角色，大的客訴處理的好還是個危機公關(guān)。

如果有機會做到KA的店總，估計連營銷、公關(guān)、培訓等東西都學到手了，因為每一個店總本身就是以一個培訓師、營銷師以及公關(guān)高手。

總結(jié)：做任何工作都要用心，開始明白什么叫熟能生巧、融會貫通、舉一反三，最最主要的事，做好目前的工作、大可不必迷茫，只是要抓住時機，適當?shù)臅r候?qū)⒆约和瞥鋈ァ?/p>

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