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病房基礎(chǔ)護(hù)理管理方法
病人住院的全過程需要基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),在一定意義上,基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)衡量護(hù)理質(zhì)量的核心和標(biāo)準(zhǔn),因此,抓好基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理者的管理目標(biāo)。以下是小編整理的病房基礎(chǔ)護(hù)理管理方法,歡迎閱讀。
將重塑價(jià)值觀作為體現(xiàn)護(hù)士價(jià)值觀的切入點(diǎn):
首先,做好護(hù)士入科教育,使每一位護(hù)士上崗前均認(rèn)識到基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性,樹立基礎(chǔ)護(hù)理與?浦委熗戎匾囊庾R,摒棄重治療輕護(hù)理的思想;其次,通過高年資的護(hù)士的獻(xiàn)身說法,列舉基礎(chǔ)護(hù)理促進(jìn)病人康復(fù)的典型案例,激發(fā)護(hù)士對基礎(chǔ)護(hù)理工作的動(dòng)力和成就感;三是護(hù)士長言傳身教,對護(hù)理事業(yè)執(zhí)著,對工作負(fù)責(zé)、熱忱,樹立良好的形象感染護(hù)士;四是定期舉辦基礎(chǔ)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)交流會,使護(hù)士認(rèn)識到基礎(chǔ)護(hù)理具有豐富的科學(xué)的內(nèi)涵,激發(fā)護(hù)士科研創(chuàng)新的熱情。通過以上方法,使護(hù)士認(rèn)識到價(jià)值觀不能以金錢來衡量,護(hù)理工作的目的是讓病人早日康復(fù),讓病人感受到實(shí)惠,得到病人的認(rèn)可。只有樹立了正確的價(jià)值觀,才能產(chǎn)生持久的工作激情。
將流程再造作為提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的創(chuàng)新點(diǎn):
、賹(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理過程流程化。將整體護(hù)理的理念運(yùn)用到基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)施過程中,進(jìn)行流程再造。從主動(dòng)評估病人開始到提出護(hù)理問題,制訂護(hù)理措施,進(jìn)行醫(yī)護(hù)溝通,執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)囑,進(jìn)行效果評價(jià)并記錄,直到再次評估,使整個(gè)過程流程化。②基礎(chǔ)護(hù)理操作流程再造。教材上部分護(hù)理技術(shù)操作過程過于繁瑣、機(jī)械、不貼近臨床。因此,將基礎(chǔ)護(hù)理中常見的護(hù)理操作,如口腔護(hù)理、會陰擦洗、皮膚護(hù)理、床上洗頭等制作成既貼近臨床,又易于護(hù)士掌握的流程。如教材中的口腔護(hù)理規(guī)定了棉球的個(gè)數(shù),擦洗的先后順序,使操作過于機(jī)械、枯燥,在流程再造中以口腔護(hù)理清潔無遺漏、動(dòng)作輕柔熟練、病人感覺舒適為原則,讓護(hù)患雙方都滿意為目的,同時(shí)也避免了操作的隨意性,確保了操作質(zhì)量。③排班程序化。為了滿足病人基礎(chǔ)護(hù)理在早晚間需求量大的時(shí)段性,改變傳統(tǒng)的排班方式,將基礎(chǔ)護(hù)理人力主要集中在早、晚班,各班次固定2名護(hù)士做基礎(chǔ)護(hù)理,2個(gè)月后進(jìn)行輪換,做到定班次、定人員、定內(nèi)容、定指標(biāo),確;A(chǔ)護(hù)理的連續(xù)性和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
將強(qiáng)化培訓(xùn)作為提高基礎(chǔ)護(hù)理技能的控制點(diǎn):
為了使每位護(hù)士都能規(guī)范地掌握各項(xiàng)護(hù)理操作,我們應(yīng)采取定計(jì)劃、定人員、定時(shí)間、定目標(biāo)進(jìn)行多種形式培訓(xùn)。將基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃納入科室年度工作計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容不僅限于基礎(chǔ)護(hù)理操作,還拓展到?谱o(hù)理、溝通技巧、職業(yè)禮儀、社會人文科學(xué)知識等方面,培訓(xùn)由專人負(fù)責(zé),每周星期一晚上為固定培訓(xùn)時(shí)間,結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行定期考核,要求
人人達(dá)標(biāo)。采取新護(hù)士崗前培訓(xùn)與上崗要求相結(jié)合,如基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不達(dá)標(biāo)不能單獨(dú)上崗;以老帶新與現(xiàn)場點(diǎn)評相結(jié)合;情景訓(xùn)練與現(xiàn)場考核相結(jié)合;將疑難護(hù)理問題上報(bào)護(hù)理部,采取護(hù)理會診的形式進(jìn)行科室間交流、學(xué)習(xí),相互提高;定期進(jìn)行網(wǎng)上查新,學(xué)習(xí)、了解當(dāng)前護(hù)理新理論、新方法及新產(chǎn)品的應(yīng)用等,不斷更新護(hù)理知識,提高操作技能。
將檢查督導(dǎo)作為護(hù)士長工作的重點(diǎn):
護(hù)士長是科室護(hù)理工作的組織者和管理者,科室基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的高低直接反映了護(hù)士長的綜合管理能力。因此,護(hù)士長必須加強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真履行職責(zé),明確工作重心,使基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),并為基礎(chǔ)護(hù)理工作的實(shí)施提供有力保障。①采用基礎(chǔ)護(hù)理三級質(zhì)量控制體系;A(chǔ)護(hù)理由護(hù)士長、護(hù)理組長、護(hù)士實(shí)行三級質(zhì)量控制,采取抽查與全面檢查、隨機(jī)檢查與定期檢查相結(jié)合的方法,使基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量始終處于監(jiān)控狀態(tài),確保各項(xiàng)護(hù)理措施落到實(shí)處,保證基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。②明確護(hù)士長的工作重心。護(hù)士長每天的工作一定要明確重心,病人重要的檢查要過問,問檢查前準(zhǔn)備工作及健康教育落實(shí)是否到位;重要的治療要過問,問特殊交代的事項(xiàng)及配合要點(diǎn)是否明確;重要的病人要過問,問危重病人的治療及護(hù)理措施落實(shí)是否到位;重要的環(huán)節(jié)要到場,如床頭交接班、危重病人搶救及節(jié)假日查房等環(huán)節(jié);重要的記錄要查看,看醫(yī)囑本、治療本及護(hù)理記錄本等,以便了解病人的治療及護(hù)理的工作量,及時(shí)、合理地調(diào)整人力、物力。③護(hù)士長保障要有力。規(guī)范的物品與操作加以人文關(guān)懷三者相結(jié)合,可提供高質(zhì)量的基礎(chǔ)護(hù)理。護(hù)士長不僅要做好基礎(chǔ)護(hù)理硬件設(shè)施準(zhǔn)備,如床上洗頭車、翻身床、氣墊床、口腔護(hù)理盤等護(hù)理工具及基礎(chǔ)物品保障工作,還要做好軟件方面的保障,給予護(hù)士更多的人文關(guān)懷,如關(guān)心、體貼護(hù)士,盡量滿足護(hù)士的排班要求,盡力解決護(hù)士工作及生活中的困難,提供定期外出參觀學(xué)習(xí)及交流的機(jī)會,適當(dāng)組織一些文娛活動(dòng),使護(hù)士以良好的心境投入到工作中。
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