數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)服務(wù)研究與實(shí)踐

　　[摘 要]隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，已經(jīng)被運(yùn)用在教育、醫(yī)學(xué)、軍事等方方面面，為人們的學(xué)習(xí)和工作提供了極大的便利，新技術(shù)和新知識(shí)不斷的出現(xiàn)，知識(shí)資源和信息資源成為了一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)，信息化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，并且為提高社會(huì)水平貢獻(xiàn)了力量。近年來(lái)我國(guó)也將醫(yī)學(xué)信息數(shù)字化作為醫(yī)學(xué)發(fā)展的重點(diǎn)工作，例如中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院信息研究所利用信息技術(shù)，建設(shè)了用于知識(shí)服務(wù)的一站式信息服務(wù)平臺(tái)。本文將就基于醫(yī)學(xué)信息學(xué)構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)服務(wù)展開探討。

　　[關(guān)鍵詞]醫(yī)學(xué)信息學(xué)；數(shù)據(jù)庫(kù)；信息知識(shí)服務(wù)

　　引言：科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展催生了現(xiàn)今信息爆炸的現(xiàn)狀，海量的知識(shí)和信息推動(dòng)了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這個(gè)時(shí)代是信息化的時(shí)代。醫(yī)學(xué)信息學(xué)是一門醫(yī)學(xué)和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合的學(xué)科，如何以醫(yī)學(xué)信息學(xué)知識(shí)為依據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息化的知識(shí)服務(wù)，是現(xiàn)在醫(yī)學(xué)類院校需要研究的重要課題。

　　1、知識(shí)服務(wù)和信息服務(wù)分析

　　下面將分別對(duì)知識(shí)管理和信息服務(wù)展開分析：

　　信息服務(wù)向知識(shí)服務(wù)的轉(zhuǎn)變：一般意義上的信息服務(wù)包括了收集信息、整理信息、存儲(chǔ)信息以及加工信息等，這種服務(wù)針對(duì)特定用戶，為他們及時(shí)傳遞用戶需要的、準(zhǔn)確的信息，是一種信息提供和信息傳播服務(wù)；可以看到，現(xiàn)今的信息服務(wù)逐漸多元化、集成化和社會(huì)化，并且顯現(xiàn)出了自身的局限性，例如信息之間缺乏有效關(guān)聯(lián)，用戶難以發(fā)現(xiàn)自己需要的信息，滿足不了用戶的個(gè)性化知識(shí)需求；而隨著信息服務(wù)的發(fā)展，方向逐漸轉(zhuǎn)向知識(shí)服務(wù)，例如海量的網(wǎng)絡(luò)資源給予了信息服務(wù)發(fā)展的機(jī)會(huì)，高新技術(shù)給予了信息服務(wù)發(fā)展的動(dòng)力，信息服務(wù)的水平逐漸提升到知識(shí)服務(wù)的高度。信息服務(wù)的內(nèi)在要求決定了向知識(shí)服務(wù)發(fā)展的方向，由于時(shí)刻變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響了用戶的行為，信息服務(wù)需要不斷收集用戶需求，這也是信息服務(wù)不斷變化和發(fā)展的原因，向用戶提供更有價(jià)值的知識(shí)服務(wù)，成為現(xiàn)今信息服務(wù)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。信息服務(wù)在創(chuàng)新和發(fā)展過程中產(chǎn)生了知識(shí)服務(wù)，知識(shí)服務(wù)以細(xì)心資源為依托，以用戶需求為目標(biāo)，幫助用戶制定解決問題的最佳方案；由于用戶需求不同，所以知識(shí)服務(wù)的一個(gè)特點(diǎn)就是“個(gè)性化”，在計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持下，用戶能夠隨時(shí)隨地獲得自己需要的知識(shí)和資源。在現(xiàn)今的數(shù)字社會(huì)環(huán)境下，知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)能夠滿足決策制定、顧問支持等需求，易用性和交互性都較強(qiáng)。

　　知識(shí)管理分析：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，而知識(shí)是推動(dòng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的內(nèi)在因素。二十世紀(jì)九十年代，OECD發(fā)表了《知識(shí)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》，指出國(guó)家發(fā)展應(yīng)該逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾�識(shí)為導(dǎo)向，也就是“知識(shí)就是財(cái)富”；衡量一個(gè)國(guó)家綜合實(shí)力的重要依據(jù)，就是科學(xué)技術(shù)水平和知識(shí)水平。這個(gè)時(shí)代，知識(shí)才是最重要的資源，一個(gè)國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是知識(shí)資源。雖然近年來(lái)我國(guó)的知識(shí)服務(wù)發(fā)展迅速，但是缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不同領(lǐng)域的人才積極探索，開發(fā)了諸如醫(yī)學(xué)、IT學(xué)等不同領(lǐng)域的知識(shí)管理方法，簡(jiǎn)單地說(shuō)，人們通過知識(shí)管理，生產(chǎn)、傳播和擴(kuò)散知識(shí)，最終形成一定規(guī)模的知識(shí)服務(wù)；“學(xué)以致用”是學(xué)生的最終目標(biāo)，和學(xué)習(xí)目標(biāo)相似，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的運(yùn)用同樣是知識(shí)管理的最終目標(biāo)，但是要保證合理、科學(xué)的運(yùn)用知識(shí)，就必須保證知識(shí)的交流、更新和積累，所以，知識(shí)管理和知識(shí)服務(wù)并不是簡(jiǎn)單的知識(shí)組合，而是多層面、全方位的知識(shí)整合。

　　2、基于醫(yī)學(xué)信息學(xué)知識(shí)構(gòu)建的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)服務(wù)分析

　　醫(yī)學(xué)類院校圖書館的首要任務(wù)就是開展知識(shí)服務(wù)，結(jié)合高校高水平的硬件，完善圖書館的知識(shí)服務(wù)，構(gòu)建一個(gè)基于數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)。數(shù)據(jù)庫(kù)的重要作用之一就是提供文獻(xiàn)資源，高校應(yīng)該借鑒其他院校的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)服務(wù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本校的館藏資源和館藏特點(diǎn)，建立具有本校特色的多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)或者全文數(shù)據(jù)庫(kù)�？梢钥吹�，很多著名的數(shù)據(jù)庫(kù)都被各個(gè)高校采用，這些高校依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)為院校師生提供知識(shí)服務(wù)，這也是信息服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變的具體表現(xiàn)。一般院校囿于資金原因，圖書館規(guī)模較小，館藏量也不大，而利用數(shù)據(jù)庫(kù)就能實(shí)現(xiàn)在較少經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，為院校師生提供海量的文獻(xiàn)、資料資源，并且相對(duì)于傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源，數(shù)字化資源占據(jù)的空間更小。下面舉例分析幾種較為優(yōu)秀的數(shù)據(jù)庫(kù)：

　　CNKI：CNKI全名為清華同方知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，繼承了頗具特色的“個(gè)人圖書館”的知識(shí)服務(wù)，CNKI抓取網(wǎng)絡(luò)上的有用資源以及其他院校圖書館資源，及時(shí)的為本校圖書館推送有用信息，并且具有高度的可定制性，可以針對(duì)不同院校的特點(diǎn)提供不同的服務(wù)；而若干種增值服務(wù)，為院校構(gòu)建知識(shí)服務(wù)提供了更多選擇，我國(guó)的大多數(shù)醫(yī)學(xué)類院校都購(gòu)買了CNKI的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)資源。

　　CHKD：全名為中國(guó)醫(yī)院知識(shí)倉(cāng)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)包含了高達(dá)800多萬(wàn)的醫(yī)學(xué)類期刊和論文資源，并且以每年50萬(wàn)篇的速度增加，能夠滿足大多數(shù)高校的信息服務(wù)需求。

　　萬(wàn)方數(shù)據(jù)；這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)是依托于中國(guó)科技信息所的信息服務(wù)資源建立的，萬(wàn)方數(shù)據(jù)的特點(diǎn)是全面、豐富，不僅有醫(yī)學(xué)類院校需要的醫(yī)學(xué)、信息學(xué)資源，還有社會(huì)、人文、金融等其他方面的知識(shí)資源，為培養(yǎng)高水平、高素質(zhì)的復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才大有益處。

　　VMIS：全名為維普醫(yī)藥信息資源系統(tǒng)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)石油國(guó)家新聞出版總署構(gòu)建的，包括三大平臺(tái)：外文期刊、中文期刊和報(bào)紙知識(shí)資源，此數(shù)據(jù)庫(kù)能夠有效反映我國(guó)醫(yī)學(xué)教育發(fā)展動(dòng)向。

　　上述數(shù)據(jù)庫(kù)都包含個(gè)性化的增至系統(tǒng)，各大醫(yī)學(xué)類院校都能結(jié)合院校特點(diǎn)選擇，例如后臺(tái)管理、知識(shí)鏈接等。利用后臺(tái)管理功能，能夠建立一個(gè)以院校圖書館為名稱的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，可以通過后臺(tái)功能，將圖書館資源整合進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)，利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)交流、新書通報(bào)以及讀者咨詢等服務(wù)，讓讀者清晰的了解圖書館資源情況；利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，將不同的資源整合起來(lái)，減少了用戶在不同數(shù)據(jù)庫(kù)之間切換的麻煩，只需要在一個(gè)界面上操作，讀者就能找到各大數(shù)據(jù)庫(kù)中包含的自己需要的資源，不用再逐一登陸數(shù)據(jù)庫(kù)、逐一檢索資源，讓知識(shí)服務(wù)更加便捷高效。

　　3、結(jié)束語(yǔ)

　　綜上，我國(guó)醫(yī)學(xué)類院校在構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)服務(wù)方面，仍然存在一定缺陷，通過數(shù)據(jù)庫(kù)整合、個(gè)性化定制等基于醫(yī)學(xué)信息學(xué)構(gòu)建的功能，能夠?qū)崿F(xiàn)便捷、高效的醫(yī)學(xué)知識(shí)服務(wù)，為醫(yī)學(xué)教育發(fā)展貢獻(xiàn)力量。