HR心得
終于下定決心來(lái)寫(xiě)HR日志了，之前的再三猶豫完全是因?yàn)閾?dān)心自己沒(méi)有足夠的耐心堅(jiān)持下去，現(xiàn)在仍有這種擔(dān)心，不過(guò)已不再被這種擔(dān)心所牽絆。
我做HR工作已經(jīng)5年多了，雖不是新人。因?yàn)樾」镜脑S多便利，我順利地從行政轉(zhuǎn)做了人事，這是一個(gè)機(jī)遇。當(dāng)時(shí)老板給我三個(gè)職位選，人力資源、進(jìn)出口貿(mào)易和客戶服務(wù)。我堅(jiān)持選了人力資源，看中的無(wú)非是一種自我發(fā)揮的余地，學(xué)習(xí)文科的人總是想找到自己的實(shí)力所在，這種實(shí)力不是看得見(jiàn)摸得著的技藝和能力或博聞強(qiáng)記，而是一種軟實(shí)力，一件事情大家都可以做，可是我會(huì)做得不同凡響。當(dāng)時(shí)我想就是受了這種思想的控制，才作出的選擇。不過(guò)隨即而來(lái)的并不是轉(zhuǎn)型的喜悅，而是一大堆的無(wú)可奈何。
無(wú)可奈何之一，我接到的第一個(gè)人力資源工作是員工關(guān)系管理，一件吃力不討好的工作。從行政起步的我，有一些面，擺不出一副理所應(yīng)當(dāng)?shù)拿婵兹ッ钇渌诉@樣那樣，結(jié)果老板對(duì)我很不滿意。這種刺激讓我改變了行為與態(tài)度模式，讓我更職業(yè)化，更專業(yè)地能夠勝任管理員工的角色�，F(xiàn)在還是在磨合期，受到了很多的冷遇，但是我心里也逐漸地有了確定性。
無(wú)可奈何之二，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足的關(guān)系，許多人力資源模塊的事老板并沒(méi)有全部放手給我，有一些還是由我們財(cái)務(wù)經(jīng)理管理著。從很多經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，公司里財(cái)務(wù)的地位通常很高，我覺(jué)得這是無(wú)可厚非的，但是不能因?yàn)檫@個(gè)習(xí)俗而改變各個(gè)部門(mén)的相對(duì)獨(dú)立性，財(cái)務(wù)有監(jiān)督和控制的作用，但不能因此干擾到人力資源管理的職能。財(cái)務(wù)經(jīng)理在很多地方的干涉，這讓我有一種受挫感。不過(guò)我把這當(dāng)成一種歷練，有一天我到達(dá)人力資源主管的高度時(shí)，和財(cái)務(wù)的溝通和互動(dòng)會(huì)是一個(gè)很大的課題吧。
無(wú)可奈何之三，應(yīng)對(duì)老板的不配合。常常發(fā)現(xiàn)老板很熱切地希望我產(chǎn)生應(yīng)有的效能，但是對(duì)許多制定出的規(guī)章制度，他具有豁免權(quán)。這有違于我的公平原則，但是與老板的溝通協(xié)調(diào)何嘗不是一個(gè)長(zhǎng)期的，有理有利有節(jié)的戰(zhàn)爭(zhēng)呢!
最近公司要進(jìn)行銷售人員的年中績(jī)效考核，我和老板要將考核指標(biāo)確定，權(quán)重比例公開(kāi)，讓每位銷售心中有數(shù)。我想這是改善公司現(xiàn)在薪酬制度及標(biāo)準(zhǔn)的第一步,接下來(lái)我要引入的是銷售人員的月考核制度。現(xiàn)在需要積極地系統(tǒng)地學(xué)習(xí)薪酬制度和績(jī)效考核制度知識(shí)。我常常覺(jué)得績(jī)效是非常重要的一個(gè)部分，連接著培訓(xùn)和薪酬福利，好的績(jī)效考核本身就是一種好的員工管理方法，另外將預(yù)測(cè)績(jī)效引進(jìn)招聘和員工配置的工作中，這將極大地提高人員和崗位的匹配度和工作的效率，做到人員的精益配置。所以我想通過(guò)抓績(jī)效來(lái)牽動(dòng)人力資源管理和架構(gòu)的全身，應(yīng)該是一個(gè)很有效的做法，然而是否適合要看實(shí)踐來(lái)說(shuō)明。
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