如何演繹好HR的角色

三年的HR經(jīng)歷，今天的我，突然間在思考我現(xiàn)在的工作作風(fēng)，是否恰當(dāng)，是否適合未來(lái)的發(fā)展?

一直以來(lái)，我都覺(jué)得做HR這個(gè)崗位，應(yīng)該是服務(wù)性的，作為老板與員工(其他部門(mén))溝通的中間橋梁，我們所扮演的一個(gè)角色是制度的執(zhí)行者、信息的宣導(dǎo)者、員工管理的催化者，我們追求的是在符合公司文化、體制下實(shí)現(xiàn)員工利益的最大化。

我的個(gè)性是比較隨和，不計(jì)較，能為他人考慮，將我的個(gè)性結(jié)合到HR崗位中，這三年來(lái)，我用平等、真誠(chéng)招聘普工，用耐心、傾聽(tīng)解決員工的抱怨、不滿(mǎn)，用自己最大努力幫助他們解決困惑。一直以來(lái)，我以服務(wù)為理念，以人性化、換位思考的方式對(duì)待我的員工、我的工作。因?yàn)檫@個(gè)，我也成了員工心目中的“好人”。

但我認(rèn)為，職場(chǎng)里誰(shuí)都愿意做好人，而我卻缺少了那么點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)。我自問(wèn)，是否因?yàn)槲宜�謂的人性化，給自己增加了工作量?這種多為他人思考的做法，是否也給自己埋藏了風(fēng)險(xiǎn)?制度的執(zhí)行，為了多體諒員工一點(diǎn)，我是否偏離了制度出臺(tái)的初衷?我是否成了一個(gè)爛好人?這個(gè)度讓我感覺(jué)很難把握。曾經(jīng)的我對(duì)于非常強(qiáng)勢(shì)的同事無(wú)法理解，他們呆板的執(zhí)行制度，自然自己省心了許多，員工抱怨也多。而我所謂的人性化，所謂的替他人考慮，那天真說(shuō)不定會(huì)搬起石頭砸自己的腳。

如何在呆板的制度與人性化之間把握好這個(gè)度?如何讓自己擁有親和力而不失強(qiáng)勢(shì)?

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