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淘寶新規(guī)則
掌握淘寶最新規(guī)則動(dòng)態(tài)，最快時(shí)間調(diào)整店鋪，可以避免造成很多的麻煩事情，下面跟大家理一理淘寶3月最新規(guī)則變動(dòng)解析。以下是小編為您整理的淘寶新規(guī)則，歡迎閱讀參考，希望對(duì)你有所幫助！
淘寶新規(guī)則
1、天貓將采用月銷熱度指數(shù)來替代月銷量，首次上架的商品默認(rèn)銷售熱度最低為4、1分，這次改革可以讓更多消費(fèi)者理性對(duì)待，避免跟風(fēng)。
2、淘寶網(wǎng)發(fā)布通知，禁止賣家提供境外出版物代購類商品或服務(wù)，從3月10起，你在淘寶將買不到任何歐美日韓（包括港澳臺(tái)）的音樂CD、影視DVD、寫真集、書籍了。
3、3月9號(hào)，淘寶發(fā)布新規(guī)，凡是隱藏、遮擋、模糊處理商品相關(guān)信息（如商品品牌信息）的，都屬于發(fā)布規(guī)避信息，將被作降權(quán)處理。
4、手淘左下方的按鈕可以一鍵到達(dá)“猜你喜歡”，寶貝標(biāo)簽化越來越嚴(yán)重，內(nèi)容運(yùn)營越來越重要，越來越強(qiáng)調(diào)與客戶的互動(dòng)性，讓客戶就算不在店鋪購買，也不能浪費(fèi)了流量，“猜你喜歡”為寶貝創(chuàng)造了更多次曝光，相當(dāng)于免費(fèi)的鉆展，繼而提升了全網(wǎng)的流量價(jià)值。
5、淘寶再次升級(jí)了信用體系，賣家信用等級(jí)將再次被提升權(quán)重，將會(huì)直接影響進(jìn)店流量。
6、“僧多粥少”的局面將會(huì)加劇，免費(fèi)的自然搜索流量占比會(huì)越來越少。
7、取消了默認(rèn)好評(píng)，顯示為“此用戶沒有填寫評(píng)價(jià)”。
8、雖然淘寶在整個(gè)大的方向上是一致的，但是每個(gè)類目都會(huì)有不同的淘寶小二負(fù)責(zé)，因此搜索規(guī)則在不同類目和不同店鋪層級(jí)間將會(huì)展示出個(gè)性化。比如說底層賣家的占比是70%，腰部賣家占比為25%，頂層賣家占比為5%，底層賣家可以看成是潛力股，對(duì)于他們來說，人氣權(quán)重顯得尤為重要，而對(duì)于腰部商家而言，淘寶看重的是你的流量挖掘能力，能不能留住老客戶，回訪率、復(fù)購率這些指標(biāo)顯得尤為重要，如果你做到頂層賣家了，淘寶更加看重的就是業(yè)績了，小二的KPI考核基本就指著這些大賣家了，轉(zhuǎn)化率一定是最核心的考核指標(biāo)！
目的
制定淘寶規(guī)則的目的是：保衛(wèi)促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明，保障淘寶網(wǎng)用戶合法權(quán)益，維護(hù)淘寶網(wǎng)正常經(jīng)營秩序，根據(jù)《大淘寶宣言》及《淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》，制定本規(guī)則。
淘寶開店必須通過淘寶開店考試，這個(gè)是2010年底淘寶網(wǎng)對(duì)新賣家啟用的新規(guī)則�？荚嚨闹饕獌�(nèi)容是《淘寶規(guī)則》，考試分?jǐn)?shù)須達(dá)到60分才能通過，其中的基礎(chǔ)題部分必須準(zhǔn)確率100%�？荚囃ㄟ^后閱讀誠信經(jīng)營承諾書，然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹，勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”，然后確認(rèn)提交。如果一切正常這個(gè)時(shí)候你就擁有了一個(gè)屬于你自己的淘寶網(wǎng)店鋪了！開店成功了！
淘寶開店規(guī)則介紹
一、店鋪認(rèn)證與信用評(píng)級(jí)
店鋪認(rèn)證是淘寶對(duì)賣家身份的核實(shí)過程。根據(jù)新規(guī)，所有新注冊(cè)的店鋪都必須完成店鋪認(rèn)證，并提供相關(guān)身份證明文件。此舉旨在減少假冒偽劣商品和不良商家的存在，增加消費(fèi)者對(duì)購物平臺(tái)的信任度。同時(shí)，淘寶還將引入新的信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)，根據(jù)賣家的經(jīng)營歷史、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等因素來評(píng)定賣家的信用等級(jí)。優(yōu)秀的賣家將享受更多的優(yōu)惠政策和曝光機(jī)會(huì)，而不良商家則可能面臨處罰措施。
二、商品質(zhì)量監(jiān)管
為了提高商品質(zhì)量和保護(hù)消費(fèi)者利益，淘寶將加強(qiáng)對(duì)商品的質(zhì)量監(jiān)管。賣家在發(fā)布商品時(shí)，必須提供詳細(xì)的產(chǎn)品描述、清晰的商品圖片和準(zhǔn)確的規(guī)格參數(shù)。虛假宣傳、夸大描述等行為將受到處罰。此外，淘寶還將加強(qiáng)對(duì)假冒偽劣商品的打擊力度，通過增加投訴渠道和強(qiáng)化舉報(bào)機(jī)制等方式來保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
三、售后服務(wù)規(guī)范
新規(guī)對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和完善。賣家需要明確標(biāo)注售后政策，包括退貨、換貨和維修等條款。賣家還需提供有效的聯(lián)系方式，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)處理消費(fèi)者的售后問題。淘寶將加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)的監(jiān)督，對(duì)違反規(guī)定的賣家進(jìn)行警告或處罰，以保障消費(fèi)者的權(quán)益。
四、活動(dòng)促銷政策
淘寶將推出更多的促銷活動(dòng)，以激發(fā)消費(fèi)者購物的熱情。賣家可以根據(jù)自身經(jīng)營情況選擇參與相應(yīng)的活動(dòng)，并享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。同時(shí)，淘寶也加強(qiáng)對(duì)促銷活動(dòng)的審核和管理，以確�；顒�(dòng)的公平性和真實(shí)性。
五、賬號(hào)管理及違規(guī)處理
為了維護(hù)平臺(tái)的正常秩序，淘寶強(qiáng)化了對(duì)賣家賬號(hào)的管理和違規(guī)處理。賣家需要妥善保管自己的賬號(hào)信息，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)讓給他人。同時(shí)，淘寶將對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，包括但不限于下架商品、限制賬號(hào)權(quán)限甚至永久封號(hào)等措施。
淘寶的基本規(guī)則
一、價(jià)格管理制度
1.每日價(jià)格規(guī)則
不能在未售出的商品上使用“原價(jià)、成交價(jià)、折扣、新品優(yōu)惠”等類似概念，誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該商品有成交記錄。
鑒于賣家可能無法準(zhǔn)確理解“原價(jià)”的法律含義，濫用可能構(gòu)成價(jià)格欺詐或侵害消費(fèi)者權(quán)益。因此，商家不得在寶貝名稱、圖片、描述等寶貝促銷說明中出現(xiàn)“原價(jià)”。如果有描述，淘寶平臺(tái)會(huì)下架我們的違規(guī)產(chǎn)品。
2．活動(dòng)價(jià)格規(guī)則
賣家在淘寶平臺(tái)參加活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注明寶貝價(jià)格真實(shí)有效。為確保能夠向淘寶平臺(tái)提供比對(duì)價(jià)格的真實(shí)依據(jù)，對(duì)有實(shí)價(jià)折扣的商品應(yīng)標(biāo)注促銷價(jià)格，并對(duì)所有價(jià)格的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。
賣家參與淘寶平臺(tái)活動(dòng)，需在賣家承諾的價(jià)格有效期內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)。活動(dòng)期間寶貝不得擅自漲價(jià)或提前終止。
如果我們賣家做的是一口價(jià)的產(chǎn)品，那么一口價(jià)要有真實(shí)的依據(jù)，不能有虛報(bào)、虛假宣傳、錯(cuò)誤標(biāo)示等行為。如果我方賣家違反價(jià)格承諾，淘寶將凍結(jié)并扣除保證金，對(duì)購買商品的消費(fèi)者進(jìn)行“預(yù)付款”，由此產(chǎn)生的損失由我方賣家承擔(dān)。
2.活動(dòng)管理規(guī)則
我們賣家在進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí)，必須遵守淘寶的市場(chǎng)管理及違規(guī)處理規(guī)定、價(jià)格管理規(guī)則及相應(yīng)的活動(dòng)要求，不得以不正當(dāng)手段獲取活動(dòng)利益。
如果賣家違反活動(dòng)管理要求，或不符合注冊(cè)要求，除非按照相關(guān)規(guī)定除相關(guān)規(guī)則處理外，淘寶還將根據(jù)賣家的具體情況采取公開警告、降級(jí)或取消營銷活動(dòng)、限制我方賣家參與營銷活動(dòng)等措施。
3. 禁止信息規(guī)則
會(huì)員因特殊商品要求未能發(fā)布商品或信息的，平臺(tái)將刪除相應(yīng)的商品或信息，包括在售商品和線上倉庫商品。
平臺(tái)可視情節(jié)輕重采取商品監(jiān)管、商品查封、商品下架、商品刪除、店鋪刪除、店鋪相關(guān)信息刪除、關(guān)閉訂單、延長交易賬戶期限、支付費(fèi)用等措施。違約金。詳情如下所示：
嚴(yán)重情況：
1.發(fā)布違禁商品或信息，被扣分的同類別A 12分被扣分4次以上的；
2.發(fā)布違禁商品或信息，多次被同一扣B類0分的，視為情節(jié)嚴(yán)重，每次扣B類2分； B類6分的情況下，扣分次數(shù)為3倍以上；
4. 所有或大部分商店都是違禁產(chǎn)品或信息。
情節(jié)特別嚴(yán)重的：
1.以任何方式故意規(guī)避《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》及相關(guān)規(guī)則，發(fā)布大量違禁商品或信息；
2、造成嚴(yán)重人身傷害或其他極其惡劣影響的。
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