公關(guān)活動(dòng)策劃
公關(guān)活動(dòng)策劃
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個(gè)方面：
一.標(biāo)題
一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個(gè)標(biāo)題，使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書(shū)而不是一份工作小結(jié)或評(píng)估報(bào)告。
標(biāo)題可以直接寫(xiě)成"xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)"，也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語(yǔ)作為主標(biāo)題，而將"xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫(xiě)要明白易懂。
二.前言
也稱背景介紹。即簡(jiǎn)略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)�，社�?huì)組織的任何一項(xiàng)公關(guān)專題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施，都不是無(wú)緣無(wú)故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案)，也才能說(shuō)明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景，會(huì)使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫(xiě)要簡(jiǎn)明扼要。
三.調(diào)查分析
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對(duì)組織形象做出具體分析，可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對(duì)象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學(xué)性，資料收集的真實(shí)性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。
四.目標(biāo)戰(zhàn)略
為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果，必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類，如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。(參見(jiàn)教材188頁(yè))。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會(huì)組織的發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會(huì)文化及其發(fā)展需要，是否針對(duì)組織存在的問(wèn)題等。
五.創(chuàng)意說(shuō)明
創(chuàng)意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會(huì)組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動(dòng)，它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃，能吸引和感染公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
1.活動(dòng)主題。
2.活動(dòng)名稱和項(xiàng)目。
3.標(biāo)語(yǔ)。
4.宣傳作品等。
活動(dòng)主題要新穎，富有獨(dú)特性和個(gè)性，有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過(guò)程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對(duì)性、可行性、有效性。
七.活動(dòng)計(jì)劃
活動(dòng)計(jì)劃是對(duì)具體活動(dòng)的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。
活動(dòng)計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動(dòng)的保證。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。
九.效果評(píng)估
正確的評(píng)估本次活動(dòng)的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度，衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果，調(diào)動(dòng)公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評(píng)估要依據(jù)目標(biāo)，實(shí)事求是，并給出評(píng)估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫(xiě)明：
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2.策劃書(shū)寫(xiě)作時(shí)間。x年x月x日。
公關(guān)活動(dòng)策劃
主題：為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時(shí)為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)，建設(shè)和諧**，創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛(ài)我家園，**衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)背景:在社會(huì)高速發(fā)展的今天,尤其是我們國(guó)家在追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí),部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價(jià),民眾環(huán)保意識(shí)缺失,必然導(dǎo)致民族形象的受損,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,將會(huì)阻礙經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的速度.近年來(lái),國(guó)家意識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要意義,相繼提出:建立和諧社會(huì),創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來(lái)激發(fā)全體公民的環(huán)保意識(shí),在這種背景下,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯?shí)踐活動(dòng)是十分必要的.
目標(biāo):通過(guò)大學(xué)生自身的宣傳和實(shí)踐活動(dòng),以簽名的方式,喚起全體欽州市民的環(huán)保意識(shí),將“從我做起,從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾,同時(shí),讓同學(xué)們通過(guò)自己的勞動(dòng)親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義,培養(yǎng)一種社會(huì)責(zé)任感和責(zé)任心,并在活動(dòng)中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致,和諧相處的精神品質(zhì).
活動(dòng)時(shí)間: 20**年*月*-9日 ,上午8:00-12:00
活動(dòng)地點(diǎn):*******
主辦方:***************學(xué)生會(huì)
協(xié)辦方*********
負(fù)責(zé)人:*****
聯(lián)系方式TEL:*******
要求:1. :*****大學(xué)政治與經(jīng)濟(jì)系全體學(xué)生干部參與并同一著裝,其他系或同學(xué)有意想加入此次活動(dòng),可通過(guò)電話或其它方式與活動(dòng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系. 2.在活動(dòng)過(guò)程中,凡參加的同學(xué)必須嚴(yán)格遵守班級(jí)紀(jì)律,不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按紀(jì)律要求給予批評(píng) 3.全體成員積極參與，聽(tīng)從主席和生勞部的統(tǒng)一安排,各小組由組長(zhǎng)負(fù)責(zé).
活動(dòng)步驟: <1>前期準(zhǔn)備
1.學(xué)生會(huì)與系部取得聯(lián)系,征求系內(nèi)同意并取得一定經(jīng)費(fèi)支持.
2.生勞部與欽州市環(huán)保局取得聯(lián)系,征得同意并請(qǐng)***市電視臺(tái)進(jìn)行媒體宣傳.
3.學(xué)生會(huì)內(nèi)部進(jìn)行商議制定相關(guān)規(guī)則,分組{具體分組情況如下},并征得所有全體成員 的同意.
<2>活動(dòng)期間
1*月*日早晨7:00校門(mén)口集合,生勞部負(fù)責(zé)組織清點(diǎn)人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備
2.7:30坐車(chē)到達(dá)指定地點(diǎn),主席分配任務(wù),強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng),各小組成員明確目的,分工協(xié)作.
各小組情況及任務(wù)如下:
一. 主席團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度,對(duì)各個(gè)小組實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)突發(fā)事件及時(shí)包處理和協(xié)調(diào),確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展.
二. 第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動(dòng)工具.
三. 由第二組宣傳部負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作,一張大條幅標(biāo)有“我愛(ài)我家，**衛(wèi)生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫(huà)三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫(huà);
四. 第三組學(xué)習(xí)部 負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
五. 第四組體育部 負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
六. 第五組文娛部 負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
七. 第六組公關(guān)部 負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
八. 第七組系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)在廣場(chǎng)定點(diǎn)宣傳并請(qǐng)行人簽名留言.
備注 1. 如果以上人員有變動(dòng),負(fù)責(zé)人及時(shí)告訴各組長(zhǎng).2. 各小組由各部部長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)并統(tǒng)一管理,每人配帶一部手機(jī),遇到緊急情況及時(shí)與組長(zhǎng)或主席取得聯(lián)系.3. 各小組成員必須聽(tīng)從組長(zhǎng)的安排,不得以任何理由脫離團(tuán)隊(duì)超過(guò)15分鐘.4. 將各自任務(wù)明確,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成.
3.8:00活動(dòng)正式開(kāi)始.
4.12:00活動(dòng)正式結(jié)束,各小組回到指定地點(diǎn)會(huì)合,組長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)及勞動(dòng)工具.
5.12:30回校.
活動(dòng)可行性分析: {1}可操作性 1.***廣場(chǎng)及附近是**市中心地帶,恰逢**放假期間,行人和游客,車(chē)輛比較多,適合做公共性的宣傳活動(dòng).2.學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種社會(huì)性的公益活動(dòng)，因此容易獲得有關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn).3.同學(xué)們積極性比較高,活動(dòng)對(duì)于提高他們的社會(huì)實(shí)踐能力有很大的幫助.{2}問(wèn)題 1.學(xué)生的安全2.工作的質(zhì)量
經(jīng)費(fèi)預(yù)算: 1.條幅及相關(guān)物件:200元 2.勞動(dòng)工具:100 3.來(lái)往車(chē)費(fèi):100元 總計(jì):400元
意義:
本次活動(dòng)以服務(wù)社會(huì)為宗旨,鍛煉身心為目標(biāo),以宣傳活動(dòng)為手段,來(lái)喚起市民對(duì)于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性,不僅為***/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳,也提高了學(xué)院的形象;同學(xué)們從中鍛煉自己,也深入了解了社會(huì),體現(xiàn)了人與社會(huì)的和諧相處。
策劃人：***
公關(guān)活動(dòng)策劃
一、策劃背景:
明珠酒店為明珠集團(tuán)在興寧市開(kāi)辦的首家三星級(jí)酒店，也是興寧市第二家三星級(jí)酒店。明珠集團(tuán)進(jìn)入興寧企業(yè)已有三年，其開(kāi)辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂(lè)中心在興寧市有一定的影響力，而明珠酒店的開(kāi)辦也是為了進(jìn)一步鞏固明珠集團(tuán)在餐飲服務(wù)類企業(yè)中的地位。由于興寧市已有一家有一定名聲的三星級(jí)酒店麗都大酒店，因此明珠酒店要想搶占市場(chǎng)，在興寧求得更好的發(fā)展，開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮。
二、策劃目的:
通過(guò)開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)，進(jìn)一步提高明珠集團(tuán)在興寧市的知名度和影響力，同時(shí)讓興寧人們更好地了解明珠酒店。
三、活動(dòng)安排:
1、前期指示牌宣傳:
(1)設(shè)置地點(diǎn):以明珠酒店為中心，300m范圍內(nèi)的主要街道上
(2)設(shè)置形式:租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)
(4)大小、高度:視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用明珠酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時(shí)間要求:于開(kāi)張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度，引發(fā)好奇心，樹(shù)立一定的美譽(yù)度
2、開(kāi)業(yè)當(dāng)天公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(1)主題:明珠酒店為您過(guò)生日
(2)活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)當(dāng)天
(3)活動(dòng)地點(diǎn):明珠酒店
(4)活動(dòng)概況:給明珠酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由明珠酒店代為支付，費(fèi)用設(shè)上限
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
①刊登活動(dòng)廣告:
a、時(shí)間:開(kāi)業(yè)前10天
b、媒介:<興寧日?qǐng)?bào)>
c、版面:1/4版
d、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:明珠酒店為您過(guò)生日
第一部分:明珠酒店介紹;
第二部分:為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——明珠酒店將于xxxx年xx月xx日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)，為慶祝明珠酒店的開(kāi)業(yè)，特舉辦明珠酒店為您過(guò)生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)及生日蛋糕;
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過(guò)生日，并在興寧有固定居所的市民，均可報(bào)名參加;
報(bào)名登記日期:即日起至xx月xx日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn);
額限制:限30名，先到先得，額滿即止;
報(bào)名地點(diǎn):明珠酒店一樓大廳辦事處;
報(bào)名須知:憑身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù);
其余說(shuō)明:進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)一切解釋權(quán)歸明珠酒店。
②報(bào)名點(diǎn)餐說(shuō)明(于開(kāi)業(yè)當(dāng)天張貼于酒店大廳迎賓牌上)
菜譜酒水限制:在限定的一類或幾類菜單或酒水中選擇當(dāng)天的菜譜或酒水;
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，避免浪費(fèi);
浪費(fèi)餐飲處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要接受小小懲罰
③開(kāi)張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來(lái)賓與明珠酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如明珠酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行明珠酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式
從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中，通過(guò)抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書(shū)，邀請(qǐng)其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來(lái)明珠酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章:為配合本次活動(dòng)，盡量在<興寧日?qǐng)?bào)>等美食版發(fā)表軟性文章，以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題，通過(guò)反映興寧餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來(lái)達(dá)到宣傳明珠酒店的目的。
3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
★(一)主題——明珠酒店請(qǐng)您定菜價(jià)
(1)活動(dòng)日期:開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00
(3)活動(dòng)地點(diǎn):明珠酒店
(4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)
(5)定價(jià)員選擇:
選擇方式一:開(kāi)業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;
選擇方式二:開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下)，擔(dān)任定價(jià)員。
(6)活動(dòng)預(yù)告:開(kāi)業(yè)后第3天，發(fā)出明珠酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告;
(7)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人x元，于活動(dòng)結(jié)束時(shí)，用紅包的方式支付，并請(qǐng)他們簽名，以示收到明珠酒店支付的工資;
(8)需要確定菜價(jià)的菜名:由明珠酒店選擇;
(9)確定方法及流程:除去最高分、最低分，取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程;
(10)公證:事先，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌;
(11)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上公布菜價(jià)確定結(jié)果，鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出明珠酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
★(二)主題——明珠酒店請(qǐng)您評(píng)大廚
(1)活動(dòng)日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始;
(2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請(qǐng)客戶簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次;
(3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅;
(4)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出明珠酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將明珠酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
★(三)主題——明珠酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)
(1)活動(dòng)日期:評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評(píng)選方法:
a、每天請(qǐng)5位客戶在買(mǎi)單時(shí)，填寫(xiě)<服務(wù)人員評(píng)分表>，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按明珠酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次;
b、注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致
(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品
(4)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
(5)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出明珠酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
★(四)主題——指定綠色菜地活動(dòng)
(1)活動(dòng)方式:開(kāi)張10天后，開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在明珠酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片;
(2)合同答署完后，在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞明珠酒店使用了綠色蔬菜的信息。
四、效果預(yù)測(cè):
1、通過(guò)前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)明珠酒店有一個(gè)初步了解;
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué)，留給公眾一個(gè)深刻的印象;
3、通過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象;
4、通過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng)，使公眾了解到明珠酒店有優(yōu)秀的廚師;
5、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解明珠酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng)，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成明珠酒店為綠色賓館的良好印象。
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