淘寶會(huì)員權(quán)益工具

淘寶會(huì)員權(quán)益工具，這不得不說(shuō)又是淘寶的一個(gè)免費(fèi)流量入口，以下是關(guān)于會(huì)員權(quán)益的內(nèi)容說(shuō)明及解釋?zhuān)?/p>

1、會(huì)員權(quán)益是啥，賣(mài)家設(shè)置了有什么好處?

借助淘寶官方數(shù)據(jù)平臺(tái)，打造一系列情感化和高價(jià)值的會(huì)員場(chǎng)景向賣(mài)家開(kāi)放，由賣(mài)家自主選擇場(chǎng)景來(lái)設(shè)置權(quán)益，通過(guò)官方平臺(tái)對(duì)會(huì)員權(quán)益免費(fèi)推送，在豐富會(huì)員權(quán)益感知的同時(shí)，為賣(mài)家提供精準(zhǔn)、有價(jià)值的流量曝光

工具特色：

重要會(huì)員場(chǎng)景全面曝光(紀(jì)念日類(lèi)、節(jié)日類(lèi)、購(gòu)物成長(zhǎng)節(jié)點(diǎn)類(lèi))

權(quán)益精準(zhǔn)觸達(dá)

會(huì)員平臺(tái)免費(fèi)推廣+全渠道拓展

2、在哪里設(shè)置使用會(huì)員權(quán)益工具?

賣(mài)家中心——賣(mài)家營(yíng)銷(xiāo)中心——會(huì)員權(quán)益工具中進(jìn)行設(shè)置。(內(nèi)測(cè)期間入口尚未開(kāi)放，賣(mài)家可直接通過(guò)鏈接http://vip.seller.taobao.com/right_home.htm登陸進(jìn)入工具進(jìn)行設(shè)置)

3、哪些賣(mài)家可以使用會(huì)員權(quán)益工具?

為了給會(huì)員提供更好的服務(wù)，我們對(duì)設(shè)置賣(mài)家有一些基本的要求：

未違反規(guī)則受過(guò)嚴(yán)重處罰(自然年度內(nèi)B類(lèi)扣分為0, A類(lèi)扣分12分以下)

加入"消費(fèi)者保障服務(wù)"

店鋪好評(píng)率98%及以上

店鋪內(nèi)實(shí)物寶貝交易≥90%

店鋪DSR:描述相符≥4.6 、服務(wù)態(tài)度≥4.6 、發(fā)貨速度≥4.6

未曾有過(guò)炒信行為

4、會(huì)員權(quán)益工具是怎么收費(fèi)的?

當(dāng)前工具是免費(fèi)開(kāi)放的，請(qǐng)把利益最大程度的開(kāi)放給會(huì)員吧!

5、賣(mài)家可設(shè)置的場(chǎng)景有哪些?

會(huì)員后臺(tái)為您披露的場(chǎng)景包括：紀(jì)念日類(lèi)、重要購(gòu)物成長(zhǎng)節(jié)點(diǎn)類(lèi)和節(jié)假日類(lèi)，都是觸動(dòng)會(huì)員最佳節(jié)點(diǎn)。場(chǎng)景支持多選，選擇場(chǎng)景數(shù)越多，在前臺(tái)曝光的機(jī)會(huì)越大。具體場(chǎng)景介紹參見(jiàn)：鏈接

6、賣(mài)家針對(duì)同一場(chǎng)景可設(shè)置的工具有哪些?

在選擇特定場(chǎng)景后，后臺(tái)權(quán)益工具包括打折、滿(mǎn)減、店鋪紅包。其中折扣在原價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)惠，折扣需要在7折及以下(如5折)，滿(mǎn)減力度需要減金額大于等于滿(mǎn)金額的10%(如滿(mǎn)100元需要減10元及以上)，店鋪紅包為全店可抵扣，10元起設(shè)，且未領(lǐng)完。

溫馨提示：同場(chǎng)景下組合設(shè)置有機(jī)會(huì)在俱樂(lè)部的首頁(yè)最優(yōu)位置曝光，詳情參考權(quán)益曝光秘籍。

7、賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行定向營(yíng)銷(xiāo)，成交價(jià)格會(huì)被其他買(mǎi)家看到么?

前臺(tái)顯示的成交價(jià)均為一口價(jià)，賣(mài)家不必?fù)?dān)心其他買(mǎi)家看到不同的優(yōu)惠。

8、寶貝當(dāng)前已經(jīng)設(shè)置了折扣或其他活動(dòng)，該寶貝還能參加會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng)么?

可以，參加會(huì)員專(zhuān)享權(quán)益的寶貝與其他活動(dòng)設(shè)置不沖突，當(dāng)您針對(duì)同一寶貝設(shè)置了不同活動(dòng)時(shí)，符合條件的買(mǎi)家在寶貝詳情頁(yè)會(huì)看到最優(yōu)惠的活動(dòng)。

9、賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行定向營(yíng)銷(xiāo)，買(mǎi)家怎么會(huì)知道呢?

賣(mài)家針對(duì)特殊場(chǎng)景會(huì)員設(shè)置定向權(quán)益后，在相應(yīng)場(chǎng)景節(jié)點(diǎn)觸發(fā)時(shí)，在流量集中的淘寶會(huì)員平臺(tái)將權(quán)益進(jìn)行精準(zhǔn)曝光，優(yōu)先推送給和您店鋪有強(qiáng)關(guān)聯(lián)的會(huì)員。另外后期會(huì)將通知渠道進(jìn)行拓展，站內(nèi)信、我的淘寶、旺旺、系統(tǒng)郵件等渠道會(huì)做全面推廣。

10、設(shè)置了權(quán)益如何在前臺(tái)進(jìn)行曝光?

賣(mài)家設(shè)置的會(huì)員權(quán)益將在會(huì)員平臺(tái)首頁(yè)和店鋪集合頁(yè)面進(jìn)行曝光，當(dāng)您設(shè)置的權(quán)益內(nèi)容足夠豐富且有足夠的力度時(shí)，有機(jī)會(huì)在會(huì)員平臺(tái)首頁(yè)展示。

上首頁(yè)需要滿(mǎn)足的條件，請(qǐng)參考權(quán)益曝光秘籍。

11、商品活動(dòng)已經(jīng)設(shè)置了其他折扣是否能繼續(xù)參加會(huì)員專(zhuān)享?

可以。會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng)與其他活動(dòng)不沖突，您可以同時(shí)設(shè)置會(huì)員專(zhuān)享，折扣均為原價(jià)基礎(chǔ)上的優(yōu)惠(非折上折)。建議您的折扣力度和其他活動(dòng)折扣保持一致或更低，保證用戶(hù)從會(huì)員俱樂(lè)部看到的折扣一致。

12、我店鋪沒(méi)有嚴(yán)重違規(guī)，年度內(nèi)一般違規(guī)扣分在12分以下，為什么顯示不符合條件?

該項(xiàng)目前后臺(tái)接口邏輯需要調(diào)整，請(qǐng)賣(mài)家耐心等待，預(yù)計(jì)10月10號(hào)左右會(huì)修復(fù)。

13、天貓賣(mài)家為什么顯示消保條件不符合

大部分天貓賣(mài)家是可以設(shè)置的，該項(xiàng)條件在修復(fù)，預(yù)計(jì)10月10日左右會(huì)修復(fù)。

14、活動(dòng)時(shí)間從什么時(shí)候設(shè)置?

前臺(tái)會(huì)員平臺(tái)改版預(yù)計(jì)在10月中旬，建議大家設(shè)置活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間從10月14號(hào)開(kāi)始。

15、店鋪紅包有沒(méi)有消費(fèi)限制，比如設(shè)置了10元紅包，9元的商品能不能買(mǎi)?

店鋪紅包是以訂單維度的全店可抵的紅包，一筆訂單滿(mǎn)紅包面值即可用。如設(shè)置了20元店鋪紅包，需要在店鋪消費(fèi)20.01元可用。

16、為什么對(duì)買(mǎi)家說(shuō)寫(xiě)完發(fā)布不了?

現(xiàn)在這個(gè)功能有的機(jī)器會(huì)有問(wèn)題，設(shè)置不了的賣(mài)家等10月10日再試試，這塊是選填，不影響您設(shè)置其他權(quán)益工具。

17、折扣是原價(jià)基礎(chǔ)上的折扣還是活動(dòng)價(jià)基礎(chǔ)上的折上折?

現(xiàn)在是原價(jià)基礎(chǔ)上。但是不建議大家先提價(jià)再折扣，會(huì)影響客戶(hù)到店后的轉(zhuǎn)化率。希望能珍惜流量，切實(shí)把權(quán)益給到有價(jià)值的會(huì)員。

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