面試題:同事與你有矛盾了怎么處理

　　你是單位的一名新人，單位有個老同志總是看不慣你的工作風格，表面很和氣，背地里卻經(jīng)常同其他同事說你的不是，導致同事們對你議論紛紛。對此，你怎么辦?以下是小編為大家整理的面試題:同事與你有矛盾了怎么處理，供大家參考。

　　解析

　　溝通協(xié)調(diào)類題目

　　此題考核核心

　　溝通協(xié)調(diào)以及處理人際矛盾的技巧

　　答題主線

　　冷靜+反思+溝通+揚棄

　　參考答案

　　在工作中，我一般都能夠和同事和睦相處，當然有時候會遇到一些矛盾，比如有一次我和同事共同來完成一件工作，在工作中他對我有較大的意見，影響了工作效率。在當時的情況下我主要采取了以下處理方法：

　　首先，我沒有和同事進行爭吵，因為爭吵是不能解決問題的。我繼續(xù)以工作為重，努力把工作完成好。

　　其次，及時對我的工作進行了反思，如果是我脾氣性格與同事差異產(chǎn)生分歧，我在平時工作之余多與這位同事溝通，在生活上能提供幫助的時候盡量提供。如果是關(guān)于工作任務的分配問題，我主動承擔繁重的工作。有了成績也不自夸，不計較個人得失。

　　再次，我在工作過程中多向這位同事請教，在工作中多聽取他的合理性建議，若他有困難及時幫助他，共同學習進步。

　　最后，我和同事之間的矛盾分歧會煙消云散，圓滿地完成了任務。

　　我想人都是有感情的，是可以溝通的，和睦相處的。因此和同事友好相處完全可能做到的。和任何人相處都要尊重對方，只有尊重別人，別人才會尊重你。真誠地對待他，有分歧多溝通，不在背后傳播謠言。要謙虛謹慎，要本著請教學習的態(tài)度和同事交流，不恃才傲物，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，不苛求別人。只有如此才能更好的處理好和同事之間的關(guān)系。

　　專家點睛

　　這道題目的最大特色是最大限度的讓考生實事求是的結(jié)合自己經(jīng)歷來談。所以對于每一個人都是有話可說。但這樣的題目范圍太廣，也許對一些沒有工作經(jīng)歷的畢業(yè)生有一定的困難，不妨列舉自己在學習中與同學的矛盾來談。注意要圓滿解決所列舉的矛盾。

　　如何看待老同事的行為。

　　作為一名新人，老同志有很多地方值得我們學習，其豐富的工作經(jīng)驗和人生閱歷對于我而言是一筆寶貴的財富。老同志當面不說是怕我有玻璃心難以接受，指出我的問題，是為了工作能夠更好地開展。所以面對老同志的批評，我需要從自身尋找原因，積極虛心地向老同志求教，主動與其他各位同事溝通，化解其中的矛盾。

　　如何解決與老同事之間的矛盾。

　　(1)反思老同志對我有意見的原因。

　　首先認真地反省自身。我是一個新人，可能在人際關(guān)系處理上，我不夠主動不夠積極，甚至還有些青澀，導致我與大家的溝通渠道不暢。也有可能是平時疏于跟大家的交流，導致大家認為我有些傲慢。除此以外，在平時工作中雖有闖勁但可能有時會沖動，不太注重細節(jié)，所以老同志對我的工作風格有意見是可以理解的，我應當虛心接受并積極改正。

　　(2)主動與老同志進行溝通化解矛盾。

　　首先非常感謝老同志能夠?qū)ξ姨岢鲆庖娮屛夷軌蛘J識到自身的錯誤，幫助我快速成長。其次我會誠懇地告知老同志希望他對我有任何的意見建議可以當面對我提出，我一定會虛心接受，積極改正。最后在隨后的工作中，我也會積極幫助老同志做一些力所能及的工作，比如打印資料，整理文檔等，緩解我跟老同志之間的關(guān)系。面對工作上的難題，我也會向老同事虛心請教，提升自己的能力，以便能夠更好地開展工作。

　　如何面對同事對我議論紛紛。

　　主動融入同事，改變同事對我的認知。在以后的工作中，我不能因為前期同事們在背后議論我而刻意不融入集體，反而更應該積極融入同事。我會主動參加一些集體活動，在活動過程中，積極主動跟同事交流。同時也要謙虛有禮貌，改變同事們對我的看法，與各位同事們建立良好的人際關(guān)系。

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