績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用策略

年終又到了，如何進(jìn)行年終績(jī)效考核，確保考核結(jié)果的公平、公正?如何根據(jù)年度績(jī)效考核的結(jié)果分配年度獎(jiǎng)金?如何通過績(jī)效面談?dòng)行Ъ��?lì)員工等?這些都是許多老板及人力資源主管深感頭痛的問題，如果這些問題解決不好將會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工流失，甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。如何有效實(shí)施年度績(jī)效考核呢?本課程通過案例和情景模擬，深入剖析年度績(jī)效考核的方法和工具，提升受訓(xùn)者年度績(jī)效考核的管理能力。公司制定了下一年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，人力資源管理系統(tǒng)如何支撐到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，這值得企業(yè)管理層以及人力資源管理者深思。制定科學(xué)的年度人力資源規(guī)劃，以及在此基礎(chǔ)上做好關(guān)鍵崗位管理是確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。

課程收獲

培訓(xùn)目標(biāo)1：統(tǒng)籌年底績(jī)效考核的流程與具體方法;

培訓(xùn)目標(biāo)2：根據(jù)績(jī)效考核來制定獎(jiǎng)金的分配和方法;

培訓(xùn)目標(biāo)2：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定次年的人力資源規(guī)劃;

課程優(yōu)勢(shì)

√以解決問題為出發(fā)點(diǎn)。課程設(shè)計(jì)以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，有針對(duì)性幫助客戶解決題;

√以可操作性為主線條。課程提供的方法和工具，是人力資源管理咨詢中用到的方法和工具，學(xué)員可以快速掌握并在工作中有效運(yùn)用;

√以有形成果為競(jìng)爭(zhēng)力。通過沙盤模擬和輔導(dǎo)，建立標(biāo)桿模板，形成有形學(xué)習(xí)成果。

課程大綱

第一單元： 如何認(rèn)識(shí)年終績(jī)效考核?

何為年終績(jī)效考核?

年終考核與月度、季度考核有何區(qū)別?

素質(zhì)指標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與年終考核。

年終考核存在的問題及失敗的原因分析。

年終考核成功的關(guān)鍵因素。

案例討論：失望的年終績(jī)效考核

第二單元：年終績(jī)效考核的方法及技巧

年終考核的準(zhǔn)備事項(xiàng)。

平時(shí)有考核的，如何與年終考核掛鉤?

平時(shí)沒有考核的，年終考核如何執(zhí)行?

年終考核的關(guān)鍵步驟及流程

幾種不同的年終考核的方法分析

第三單元：績(jī)效面談的技巧和方法

練習(xí)：一次艱難的績(jī)效面談

績(jī)效面談流程

績(jī)效面談主要內(nèi)容

績(jī)效面談的準(zhǔn)備

績(jī)效結(jié)果反饋技巧訓(xùn)練

業(yè)績(jī)改善技巧訓(xùn)練

績(jī)效計(jì)劃溝通技巧訓(xùn)練

角色扮演：四種不同的狀態(tài)下，如何開展績(jī)效面談?

單元小結(jié)：績(jī)效管理成功的“123法則”

第四單元：績(jī)效獎(jiǎng)金及績(jī)效投訴處理

年終獎(jiǎng)金總額及分配設(shè)計(jì)

績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算和方法

如何處理末位淘汰及正態(tài)分布

如何處理績(jī)效投訴

現(xiàn)場(chǎng)模擬：績(jī)效獎(jiǎng)金分實(shí)戰(zhàn)模擬

第五單元：如何制定2012的目標(biāo)管理體系

企業(yè)的使命、遠(yuǎn)景和核心價(jià)值觀

HR的戰(zhàn)略來源于企業(yè)的制定的戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)戰(zhàn)略如何分解形成三級(jí)指標(biāo)體系

平衡積分卡和KPI

如何制定KPI 的行動(dòng)計(jì)劃

咨詢案例：某著名公司2010年的戰(zhàn)略地圖和績(jī)效指標(biāo)辭典

第六單元：2012人力資源規(guī)劃

何為人力資源規(guī)劃?

人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)

人力資源規(guī)劃的具體方法

人力資源規(guī)劃的具體分工與合作

人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容

人力資源規(guī)劃與員工異動(dòng)、升遷

如何進(jìn)行人力資源預(yù)算?

咨詢案例：某著名企業(yè)的2010年的人力資源規(guī)劃分享

第七單元：如何確定2012的招聘策略

如何判斷人力資源規(guī)劃的核心崗位?

如何確定公司內(nèi)部招聘和外部招聘?

如何拓展招聘途徑?

如何制定見習(xí)生的招聘計(jì)劃。

如何制定次年的招聘預(yù)算。

第八單元：如何制定2012培訓(xùn)計(jì)劃及執(zhí)行體系

培訓(xùn)體系的介紹

如何根據(jù)2011年的績(jī)效考核結(jié)果判斷培訓(xùn)需求。

培訓(xùn)需求分析的若干方法

面談式培訓(xùn)需求分析應(yīng)該注意的事項(xiàng)

如何制定三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。

培訓(xùn)預(yù)算的制定。

案例分享：某公司的三級(jí)培訓(xùn)模式的分享

第九單元：統(tǒng)籌2012的員工關(guān)系管理

企業(yè)康體活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)聯(lián)

如何統(tǒng)籌設(shè)計(jì)企業(yè)的康體文化活動(dòng)。

如何統(tǒng)籌企業(yè)的員工福利

案例分享：特別的中秋節(jié)福利