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醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德
一、建立教育制度
1、全院醫(yī)護人員每季度學(xué)習(xí)一次職業(yè)道德行為規(guī)范。
2、醫(yī)護人員要按時參加學(xué)習(xí)，沒有特殊情況不準(zhǔn)請假。(見簽到記錄)
3、學(xué)習(xí)要有記錄，每年一次職業(yè)道德考核。
4、職業(yè)道德考核要記入每個醫(yī)護人員的廉政檔案。
5、無故不參加學(xué)習(xí)和考試者，年度考核不得評為優(yōu)秀等次。
6、每年安排一次職業(yè)道德演講比賽和接診藝術(shù)研討會。
二、建立職業(yè)道德考核與評價制度
1、對醫(yī)護人員的職責(zé)堅持每月檢查，年終考核。
2、向病人發(fā)放評議表，評出最受歡迎和最差的醫(yī)護人員，對好的給予表揚，對差的提出批評、教育，限期改正。
3、年終個人總結(jié)時，要把履行職責(zé)情況向醫(yī)院匯報，科室在年度考核時，根據(jù)個人總結(jié)，對每個人要做出客觀公正的評價。
4、醫(yī)護人員每季度堅持自查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)行情況，調(diào)查門診病人、住院病人對醫(yī)院的滿意度，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度存在問題及時解決。
5、遵守職業(yè)道德、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)要求，認真對待每一位患者，自覺履行崗位職責(zé)，做到廉潔行醫(yī)。
6、定期召開“工休座談會”虛心聽取病人的意見和建議，改進我們的工作。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法
2、公民道德教育手冊
3、公民道德實施綱要
4、有關(guān)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德方面的文件
5、醫(yī)院職業(yè)道德行為規(guī)范
6、學(xué)習(xí)醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定
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