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當(dāng)面試考官注意事項
一、應(yīng)注意盡量創(chuàng)造親密的合作氣氛
在面試中，作為考官，首先應(yīng)該明確考生是這一活動中的主體，是中心，這一點很重要。面試需要在一種自然的氣氛中進(jìn)行，但從考官的構(gòu)成上，往往是以領(lǐng)導(dǎo)干部為主，這樣對考生本身而言，一般無形中就會有一種壓力，產(chǎn)生拘束、緊張感�？脊賯儜�(yīng)該從如何盡可能地使考生發(fā)揮他的水平出發(fā)，與考生一起去創(chuàng)造一種輕松、親密的合作氣氛，盡量使面試活動“人性化”，盡量注意避免有主動感、優(yōu)越感，減輕對考生的壓力，而讓他切實地感受到一種合作關(guān)系，使其能夠盡可能地輕松發(fā)揮。
需要注意的幾點是：
1、一開始，主考官在導(dǎo)入語的使用上，要注意盡量“口語化”，不要打官腔，要讓考生感到親切、自然。在面試答題過程中，考官們應(yīng)始終抱著一種積極的心態(tài)，合作的態(tài)度，尊重考生、“關(guān)注”考生(是關(guān)注而不是注視)，讓考生感到一種“認(rèn)可”。千萬不要有損傷考生自尊心和自信心的態(tài)度和舉止，考生答得不好時，不要搖頭、不要笑出聲，要鼓勵或掌握好時機(jī)地點頭表示友好，但要注意不要讓考生誤會是暗示什么。
2、在提問時，也應(yīng)盡量地“口語化”，避免“讀題本”。在每道題的關(guān)鍵的“題眼”上，可以加重語氣，強(qiáng)調(diào)清楚。如果有需要追問的問題，不要為難考生，問倒、問住考生并不是面試的目的。對于不善言辭的考生，應(yīng)引導(dǎo)他多說話。對夸夸其談的考生，可以適時制止他，對跑題的，也可以引導(dǎo)他回到主體上來(引導(dǎo)制止時要把握好度，不要引起不必要的誤會)。
3、在提問后，要注意強(qiáng)調(diào)答題時限，好讓考生掌握。
4、在聽考生答題時，應(yīng)做到專心致志，自始至終精力集中。要客觀地聽，不要放大、省略或添加，要聽的全面，不能以想代聽，主觀上認(rèn)為他已經(jīng)那樣說了。
5、在聽的同時，要注意觀察，建議考官盡可能地記筆記，把聽到的一些關(guān)鍵的內(nèi)容記下來，以便于打分時綜合分析。
6、任何時候考官不能對考生進(jìn)行各種形式的提示。
二、如何評價和打分
1、面試前最好由考官在一起研究一下所考職位的特點和需要，也可以對試題提前開封，對題本先進(jìn)行熟悉，討論和掌握一下評價標(biāo)準(zhǔn)。
2、應(yīng)從結(jié)構(gòu)化面試的評分要素出發(fā)，注意綜合評價，每個考官的評分標(biāo)準(zhǔn)要前后一致，貫穿始終，不要變更自己的評分標(biāo)準(zhǔn)。
3、考官之間的評分標(biāo)準(zhǔn)要基本掌握一致，一般的情況第一個考生吃虧，建議在對第一個考生打完分后，考官們可以協(xié)商一下，基本形成一個一致的標(biāo)準(zhǔn)。
4、在對個性的評價上，沒有明確的評價標(biāo)準(zhǔn)，性格的內(nèi)向外向，只能相對于所報考的職位合適與否而言。
5、在打分時，應(yīng)先用鉛筆在評分表上定檔，后微調(diào)。
三、考官在面試中需要克服的“十個效應(yīng)”
1、首應(yīng)效應(yīng)(意為不要受第一印象的影響)
2、光環(huán)效應(yīng)(意為某一方面好而掩蓋全部)
3、投射效應(yīng)(意為把自身喜好放到考生身上去評價)
4、歸因效應(yīng)(意為出于某一方面的原因而想當(dāng)然)
5、類比效應(yīng)(意為歸類于我印象中的哪一類人)
6、反差效應(yīng)(意為把挨在一起考的考生相比較)
7、定式效應(yīng)(意為考官以個人意識中形成定式的價值趨向去評價考生)
8、關(guān)系效應(yīng)(意為我們常說的投緣)
9、誘導(dǎo)效應(yīng)(意為不要受其他考官或主考官的影響)
10、中央趨勢效應(yīng)(意為中庸思想，不高不低，一概而論)
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