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郴州事業(yè)單位面試題目
郴州市2015年事業(yè)單位招聘面試熱點(diǎn)
你們單位有個業(yè)務(wù)骨干前幾天因?yàn)楣ぷ魇д`受到了領(lǐng)導(dǎo)批評,心里有些意見,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)工作,并要求他配合你完成,他感到不滿,你如何說服他?現(xiàn)在,假如我就是這位同志,你如何來說服我?
【解析】
我會從兩個角度去說服。一方面他之前工作雖然出了問題,但依舊是業(yè)務(wù)骨干,領(lǐng)導(dǎo)的批評是對他的愛護(hù),希望他能改進(jìn)工作。另一方面雖然名義上是要求他配合我工作,但實(shí)質(zhì)上是一個我向他學(xué)習(xí)的機(jī)會。我相信完成好工作后,領(lǐng)導(dǎo)也會明白,沒有他的大力支持,我也是不能把工作圓滿出色地完成的。
如果由我來說服他,我會這樣說:
您好,您最近的狀況,我略有耳聞。聽說您在工作中出現(xiàn)了一些小的紕漏,希望這沒有影響到您的心情。智者千慮,必有一失。正是因?yàn)槟菢I(yè)務(wù)骨干,平時(shí)承擔(dān)的工作比較多,壓力也比較大,所以才有了這次的失誤。雖然您個人覺得難以接受,但我認(rèn)為,這只是一個小的失誤,只要我們充分從中吸取教訓(xùn),下次不再犯錯,就可以了。對于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,我覺得是良藥苦口利于病。
另外,領(lǐng)導(dǎo)這次沒有安排您單獨(dú)工作,我覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對您的愛護(hù)。一來現(xiàn)在您的心態(tài)肯定會有所波動,需要一點(diǎn)時(shí)間冷處理,這時(shí)候進(jìn)行工作,出問題的概率會比較大。二來,您雖是業(yè)務(wù)骨干,但出了問題也需要擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。如果這時(shí)侯領(lǐng)導(dǎo)還是堅(jiān)持讓您負(fù)責(zé)主持工作,肯定有人會誤解這是對您的偏袒,也不利于您人際關(guān)系的維護(hù)。
領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)讓您來幫助我,一方面有助于您恢復(fù)狀態(tài),另一方面沒有您的幫助和指導(dǎo),我自己也肯定不能順利地完成工作的。這其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個向您學(xué)習(xí)的好機(jī)會,我會好好珍惜的。在今后的工作中,我還要多聽取您的寶貴意見,希望我們知無不言、言無不盡。我也期待我們能夠順利地完成工作,一方面我能夠從中提高工作能力,另一方面,我也會對您對我的幫助和指導(dǎo)銘記于心的。
單位里有個老同事經(jīng)常出去接私活,交給本單位的年輕人做,并給他們報(bào)酬,對此,你怎么看?
【解析】
利用和借助單位資源承攬私活并獲取報(bào)酬,其行為本身逾越了單位的規(guī)章制度。更重要的是在做私活的過程中,信息與資源的外泄對單位也是一種極大的損害,如果因私活而影響了本職工作,造成的損失更是無法估量的。我認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)立即對這種行為予以制止。
老同事接私活給年輕人做,某種程度上確實(shí)可以幫助年輕人積累和成長,在最短時(shí)間內(nèi)接觸更多的具體工作,提高實(shí)際業(yè)務(wù)能力;同時(shí),年輕人在做當(dāng)中學(xué),獲取報(bào)酬也能在一定程度上解決生活問題,可以說是一舉兩得。但是,無規(guī)矩不成方圓。單位制定規(guī)章制度約束員工禁止私自承攬私活,目的就是在于維持整個行業(yè)的健康、良性運(yùn)作,也是對單位既有成績、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)的一種保護(hù),只有做好這種保護(hù)工作,才能將這種核心競爭力傳承下去,讓單位持續(xù)發(fā)展壯大,處于領(lǐng)先。事實(shí)上,多數(shù)情況下,承攬私活獲得的收益要遠(yuǎn)高于在單位內(nèi)部通過正常渠道完成工作的所得。因此,如果放任這種行為繼續(xù)下去,年輕的同事們極有可能對單位現(xiàn)有的、本職崗位上的工作失去興趣和耐心,不再愿意投入時(shí)間和精力,抱著一種敷衍了事的態(tài)度懈怠工作,把最好的資源都用在了工作以外的私活上,這種損失對于一個單位而言是極其可怕的。
對此,必須依據(jù)單位的相關(guān)規(guī)章制度,對參與其中的新老同事進(jìn)行勸解和教育,情節(jié)嚴(yán)重,對單位造成實(shí)際損失的應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定進(jìn)行一定處罰和處理,以正風(fēng)氣。同時(shí),對于老同事們急切盼望青年人快速成長的要求,也要予以積極回應(yīng),單位應(yīng)當(dāng)通過集中培訓(xùn)、老帶新等方式加強(qiáng)對新人成長的幫扶;此外,如果某些年輕同事在生活上確實(shí)有實(shí)際困難的,單位也應(yīng)當(dāng)在力所能及的范圍內(nèi)予以一定照顧,讓新同事們能夠全身心的投入到工作中,快速成長。從根本上杜絕這種現(xiàn)象再次發(fā)生。
郴州市2014年事業(yè)單位招聘面試熱點(diǎn):
一、【試題】工商、質(zhì)監(jiān)來我區(qū)檢查食品問題,如何接待?
【題型分析】考察組織管理能力。按照一般的接待流程,合理完成任務(wù)即可。
【參考答案】
(1)目的意義:民以食為天,最近幾年暴露出來的食品安全問題引起了廣泛的關(guān)注,有關(guān)部門來我區(qū)檢查食品這一問題,有利于我區(qū)整體的食品安全整改,我們應(yīng)該熱情周到的接待,配合好他們工作。
(2)準(zhǔn)備組織:提前與他們進(jìn)行聯(lián)系,確定他們到來的日期,人員規(guī)模,檢查時(shí)間等,以便有專人進(jìn)行接待服務(wù);確定這些來訪部門的具體工作職責(zé)任務(wù),以便我區(qū)配合專人輔助工作;聯(lián)系我區(qū)的民警,醫(yī)療等機(jī)構(gòu),做好相應(yīng)的突發(fā)情況預(yù)案,已備不時(shí)之需。
(3)協(xié)調(diào)控制:隨時(shí)與我區(qū)隨同人員保持聯(lián)系,知曉工作進(jìn)展,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),對于出現(xiàn)的任何突發(fā)情況,及時(shí)進(jìn)行處理,以保證工作的順利開展。
(4)總結(jié)提升:活動結(jié)束后,仔細(xì)認(rèn)真的咨詢工作組的意見,對于不足之處及時(shí)的整改,對整個接待工作形成書面的總結(jié),以便為下次同類型的工作提供借鑒。
二、【試題】對轄區(qū)環(huán)境做個調(diào)研,如何開展?
【題型分析】考察組織管理能力。確定調(diào)研形式,協(xié)調(diào)相關(guān)人員合理完成。
【參考答案】
(1)目的意義:對轄區(qū)的環(huán)境進(jìn)行一次調(diào)研,可以為整個轄區(qū)環(huán)境的改善提供有利的參考,為人民群眾營造一個舒適的生活生產(chǎn)環(huán)境。
(2)準(zhǔn)備組織:首先確定本次調(diào)研的目的,時(shí)間,調(diào)研的幾個重點(diǎn)區(qū)域;為了高效完成,可以成立幾個小組,比如調(diào)查組,資料整理組等;確定本次調(diào)查的方式有問卷調(diào)查、暗訪污染企業(yè)、發(fā)表調(diào)查、訪問調(diào)查、面談?wù){(diào)查等。
(3)協(xié)調(diào)控制:控制這個的調(diào)查精度與進(jìn)度,隨時(shí)應(yīng)對一切的突發(fā)狀況。
(4)總結(jié)提高:及時(shí)將調(diào)查結(jié)果整理成文,上交相關(guān)人員,以備后期工作開展;針對此次活動出現(xiàn)的問題全面總結(jié),為下次活動提高借鑒。
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