優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡15篇【合集】
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，大家一定都接觸過事跡吧，事跡可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。我們該怎么擬定事跡呢？以下是小編為大家整理的優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡1
小盧，現(xiàn)任賀州移動鐘山分公司縣城網(wǎng)格網(wǎng)格長，是一名共產(chǎn)黨員，也是網(wǎng)格的第一責(zé)任人。她時刻牢記自己的黨員身份，用自己的實際行動詮釋著入黨誓言，吃苦耐勞，沖鋒在前，積極探索網(wǎng)格發(fā)展新思路，主動將“兩和”行動部署要求融入網(wǎng)格日常工作中，并帶領(lǐng)團(tuán)隊開展?fàn)I銷服務(wù)300余場，攻破了網(wǎng)格經(jīng)營一道道難關(guān)。
黨業(yè)融合，拓展業(yè)務(wù)市場
在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下，小盧非常注重市場與集團(tuán)協(xié)同營銷，融合發(fā)展。她深入街道、社區(qū)、村委會、企事業(yè)單位，以黨建帶業(yè)務(wù)，做到黨業(yè)融合，促成了多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對共建。每周協(xié)同客戶經(jīng)理進(jìn)單位組織多場次多形式的營銷活動，開拓集團(tuán)專線、IMS固話、云MAS等多項業(yè)務(wù)。在她的帶領(lǐng)下，賀州移動鐘山縣城西網(wǎng)格在20xx年度各類競賽中都能取得不俗的成績。
抓住契機(jī)，放大營銷效果
小盧充分利用政府大力推廣“國家反詐中心”APP的契機(jī)，走訪了當(dāng)?shù)卣�、公安局、村委會，�?lián)合防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳活動，帶動了業(yè)務(wù)增長。與此同時，為了更好地向客戶宣傳移動形象，進(jìn)一步將移動業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，提升營銷效率，20xx年春節(jié)前，小盧抓住春節(jié)契機(jī)，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，組織網(wǎng)格成員聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、黨群服務(wù)中心等單位共同開展“迎新春寫春聯(lián)送祝�！被顒�，以寫春聯(lián)，送祝福為主題，在村委、社區(qū)等地方進(jìn)行擺攤設(shè)點開展活動，贏得了人心紅利。
心系渠道，提升服務(wù)水平
作為基層網(wǎng)格長，小盧把穩(wěn)定和提升渠道服務(wù)能力當(dāng)作網(wǎng)格重點任務(wù)。代理商渠道工作服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響了公司的形象。為此，她和代理商建立了恰當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系，充當(dāng)代理商的工作顧問，及時處理代理商疑問、申訴、反饋，滿足各種其它需求，做到不讓代理商心存疑慮，故而間接影響客戶滿意度。針對中小型代理渠道營業(yè)員的`整體業(yè)務(wù)能力都比較欠缺的情況，建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度，每個月利用渠道晨會或交接班時間對所有代理商傳達(dá)相關(guān)政策及方案。
以身作則，提升團(tuán)隊能力
作為網(wǎng)格的“領(lǐng)頭雁”，為實現(xiàn)網(wǎng)格任務(wù)目標(biāo)，小盧持續(xù)研究分析大數(shù)據(jù)，不斷構(gòu)思謀劃新政策、新流程，并及時與上級部門溝通，確保自己先研究、先穿越，對網(wǎng)格人員進(jìn)行手把手教學(xué)，提升成員的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)拓展能力，將自己的工作經(jīng)驗分享給網(wǎng)格成員，團(tuán)隊成員績效每個月都能位居前列。小盧經(jīng)常與網(wǎng)格成員談心，了解他們最新的思想動態(tài)，開導(dǎo)他們，消除負(fù)面心理，緩解員工壓力，還利用工作之余開展團(tuán)隊活動，增強(qiáng)團(tuán)隊的向心力和凝聚力。
小盧始終相信，一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，在工作中干在先、沖在前，在服務(wù)中踐行承諾，在攻堅克難中彰顯黨性，做好網(wǎng)格的“領(lǐng)頭人”，不斷推動網(wǎng)格工作向好發(fā)展。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡2
xxx，男，1976年1月生，中共黨員，定山鎮(zhèn)東光村黨支部書記、村委會主任，同時也是定山鎮(zhèn)東光村一網(wǎng)格管理員。于20xx年6月獲得“全縣優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱號、20xx年7月獲得“全縣脫貧攻堅先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號、20xx年11月獲得“最美退伍軍人”榮譽(yù)稱號。該同志始終牢記初心使命，奔走在大街小巷，每天巡查轄區(qū)不安全隱患，開展平安創(chuàng)建，用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認(rèn)可。
一是勤學(xué)苦練鉆業(yè)務(wù)。為了更好地適應(yīng)崗位的需要，更好地履行網(wǎng)格員職責(zé)，該同志始終注意把學(xué)習(xí)放在重要的.位置。在工作中或在工作之余，有針對性地學(xué)習(xí)了有關(guān)文件、法律法規(guī)。針對東光村征地拆遷矛盾糾紛多的問題，他自學(xué)了《中華人民共和國征收拆遷補(bǔ)償條例》。隨著《民法典》等最新的民生領(lǐng)域法律法規(guī)出臺，又與時俱進(jìn)，充實自己的理論基礎(chǔ)。自20xx年東光村啟動征地拆遷以來，矛盾糾紛時常發(fā)生，該同志細(xì)心、耐心地面對老百姓的問題，精準(zhǔn)施策，化解了一批征地拆遷矛盾糾紛，參與調(diào)解大大小小的矛盾糾紛已超過68起，調(diào)解成功率超過98%，及時化解糾紛，有效地避免了矛盾糾紛上交，保證了小事不出組，大事不出村。
二是積極開展平安創(chuàng)建。積極聯(lián)合定山派出所上戶宣傳掃黑除惡暨“雙提升”、反詐騙工作，指導(dǎo)幫助老百姓下載國家反詐中心APP200余次，通過發(fā)放宣傳冊、解說宣講等方式加大掃黑除惡暨平安創(chuàng)建宣傳力度，對“雙提升”測評方式、內(nèi)容做出了詳細(xì)解釋，使平安創(chuàng)建、掃黑除惡常態(tài)化斗爭深入人心，做到家喻戶曉，人人皆知。開展重點水域防溺水巡查30余次，通過增強(qiáng)巡防密度和力度，完善相關(guān)硬件設(shè)施，逐步形成長效機(jī)制，從源頭防范學(xué)生溺水事故的發(fā)生。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡3
小社區(qū)、大社會，小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”不打魚，裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事；眾多“格”，不寫字，記錄的卻是社區(qū)每個角落的所需、所盼。
郭x是西門口社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員，管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶，一張臉上永遠(yuǎn)掛著笑容，加上從事過社區(qū)工作擁有十足耐心，讓郭x與社區(qū)居民之間十分親近，雖然網(wǎng)格員的工作繁雜，她卻樂在其中。
失獨家庭的“貼心女兒”
做好平凡點滴事，服務(wù)居民心連心，網(wǎng)格管理員，一個平凡得不能在平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。四中家屬院2號樓402室的住戶是兩位失獨老人，剛開始推行網(wǎng)格化管理的時候，網(wǎng)格員多次上戶采集信息，老人拒不開門，也不跟小區(qū)其他人接觸。針對這一情況，郭x就多次上門，每次都站在門外，給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情，講自己身邊的人和事，問一問老人需要什么，叮嚀老人注意身體，保持良好樂觀的心態(tài)，就這樣日子長了，老人感受到了郭x的真誠，打開了門，拉著郭x的手訴說自己的經(jīng)歷，慢慢的，郭x變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人，為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等，兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經(jīng)過網(wǎng)格員多次的走訪，通過面對面的真誠交流，讓失獨家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛，社區(qū)通過網(wǎng)格化管理，就是要為失獨家庭提供一個“女兒”，創(chuàng)造一段“親情”，增強(qiáng)他們對社區(qū)的認(rèn)同感和社會歸屬感，讓他們失獨不失愛。
空巢老人的“守護(hù)人”
隨著社會老齡化程度的加深，高齡老人和空巢老人越來越多，社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時依靠，平時子女不在身邊，網(wǎng)格員們便成了她們平時的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人，他便是郭x經(jīng)常看望和照顧的人，老人身體不舒服，郭x幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓，老人想吃什么，郭x便在自己家里面做好了送過去，老人平時記得最清楚的便是郭x的電話號碼�！捌綍r替我代繳醫(yī)療保險、陪我聊天說話啥的.都是郭郭，他就跟我的女兒一樣，特別親”尚奶奶拉著郭x的手說。
親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖，通過在每天入網(wǎng)巡查過程中及時了解老人所需，為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務(wù)，不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情，更讓老人們不在孤獨。
居民隱患排查的“千里眼”
進(jìn)入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課，郭x在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的墻面有滲水現(xiàn)象，便立即敲開了302住戶門，詢問情況并檢查問題根源，經(jīng)過細(xì)致排查，發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區(qū)，沒有物業(yè)管理，無法及時解決此事，需要住戶均攤，有些居民不愿出資。于是郭x便立即上報社區(qū)，在社區(qū)和街道辦事處通過多次入戶勸說，逐一做通了居民的思想工作，對過水管道進(jìn)行了修理。
雖然說水管破裂是一件小事，但是在網(wǎng)格員的心中，“群眾的事無小事”，郭x和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著，正是因為網(wǎng)格員從細(xì)微之處著手，事事都切身的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，贏得了居民的信任與支持，同時也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們的信心，他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡4
誰家有矛盾、誰家有困難，她都用真誠、真心的態(tài)度對待；她春風(fēng)化雨、甘于吃苦、熱心為民，詮釋著一位網(wǎng)格工作者的職責(zé)，她就是xx市xx網(wǎng)格長xx。
開展工作有“法寶”
今年65歲的xx，退休前在物資部門工作。自20xx年擔(dān)任xx市xx網(wǎng)格長后，她接觸鄰里間的糾紛、清理不完的小廣告和垃圾等，都是繁瑣、細(xì)碎的小事。身為網(wǎng)格長，轄區(qū)內(nèi)的居民狀況她都了如指掌，這些人不僅是她負(fù)責(zé)的居民，也是她的好朋友。開展工作少不了工具，一本筆記本，一部手機(jī)就是她開展工作的兩件“法寶”�！澳愫�，我們家漏水了,您能幫我們處理一下嗎？”“我家管道堵塞了，您幫幫忙找人疏通下��？”自從當(dāng)上了社區(qū)網(wǎng)格長，xx的手機(jī)便從沒“消停過”,每天不間斷地接收到諸如此類的幾十條求助信息,而她則是機(jī)不離身,生怕居民找不到她。小區(qū)一位80多歲的陳玉仙老人，子女都在外忙于工作，很少回來探望照顧母親。xx就經(jīng)常探望她，關(guān)心她，還幫老人洗澡、擦身，送老人回家。為了讓子女放心，她用手機(jī)與老人子女聯(lián)系告知老人的生活狀況；小區(qū)角落衛(wèi)生需要打掃，路燈上亂涂亂貼的小廣告需要清理，她怕自己忘記，便用手機(jī)隨時拍照記錄保存；遇到街坊鄰居或外來務(wù)工人員，需要請她幫忙，她都及時用筆記錄在本子上，回家后再重新整理檢查……
盡心盡責(zé)貼心幫扶
由于老小區(qū)拆遷等原因，很多人都從原住處搬遷了，但戶口卻還在原小區(qū)內(nèi)。每年65周歲以上的老人都享受免費體檢，xx所負(fù)責(zé)的轄區(qū)有200多戶適齡居民，體檢通知單需要發(fā)到每位老人的手里。為了將通知單送到每位老人手中，她都一個個打電話聯(lián)系，有些老人的'子女聯(lián)系不上，她就挨家挨戶地找，打聽聯(lián)系方式。近80歲的老人周月華，戶口在轄區(qū)內(nèi)，但是由于搬遷已久，卻一直聯(lián)系不上她的家人，xx幾經(jīng)周折才將體檢通知單送到老人手中；近90多歲的老兵，腿腳不便，她也親自將通知單送到老人手中。20xx年，社區(qū)開展捐款活動，她帶頭積極捐款，很多居民在她的帶動下，都獻(xiàn)出了愛心。為了讓居民了解款項明細(xì)，xx又將每位捐款發(fā)票送至他們手中，很多居民都稱贊她工作認(rèn)真細(xì)致。
在小區(qū)走訪中，xx也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)某戶居民家中房頂漏水，上下樓居民發(fā)生口角爭執(zhí)，她都主動出面制止，上門并耐心調(diào)解糾紛，最終順利解決矛盾。說起多年的工作，xx認(rèn)為再大的困難只要用真心、誠心、耐心、細(xì)心去解決，沒有解決不了的。她經(jīng)常慰問網(wǎng)格內(nèi)高齡空巢困難老人，了解他們的生活狀況，還與其他網(wǎng)格員，分工負(fù)責(zé)，幫助老人，街坊鄰居對此贊不絕口。
每當(dāng)xx在網(wǎng)格內(nèi)巡查時，在外閑坐的大爺大媽們都說她是“貼心小棉襖”。她常說，群眾的事無小事，咱們認(rèn)為的小事，其實是人家的大事，不能做到感同身受，就無法勝任基層的工作。不求人們夸贊，但求無愧于心。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡5
一年來，XX通過競聘擔(dān)任了分公司北林中心紫來社區(qū)網(wǎng)格長。紫來社區(qū)網(wǎng)格有員工8人，其中合同職員工3人，勞務(wù)派遣工5人，擔(dān)負(fù)著四十二個小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護(hù)任務(wù)。
一年來他帶領(lǐng)員工頂寒風(fēng)踏積雪冬戰(zhàn)三九，頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏，出色地完成了家寬安裝維護(hù)任務(wù)；在戰(zhàn)役情、保暢通時他挺在前面，最危險的小區(qū)他帶頭進(jìn)入；整治弱光時爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺，星期日帶領(lǐng)員工開展“滿意關(guān)懷”活動，上門回訪用戶時他走在前面；新商品銷售業(yè)績他是網(wǎng)格的第一名。
XX常說：“網(wǎng)格的事雖然都是小事，可每個小事處理不好，積攢到一起都會影響經(jīng)營這個大事”。一次手機(jī)派單系統(tǒng)升級后，一名員工操作流程掌握不準(zhǔn)確，誤以為不點擊“是”“ 否”需要上門這一項，就可以完成工單預(yù)約，結(jié)果造成了故障處理超時。他發(fā)現(xiàn)這一問題后，立即糾正這一錯誤做法，并在早晨會上讓員工們討論，吸取教訓(xùn)，起到了互鑒共享的效果。
XX愛護(hù)員工、關(guān)心員工生活。他常說：“網(wǎng)格這七八名員工就是一個家，只有互相關(guān)愛才能團(tuán)結(jié)一心向前進(jìn)”。他始終記得老領(lǐng)導(dǎo)的一句話：作為一班之長，只有想員工之所想，解員工之所急，這個集體才會有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此，他把關(guān)心員工冷暖生活的事首先放在心頭，優(yōu)先去解決。他積極向公司申請，解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會申請在網(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機(jī)、微波爐、燒水快壺，解決了員工日常生活所需，為網(wǎng)格員工建設(shè)了舒適的工作環(huán)境，營造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠懇聽取員工意見，及時向上級反映員工的意見和要求，敢于為員工說話、辦事，注重維護(hù)職工的合法權(quán)益。他注重發(fā)揮工會小組作用，每個季度中都會利用空閑周末時間組織聯(lián)誼活動，豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。
XX作為一名網(wǎng)格長，在思想上積極上進(jìn)，在早晨會上帶領(lǐng)員工們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營政策、工作要求，引導(dǎo)員工們樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀。他常說：“我們天天面對社區(qū)用戶，一言一行都代表了公司的形象”。他號召員工們要做有正能量的事，注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來他帶領(lǐng)的員工共收到用戶表揚(yáng)信4封，打電話表揚(yáng)11次。
在組織員工完成經(jīng)營工作的同時，他充分發(fā)揮自身社會關(guān)系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢，一年來為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團(tuán)結(jié)了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長，他認(rèn)真學(xué)習(xí)光纖通信技術(shù)理論知識，虛心向技術(shù)人員請教，不斷充實提高自己。他注重學(xué)以致用，融會貫通，不斷在實踐中提升自己，現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動光纖家寬業(yè)務(wù)的行家里手。他不光自身學(xué)還注重言傳身教，每天早晨會上都要分析處理疑難故障的得失，找出問題原因，總結(jié)經(jīng)驗、幫助員工們共同吸取教訓(xùn)。一年來，他請工程師來網(wǎng)格講課培訓(xùn)六次，解決了疑難弱光等技術(shù)難點問題17個，顯著提升了家寬維護(hù)KPI指標(biāo)。他培養(yǎng)出來的員工在綏化分公司家寬業(yè)務(wù)技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績。
他常說：“用戶是我們服務(wù)的客戶，更是我們的衣食父母，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的第一職責(zé)�！�
20xx年1月24日是中國的農(nóng)歷春節(jié)，為了網(wǎng)格管區(qū)內(nèi)的9648個用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務(wù)，都能正常的觀看春節(jié)晚會，他帶隊值班，備齊工具材料，堅守崗位。他和員工們決定三十晚間23點前的故障全部不得延期，要在第一時間內(nèi)上門處理完成。確保轄區(qū)內(nèi)每一個移動用戶都能看上春節(jié)晚會，讓用戶們舒心的過好年。
大年三十晚上 22時36分，接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后，他立即帶領(lǐng)員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認(rèn)，是視頻線損壞了，僅用26分鐘就排除了故障。看到精彩的聯(lián)歡晚會畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上，用戶一家人非常開心！非常滿意！
大年三十全天完成修障18戶，其中晚間上門服務(wù)完成修障1戶，晚間遠(yuǎn)程指導(dǎo)完成修障4戶。他們用辛勤的付出，換來了用戶們舒心的'過春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn)，早晨會常說一句話：“經(jīng)營工作滿分是100分，如果沒有前面安全生產(chǎn)這個1，經(jīng)營結(jié)果就是0。”
為了安全生產(chǎn)，他每日早晨會必講安全，根據(jù)當(dāng)日工作特點、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化，及時提醒員工安全注意事項。他積極聯(lián)系員工家屬，讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點，了解安全危險點都有哪些，讓家屬們做好安全監(jiān)督員，在家里限制員工晚上上網(wǎng)時間，讓員工早休息，保持足夠睡眠時間，做到不飲酒上崗，不帶病工作，高高興興上班來，安安全全回家去。在家屬們的積極配合下，一年來紫來社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營中既肩負(fù)著家寬安裝維護(hù)任務(wù)，又擔(dān)負(fù)著移動業(yè)務(wù)營銷和新商品隨銷任務(wù)。為了帶動員工營銷積極性，他率先在冰箱彩電等家用電器營銷上下功夫，發(fā)動親屬、同學(xué)、朋友幫助宣傳，發(fā)微信群、朋友圈進(jìn)行宣傳，開展?fàn)I銷攻堅活動的第一個月就營銷了0.85萬元的家電商品，獲得獎勵5百余元。用實際行動鼓舞了員工們的營銷干勁。一年來，紫來社區(qū)網(wǎng)格共計完成新商品銷售額8.26萬元，營銷寬帶1176線、IM固話339臺、魔百盒173臺、語音遙控器66個，在分公司所有網(wǎng)格中營銷業(yè)績排第一名。
20xx年1月24日，北林區(qū)疫情突發(fā)，政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號樓2102室用戶（帳號yd15184508394）通過平臺申告寬帶故障。包片員工在第一時間和用戶取得聯(lián)系，了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除，致使家寬業(yè)務(wù)無法使用，要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴(yán)重各小區(qū)已禁止出入，無法上門處理。用戶是個學(xué)生，一再電話投訴，還強(qiáng)調(diào)說，這些天我在家隔離不能出門，家里就有一個寬帶能上網(wǎng)，沒有別的娛樂的東西，這以后一天天的該怎么熬��！顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個事情后，考慮到特殊用戶的需要，他決定親自去給這個用戶排障。他帶領(lǐng)員工做好防護(hù)后趕到用戶所在的小區(qū)，經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復(fù)協(xié)商說明情況，防疫人員表示理解，要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進(jìn)行了二次消毒后，方獲準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學(xué)生非常高興，用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤，在哈爾濱手術(shù)后體重掉下來20多斤，身體狀況讓員工們擔(dān)憂，單位領(lǐng)導(dǎo)和員工們都讓他多休息一段時間養(yǎng)養(yǎng)身體�？伤中g(shù)回來只在家休了一天就呆不住了，非要到單位上班。他說：“我看不到大家，心里發(fā)空，一到單位就好了”。其實他是放心不下網(wǎng)格的事，怕耽誤了經(jīng)營維護(hù)工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者，也從不向公司領(lǐng)導(dǎo)同事們尋求照顧，更多的是以工作強(qiáng)者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實干、認(rèn)真細(xì)致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們，帶動了更多的員工形成一股合力，以攻堅克難、敢打硬仗的精神風(fēng)貌，積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作中，共同建設(shè)中移鐵通人的美好家園。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡6
xxx，女，1981年1月生，中共預(yù)備黨員，黃嶺鄉(xiāng)建山村網(wǎng)格員。入職以來，她在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、同事的贊譽(yù)和居民的信任。
一是千方百計摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。
擔(dān)任網(wǎng)格員兩年來，她借助“雙提升”、“掃黑除惡”、“反詐宣傳”等工作，積極走訪入戶，全面了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的垃圾桶數(shù)量不足、停車位規(guī)劃、道路綠化等8條問題均已解決。
二是千方百計化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。
堅持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決，全年共采集事件237條，采集率達(dá)130%。同時，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，并做好化解工作，2021年共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛10條，群眾滿意度達(dá)到100%。
三是千方百計排憂解難，當(dāng)好群眾的“貼心人”。
建山村常住人口400人，她的轄區(qū)內(nèi)分布著200多人，78戶人家，大事小情人們都喜歡向她“報告”她不僅會給出建議，還經(jīng)常幫腿腳不便的.老年人跑腿，買藥、交社保醫(yī)保等自己力所能及的事。疫情防控期間，為進(jìn)一步提高疫苗接種率，努力實現(xiàn)轄區(qū)的“應(yīng)接盡接”的工作目標(biāo)，她開展了疫苗接種精準(zhǔn)摸排。針對接種有疑慮的居民，采取錯時逐戶上門的方式到家做思想工作，通過自身接種經(jīng)驗給居民普及接種疫苗的好處，消除大家的后顧之憂。對于行動不便的老人更是上門接送。她說：每天把這些“小事”做好，就是做好了服務(wù)群眾的“大事”。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡7
xxx是解放村第二網(wǎng)格的'網(wǎng)格員，自20xx年3月上崗以來，事事有回應(yīng)，件件有著落是她工作的態(tài)度。網(wǎng)格工作事無巨細(xì)，都直接面對群眾，這其中的經(jīng)歷讓她受益匪淺。
“煙花”來臨前，她積極巡查除隱患。20xx年7月24日，她在巡查時發(fā)現(xiàn)，解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方，該處旁有農(nóng)戶居住，又處于臺風(fēng)煙花期間坍塌，隱患重重，影響村民行走安全，她發(fā)現(xiàn)后立即上報四個平臺，請求上級加急處理并豎立警示標(biāo)志，告知周邊農(nóng)戶遠(yuǎn)離該處隱患，防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導(dǎo)致滑坡，經(jīng)過上下協(xié)調(diào)，該處坍塌得到落實修復(fù)處理，確保過路安全。
日常勤巡查，確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。20xx年12月4日，她在日常巡查時發(fā)現(xiàn)，解放村12組電線桿01#變A14號嚴(yán)重破裂倒塌，經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車撞事故，司機(jī)逃逸，引發(fā)各類線路問題，村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點，她第一時間將情況上報指揮室，并報警鎮(zhèn)交警大隊處理司機(jī)逃逸追查問題，有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò)等問題，經(jīng)過上下協(xié)作，最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠付處置，并對其開展交通安全宣教，車主也深刻意識到自身錯誤。
工作中她努力做到樂于奉獻(xiàn)、甘吃苦，做好本職工作，夯實基礎(chǔ)，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”，增強(qiáng)自身的社會責(zé)任感與使命感！
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡8
XX，男，漢族，1971年1月出生，1990年3月參加工作，20xx年7月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任鄭州移動新密分公司曲梁網(wǎng)格長。
在家中，他是妻兒的主心骨；
在單位，他是領(lǐng)導(dǎo)的得力干將；
在網(wǎng)格，他是網(wǎng)格員工的“當(dāng)家人”。
作為一名基層網(wǎng)格長，XX時刻對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，敢于擔(dān)當(dāng)，主動承擔(dān)危難險重任務(wù)；沖鋒在前，勇于攻克熱點難點問題，堅韌而溫暖，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊取得了一個又一個突破性成績。
在工作中，他擔(dān)當(dāng)有為，恪守本職。
XX是軍人出身，骨子里刻著“不服輸”的精神，他始終掛在嘴邊的一句話就是“中國軍人，退伍不褪色！”多年來，他一直立足本職崗位，用自己的行動去詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
還記得那一夜，因為集團(tuán)客戶的突發(fā)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求，XX帶領(lǐng)網(wǎng)格員工，從當(dāng)日15點10分到次日凌晨0:40，歷經(jīng)了“不畏艱難，臨危受命”、“難度增大，考驗升級”、“轉(zhuǎn)變思路，破解難題”、“全力以赴，克難攻堅”、“不負(fù)使命，圓滿過關(guān)”5個關(guān)卡，經(jīng)過連續(xù)8個多小時的雨夜奮戰(zhàn)，圓滿完成了此項突擊任務(wù)，贏得了集團(tuán)客戶的高度認(rèn)可，守好了自己的“責(zé)任區(qū)”，也為公司生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
雨夜奮戰(zhàn)
還記得那一次，為了助推網(wǎng)格寬帶大發(fā)展，XX強(qiáng)撐身體不適，加班延點研究營銷方案，轉(zhuǎn)變思維，創(chuàng)新開展。他拖著疲憊的身體，積極參與每一個環(huán)節(jié)，根據(jù)區(qū)域現(xiàn)狀細(xì)分“寬帶進(jìn)萬家”活動宣傳小組，聯(lián)合裝維人員提前將村里箱子號和端口使用情況進(jìn)行全面摸排，采用個性化宣傳和精準(zhǔn)營銷相結(jié)合的模式，使曲梁網(wǎng)格當(dāng)月寬帶發(fā)展取得了顯著成效。
重點工作研討
曲梁鎮(zhèn)是新密市重要的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，園區(qū)正在大拆大建，這是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，機(jī)遇是有更多產(chǎn)品可以進(jìn)駐，挑戰(zhàn)是工程施工難度較大。XX不僅要投身一線搞生產(chǎn)，更要親力親為抓協(xié)調(diào)，從設(shè)計、施工到開通，曲梁網(wǎng)格創(chuàng)造了最短的簽約施工周期，僅第三季度，曲梁網(wǎng)格政企銷售和對講50余臺，和酒店200余間，智慧校園整體項目簽約收入35萬余元。
在生活中，他情系員工，傳遞溫暖。
XX作為一名老兵網(wǎng)格長，對網(wǎng)格員工的工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，考核嚴(yán)。但在生活中卻不吝惜將內(nèi)心的柔軟傳遞給網(wǎng)格每一名員工。他常常在不經(jīng)意間以自己的細(xì)微關(guān)愛將“溫情”融入到工作中、管理中，在曲梁網(wǎng)格營造 “家”的氛圍，讓網(wǎng)格員工有歸屬感，提升幸福指數(shù)，提振工作斗志。
小小家的建設(shè)是曲梁網(wǎng)格的重要工作之一，曲梁網(wǎng)格是建廳近15年的老廳，營業(yè)面積小，辦公室、機(jī)房、休息室、會議室一體，XX來到曲梁網(wǎng)格后，結(jié)合網(wǎng)格空間格局，利用有限資源，為網(wǎng)格合理配備了廚具、凈水機(jī)、抽油煙機(jī)、被褥等，并動員全體員工一起改造我們的小小家，極大地改善了員工的辦公生活環(huán)境。
為員工做飯
曲梁網(wǎng)格的“小餐廳”在分公司是非常出名的，而且讓人感到奇怪的是經(jīng)營發(fā)展任務(wù)越重，曲梁網(wǎng)格的伙食就越豐盛。XX說：“只有吃好了，才有勁兒干好工作，我們不提倡吃外賣，因為那樣不健康，身體是革命的.本錢，這個道理什么時候都不過時�！币虼�，XX工作之余總是設(shè)法為大家改善伙食，特別是在經(jīng)營發(fā)展任務(wù)較重的時期。包餃子、炸肉盒、胡辣湯、炸油條、水煎包、蒸鹵面、手搟面都是曲梁網(wǎng)格享譽(yù)在外的小美食。
曲梁網(wǎng)格美食
在網(wǎng)格開展大規(guī)模整村推進(jìn)、攤展?fàn)I銷活動或者其他加班加點趕進(jìn)度的工作時，很多時候網(wǎng)格員工都忙的顧不上吃飯或者壓根兒就沒有地方吃飯，每當(dāng)這個時候，XX就抽空擔(dān)當(dāng)起了“快遞員”、“外賣哥”，到活動現(xiàn)場，為網(wǎng)格員工親自送上可口的飯菜，用小小的舉動溫暖著奮力拼搏的大家。
作為一名基層網(wǎng)格長，XX正可謂是打得了“頭陣”，守得住“后方”。就是這樣一位“有擔(dān)當(dāng)”的網(wǎng)格長，帶出了一支銳意進(jìn)取的隊伍；就是這樣一位“有溫度”的當(dāng)家人，造就了一個和諧互助的網(wǎng)格大家庭。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡9
XX，男，1951年生，高中文化，現(xiàn)任平輿縣高楊店鎮(zhèn)四門代村網(wǎng)格長。自擔(dān)任網(wǎng)格長以來，認(rèn)真完成上級交辦的各項任務(wù)，積極宣傳上級各項政策，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不怕辛苦，20xx年被縣評為“優(yōu)秀網(wǎng)格長”。
積極宣傳國家政策。XX積極參加精準(zhǔn)扶貧工作，張貼宣傳標(biāo)語，到每家每戶給群眾宣講各項政策，給貧困戶打掃衛(wèi)生，幫助困難群眾度過難關(guān)，從未計較過個人的得失。每年在防火期間，成績突出，在他所在的`自然村從未出現(xiàn)過火點。
積極化解矛盾糾紛。XX及時排查化解矛盾糾紛，確保大事化小，小事化了，保證事情不出村，認(rèn)認(rèn)真真排查化解，任勞任怨。堅持治安巡邏，全年無空缺，保證人民群眾的財產(chǎn)和生命安全。
及時了解群眾所想。XX不怕苦、不怕累，為了使村莊內(nèi)能夠有一個整潔的環(huán)境，他自愿捐款20xx元購買垃圾桶，安放在村莊內(nèi)，按時清運農(nóng)村生活垃圾，風(fēng)雨無阻，任勞任怨，保證人民群眾有一個干凈和諧的社會環(huán)境，保證人民群眾生活幸福。
XX工作認(rèn)真，任勞任怨，在群眾當(dāng)中有很高的威望，受到群眾的一致好評。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡10
XX，女，中共黨員，商家鎮(zhèn)西岔村第一網(wǎng)格網(wǎng)格長。自2021年4月?lián)沃Р课瘑T以來，主動對村內(nèi)的村民進(jìn)行走訪，特別是困難群眾，了解他們的需求，及時幫助協(xié)調(diào)解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，深入摸排村莊矛盾隱患，建立問題臺賬，做好分析研判，確保把矛盾化解在村內(nèi)。
2022年疫情防控期間，她以“不漏一戶、不落一人”為工作原則，廣泛開展疫情防控知識的宣傳引導(dǎo)工作，通過微信群發(fā)送新聞信息、張貼防疫海報、發(fā)放宣傳手冊等形式，向村民宣傳疫情防控知識，利用“小喇叭”播放宣傳音頻，“戴口罩、勤洗手、不聚集、不串門、不聚會、不傳謠”成為家喻戶曉的“口頭禪”，提高了村民的自我防控能力和對新冠肺炎的知曉度。
為了避免村民恐慌，她將防疫政策宣傳到戶、宣傳到人，耐心講解核酸檢測要求、生活用品和藥品等物資的`采購方式。為了防止人員聚集，她和志愿者們一起將物資逐戶發(fā)放。在村內(nèi)值班執(zhí)勤時，她充分發(fā)揚(yáng)“疫情不退我不退”的精神，盡職盡責(zé)地站好每一班崗。
她始終心系群眾，為群眾辦實事，得到了群眾的一致好評。平時她和其他村委成員認(rèn)真開展關(guān)愛老年人和殘疾人活動，幫助他們清理衛(wèi)生、整理衣物，讓老年人和殘疾人有一個整潔的生活環(huán)境，全面提升他們的幸福感、獲得感。
XX深知基層網(wǎng)格工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是維系群眾關(guān)系，更要花費一番心思。網(wǎng)格工作是繁忙的，要像蜜蜂一樣辛勤地勞作；網(wǎng)格工作也是充實的，因為村民們一句簡單的問候和親切的笑臉，就會成為她信心和力量的源泉！
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡11
小麗，淮安移動盱眙分公司的一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)副網(wǎng)格長，20xx年加入移動，先后經(jīng)歷過營業(yè)員、客戶經(jīng)理、集團(tuán)班組長等多個崗位，她的座右銘是“只爭朝夕，不負(fù)韶華，不登高山，不知天之高也；不臨深溪，不知地之厚也。作為一名網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價值觀要求自己，帶領(lǐng)團(tuán)隊斗志昂揚(yáng)、朝氣蓬勃、力爭上游，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量
不忘初心，黨建和創(chuàng)提客情
小麗積極向黨組織靠攏，定期匯報思想動態(tài)、工作成效，20xx年，小麗向淮安移動黨支部遞交了入黨申請書，表達(dá)了入黨意愿。在“和創(chuàng)入格”企業(yè)發(fā)展理念的指導(dǎo)下，她砥礪前行，與屬地鎮(zhèn)街、村委會、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”，提升客情關(guān)系，以黨建帶業(yè)務(wù)，真正做到黨業(yè)融合，并拓展和對講、和直播、大數(shù)據(jù)、無紙化辦公等多項業(yè)務(wù)。
多措并舉，夯實團(tuán)隊提能力
作為分局集團(tuán)客戶經(jīng)理團(tuán)隊的“領(lǐng)頭燕”，她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力。堅持工作例會，跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度，深入了解客戶經(jīng)理日常工作中的重點難點匯總，組織團(tuán)隊開展共同研討，集思廣益；開展業(yè)務(wù)演練，加強(qiáng)營銷話術(shù)的鞏固，突發(fā)狀況的`應(yīng)對；營造了“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格幫扶文化，在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、積極、向上的工作氛圍。梅花香自苦寒來，分局集團(tuán)條線各項工作在全區(qū)排名靠前。
披荊斬棘，開拓創(chuàng)新爭卓著
道阻且長，行則將至。在工作中，小麗始終保持拼搏的韌性，搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)拓展過程中，她摸排商機(jī)、業(yè)務(wù)推介、實地考察、方案定制、達(dá)成意向、最終簽約，歷時跟進(jìn)了一年多，期間遭遇了質(zhì)疑、政策調(diào)整、方案重組等多重困難，但并沒有影響她達(dá)成目標(biāo)的信心。長風(fēng)破浪會有時，且掛云帆濟(jì)滄海，終于在全區(qū)該項目中率先簽約。
星光不忘趕路人，時光不負(fù)奮斗者。多年移動人的拼搏讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進(jìn)個人等榮譽(yù)。未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，求實創(chuàng)新、拼搏奮進(jìn)，在一線崗位上發(fā)揮自己的光與熱，承載移動通信人的責(zé)任，彰顯國企擔(dān)當(dāng)！
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡12
小羅，中國移動貴州有限公司平塘分公司縣城網(wǎng)格長，是一名89年姑娘。2011年大學(xué)畢業(yè)后到中國移動貴州有限公司平塘分公司，先后從事過2年前臺營業(yè)員、1年廳經(jīng)理、5年業(yè)務(wù)管理崗等多個崗位，2019年10月加入網(wǎng)格長隊伍。10年來，小羅扎根一線，立足本崗，以擔(dān)當(dāng)踐行初心使命、用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神、以真誠贏得客戶信賴、用勤奮書寫青春樂章，先后多次榮獲評為A類員工和優(yōu)秀員工，2020年榮獲中國移動貴州公司“奮斗先鋒”榮譽(yù)稱號。
以擔(dān)當(dāng)踐行初心使命
“做好網(wǎng)格工作要“張開嘴”，更要“邁開腿”這是小羅對自己的基本要求。工作中，小羅總能以身作則，率先垂范，真抓實干，永遠(yuǎn)沖在第一線。從思想上、行動上始終按一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)主動向組織靠攏，嚴(yán)格要求自己，牢記使命，不忘初心，2021年3月被列為入黨積極分子。
城區(qū)網(wǎng)格屬于一類網(wǎng)格，服務(wù)區(qū)域除了平塘縣城，還有牙舟鎮(zhèn)、掌布鎮(zhèn)，有22個營業(yè)廳，服務(wù)于7.8萬名移動客戶。擔(dān)任網(wǎng)格長，小羅的壓力不小，她覺得當(dāng)前形勢下，渠道是市場發(fā)展的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)拓展是網(wǎng)格快速增收起效的關(guān)鍵，網(wǎng)格長必須做好渠道發(fā)展工作，而網(wǎng)格內(nèi)的合作渠道是移動公司的重要服務(wù)窗口，所以她每天的重點工作之一就是走訪合作營業(yè)廳，了解各個渠道的業(yè)務(wù)特長、發(fā)展重點、店員情況和業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題和困難，并現(xiàn)場解決渠道疑難問題，督促合作渠道不斷完善提高業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量，幫助渠道發(fā)展業(yè)務(wù)。另一方面，積極做好各單位、村級及企業(yè)的走訪和維系工作，小羅都會主動帶領(lǐng)網(wǎng)格員拜訪單位、企業(yè)，夯實網(wǎng)格客情關(guān)系，并利用自己多年的業(yè)務(wù)管理崗工作經(jīng)驗，為客戶量身定制個性化的方案，協(xié)助網(wǎng)格員深耕業(yè)務(wù)。辛苦耕耘下，碩果累累，2020年全年中，網(wǎng)格重點業(yè)務(wù)指標(biāo)均超額完成平塘縣公司下達(dá)的任務(wù)，并在省公司舉行的“質(zhì)量達(dá)標(biāo)、合格行動”的激勵競賽中，名列全省85個一類網(wǎng)格的第四名。
用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神
“做著平凡事，懷有平凡心，在平凡的崗位上認(rèn)真做好每一件事”這是小羅常說的一句話，她是這樣說的，也是這樣做的。小羅自成為網(wǎng)格長以來，凡事都堅持以身作則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不敷衍了事，有困難先自己上，新政策、新流程必須自己先研究，先學(xué)會，再帶領(lǐng)網(wǎng)格人員、渠道一起學(xué)習(xí)研究，分析業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性，找準(zhǔn)一項工作提升幾項業(yè)務(wù)的切入點。在工作落地執(zhí)行方面，她創(chuàng)建“渠道晨分析及晚匯總”的工作機(jī)模式，上班前召開“晨會”，布置一天需要做的重點工作，每天晚上9點前，做好當(dāng)天業(yè)務(wù)發(fā)展匯總及分析各渠道發(fā)展短板，總結(jié)一天遇到的問題及時跟進(jìn)解決，做到工作早籌劃、早落實，確保規(guī)定工作到位、工作效能彰顯。每天提前一個小時上班是小羅這些年來養(yǎng)成的良好習(xí)慣，在多出來的一個小時里，她會將昨天的事情和今天要做的事情進(jìn)行整理，因為頭腦思緒清楚，才能更好的提升業(yè)務(wù)。
在同事眼中，小羅是個執(zhí)著的工作狂，每天走街串戶登記業(yè)務(wù)，穿梭在各個營業(yè)廳指導(dǎo)工作，經(jīng)常加班是常態(tài)，作為兩個孩子的媽媽，她很少有時間陪伴孩子，有時候只是為了能看到孩子，她不得不把加班的地點搬到家里。因為執(zhí)著的她一旦開始了手中的工作就會將所有的一切暫時放在一邊，一直堅定只有認(rèn)真才能做好每一件事情，要么不做，既然做了就要努力做好。
以真誠贏得客戶信賴
“真心待人，用心做事，就會贏得更多信賴和支持”，這是小羅在工作中秉承的服務(wù)理念，不管是對待客戶，還是帶領(lǐng)團(tuán)隊，她都是這樣做的。
疫情期間，她全力投入戰(zhàn)“疫”當(dāng)中，采購及分發(fā)防疫物資，走訪并指導(dǎo)營業(yè)廳做好疫情防控，還第一時間組織自己家人采購材料，為自辦廳搭建隔離區(qū)，保證前臺人員安全。這期間，小羅了解到有一些學(xué)生由于沒有手機(jī)，沒有辦法上網(wǎng)課，便組織網(wǎng)格員捐出自己閑置的手機(jī)，并安排網(wǎng)格員上門做好服務(wù)，保證學(xué)生能正常上網(wǎng)課。
2020年5月，在一次組織營業(yè)廳在牙舟鎮(zhèn)高速路口小區(qū)進(jìn)行營銷的時候遇到這樣一家用戶，家里只有兩個老人，兒子兒媳帶著孫女在外打工，平時兩個老人十分想念孫女也不知道怎么聯(lián)系，在了解到老人兒子的套餐可以免費安裝網(wǎng)絡(luò)，為老人家里裝上了網(wǎng)絡(luò)。小羅還拿出家總閑置的手機(jī)送給老人，加了老人兒子微信，連接家里的WIFI，讓老人和孫女連上了視頻。小羅還給老人留存下自己的號碼，讓老人有任何問題隨時聯(lián)系她，這之后，她經(jīng)常接到老人的電話，都是邀請她到家里吃飯。時至今日，小羅與老人仍保持著聯(lián)絡(luò)，時常上門慰問。小羅感嘆道：“用心待人，你得到的不只是別人的肯定，更是親情般的`溫暖�！�
在團(tuán)隊中小羅是領(lǐng)頭羊，也是大家長。她十分重視每個人的日常反饋，時刻關(guān)注成員的心理動態(tài)，傾聽訴求解決困難，幫助工作提升。
對于網(wǎng)格工作要求凡事做到有目標(biāo)、有措施、有步驟、有總結(jié)，不斷提高網(wǎng)格與個人的工作效能。她每月組織一次團(tuán)建活動，除業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，大家聊聊家常，聊聊業(yè)務(wù)發(fā)展中的各種趣事，讓大家完全釋放壓力、提振士氣，讓團(tuán)隊協(xié)作更加緊密。
用勤奮書寫青春樂章
“千里之行、始于足下”這是小羅的座右銘，她也一直用行動來證明這句話。
在崗10年來，小羅一直扎根于基層一線，從營業(yè)員到網(wǎng)格長，擔(dān)任多個職務(wù)，也輾轉(zhuǎn)了多個營業(yè)網(wǎng)點。每一次的任命，都是她新的挑戰(zhàn)，她總能沉著面對，嚴(yán)格要求自己用最短的時間適應(yīng)本崗位。所以無論環(huán)境和崗位如何變化，勤懇務(wù)實，善于學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)都是同事對她最多的評價。為了更好的服務(wù)客戶，讓客戶及時體驗到優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)，在人手緊缺的情況下，她經(jīng)常參與到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，打水晶頭、接網(wǎng)線都十分熟練。在工作之余，小羅注重個人成長，善于學(xué)習(xí)，是個十分好學(xué)之人。利用業(yè)余時間加強(qiáng)專業(yè)務(wù)知識和各方面學(xué)習(xí)，提高工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，在新人中起到了榜樣作用。
只爭朝夕，不負(fù)韶華！憑著對工作的熱愛，她舍“小家”為“大家”，用勤奮執(zhí)著詮釋職業(yè)操守，用真誠真情書寫服務(wù)華章，不忘初心，砥礪前行，展現(xiàn)了“巾幗”移動人的亮麗風(fēng)采！未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，積極創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡13
小呂，女，1986年7月生，中國共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
小呂充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強(qiáng)居民防護(hù)意識，及時排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對不熟悉手機(jī)老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時聯(lián)系。
小呂責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡14
XX于20xx年5月進(jìn)入社區(qū)工作，一直負(fù)責(zé)轄區(qū)應(yīng)急安全工作。轄區(qū)有山東移動、山東書城等10家重點單位，勝利大街小學(xué)等2所學(xué)校，九小場所78個。按照上級及街道應(yīng)急辦的部署，結(jié)合所屬網(wǎng)格實際情況，緊抓應(yīng)急管理工作不放松，做到年初有目標(biāo)、有計劃，年中有措施、有落實，年末有檢查、有總結(jié)，扎實開展應(yīng)急安全各項工作。
作為一名安全網(wǎng)格員，深感責(zé)任重大，始終兢兢業(yè)業(yè)忙碌在社區(qū)巡查第一線，不敢有絲毫懈怠。堅持貫徹安全第一，預(yù)防為主的安全方針。
一、恪盡職守、履職盡責(zé)
20xx年4月，XX在網(wǎng)格巡查時發(fā)現(xiàn)有一戶居民的窗口里不斷有黑煙冒出，立刻做出應(yīng)急反應(yīng)，首先撥打社區(qū)書記和街道救援電話，然后一口氣跑到存在隱患的十一樓，顧不上休息，使勁敲打房門。開門的是一位80多歲老奶奶。發(fā)現(xiàn)整個屋子煙霧彌漫，陽臺雜物在燃燒，另一位近90歲高齡的老爺爺還在床上動彈不得。意識到問題的嚴(yán)重性，趕緊和隨后到達(dá)的物業(yè)工作人員一起先把兩位老人攙扶到樓梯間通風(fēng)地帶，讓另一位工作人員用滅火器將陽臺的'火苗熄滅。由于處置及時，火勢沒有蔓延，人員無傷亡，也沒有什么財產(chǎn)損失。老人一邊抹著眼淚一邊說：“多虧你們了，要不現(xiàn)在我們老兩口早就沒了�！盭X一邊安撫老人，一邊了解到，此次險情是因老人在陽臺堆放雜物，陽光穿透玻璃將其點燃引起。而且平時都是只有老兩口在家，生活勤儉，經(jīng)常撿廢品。除了對老人勸阻之外，還及時將情況及時匯報給上級部門。事情過后，第一時間排查轄區(qū)內(nèi)空巢老人的用氣用電安全，從實際行動上關(guān)心關(guān)愛轄區(qū)居民。
二、不忘初心，牢記民情
XX在安全崗位已經(jīng)工作十年有余，風(fēng)霜雪雨擋，嚴(yán)寒酷暑也奈何不了堅毅的腳步，安全管理、以人為本。20xx年7月，濟(jì)南連下大暴雨，樹枝折斷，部分小區(qū)電力系統(tǒng)中斷，在此期間，堅持24小時隨時待命，手機(jī)從不敢離身片刻，時時關(guān)注每一條預(yù)警信息。積極開展巡邏，穿梭在社區(qū)各個角落。防汛工作也圓滿完成任務(wù)，轄區(qū)無事故發(fā)生。
三、開拓進(jìn)取，勇于移動創(chuàng)新
隨著社區(qū)網(wǎng)格化提升，作為安全網(wǎng)格員，她也積極開拓進(jìn)取，為進(jìn)一步擴(kuò)大消防安全宣傳覆蓋面，更多的開始使用企業(yè)、九小場所微信群發(fā)放安全通知，以“線上”+“線下”多渠道宣傳，確保信息傳遞及時準(zhǔn)確。提高了轄區(qū)從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認(rèn)知和素質(zhì)水平，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少了一般事故的發(fā)生。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡15
XX, 男, 1990年10月生，中共黨員，市中區(qū)中心街街道辦事處鐵西社區(qū)網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上，扎根基層，用真心換民心，得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和點贊。
自20xx年4月起，XX和同事一起進(jìn)行入戶走訪工作，用腳步丈量民情。在走訪中，他攜帶著“社情民意本”，一一記錄下居民反映的問題。對一些能當(dāng)面解決的問題，當(dāng)面解決；對不能當(dāng)面解決的問題，及時向上級反映，按時給予答復(fù)。在對郵電局宿舍入戶走訪中，他發(fā)現(xiàn)6座宿舍樓自80年代建成后就沒有路燈。了解到這一情況后，他第一時間向社區(qū)書記匯報，及時為居民安裝路燈，用行動解決民憂，解決了居民夜間出行難的問題。
在平凡的`崗位上，XX付出了勞動，也收獲了成績，先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作嘉獎”“20xx年度市中區(qū)平安市中建設(shè)工作先進(jìn)個人”等榮譽(yù)稱號，連續(xù)三年被街道評為先進(jìn)個人。先后被山東攝影家協(xié)會吸收為會員、被市中區(qū)新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日報》等報刊上發(fā)表文章10余篇，用成績體現(xiàn)價值。作為一名黨員，XX愿意扎根基層，讓青春在服務(wù)群眾的網(wǎng)格里綻放。
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