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銷售技巧分享心得體會

時間:2025-01-28 07:41:58 科普知識 我要投稿
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銷售技巧分享心得體會

  我們有一些啟發(fā)后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編精心整理的銷售技巧分享心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售技巧分享心得體會

銷售技巧分享心得體會1

  非常有幸參加公司組織的關(guān)于銷售技巧的培訓(xùn),讓我體會到作為一名置業(yè)顧問應(yīng)該具備專業(yè)的銷售技巧,要做好銷售工作銷售人員一定要積極、自信、并要不斷學(xué)習(xí),提升自我能力,建立良好的銷售心態(tài),以下是我對這次培訓(xùn)的心得與體會。

  1、銷售人員要有專業(yè)的知識。

  當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認可,才能更有利于成交,這是下一個心、腦、手并用的智力型工作,必須不斷的思考嘗試。

  2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn),機會不會留給毫無準(zhǔn)備之人,課程中還講到了關(guān)于銷售中談資的重要性,除了書本以外,還可以在工作中用心觀察學(xué)習(xí)客戶的經(jīng)驗,不管客戶能不能在近期成交,都要花時間與他交談,也可以學(xué)到他們的行業(yè)知識,下次可以用到與他相類似的客戶身上,日積月累,我們會成為各行各業(yè)的行家,那里談此類客戶,我們多了一樣至勝的`利器。

  3、對工作保持積極進取的心態(tài)。每個人都有惰性,銷售的時候感覺吃力,時間久了就會感到疲憊,還有當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤,荒于嬉”的至理名言,一定不能輸給自己。

  4、銷售的關(guān)鍵在于溝通。溝通還是一味的講賣點,講好處,而是與客戶互動的一個過程,在客戶說話或者提問的時候你也可以知道客戶的關(guān)注點,從而對癥下xx,解除客戶的疑慮。再有就是學(xué)會適時逼定,促成成交。

  這次的培訓(xùn)講得非常的細致,并且有客戶案例分析,讓我有種身臨其境的感覺,結(jié)合這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在以后的工作中學(xué)會揣運用學(xué)到的銷售提高自己的銷售業(yè)績。

銷售技巧分享心得體會2

  感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進步的機會。 我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過這次培訓(xùn),使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時還會把所學(xué)理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。

  首先,王延廣老師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣,于談笑間將以往銷售中的種.種問題點撥出來。

  王老師講行業(yè):銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟后帶→快樂成交)每個步驟每個案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種.種問題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅持做,堅持的事情快樂做。

  王老師講心態(tài):在學(xué)習(xí)期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價值觀,樹立熱愛工作的信念,不惜一切努力,為業(yè)績而奮斗。只有端正了心態(tài),才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗

  王老師講形象:通過學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應(yīng)該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。

  王老師講技巧:引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間關(guān)鍵看我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M顧客的腦袋,把顧客的'錢放進我們的口袋。

  通過培訓(xùn),我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:首選我要認真學(xué)習(xí)理論知識,做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設(shè)者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然后推進現(xiàn)場教育、培訓(xùn)活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標(biāo)的達成。

銷售技巧分享心得體會3

  今天我們在牡丹萬象城培訓(xùn)了銷售技巧,是有李玲為我們講解分析的。

  在這短短的一個小時的培訓(xùn)當(dāng)中,讓我感到受益匪淺。更讓我不很飽滿的銷售知識充實了許多。明白了自己從前的方法不是很完美,缺乏資深的銷售技巧。這次的培訓(xùn)給了我很大的幫助。銷售工作是一個容易誘人進入而又容易將人擊退的行業(yè)。在美國首相丘吉爾的一句話中,讓我更加有一共沖勁。就是:永遠、永遠、永遠、永遠不要放棄,永遠要堅持下去。

  在這一個小時的內(nèi)容當(dāng)中講了銷售技巧的三個具備點:

  一、談客的'九大步驟。

  二、銷售談判的幾大原則。

  三、溝通技巧。

  三點總結(jié)下來我認為銷售就是談心,就是交朋友。把客戶作為一個知心交談的朋友或家人、戀人一般。什么事都要站在客戶的角度去上想去進發(fā)。讓他們感受到我們確實真正的在為客戶著想。在客戶猶豫時幫他們做出一個明確的選擇。客戶的類型很多,對待不同的客戶要有不同的方法和技巧。所以這些都要求我們置業(yè)顧問不僅要把專業(yè)的知識做到極致,還要做到非專業(yè)知識以外的,比如生活閱歷、最近話題流行、最新事件等等。銷售行業(yè)就是百腦匯,除了專業(yè)以外你還必須對項目以外的其他東西都要懂一些。

  我們要樹立艱苦作戰(zhàn)的自信心,學(xué)會選擇,學(xué)會放棄。因為專業(yè)所以卓越。對事件負責(zé)是心態(tài)。個人要有夢想更要有小夢想,有了目標(biāo)后,就要尋求更多方法堅持,態(tài)度決定一切,行動堅持的長短意味著你能達到個高度。

  所以,我們一切都是以成交為目的,沒有成交就是白話,就是不成功。相信自己!

  我們堅信每個人都是最棒的!

銷售技巧分享心得體會4

  20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)臺,非常感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

  聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):

  一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的.知識,而且能讓你從容不迫。

  二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情!八枷敫淖兠\,現(xiàn)在決定未來”,那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。

  三、敏銳的觀察能力和口才。在這里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

  四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

  五、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種積極樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。

  六、不要輕易放棄。

  在培訓(xùn)內(nèi)容上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學(xué)會用積極、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

  什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期待著收獲,我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達的精神力量,保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!

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