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直播中控試用期工作總結(jié)(通用8篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的直播中控試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
直播中控試用期工作總結(jié) 1
直播運營一天的感受:
1、工作事項較多,需要安排主播工作時間,督促所有主播穩(wěn)定開。
2、還需要幫助主播活躍房間氣氛,解決主播遇到的問題,對主播提出寶貴意見幫助提升。
3、直播運營要有強大的內(nèi)心和抗壓能力,其次就是尋找途徑,一定要各方面途徑都去嘗試。
直播運營的工作重點:
1、直播運營什么都要會,要懂直播規(guī)則與流程,要有選品分析能力,還要有團隊管理與培訓經(jīng)驗,最好還要有電商從業(yè)經(jīng)驗。
2、運營要全程監(jiān)控直播間,關(guān)注主播直播動態(tài)。特別是在主播懈怠,偷懶的時候要進行及時提醒。還要重點關(guān)注主播的體態(tài)、表情,并進行指點。
3、進行后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控。每天、每個月都要進行數(shù)據(jù)對比,重點關(guān)注直播間的`觀看人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、打賞人數(shù)、流水總額的變化。除了關(guān)注自己的主播,還要將自己的主播與同時期主播進行對比,差在哪里,好在哪里要進行歸納總結(jié)。
直播中控試用期工作總結(jié) 2
一.心境要高,姿態(tài)要低: 做有情趣有格調(diào)的人,不一味的去追求名利。要清高不要高傲,優(yōu)秀的人很多,但是又優(yōu)秀又接地氣的人,才是大家愿意支持的。
二.理想要高,目標要低: 要有進取心和上進心,有明確的追求。不好高騖遠,給自己每時每刻設(shè)立階段性可完成的小目標,一步一腳印,踏踏實實完成。順境不輕浮,逆境不屈服。
三.自我要求高,對自家房管要求低: 對自己高要求,不斷學習,不斷進步,不斷推陳出新,你若盛開,清風自來。直播間內(nèi)容越豐富,對游客的吸引力越大,主播越優(yōu)秀,留下來的家人亦能優(yōu)秀。主播對待房管,要同朋友一樣,用心交朋友,在困難時,朋友才會幫你。房管是你的朋友家人貴人,不欠你什么,幫你是情分,不幫是本分,要用感恩的心去對待幫你或者曾經(jīng)幫過你的人 。
四.最好的一面留給觀眾: 大家看直播的'目的無外乎幾種,工作壓力大,打發(fā)富余時間感情尋找寄托,大家尋找的是能讓他們放松下來的直播間,有趣有才藝和諧和睦。無論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折,請保持微笑,保持最好的狀態(tài)面對大家。直播期間無論遇到什么事,保證泰然自若,自信,自信的人最有吸引力,放松你自己,拿出最好的狀態(tài)面對大家,堅信你就是最好的!
五.做最大的努力。堅持才是王道:
六.萬事開頭難,沒有人能一夜爆紅,百萬粉絲都是一位一位粉絲積累起來的,在直播間起步時期,多努力,積累人氣為主,不要太注重榜單,在彈幕沒人說話的時候,多找一找話題,你是一位“主”播不是一個“客”服,要主動尋找話題,線下做足功課,你的直播間有意思,才會有人留下來,你的努力,也是感動游客成為你的粉絲的重要一部分,要記住。天助自助之人。
直播中控試用期工作總結(jié) 3
我于20xx年xx月xx日加入公司,入職為一名運營專員,到今日最終完成了公司的考核,可以轉(zhuǎn)正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間,自己努力學習,仔細完成公司交代給我的工作任務(wù),并且嚴格根據(jù)公司的規(guī)章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候消失了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了,但是我心里清晰我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走,所以我要在這類總結(jié)下我這短時間的得與失,從而關(guān)心自己在后面的工作中進步。
一、思想上面
這是我進入一個新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,我在經(jīng)過最初的的適應(yīng)期之后,就加快了自己對新公司的制度學習,我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最基本的前提就是不能夠消失任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作仔細負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還樂觀向公司的優(yōu)秀同時學習,像他們的優(yōu)秀工作作風看齊,我知道一個好的`榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
二、工作上面
作為一名電商直播運營專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推舉到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了,才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必需要有更大的吸引力,所以在工作上面我常常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻確定是無法避開要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地避開用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了很多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,由于不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前預(yù)備哦確定要比到時候加工要好一點。
三、人際交往方面
我們電商直播運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家共享,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開頭做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要爭論的,這種工作需要讓我在極短的時間內(nèi)就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了親密的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的力量也得到了熬煉。
直播中控試用期工作總結(jié) 4
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的關(guān)心下,通過自身的努力,各方面都取得了肯定的進步,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將工作狀況作簡要總結(jié):
一、不斷加強學習,素養(yǎng)進一步提高。
具備良好的產(chǎn)品學問和業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。一是重點學習了產(chǎn)品學問;二是學習了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實際學習電子商務(wù)的工作技巧,留意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是仔細傾聽,吸取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)力量強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中,由起初的憑借愛好入門漸漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有深厚愛好。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟識店鋪狀況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升溝通技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實例和閱歷共享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)把握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的簡單的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清晰自身還有許多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、擅長溝通溝通,強于幫助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能,勤于觀看總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計在于春
1、力量學習和素養(yǎng)提升是一個推陳出新的`過程。隨著公司進展和電商部規(guī)模的擴大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品學問的更新、學習,客服閱歷的總結(jié)、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,協(xié)作部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性進展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,相互進步。
3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點掌握。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加,很多電子商務(wù)工作中的細節(jié)問題漸漸顯現(xiàn)出來?头聞(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注意并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了閱歷教訓,預(yù)先的推斷、危機意識的培育會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年信任我會與xx共同成長!
直播中控試用期工作總結(jié) 5
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和人們對在線娛樂的需求不斷增加,抖音直播作為一種新型的娛樂方式越來越受到大眾的關(guān)注和喜愛。作為一名抖音直播中控,我有幸參與并經(jīng)歷了這一熱門行業(yè)的發(fā)展。在這段時間的工作中,我積累了一些經(jīng)驗,現(xiàn)在將分享給大家。
首先,作為一個抖音直播中控,準備工作非常關(guān)鍵。在每一場直播前,我們需要提前了解主播要進行的直播內(nèi)容,并與他們進行溝通。確認好直播的主題、熱點和互動方式,并幫助他們制定直播計劃。在直播前,要進行設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的檢查,確保一切都能正常運行。
其次,直播過程中的技巧也是至關(guān)重要的。在直播開始后,中控需要時刻關(guān)注主播的表現(xiàn)以及觀眾的反饋。為了吸引觀眾的注意力,我們需要在直播間中插入一些精彩的內(nèi)容,比如小游戲、互動環(huán)節(jié)或抽獎活動等。同時,我們還需要注意直播間的`畫面質(zhì)量和音頻效果,確保觀眾能夠清晰地看到和聽到主播的表演,提高觀看體驗。在直播過程中,我們還需要適時地與觀眾進行互動,回答他們的問題,增加他們的參與感。
另外,對于直播現(xiàn)的問題和突況,中控需要能夠及時應(yīng)對和處理。有時候,網(wǎng)絡(luò)會出現(xiàn)掉線或者直播設(shè)備出現(xiàn)故障等情況,我們需要緊急解決問題,確保直播能夠順利進行。在這種情況下,與主播的溝通和配合非常重要,我們需要保持冷靜,并與他們密切協(xié)作,盡快解決問題。
最后,我認為,作為一個抖音直播中控,不斷學習和提升也是至關(guān)重要的。隨著直播技術(shù)的不斷發(fā)展,我們需要不斷學習新的技巧和工具,了解最新的行業(yè)動態(tài)。同時,我們還可以與其他同行進行交流和學習,分享經(jīng)驗和心得。只有不斷提升自己,才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。
綜上所述,抖音直播中控工作涉及到多個方面,包括準備工作、直播過程中的技巧、問題處理能力以及不斷學習和提升。通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累,我逐漸掌握了一些工作技巧和應(yīng)對策略。我相信,只要我們持之以恒,不斷學習和進步,就能夠在抖音直播行業(yè)中取得更好的成績。
直播中控試用期工作總結(jié) 6
在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我不斷地學習和提升自己的工作力量,本著對工作仔細負責精益求精的態(tài)度,仔細地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ,工作力量得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對我個人工作的總結(jié)。
1、了解公司概況。從8月6日開頭進入公司上班,由于我是剛參與社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學習任務(wù),把握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務(wù),對公司的進展及規(guī)劃有了更加深化的`了解。
2、通過日常工作的學習和積累,我對電商直播運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司全部的一切對于我來說,既新奇也到處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商直播運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務(wù)。
3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù),準時了解全區(qū)各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的緣由。
4、同事關(guān)系相處的特別融洽,但是在工作中由于個人或是環(huán)境氛圍的緣由,除了主要工作的支配外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會留意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了,對于現(xiàn)在的崗位境況還是比較滿足。剛進入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的學問。這兩個月來對于運營水平有了肯定的提高,力量得到進一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的關(guān)心,我對工作有了較好的處理力量,熟識各項工作的操作流程,盼望能早日得到公司的認可;同時更加清晰自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。看到公司快速進展,我深感驕傲,也更加迫切地盼望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司制造價值,同公司一起展望美妙的將來,為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。
直播中控試用期工作總結(jié) 7
這一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作,或許對于許多人來說遠去的日子都將成為塵封的歷史,隨時間的遠去而模糊。
然而過去的一年的時間對于我而言卻歷歷在目,還記得我第一次踏進江源廣電的大門時,沒有想到我能做新聞節(jié)目的主播,由于之前始終做消遣休閑類的節(jié)目。我不僅從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中和同事們身上學到許多東西和他們成為伴侶,更重要的是我在工作過程中得到了以前做專題沒有得到的閱歷。也是這段時間才知道做民生類的主播不是一個簡潔的事情。
在這一年中思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀守法,仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心,樂觀主動仔細的學習專業(yè)學問,工作態(tài)度端正,仔細負責。
2、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作。為一個主持人,想駕御好一檔“說”新聞的節(jié)目,并不是簡單的事情,需要對社會現(xiàn)象進行深化了解和對老百姓的心理進行分析,從而在節(jié)目中做到市場化同時起到輿論導(dǎo)向的'作用。另外,在表達中,也需要加強理解和深化,以及基本功的練習,多實踐,多深化,多思索,多學習。
一年來,我始終把學習放在第一位,堅持“以學習促進工作,以工作帶動學習”,一年來,在各位同事關(guān)心下,我也自己不斷揣摩,思考,鉆研。但是我知道自己還有許多不足之處,還需要在今后的工作生活中不斷的完善,不斷的提高。
總的來說在江源廣電我學到了許多以前沒有學到的東西,也明白了新聞和專題的區(qū)分。我喜愛新聞,我崇尚激情,我也渴望著奉獻。在以后的工作中,我要盡快更多更廣地結(jié)交伴侶,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,融匯貫穿,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,全方位的學習,了解各個崗位的工作方法。在20xx年里,每一天都在收獲,每一天都很歡樂。這歡樂源自刻苦學習后收獲的愉悅,源自專心工作后觀眾的反饋,源自專心吐字,用愛歸音,源自當好口舌,服務(wù)群眾。在20xx年,我不僅僅要歡樂的工作,更要興奮的工作,讓播音成為我的細胞,讓吐字做為我的血液,調(diào)整好每一次狀態(tài),完成好每一次播出,“每一天,美一點”。信任明年我們節(jié)目會更加好看我們大家一起努力吧!
直播中控試用期工作總結(jié) 8
20xx年x月,我們新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入支行,同時被通知分配到分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習期滿,將我的見習總結(jié)交予組織。
一方面希望通過總結(jié),思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。首先是對工作的總結(jié)。我到分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導(dǎo)。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。之后是新員工培訓。
新員工培訓包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學習、行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內(nèi)容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經(jīng)過這段時間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。經(jīng)過培訓,我回到網(wǎng)點后,首先擔任了大堂經(jīng)理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的行文化,我認識到大堂經(jīng)理是xx銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個“先”字。
大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先展開營銷。當把客戶引導(dǎo)至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責ATM機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位。我認為,客戶經(jīng)理是行的信貸員,是客戶的理財師,是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務(wù)又是行經(jīng)營利潤的'一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識?蛻艚(jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在分理處,我身兼網(wǎng)點安全員職責,協(xié)助行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎(chǔ),維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重?上驳氖,我分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,爭創(chuàng)安全工作的先進。經(jīng)過一年的見習學習,我對xx銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認識。首先xx銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。
經(jīng)濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強了,促進了行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,我行的服務(wù)水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,是行的發(fā)展的支柱。
而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,是行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身行,服務(wù)客戶的心。xx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
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