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物流崗位職責(zé)

時(shí)間：2025-01-20 18:37:47 交通/運(yùn)輸/物流/倉(cāng)儲(chǔ) 我要投稿

物流崗位職責(zé)[優(yōu)秀15篇]

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編精心整理的物流崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

物流崗位職責(zé)[優(yōu)秀15篇]

物流崗位職責(zé)1

　　1、積極配合公司新項(xiàng)目的`推廣；

　　2、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍，配合業(yè)務(wù)經(jīng)理完成業(yè)務(wù)目標(biāo) ；

　　3、通過(guò)電話/傳真/網(wǎng)絡(luò)/媒體/展會(huì)等途徑聯(lián)系客戶，介紹公司服務(wù)，達(dá)成交易；

　　4、整理、累積客戶資料，拜訪有意向的客戶；

　　5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

物流崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流類供應(yīng)商采購(gòu)策略的制定及招標(biāo)執(zhí)行;

　　2、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流類供應(yīng)商的績(jī)效考核;

　　3、采購(gòu)流程的優(yōu)化,特別是對(duì)招投標(biāo)有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　4、包括但不限于倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng),關(guān)務(wù)運(yùn)營(yíng),干線運(yùn)輸,國(guó)際保稅倉(cāng)的`運(yùn)營(yíng),國(guó)際CP采購(gòu),運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)采購(gòu)。

　　職位要求:

　　1.教育背景優(yōu)秀,985、211等重點(diǎn)高校優(yōu)先。

　　2.邏輯思維,分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)。

　　3.主動(dòng)好學(xué),謙虛踏實(shí),抗壓能力和責(zé)任心強(qiáng)。

　　4. 5年以上的物流服務(wù)采購(gòu)和相關(guān)招投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)。主要職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流類供應(yīng)商采購(gòu)策略的制定及招標(biāo)執(zhí)行;

　　2、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流類供應(yīng)商的績(jī)效考核;

　　3、采購(gòu)流程的優(yōu)化,特別是對(duì)招投標(biāo)有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　4、包括但不限于倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng),關(guān)務(wù)運(yùn)營(yíng),干線運(yùn)輸,國(guó)際保稅倉(cāng)的運(yùn)營(yíng),國(guó)際CP采購(gòu),運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)采購(gòu)。

　　職位要求:

　　1.教育背景優(yōu)秀,985、211等重點(diǎn)高校優(yōu)先。

　　2.邏輯思維,分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)。

　　3.主動(dòng)好學(xué),謙虛踏實(shí),抗壓能力和責(zé)任心強(qiáng)。

　　4. 5年以上的物流服務(wù)采購(gòu)和相關(guān)招投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)。

物流崗位職責(zé)3

　　一、工作內(nèi)容：

　　1、運(yùn)營(yíng)分析：運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，編寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，跟蹤解決數(shù)據(jù)反映的問(wèn)題。

　　2、流程制度優(yōu)化：調(diào)研所有崗位操作流程與管理制度，優(yōu)化不合理流程與制度。

　　3、考核優(yōu)化：根據(jù)實(shí)際工作需要，優(yōu)化考核方案，編制專題激勵(lì)方案與測(cè)算表。

　　4、項(xiàng)目實(shí)施：承接總部下達(dá)的'項(xiàng)目，制定計(jì)劃，協(xié)調(diào)實(shí)施，監(jiān)督進(jìn)度，匯報(bào)成果。

　　5、現(xiàn)場(chǎng)管理：7S現(xiàn)場(chǎng)檢查與通報(bào)，跟蹤解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。

　　6、盤存管理：盤存計(jì)劃制定與通知，監(jiān)督盤存過(guò)程，編寫總結(jié)報(bào)告。

　　7、安全管理：規(guī)范車輛營(yíng)運(yùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作，承接總部與本地公司安全活動(dòng)實(shí)施工作。

　　8、人員培養(yǎng)：制作人員培養(yǎng)計(jì)劃與方案，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)各崗位人員進(jìn)行儲(chǔ)備培養(yǎng)。

　　9、效率管理：后臺(tái)監(jiān)察倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)整體運(yùn)營(yíng)情況，分析控制處理效率波動(dòng)。

　　10、第三方物流管理：負(fù)責(zé)入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)、退貨管理與投訴處理。

　　二、工作業(yè)績(jī)：

　　1、兩次主導(dǎo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析匯報(bào)會(huì)，分公司在集團(tuán)排名兩次獲得第一；

　　2、曾組織項(xiàng)目實(shí)施成果在集團(tuán)排名第二；

　　3、總部下達(dá)的各個(gè)項(xiàng)目，按計(jì)劃組織完成，無(wú)一滯后；

　　4、在前任離職，無(wú)人交接指導(dǎo)工作的情況下，獨(dú)立并出色完成了各項(xiàng)工作；

　　5、工作表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)信任，得以協(xié)助總監(jiān)主導(dǎo)部門內(nèi)主要工作；

　　6、被評(píng)為公司A級(jí)優(yōu)秀員工。

物流崗位職責(zé)4

　　1.依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定企業(yè)物流地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)策略并落地實(shí)施;

　　2.對(duì)接政府及相關(guān)機(jī)構(gòu),獲得土地;

　　3.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)施物流地產(chǎn)投資項(xiàng)目的收購(gòu)、并購(gòu);

　　4.負(fù)責(zé)物流地產(chǎn)行業(yè)探討及投資機(jī)會(huì)分析、調(diào)研、篩選、項(xiàng)目開(kāi)發(fā);

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資可行性分析,包括但不限于行業(yè)宏觀分析、技術(shù)應(yīng)用分析、項(xiàng)目背景分析、收益分析、風(fēng)險(xiǎn)提示及投資建議;

　　6.主導(dǎo)項(xiàng)目盡職調(diào)查、構(gòu)建財(cái)務(wù)模型、設(shè)計(jì)交易架構(gòu)、進(jìn)行估值及回報(bào)分析;

　　7.相關(guān)政府部門、交易對(duì)手、戰(zhàn)略客戶的考察接待工作。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學(xué)歷;

　　2.具有至少4年以上物流行業(yè)閱歷,熟識(shí)供應(yīng)鏈金融,或具有至少4年以上物流上市公司投資閱歷,熟識(shí)物流地產(chǎn)收購(gòu)并購(gòu)流程,具備獨(dú)立完成工業(yè)地產(chǎn)(物流地產(chǎn))類項(xiàng)目投資、管理交易全過(guò)程的閱歷、實(shí)力;

　　3.具有較強(qiáng)的行業(yè)探討、投資項(xiàng)目分析推斷實(shí)力,有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),富有創(chuàng)建開(kāi)拓性的.思路;

　　4.能接受挑戰(zhàn)性工作,能夠自我激勵(lì);

　　5.誠(chéng)信正直,工作踏實(shí)、仔細(xì),擅于團(tuán)隊(duì)溝通和合作;

　　6.職業(yè)化素養(yǎng)較高,具有較強(qiáng)的保密意識(shí)。

　　1.依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定企業(yè)物流地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)策略并落地實(shí)施;

　　2.對(duì)接政府及相關(guān)機(jī)構(gòu),獲得土地;

　　3.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)施物流地產(chǎn)投資項(xiàng)目的收購(gòu)、并購(gòu);

　　4.負(fù)責(zé)物流地產(chǎn)行業(yè)探討及投資機(jī)會(huì)分析、調(diào)研、篩選、項(xiàng)目開(kāi)發(fā);

　　6.主導(dǎo)項(xiàng)目盡職調(diào)查、構(gòu)建財(cái)務(wù)模型、設(shè)計(jì)交易架構(gòu)、進(jìn)行估值及回報(bào)分析;

　　7.相關(guān)政府部門、交易對(duì)手、戰(zhàn)略客戶的考察接待工作。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學(xué)歷;

　　3.具有較強(qiáng)的行業(yè)探討、投資項(xiàng)目分析推斷實(shí)力,有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),富有創(chuàng)建開(kāi)拓性的思路;

　　4.能接受挑戰(zhàn)性工作,能夠自我激勵(lì);

　　5.誠(chéng)信正直,工作踏實(shí)、仔細(xì),擅于團(tuán)隊(duì)溝通和合作;

　　6.職業(yè)化素養(yǎng)較高,具有較強(qiáng)的保密意識(shí)。

物流崗位職責(zé)5

　　1. 員工日常管理，新員工技能培訓(xùn);

　　2. 主導(dǎo)車間5S，協(xié)助生產(chǎn)流程改善;

　　3. 根據(jù)工作任務(wù)安排小組生產(chǎn)計(jì)劃,確保符合交貨時(shí)間表，保證產(chǎn)品質(zhì)量;

　　4. 公司相關(guān)資質(zhì)協(xié)助辦理;

　　5. 其它上司安排的工作。

物流崗位職責(zé)6

　　1.協(xié)助市場(chǎng)總經(jīng)理制定部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及管理制度;

　　2.重點(diǎn)負(fù)責(zé)分公司組建、人員培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

　　3.配合總監(jiān)劃分各部門及分公司業(yè)務(wù)指標(biāo);

　　4 對(duì)各分公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行KPI考核;

　　5.指導(dǎo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);

　　6.市場(chǎng)總經(jīng)理授權(quán)的相關(guān)工作。

物流崗位職責(zé)7

　　崗位描述

　　監(jiān)督指揮倉(cāng)庫(kù)員工作，幫助其順利完成貨物入庫(kù)前準(zhǔn)備、驗(yàn)收、堆垛，辦理手續(xù)的工作流程，并合理調(diào)派搬運(yùn)工、理貨員，做好組織、協(xié)調(diào)工作，提高其工作效率。

　　崗位標(biāo)準(zhǔn)（主要職責(zé)、工作依據(jù)）

　　（1）職責(zé)：做好物資入庫(kù)工作。

　�。�2）工作依據(jù)：公司倉(cāng)儲(chǔ)管理制度，倉(cāng)庫(kù)防火安全管理制度。

　　工作責(zé)任

　　（1）保證貨資能夠及時(shí)入庫(kù)。

　�。�2）負(fù)責(zé)物資的驗(yàn)收。

　�。�3）保證入庫(kù)物資數(shù)量、品種正確，沒(méi)有不合格物資入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)管理員職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)

物流崗位職責(zé)8

　　一、全面負(fù)責(zé)公司物流工作，確保物流程序正常運(yùn)行。

　　二、積極與生產(chǎn)部、銷售內(nèi)勤溝通，掌握日生產(chǎn)量、銷售量及庫(kù)存量。

　　三、及時(shí)、準(zhǔn)確的'了解物流市場(chǎng)信息，聯(lián)系物流商車輛，降低成本保證產(chǎn)品及時(shí)運(yùn)出。

　　四、管理、協(xié)調(diào)各物流商和司機(jī)，以便產(chǎn)品及時(shí)到達(dá)運(yùn)送地點(diǎn)，提高物流運(yùn)行效率。

　　五、積極解決車輛在提貨過(guò)程中所出現(xiàn)的一切問(wèn)題，對(duì)自提貨的客戶和車輛進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。

　　六、按時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，上交承運(yùn)量、自提量，內(nèi)協(xié)車輛、外協(xié)車輛月報(bào)表。

　　七、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。

　　八、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

物流崗位職責(zé)9

　　1.接收貨物，核對(duì)送貨清單上的貨物信息和實(shí)物是否一致，不一致的通知倉(cāng)管組，一致的`對(duì)貨物進(jìn)行掃碼入庫(kù)。

　　2、掃碼時(shí)輕拿輕放，確保貨物在掃碼過(guò)程中不受損傷;

　　3、掃碼(復(fù)核)過(guò)程中，需確保客單貨物品種、規(guī)格、數(shù)量準(zhǔn)確，無(wú)差異;

　　4、在復(fù)核過(guò)程中，對(duì)貨物質(zhì)量做判斷，發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題的立即反饋給庫(kù)管;

　　5、將完成掃碼的貨物轉(zhuǎn)至收貨，復(fù)核結(jié)束后完成其他后續(xù)工作;

　　6、熟悉掃碼設(shè)備及系統(tǒng)使用操作及日常維護(hù)。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

物流崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)自有車輛北京業(yè)務(wù)的計(jì)劃安排，包括北京現(xiàn)代和北京零散業(yè)務(wù)；

　　2、填寫現(xiàn)代運(yùn)輸業(yè)務(wù)的發(fā)運(yùn)記錄，要至少包含計(jì)劃車號(hào)，發(fā)運(yùn)經(jīng)銷商名稱、實(shí)際發(fā)運(yùn)車號(hào)，發(fā)運(yùn)司機(jī)以及聯(lián)系電話等；

　　3、向部門經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天可用的自有車輛列表，當(dāng)日院內(nèi)可用車輛和待修車輛列表。

　　4、填寫北京發(fā)車的《XXX道路貨物運(yùn)單》；

　　5、自有車輛發(fā)運(yùn)造成的.客戶投訴的處理。

物流崗位職責(zé)11

　　1、跟進(jìn)樣品單、物流單、并進(jìn)行核查核對(duì);

　　2、負(fù)責(zé)快遞單的打印與核對(duì)，聯(lián)系快遞的收發(fā)情況，確保準(zhǔn)確無(wú)誤;

　　3、負(fù)責(zé)物流單、快遞單的核對(duì)與對(duì)賬，準(zhǔn)確無(wú)誤;

　　4、及時(shí)有效的.反饋物流單信息，訂單信息，快遞單信息，給相關(guān)對(duì)應(yīng)部門。

物流崗位職責(zé)12

　　客服部崗位職責(zé)：

　　1.業(yè)務(wù)的受理，指派和跟蹤。

　　2.報(bào)價(jià)的對(duì)外發(fā)布，跟蹤和核實(shí)。

　　3.客戶日常操作維護(hù)。

　　商務(wù)部崗位職責(zé)：

　　1．根據(jù)公司的部門職責(zé)，負(fù)責(zé)制訂本部門的管理制度和內(nèi)部工作子流程，分解工作任務(wù)，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，等公司批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)具體實(shí)施；

　　2．全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)計(jì)劃的審核及協(xié)調(diào)。根據(jù)市場(chǎng)銷售計(jì)劃與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的實(shí)際情況，設(shè)置設(shè)備器材的存量值并定期進(jìn)行檢查和適時(shí)跟蹤

　　3．根據(jù)市場(chǎng)銷售部的備貨信息和研究開(kāi)發(fā)部、產(chǎn)品制造部所提的器材需求清單，及時(shí)了解庫(kù)存，掌握產(chǎn)品生產(chǎn)周期及外購(gòu)設(shè)備器材的供貨期、技術(shù)問(wèn)題，制定并下達(dá)產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃和器材設(shè)備的采購(gòu)?fù)鈪f(xié)計(jì)劃

　　4．全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售合同和設(shè)備器材采購(gòu)合同的技術(shù)性審核，把握合同內(nèi)容合法有效，避免文字差錯(cuò)、筆誤給我方造成的不利

　　5．銷售合同簽章生效后，及時(shí)掌握和了解對(duì)方貨款或定金的到位情況

　　6．隨時(shí)掌握和了解用戶試用樣機(jī)、故障頂替?zhèn)錂C(jī)、故障返修機(jī)的發(fā)出與回收及其相應(yīng)的登記、出入庫(kù)手續(xù)的辦理情況

　　7．負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員的工作指導(dǎo)及業(yè)務(wù)考核

　　8．完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。

　　財(cái)務(wù)部崗位職責(zé);

　　1.負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行成本核算，定期編制年、月、度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，搞好年度會(huì)計(jì)結(jié)算工作。

　　2.根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和運(yùn)作計(jì)劃制定財(cái)務(wù)計(jì)劃與管理目標(biāo)。

　　3.負(fù)責(zé)流動(dòng)資金管理（現(xiàn)金、支票）審核，庫(kù)存，現(xiàn)任票審核，上月?tīng)I(yíng)業(yè)額結(jié)算審核事項(xiàng)。

　　4.負(fù)責(zé)預(yù)算編制，收支分析、控制、審核，中心部門費(fèi)用預(yù)算控制，財(cái)務(wù)報(bào)表檢查，費(fèi)用

　　調(diào)度部崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取，外發(fā)車輛的外運(yùn)，負(fù)責(zé)貨運(yùn)費(fèi)用的報(bào)銷和支付，并建立相當(dāng)?shù)呐_(tái)賬。

　　2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運(yùn)輸，負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作，并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理。

　　3.負(fù)責(zé)編制火車等計(jì)劃和汽車運(yùn)輸計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施，負(fù)責(zé)鐵路專線的維護(hù)管理和自備罐車的管理。

　　4.負(fù)責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全工作，負(fù)責(zé)貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn)，負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)工作。

　　5.協(xié)調(diào)上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理和考評(píng)。

　　6.負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制。

　　7.完成經(jīng)驗(yàn)安排及其他工作。

　　操作部崗位職責(zé)：

　　1.業(yè)務(wù)的審核，運(yùn)作和跟蹤。

　　2.費(fèi)收的核實(shí)，確認(rèn)和輸出。

　　3.業(yè)務(wù)的交接、統(tǒng)計(jì)和分析。

　　信息部崗位職責(zé)：

　　1.訂單的存檔，內(nèi)容報(bào)表的分類存檔。

　　2.倉(cāng)庫(kù)和配送的數(shù)據(jù)分析信息。

　　3.倉(cāng)庫(kù)的'進(jìn)、出、退數(shù)據(jù)的輸入和整理，確保單據(jù)系統(tǒng)和實(shí)物數(shù)據(jù)一致。

　　4.貨物的在線追蹤查詢。

　　行政部崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)物流部整體工作事務(wù)并督促部門員工完成職責(zé)范圍的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

　　3.負(fù)責(zé)物流的運(yùn)行、安全、環(huán)境等規(guī)范文件的制訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。

　　4.負(fù)責(zé)部門管理組織的實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核。

　　5.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)物流部的崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與公司其它部門的協(xié)調(diào)與溝通。

　　6.負(fù)責(zé)公司物流任務(wù)審批，下達(dá)備料計(jì)劃和監(jiān)督各級(jí)員工的工作進(jìn)度。

　　7.負(fù)責(zé)抓好安全生產(chǎn)，加強(qiáng)成本的控制，提升運(yùn)轉(zhuǎn)的效率，嚴(yán)格執(zhí)行各操作規(guī)程。

　　8.負(fù)責(zé)做好物料到位統(tǒng)計(jì)的反饋工作，確保統(tǒng)計(jì)核算規(guī)范化。

　　9.負(fù)責(zé)對(duì)部門各級(jí)員工的培訓(xùn)，以提高員工專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)管理水平。

　　10.負(fù)責(zé)部門異常工作處理及改善措施。

物流崗位職責(zé)13

　　1、全面負(fù)責(zé)本部門內(nèi)外部勤雜工作；

　　2、負(fù)責(zé)與出庫(kù)復(fù)核員辦理待運(yùn)貨物交接手續(xù)；

　　3、負(fù)責(zé)按出車路線的先后順序，統(tǒng)計(jì)待發(fā)運(yùn)貨物清單；

　　4、負(fù)責(zé)銷售開(kāi)票工作的監(jiān)督，如實(shí)糾正、登記銷售差錯(cuò)；

　　5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)裝卸人員安全、規(guī)范裝車待運(yùn)；

　　6、負(fù)責(zé)接收、登記投訴、提貨等來(lái)電信息，并及時(shí)向?qū)?yīng)部門崗位傳達(dá)；

　　7、負(fù)責(zé)藥品電子監(jiān)管碼數(shù)據(jù)的上傳；

　　8、負(fù)責(zé)藥品出庫(kù)發(fā)運(yùn)登記及辦理交接手續(xù)；

　　9、負(fù)責(zé)貨物出庫(kù)差錯(cuò)等投訴登記受理，復(fù)查、回復(fù)、處理工作；

　　10、負(fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由物流內(nèi)勤員崗位履行的.職責(zé)。

物流崗位職責(zé)14

　　按照上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指令，負(fù)責(zé)具體安排落實(shí)客戶服務(wù)各項(xiàng)工作，并反饋執(zhí)行情況；

　　每天定時(shí)、不定時(shí)地對(duì)廣場(chǎng)重點(diǎn)服務(wù)崗位（首層大堂、二層大堂、33層等），環(huán)境、人員工作狀態(tài)等進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并上報(bào)，及時(shí)處理崗位員工所提出的問(wèn)題；

　　指導(dǎo)樓層管家完成交樓/退租、重大接待、活動(dòng)安排等重要管理服務(wù)工作，包括相關(guān)手續(xù)辦理；

　　負(fù)責(zé)業(yè)戶的樓宇驗(yàn)收、裝修方案等手續(xù)的初審后呈報(bào)上級(jí)，協(xié)調(diào)處理因裝修施工等原因引致的`業(yè)戶投訴糾紛等，并及時(shí)向級(jí)呈報(bào)情況；參與業(yè)戶單元裝修竣工驗(yàn)收并及時(shí)跟進(jìn)整改事項(xiàng)落實(shí)及裝修押金退還等手續(xù)的初審及辦理等；

　　指導(dǎo)樓層管家建立完善的業(yè)戶檔案，負(fù)責(zé)業(yè)戶書面信函（包括投訴）回函起草，經(jīng)上級(jí)審核同意后回復(fù)業(yè)戶，并跟進(jìn)所有函件歸檔保存。受理和處理業(yè)戶投訴，組織落實(shí)客戶服務(wù)要求，及時(shí)向主管反饋處理結(jié)果；每周、月向上級(jí)遞交工作報(bào)告，統(tǒng)計(jì)業(yè)戶維修、投訴、建議、收費(fèi)等情況，跟進(jìn)未完成事項(xiàng)，遇重大事件及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)，妥善處理的同時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示和匯報(bào)；

　　協(xié)助樓層管家就業(yè)戶欠費(fèi)或重要事項(xiàng)進(jìn)行當(dāng)面溝通；組織部門內(nèi)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作考核。

　　對(duì)待租、售單元和所管轄公共區(qū)域的每日巡視，查閱各服務(wù)崗位的當(dāng)班記錄，跟進(jìn)員工反映的有關(guān)問(wèn)題。

　　照按深交所廣場(chǎng)業(yè)戶滿意度調(diào)查計(jì)劃及實(shí)施方案，具體安排完成調(diào)查，并匯總調(diào)查結(jié)果，分析存在問(wèn)題及解決方案，報(bào)批后落實(shí)整改同時(shí)回訪業(yè)戶；

　　參與選聘外包項(xiàng)目的招投標(biāo)、簽訂合同、質(zhì)量評(píng)審或項(xiàng)目驗(yàn)收等活動(dòng)；負(fù)責(zé)與其它跨部門班組間的工作協(xié)調(diào)；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。