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餐飲主管崗位職責(zé)

時間:2025-01-20 13:48:21 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

【薦】餐飲主管崗位職責(zé)15篇

  在發(fā)展不斷提速的社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的餐飲主管崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

【薦】餐飲主管崗位職責(zé)15篇

餐飲主管崗位職責(zé)1

  —、職責(zé)與職權(quán):

  1、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標準和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標準的實施。

  2、根據(jù)客情,負責(zé)本部門員工的工作安排和配調(diào),作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負責(zé)對員工的考勤工作。

  3、在營業(yè)期間,負責(zé)對整個餐廳的督促、巡查以及對客溝通工作。

  4、負責(zé)實施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,負責(zé)下屬員工的考核和評估工作。

  5、妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。

  6、檢查結(jié)賬過程,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。

  7、督促服務(wù)員正確使用前廳的各項設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時報送設(shè)備維修單,控制餐具耗損 ,并及時補充所缺物品。

  8、督促員工遵守飯店各項規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。

  9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

  二、任職條件:

  1、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。

  2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能。

  3、有較高的外語會話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力。

  4、熟悉宴會、酒會、自助餐的服務(wù)程序,能夠協(xié)助經(jīng)理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設(shè)計布置及安排。

  5、熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的.品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點和銷售價格,并有較強的銷售技能。

  6、組織能力較強,能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。

  三、工作內(nèi)容:

  2、餐前的準備工作:

 。1)、了解當(dāng)天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習(xí)慣和要求。

 。2)、根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬工作。

  (3)、開餐前集合全體部屬,交代當(dāng)天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項。

 。4)、檢查工作人員的餐前準備工作是否完整:

  3、開餐期間的工作、

 。1)、客人進餐期間,領(lǐng)班要站在一定位置,細心觀察。指揮值臺員為客人服務(wù)。

  (2)、對重要的宴會和客人,領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。

 。3)、對客人之間,客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解,妥善處理,但不準介入客人之間的矛盾與爭吵,自己處理不了的要及時報告經(jīng)理處理。

 。4)、客人就餐完畢需要督促值臺員將賬單匯總交給客人結(jié)賬,防止漏單。

  (5)、開餐過程中,注意對部屬進行考核,對服務(wù)號的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進行獎勵或批評。

  4、收市后的工作:

 。1)、收餐具:收餐后,督促值臺員按收市工作程序及標準迅速收拾臺面餐具集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。

 。2)、布臺:收好餐具,換上干凈的臺布,按擺臺規(guī)格擺臺,恢復(fù)餐廳完好狀態(tài)。

 。3)、清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛(wèi)生,保持餐廳的潔凈美觀。

  (4)、部屬做完上述工作后,要進行全面檢查,檢查合格后通知員工下班。

 。5)、將當(dāng)天的工作情況及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題,重要宴會和客人進餐情況,客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報告當(dāng)天工作。

餐飲主管崗位職責(zé)2

  1、制訂、組織部門年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。

  2、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋餐飲培訓(xùn)實施結(jié)果。

  3、負責(zé)各部門月度培訓(xùn)計劃及總結(jié)的收集。

  4、深入各部門,了解部門的.培訓(xùn)需求,開發(fā)新課程。

  5、負責(zé)門店人員培訓(xùn)的日常管理。

餐飲主管崗位職責(zé)3

  1、對食物及飲品應(yīng)深切的了解,遵照餐廳之經(jīng)營方針工作,按照規(guī)定之服務(wù)程序做好服務(wù)工作。

  2、盛情款待之注意顧客之需要及要求保持臺面之整潔。遇到客人之意見或投訴時,立即報告領(lǐng)班。

  3、為顧客點菜。

  4、顧客離去后,應(yīng)盡快清理顧客用過之餐具,重新擺設(shè)餐臺。

  5、幫助顧客結(jié)算帳單。

  6、按實際營業(yè)需要,做好餐前準備工作,預(yù)備汁醬及補充工作之餐廳器皿及其他用具,并做好物品登記。

  7、擦亮餐具并時常保持餐廳環(huán)境及各項目用具的清潔,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標準。

  8、按餐廳訂下之規(guī)則,做好各項收市工作。

  9、保護個人住宿、工作環(huán)境及個人衛(wèi)生,以禮貌的語言及微笑接待每一個顧客。

  10、積極參加各類訓(xùn)練課程,不斷提高個人素質(zhì)。

  11、與各級同事充分協(xié)作,為顧客提供良好的`服務(wù)。

  12、完成上級安排的各項工作。

餐飲主管崗位職責(zé)4

  一、廚師長。全面負責(zé)廚房的組織,指揮和生產(chǎn)工作。

  1、檢查驗收原材料儲存和退換。

  2、制定部門工作計劃、培訓(xùn)計劃、規(guī)章制度、菜單設(shè)計。

  3、把好菜品出品質(zhì)量關(guān)。

  4、抓好安全生產(chǎn),廚房整體區(qū)域衛(wèi)生以及員工紀律。

  二、炒鍋。做好本職工作,負責(zé)炒鍋頓菜品質(zhì)量關(guān)。

  1、節(jié)省原材料。

  2、監(jiān)督醬汁調(diào)配、餐前煎、炸、炒準備。

  3、監(jiān)督打荷員工開市前醬汁、調(diào)料添加、衛(wèi)生工作。

  4、參與新菜品研發(fā)。

  三、打荷。

  1、負責(zé)開檔醬汁、調(diào)味料準備工作、餐具器皿添加。

  2、日常接待菜品出品盤頭點綴。

  3、搞好所屬區(qū)域衛(wèi)生。

  四、上什么。

  1、上什所需用料、貨源領(lǐng)用。

  2、各種餐具準備。

  3、半成品的.制作,調(diào)湯、煲湯、燉湯、漲發(fā)。

  4、搞好所屬區(qū)域的衛(wèi)生。

  五、面點。

  1、原材料的進貨及擺放。

  2、進行菜品制作,把好出品質(zhì)量關(guān)。

  3、節(jié)省原材料。

  4、安全生產(chǎn)和機器設(shè)備使用保養(yǎng)。

  5、搞好面點間所有區(qū)域衛(wèi)生。

  六、涼菜。

  1、有計劃下單、貨源驗收。

  2、菜品制作、出品質(zhì)量把關(guān)。

  3、注意原材料節(jié)省、存放時間、儲放保管。

  4、搞好涼菜間所有的衛(wèi)生。

餐飲主管崗位職責(zé)5

  1、按時、按質(zhì)、按量完成上級分配的各項工作任務(wù)

  2、負責(zé)餐廳員工儀容儀表及考勤紀律工作。

  3、負責(zé)本區(qū)域的'清潔衛(wèi)生及餐具的保潔工作,合理擬定周期衛(wèi)生計劃。

  4、負責(zé)被樓層每日的餐前例會,并根據(jù)營業(yè)情況合理調(diào)動人員,分配工作,做到人進其用,人盡其才。

  5、堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中的問題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客人糾紛。

  6、熱情接待新老顧客,態(tài)度謙和,及時滿足客人各種合理的要求,并注意收集客戶檔案及意見及時上報總經(jīng)理。

  7、負責(zé)區(qū)域營業(yè)額,營業(yè)費用及勞力的預(yù)測及控制工作,定期盤點,合理控制損耗,加強財產(chǎn)管理。

  8、負責(zé)餐廳與工程部、倉保、廚房的橫向聯(lián)系,完成保修、申購、領(lǐng)貨德國協(xié)調(diào)事宜。

  9、負責(zé)本樓層員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃的制定與落實,不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),授權(quán)領(lǐng)班按照計劃,執(zhí)行服務(wù)技巧訓(xùn)練方案。

  10、做好工作計劃,工作總結(jié)和工作匯報,定期上報給總經(jīng)理。

餐飲主管崗位職責(zé)6

  職責(zé)描述:

  1.服從餐廳經(jīng)理的督導(dǎo),指導(dǎo)餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務(wù),對其所轄員工進行檢測、評估、培訓(xùn)。

  2.每餐巡視檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準備、餐廳衛(wèi)生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規(guī)范,保證餐廳服務(wù)的正常開展。

  3.每餐開餐前開好班前會,檢查員工儀容儀表、個人衛(wèi)生,并督導(dǎo)員工按照開餐服務(wù)程序和質(zhì)量標準提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理特殊情況。

  4.安排客人定餐,處理客人投訴。

  5.協(xié)調(diào)與廚房的關(guān)系,了解當(dāng)日缺菜,不斷解決問題,提高服務(wù)效率與質(zhì)量。積極協(xié)同其他部門工作。

  6.負責(zé)對餐廳物品、飲料商品、餐具領(lǐng)用配備的日常管理,定期盤點。

  7.員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時,要主動找其談話,幫其想辦法解決。

  8.對待工作不循私情,監(jiān)督檢查餐廳安全,正常營業(yè)狀況,每日做出主管工作日志

  餐飲主管的崗位職責(zé)7

  主要職責(zé):

  1、負責(zé)相關(guān)商業(yè)項目等主力店招商,商家資源開發(fā)與資源管理;

  2、負責(zé)本部門所劃分商家引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌;

  3、對簽約工作進行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項業(yè)務(wù)合同;

  4、適時策劃、組織、實施各類招商推廣活動;

  5、負責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其他部門的工作,協(xié)調(diào)階段性營銷活動;

  6、負責(zé)開展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作,提高員工的素質(zhì)。

  任職資格:

  1、25—35歲左右,大專及以上學(xué)歷;

  2、3年以上大中型商業(yè)綜合體招商管理經(jīng)驗;

  3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗,有完整的`商業(yè)項目招商工作經(jīng)驗;

  4、有豐富的品牌資源,具備市場調(diào)研、預(yù)測和分析的能力;

  5、具備一定的綜合管理素質(zhì),商務(wù)洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。

  餐飲主管的崗位職責(zé)8

  初級主管會計崗位職責(zé)

  1、認真貫徹國家財稅政策、法規(guī),結(jié)合公司的財務(wù)模式進行財務(wù)核算,執(zhí)行相關(guān)財務(wù)核算制度,同時負責(zé)對公司內(nèi)部財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進行反映和監(jiān)督。

  2、核對出納上交的收付款原始單據(jù)的準確性、完整性和合法性,并審核并生成記賬憑證。

  3、通過存貨管理系統(tǒng)對入庫單、領(lǐng)料單、調(diào)撥單、報損單等進行確認與審核,發(fā)現(xiàn)少單或單據(jù)手續(xù)不全、內(nèi)容有誤等異常情況時及時查明原因并進行妥善處理。

  4、要求各相關(guān)部門嚴格按照《分店上報資料清單》規(guī)定的時限及時上交財務(wù)資料,以保障會計核算工作的順利進行。

  5、按時足額納稅,保證稅務(wù)申報及時準確,有效、合法地減少公司納稅風(fēng)險。

  6、負責(zé)財務(wù)資料、文件及憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作。

餐飲主管崗位職責(zé)7

  職責(zé)描述:

  負責(zé)單位日常營運管理;

  協(xié)助制定并執(zhí)行品牌調(diào)整及招商策略;負責(zé)進行品牌招商及廠商開發(fā)維護;持續(xù)關(guān)注市場品牌資源及顧客消費趨勢;提升來客數(shù)及客單價,促進業(yè)績毛利增長;協(xié)助營銷活動策劃與執(zhí)行;

  負責(zé)提升顧客服務(wù)質(zhì)量,強化顧客滿意度;負責(zé)人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與管理。

  任職要求:

  大專(含)以上學(xué)歷;

  具5年以上零售業(yè)招商、運營管理經(jīng)驗;能熟練使用辦公軟件及管理軟件;

  具突發(fā)事件處理、人員調(diào)配、計劃制定、數(shù)據(jù)分析等能力;具良好的職業(yè)道德、抗壓能力、責(zé)任心、耐心;具良好的溝通能力及服務(wù)意識。

餐飲主管崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、全面負責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的`正常進行;

  2、員工管理,確保餐廳有效的運行;

  3、成本管理,將損失和違規(guī)操作最小化;

  4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉(zhuǎn);

  5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

  6、完成重大接待任務(wù)

  任職要求:

  五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  女,身高165以上,形象好氣質(zhì)佳,較強的溝通組織能力;

餐飲主管崗位職責(zé)9

  1、負責(zé)客戶方第三方餐飲公司管理,一日四餐

  2、審核每餐的菜單,確保服務(wù)品質(zhì)

  3、食品安全管控,抽查、取樣等。

  4、餐飲服務(wù)及日常運營質(zhì)量把控及監(jiān)管。

  5、客戶方需求對接,及處理突發(fā)事件。

餐飲主管崗位職責(zé)10

  (1)認真貫徹餐飲部經(jīng)理的意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作。

  (2)擬訂本餐廳的.服務(wù)標準和工作程序。

  (3)對屬下進行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。

  (4)妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間內(nèi)堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

  (5)嚴格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到賬物相符,保持規(guī)定的完好率。

  (6)抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

  (7)做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。

餐飲主管崗位職責(zé)11

  崗位流程

  09:30—09:40:參加晨會。

  09:40—09:45:配合廚師長分配工作。

  09:45—10:00:配合廳面1人及采購驗收菜品。

  10:00—10:15:整理收進來的菜品,將該上架的菜品上架。

  10:15—10:50:協(xié)助廚房人員出餐及驗收出菜的菜品。

  10:50—11:00:用員工餐。

  11:00—11:10:檢查餐臺上的菜品擺放、數(shù)量及衛(wèi)生。

  11:10—14:00:協(xié)助廚房備料及收餐。在這期間每隔5分鐘去餐臺看1次,有需要加的菜品再到廚房加。

  14:00—16:00:午休,該值班的值班。

  16:00—16:10:參加點名。

  16:10—16:40:協(xié)助出餐口出餐。

  16:40—16:50:巡視餐臺。

  16:50—17:10:用員工餐。

  17:10—20:00:每隔5分鐘巡視一次餐臺,在此期間幫助出餐口出餐。

  20:00—21:30:下第二天所需菜品的申購單及算出當(dāng)天出品單子的總金額。 21:30—22:00:協(xié)助廚房人員打掃衛(wèi)生。

  崗位職責(zé)

  1、了解并掌握廚房里每個工作崗位的職責(zé)和工作流程。

  2、熟練掌握菜品的出品種類及數(shù)量。

  3、上班時間負責(zé)每天的收菜驗菜。

  4、負責(zé)每天晚上的申購并了解廚房第二天所需菜品。每天晚上與收銀對算當(dāng)天菜品的賬單。

  5、每天檢查出品的質(zhì)量是否合格,不合格的產(chǎn)品不允許出到廳面。

  6、負責(zé)廚房所有菜品用料的節(jié)約,不浪費物料。

  7、了解所有菜品及物料的保存方法及擺放位置。

  8、負責(zé)補餐臺上的菜,按客流量加餐。

  9、負責(zé)組織廚房人員打掃廚房衛(wèi)生。

  10、了解廚房內(nèi)所有菜品及調(diào)料的用量。

  11、負責(zé)廚房內(nèi)的出餐時間及員工餐時間安排。

  12、了解單點的出品量、定型及出品質(zhì)量。

  13、負責(zé)協(xié)調(diào)人員對廚房各項設(shè)施的日常保管、維護和清洗

  崗位要求

  1、了解每個崗位所出品的產(chǎn)品質(zhì)量、定型定量、盛裝方式及裝飾。

  2、了解每天產(chǎn)品的`出品量及第二天所需菜品、用料。每晚申購。

  3、每天按時巡視餐臺及按時加菜。午餐人少時20分鐘加一次餐,人多時5分鐘加一次餐。加餐的數(shù)量要看當(dāng)時的客流量,加餐方式按依次遞減法。

  4、每天早晨收餐時檢查菜品數(shù)量是否與所下的申購單一致并檢查菜品質(zhì)量。

  5、檢查每天出品的菜品質(zhì)量、出品定型、及裝飾,不合格的菜品不得上到廳面

  6、負責(zé)每天看查廚房物料用量及及物料擺設(shè)和物料保存方法。

  7、負責(zé)監(jiān)督用料及菜品的節(jié)約;厥盏脑俅魏侠砝茫恍┻吔橇弦部梢栽俅渭庸だ,做到不浪費任何原料。

  8、每天出完餐后要到廳面去看一下是否有出漏的菜品并再次檢查菜品質(zhì)量、裝飾及擺盤方式。

  9、掌握單點菜品的制作方法、配料及用料的比例。

  10、負責(zé)監(jiān)督每個冰箱的負責(zé)人。負責(zé)查看冰箱里菜品的質(zhì)量問題。

餐飲主管崗位職責(zé)12

  1.檢查本班組員工儀容儀表及出勤、布置工作任務(wù),進行合理分工,并督導(dǎo)服務(wù)員的工作。

  2.開餐前,帶領(lǐng)和指揮服務(wù)員完成各項開餐前的準備工作。

 。1)擺臺并檢查臺面是否標準,即潔凈、美觀、規(guī)范,包房整體氛圍要好

 。2)督導(dǎo)并完成餐廳清潔工作,保證銀器、瓷器、玻璃器皿干凈無破損,桌椅及其它用具干凈、完好。

 。3)補充服務(wù)臺內(nèi)的餐具及用具。

 。4)按預(yù)訂要求擺好宴會餐臺。

  3.了解當(dāng)日廚師長推薦及廚房供應(yīng)情況,與備餐間、廚房密切合作。

  4.對特殊客人及重要客人給予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容,推薦特色菜點,并回答客人的問詢。

  5.確保服務(wù)員按照服務(wù)程序與標準為客人服務(wù),督導(dǎo)員工為客人提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。

  6.嚴格要求自己,以身作則,營業(yè)繁忙時帶頭為客人服務(wù)。

  7.面控制本服務(wù)區(qū)域的客人用情況,及時解決客人所提出的'問題,妥善處理客人投訴,并記錄在案,如超越自己權(quán)限、能力范圍需及時向上級匯報。

  8.了解客人姓名及特殊要求,同客人建立良好的關(guān)系,爭取回頭客。

  9.餐廳營業(yè)時間結(jié)束后,做好收尾工作,全面檢查餐廳擺臺是否標準,衛(wèi)生是否達標,是否存在安全隱患,認真填寫交班本。

  10.負責(zé)餐廳用餐、用品的補充并填寫領(lǐng)用單。

  11.嚴格貫徹落實《衛(wèi)生責(zé)任制》、《安全責(zé)任制》,杜絕一切事故的發(fā)生。

  12.加強與下屬員工的溝通,了解員工的思想動態(tài)。

  13.帶領(lǐng)員工搞好培訓(xùn),并對員工進行績效評估,向主管提出獎懲建議

  14.努力學(xué)習(xí)餐飲服務(wù)與管理知識,不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  15.完成經(jīng)理交辦的其他工作。

餐飲主管崗位職責(zé)13

  1.熟悉本部門業(yè)務(wù)流程及要求

  2.負責(zé)本部門的日常運營和管理

  3.負責(zé)本部門員工的`管理及考核

  4.安排員工完成部門工作并嚴格遵從操作規(guī)范及質(zhì)量要求

  5.監(jiān)督檢查設(shè)施設(shè)備的維護及保養(yǎng),并進行門店庫房及物料管理

  6.預(yù)估次日用餐人數(shù),制定生產(chǎn)計劃,滿足銷售需求

餐飲主管崗位職責(zé)14

  1、 協(xié)助經(jīng)理不斷改進完善工作標準和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實施。

  2、 負責(zé)西餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),各服務(wù)點上都有崗、有人、有服務(wù)。

  3、 按照西餐服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求,負責(zé)西餐廳的管理工作,并與西廚房保持密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)工作。

  4、 掌握市場信息,了解客情和客人需求變化,做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作,并及時 反饋給西廚房及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  5、 了解西廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置西餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點及酒水的.推銷。

  6、 負責(zé)西餐廳費用控制和財產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理,做好物料用品的領(lǐng)用、保管及耗用賬目。

  7、 保持西餐廳設(shè)備、設(shè)施整潔、完好、有效,及時保修和提出更新添置意見。

  8、 負責(zé)處理客人對西餐廳服務(wù)工作的意見、建議和投訴,認真改進工作。

  9、 了解各國風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱。

  10、堅持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,加強西餐服務(wù)現(xiàn)場管理,檢查和督導(dǎo)西餐廳員工嚴格按照服務(wù)規(guī)程,做好餐前準備,餐間服務(wù)和餐后結(jié)束工作并抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  11、召開班前會,分配任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗。

餐飲主管崗位職責(zé)15

  財務(wù)主管會計崗位職責(zé)

  一、嚴格遵守國家財經(jīng)政策和公司財務(wù)制度,嚴守公司的財務(wù)機密,做好財務(wù)收支預(yù)算,編制流量計劃,準確及時報送業(yè)務(wù)報表,提供公司領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)決策依據(jù)。

  二、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)工作,及時做好記賬、結(jié)賬、對賬的工作,準確反映公司財務(wù)狀況,經(jīng)營成果和資金的'收支情況,做到內(nèi)容真實,數(shù)字準確,資料可靠。

  四、認真審核原始憑證,現(xiàn)金結(jié)余和銀行存款余額,對公司往來賬物逐筆審查核對,與銀行對賬中,發(fā)現(xiàn)未達賬項應(yīng)及時查明原因,并將復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的差錯按月調(diào)整,做到賬表相符,賬物相等,賬實相符。

  五、審查公司有關(guān)經(jīng)濟合同、協(xié)議、預(yù)算資料,督導(dǎo)復(fù)核出納提交的全部單據(jù),定期清查公司財產(chǎn)物資,掌握公司的資金流向和投資成本等本職工作。

  六、負責(zé)辦理公司有關(guān)證照、財務(wù)年審工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

  財務(wù)會計崗位職責(zé)

  一、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度、會計制度。遵守會計法及財經(jīng)法律法規(guī)。

  二、編制并執(zhí)行部門預(yù)算,對執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題,提出建議和措施。

  三、按照會計制度,

  (1)認真審核原始憑證,做到憑證合法、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準確、手續(xù)完備;

  (2)賬目健全、及時記賬算賬、按時結(jié)賬、如期報賬、定期對賬,保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。

  四、嚴格票據(jù)管理,保管和使用空白發(fā)票,票據(jù)領(lǐng)用要登記,收回要銷號。

  五、妥善保管會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報表和其他會計資料,負責(zé)會計檔案的整理和移交。

  六、及時清理往來款項,協(xié)助庫房定期做好物資清查、盤點和核對工作,做到賬帳相符。

  七、遵守《會計法》,維護財經(jīng)紀律,執(zhí)行財務(wù)制度,實行會計監(jiān)督。負責(zé)對出納會計及其他有關(guān)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  八、會計調(diào)離本崗位時,要將會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報表、預(yù)算資料、印章、票據(jù)、有關(guān)文件、會計檔案、債權(quán)債務(wù)和未了事項,向接辦人移交情楚,并編制移交清冊,辦妥交接手續(xù)。

  九、遵守職業(yè)道德,做到廉潔奉公、堅持原則、實事求是、一絲不茍、熱忱服務(wù)。

  十一、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及本部門交辦的臨時工作任務(wù)。

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