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【薦】銷售分析報告4篇
在當(dāng)下這個社會中,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編精心整理的銷售分析報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售分析報告1
過去的20xx年是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在合肥分公司老總及各級經(jīng)理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、專賣店銷售業(yè)績上新臺階
在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內(nèi)陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當(dāng)新?lián)Q了一個海報,專賣店當(dāng)天的銷售就會比商場的銷售好,因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內(nèi)的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關(guān)注,對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時機,及時的用語言和行動促成銷售的達(dá)成。
經(jīng)過以上幾點的努力,20xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
二、專賣店團(tuán)隊建設(shè)初具規(guī)模
通過20xx年對各店營業(yè)員的觀察了解,20xx年對各店的銷售團(tuán)隊進(jìn)行了調(diào)整,對各店營業(yè)員進(jìn)行總體整合,將紅街店年輕的營業(yè)員調(diào)入新都會店,對專賣店個班次的`員工也進(jìn)行調(diào)整,實行年輕的與年老的結(jié)合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進(jìn),使得各店的銷售競爭之風(fēng)興起,店內(nèi)不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。三、專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理
經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當(dāng),特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調(diào),將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。
銷售分析報告2
店鋪業(yè)績下滑原因分析及改進(jìn)方法
1、天氣下雨:統(tǒng)計進(jìn)店率,調(diào)解賣場氛圍,做產(chǎn)品知識培訓(xùn),陳列跟換
2、客流很少:統(tǒng)計進(jìn)店率,分析進(jìn)店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除
3、導(dǎo)購狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的原因,是生活還是工作,進(jìn)行調(diào)整、跟進(jìn)
4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴(yán)重):開發(fā)類同款的賣點,進(jìn)行重組搭配銷售
5、vip消費下降:每周短信回訪、了解顧客的需求,購買時適當(dāng)送點小禮品
6、連帶:提升導(dǎo)購的搭配能力、備選意識的加強,成套給顧客試穿
7、要求打折:介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和做工,和其他同類品牌對比,利用空余時間到其他品牌去試穿衣服,了解別人的優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)點可以學(xué)習(xí)
8、賣場沒有活動(缺少贈品):根據(jù)店鋪的需求和做好促銷計劃的同時適當(dāng)配一些對銷售有提升的贈
9、衣服做工、質(zhì)量差:每上新款陳列完后,導(dǎo)購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架,有問題的收進(jìn)倉反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感)
10、備貨不足:上貨3天內(nèi)做完新款的fab和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內(nèi)根據(jù)銷售補貨,每次搞活動前補足貨品
11、庫存掌握不熟:每周考核庫存一次,交接班會議中店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量;
12、試穿率低、成交率低:培訓(xùn)導(dǎo)購與顧客的溝通和贊美顧客,從中了解顧客的需求,提高試穿和成交率。空場店長帶領(lǐng)導(dǎo)購一起做銷售演練
13、銷售技巧弱:針對銷售較差的導(dǎo)購,店長在現(xiàn)場做銷售培訓(xùn)和導(dǎo)購在接的每一顧客店長或銷售強的.導(dǎo)購幫助總結(jié)和分析每一單從中得到提升
14、團(tuán)隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調(diào)整,利用互補來進(jìn)行調(diào)整
15、知識不強:通過公司的培訓(xùn)和定時的檢查
16、非銷售語言較少,不了解顧客的需求:規(guī)定每進(jìn)店顧客都要贊美2點以上,空場做演練
17、空場店鋪氛圍沒有調(diào)整好:利用空場,做銷售演練、導(dǎo)購試穿賣場衣服做fab和培訓(xùn)
18、店鋪人員的調(diào)動,人員不穩(wěn)定:讓員工有較強的歸屬感
19、店長的管理能力:通過培訓(xùn)提升店長的能力
20、附加推銷和備選做的不夠到位:規(guī)定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀后做推銷和利用配件類產(chǎn)品
銷售分析報告3
月度的行銷月會一般有2種:一種是分公司的業(yè)務(wù)會議,外派業(yè)務(wù)每月都會回到公司所在地述職;另一種是全國的銷售經(jīng)理(總經(jīng)理)會議,會議的規(guī)模和層次較高;
原來的很多的民營企業(yè)在開會是比較粗放的,銷售人員回到公司后,先是報銷費用,老板開會的時候先是問問各地的銷售狀況,沒有書面的匯報文檔,再把下月的目標(biāo)討價還價一番,然后就吃飯,再休幾天假就出發(fā)到工作所在地了;會議只是達(dá)到了一個簡單的溝通的目的。
逐漸的有些公司的會議已經(jīng)開得很有一定的模樣,有報告的固定格式和會議流程,但是高層主管參加會議時也只是盯在業(yè)績的數(shù)字上,報告看的不夠仔細(xì),報告后沒有任何人點評,只是一個一個的報告過去,會議結(jié)束后沒有什么決議,開過就算了,經(jīng)理們回到地方原來怎么干,繼續(xù)還怎么干,開會沒有達(dá)成效果。這是目前較多民營企業(yè)行銷月會的實際狀況。
很多企業(yè)都把開會當(dāng)作是一種培訓(xùn)和交流,每開一次會,對于團(tuán)隊人員的成長都有很大的好處。那么如何開好會議,把會議的效果能夠最大化的體現(xiàn)呢?本人結(jié)合在很多企業(yè)的經(jīng)驗,提出一個比較細(xì)致的規(guī)劃:
一、從會前的準(zhǔn)備開始
1、會議行事歷:
a.制訂關(guān)于會議報告系統(tǒng)的要求,要做好規(guī)定,比如行銷月會、經(jīng)營檢討會議等月度會議行事歷的安排,嚴(yán)格按照會議的既定時間進(jìn)行;
b.行銷月會的時間一般設(shè)在月底之前,也就是每月的下旬,本月的政策基本已經(jīng)執(zhí)行完畢,針對本月政策的執(zhí)行情況進(jìn)行檢討,并制訂下月的策略;
2、會前會:
a.企劃內(nèi)部事先要針對市場做好調(diào)查-行業(yè)動態(tài)的分析,競品信息的收集,然后制訂策略;針對策略的每一項,都要事前仔細(xì)討論過;對于下月的策略方向內(nèi)部要先達(dá)成一致,會前會的時間可能要一天時間甚至更長;通常開過后留給企劃人員修改內(nèi)容的時間很短;
b.針對要宣導(dǎo)的策略內(nèi)容,企劃部門要做好公司內(nèi)其它部門的溝通,取得高層對于主要的策略的認(rèn)可,尤其是重大策略,必須先跟老板溝通;
例如:規(guī)劃一個大型的消費活動,要取得公司內(nèi)部公關(guān)部、法務(wù)部對于細(xì)節(jié)操作問題的認(rèn)可;在生產(chǎn)上有什么問題,提前與生產(chǎn)部門溝通;費用的使用一定要取得高層的認(rèn)可;
3、會議報告資料:
會議的報告要有統(tǒng)一的格式、內(nèi)容:
a.企劃報告:行業(yè)動態(tài)、總體銷售情況,本競品分析、下期策略、主要針對全區(qū)域的產(chǎn)品策略及促銷策略的說明;
b.地方經(jīng)理報告內(nèi)容:
內(nèi)容順序報告內(nèi)容要求
1.總體報告含銷量趨勢,數(shù)字內(nèi)容要檢討區(qū)域當(dāng)期總體目標(biāo)的達(dá)成情況,和累計達(dá)成情況;與上一期、去年同期成長率,累計成長率;
2.區(qū)域別銷售檢討下轄小的區(qū)域的達(dá)成情況,內(nèi)容仍包含當(dāng)期和累計達(dá)成,與上一期及去年同期成長率,針對達(dá)成異常的區(qū)域要有文字的說明;
3.產(chǎn)品別銷售檢討主要產(chǎn)品的達(dá)成情況,內(nèi)容仍包含當(dāng)期和累計達(dá)成,與上一期及去年同期成長率,針對達(dá)成異常的產(chǎn)品要有文字的說明;
4.通路別銷售檢討通路別銷售數(shù)字,如傳統(tǒng)通路、現(xiàn)代通路、特殊通路等等,分析得出通路別銷售的趨勢;
5.銷售費用檢討當(dāng)期銷售費用統(tǒng)計,含銷售人員費用、促銷費用,其他費用等,與預(yù)算相比較,針對異常的部分作出說明;
6.本競品分析本品和主要競爭品牌的產(chǎn)品力和通路利潤的比較,得出本品與競品相比在通路的優(yōu)勢情況;
7.上月重點工作檢討上月安排的重點工作列出,達(dá)成效果盡量用量化的指標(biāo),明確執(zhí)行情況及完成的.時間;
8.下月重點工作下個月的行銷策略,從產(chǎn)品策略到促銷策略,承襲總部制訂的策略,制訂地方的策略
9.附件專案計劃、執(zhí)行計劃表格、基礎(chǔ)資料等,主要是策略的執(zhí)行計劃
總體報表的邏輯:前面是問題的檢討,后面要明確針對問題的改善策略,在下月工作重點中明確。
4、會議安排
會議期間的日程安排、報告順序、報告內(nèi)容、報告時間、會議用品及銷售經(jīng)理的吃住行等安排;很多企業(yè)把季度或半年的會議的地點放在在賓館或度假山莊,讓銷售人員能夠在放松中參加會議;
二、會議進(jìn)行
第一天:聽取公司(總部)的各項報告;內(nèi)容如下:
1、企劃報告:行業(yè)動態(tài)、總體銷售情況,本競品分析、下期策略;
2、財務(wù)報告:總體盈利情況、各地銷售費用情況、盈利情況;
3、專項的報告:新品、大型活動;
報告的同時,請地方經(jīng)理提出意見,并針對一些爭議的問題進(jìn)行討論,討論后要形成決議,由最高領(lǐng)導(dǎo)決定或拍板。
重要經(jīng)驗:會議要由企劃部門來主導(dǎo),不能讓銷售部門來主導(dǎo),如果由銷售部門來主導(dǎo)的話,就會把很多的策略變?yōu)殇N售導(dǎo)向,對于企業(yè)來講,銷售導(dǎo)向?qū)τ陂L期品牌的經(jīng)營是不利,也會影響企業(yè)的盈利。
銷售分析報告4
在過去的20xx年里,我在我們公司呆了五個多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)后第一次走上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。回顧過去的五個月,公司陪我走過了人生中很重要的一個階段,讓我懂得了很多。在此,向公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同仁表示衷心的感謝。在你的幫助下,我可以在公司的發(fā)展中更上一層樓,在你的幫助下,我的人生可以更加輝煌。
經(jīng)過一個月熟悉公司產(chǎn)品信息的實踐,開始走上國外市場的道路。當(dāng)時我是實習(xí)生,主要職責(zé)是走訪合肥各醫(yī)院,向他們的負(fù)責(zé)人推薦公司的節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能方案。之后和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的銷售前輩一起,在跑市場的過程中逐漸積累了更多的工作經(jīng)驗。期間有過迷茫,有過無奈,有過動搖,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵和引導(dǎo)下,打消了對自己工作能力的懷疑,懂得了只有奮斗才能創(chuàng)造價值的硬道理,最終確定了自己的目標(biāo)。這是我的工作總結(jié)。
1、好好學(xué)習(xí),全面提高素質(zhì)。
作為一個剛剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的不足是我致命的短板,而銷售業(yè)務(wù)這份工作又是一個特殊的崗位,需要在職者有過人的膽識、豐富的智慧和超強的自救能力。為了達(dá)到這些要求,我非常注重實習(xí)前的學(xué)習(xí),同時以實際行動進(jìn)入市場,主動了解市場。在過去的五個月里,我面臨了許多困難,比如缺乏專業(yè)知識,缺乏市場經(jīng)驗和商業(yè)經(jīng)驗。但我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),努力利用好自己自學(xué)的時間,向同事學(xué)習(xí),利用范老師和同事在公司會議上有意無意透露出來的經(jīng)驗去琢磨和體會。逐步了解行業(yè)的市場,完成從局外人到局內(nèi)人的轉(zhuǎn)變。
2、努力工作,圓滿完成各項任務(wù)。
工作上,努力完成工作,積極尋找項目,想辦法尋找新的項目。多次和同事出差,一邊學(xué)習(xí)經(jīng)驗,一邊盡力配合大哥們的工作。按時完成工作,遵守公司紀(jì)律。
此外,他還積極參與公司其他部門的日常工作。在與更多同事合作的.同時,他也加強了團(tuán)隊凝聚力,更好地融入了李記這個大家庭。
回顧過去的五個月,雖然取得了一些小成績,但仍然掩蓋不了很多不足和需要改進(jìn)完善的地方。這主要是由于缺乏基本的銷售技巧,表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,缺乏技術(shù)知識。
由于工作中缺乏技術(shù)知識,這在前期跑設(shè)計院的時候,和設(shè)計師交流的過程中,偶爾會有些尷尬和無語。隨著后期銷售技巧的逐步提高,我們會逐步克服這種不足。
第二是項目信息收集能力不足。
這個缺點直接導(dǎo)致了我工作前期“無事可做”的怪現(xiàn)象,對工作進(jìn)程造成了不好的影響。隨著收集網(wǎng)絡(luò)信息能力的掌握,我逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,并在同事的幫助和分享下,逐漸克服了這種不足。
第三,缺乏銷售技巧。
銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶。它們不是一朝一夕就能掌握的,銷售感知也因人而異。這里就不討論銷售技巧了,希望自己在這方面的不足能在以后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的指導(dǎo)下,逐漸成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
在這里,我想用我的母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)“老老實實,踏踏實實做事,扎實學(xué)習(xí)”來結(jié)束我的述職?傊膽B(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司有責(zé)任感,對社會有愛心,對工作有恒心,對同事有熱情,對自己有信心!
以上是我的述職報告,請批評指正。希望明年能快速成長,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
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