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維修工試用期自我評價
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,我們常常要寫自我評價,自我評價具有重要的社會功能。你知道自我評價怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的維修工試用期自我評價,希望對大家有所幫助。
維修工試用期自我評價1
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為xx區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮很多地方不是很懂,讓我一方面感到隔行如隔山,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團(tuán)隊是取得成功的'保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)常總結(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)
剛到xx區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時,我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細(xì)講解小區(qū)
的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司CM網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠待人
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說房屋亂,不必是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止不能在業(yè)主房中接煙、抽煙。主人勸規(guī)矩不外人情。我對答人情不壞規(guī)矩。主人大笑,不再勉強(qiáng),稱贊我們xx自律者,人恒敬之。
五、情系業(yè)主,及時反饋
抱著為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢
問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難情系千家志萬里,誰說女子不如男?如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好xx區(qū)維修工作。
維修工試用期自我評價2
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為xx區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)別甚熟悉,別免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮不少地點(diǎn)別是很知道,讓我一方面感到隔行如隔山,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大伙兒都很耐心的教導(dǎo):不管是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單咨詢題點(diǎn)維修,依然反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、公布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次大方相助。大伙兒知道我是初來,對我特別照應(yīng),每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎么樣消單及關(guān)閉咨詢題點(diǎn)等一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團(tuán)隊是取得成功的保證,在魅力那個大伙兒庭里,我深深感覺到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)?偨Y(jié)自己的別腳,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從疑惑到知道,從初通到細(xì)致,受到了很多業(yè)主的稱贊和支持,讓我特別開心,覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)
剛到xx區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時,我仔細(xì)回答著業(yè)主提出的每一具咨詢題,并詳細(xì)說解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。關(guān)于業(yè)主提出的別中意處詳細(xì)記錄,并及時將驗(yàn)房單咨詢題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的咨詢題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很中意,我們的勞動得到業(yè)主的贊揚(yáng),也是為xx團(tuán)隊增添了一抹亮色。
屋子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的咨詢題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而向來負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司CM關(guān)閉咨詢題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠待人
有時候業(yè)主別注意造成的.人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量咨詢題。遇到這種事情,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,不管業(yè)主大聲咆哮依然冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才干使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度別能亂,唯有自身別亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己
每到業(yè)主家,不管主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說房屋亂,別必是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,好像是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅定制止別能在業(yè)主房中接煙、抽煙。主人勸規(guī)矩別外人情。我對答人情別壞規(guī)矩。主人大笑,別再牽強(qiáng),贊揚(yáng)我們xx自律者,人恒敬之。
五、情系業(yè)主,及時反饋
抱著為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢咨詢業(yè)主是否中意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律別取為大伙兒服務(wù)是我的工作職責(zé)。還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難情系千家志萬里,誰說女子別如男?這樣雅意,只能謝其厚愛了。
我盡管年紀(jì)較輕,工作閱歷別太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一具優(yōu)秀的人才,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我將更有信心做好xx區(qū)維修工作。
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