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[推薦]團隊建設(shè)心得體會15篇
我們心里有一些收獲后,可以尋思將其寫進心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的團隊建設(shè)心得體會,希望能夠幫助到大家。
團隊建設(shè)心得體會1
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽,執(zhí)行力的強弱直接決定團隊?wèi)?zhàn)斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團隊。以我龍?zhí)墩緸槔绻幸惶炷茏龅絾T工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻高執(zhí)行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認(rèn)員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng)新的.效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使INTEL進行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認(rèn)識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方。總之,要鼓勵團隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當(dāng)出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團隊,必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實,我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結(jié)、奮進,才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當(dāng)然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團隊建設(shè)培訓(xùn),這次團隊的培訓(xùn)讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財富,通過這次培訓(xùn)我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,我們分成了四組,分別給自己的團隊取了隊名、口號,通過每個小組展示,我發(fā)現(xiàn)隊員都各有千秋,都有自己的獨到之處,真是超乎想象!每個小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢,展示自己的作品,通過每一個項目,每一次挑戰(zhàn),每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓(xùn),每個人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
通過尹樹剛老師的講解,讓我知道了了什么是執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)要立即執(zhí)行,只有行動才會得到結(jié)果,行動是最好的執(zhí)行,行動是最好的執(zhí)行方法,無論做什么事,不要等到?jīng)]有機會才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能,激發(fā)各成員強烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
通過雁群與狼性文化的學(xué)習(xí),讓我感悟到一個團隊中不僅需要精英還需要有機動人員,要有共同的目標(biāo)并認(rèn)同,有著嚴(yán)密的組織,各盡其責(zé),有協(xié)同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認(rèn)識到:要創(chuàng)造優(yōu)良團隊的條件,只有團隊溝通努力才能提升整個團隊的實力,成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該用共同的目標(biāo),我們應(yīng)追求雙贏,將團隊利益放在第一位,鼓勵支持其他成員,通過溝通,及時解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!
團隊建設(shè)心得體會2
我們處在一個競爭的時代,從單純的產(chǎn)品競爭到現(xiàn)在的品牌競爭,從生產(chǎn)資料的競爭到高科技的競爭,我們面臨的競爭正在變得越來越激烈和日趨多樣化。那么,問題來了,如何在競爭中處于不敗之地?長期的工作經(jīng)歷給了我們的啟示:團隊合作以及高效率的溝通。
團隊的力量,對于一個企業(yè)來說,至關(guān)重要,尤其是像我們銀行這樣大型的企業(yè)。公司是一個大的團隊,下面的各個分支行乃至每個部門都是一個個小的團隊。想要順利地完成一項任務(wù)或指標(biāo),光靠一個人的力量,缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作,成員之間取長補短,互相信任,互相幫助,我們的工作才會更順利,我們的前途才會更光明。
在這里,我想到了木桶原理。木桶原理,指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板;為了增加木桶的盛水量,就需要加長短板。木桶原理,揭示的就是一種限制性因素原則,即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下,對阻礙組織目標(biāo)實施的限制性因素做出改變,從而促進組織目標(biāo)的實現(xiàn)。在團隊建設(shè)的'過程中,盡管主管部門對團隊成員進行了一系列篩選,盡量確保成員間的水平相差不大,但是成員的素質(zhì)水平畢竟還是不太一樣的,因此在工作任務(wù)安排的過程中,正確對待不同素質(zhì)水平的成員對團隊的整體發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
遵循“補短板”原則,著力提高水平較低團隊成員的素質(zhì)與能力,創(chuàng)造條件和機會讓他們盡快提高自身素質(zhì),融入到團隊中。遵循“拉長板”原則,即進一步提升高水平成員的工作能力,在社會競爭中,一個團隊想要在競爭中取得全面性競爭優(yōu)勢是不太現(xiàn)實的。因此,對于團隊中的高素質(zhì)成員,要充分集中他們的優(yōu)勢,讓能力強的人起到帶頭作用,從而啟發(fā)全隊,激發(fā)全隊的向上精神,形成團隊自己的鮮明特點,培養(yǎng)團隊的差異化優(yōu)勢,從而在整體上達到量優(yōu)組合,確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
加強團隊建設(shè),提升團隊競爭力,同時也需要不斷地學(xué)習(xí)。要在知識時代取勝,企業(yè)必須在不同階段對員工進行不間斷培訓(xùn)。信息時代,只有通過不斷地學(xué)習(xí),才能立于不敗之地,才能更好地迎接知識經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)。團隊精神需要不斷地創(chuàng)新。過去,人們把創(chuàng)新看作是冒風(fēng)險,現(xiàn)在人們意識到,不創(chuàng)新才是的風(fēng)險,F(xiàn)在的時代是個求變、求新的時代,一成不變終將被時間所淘汰。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實質(zhì)就是不斷創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新在觀念,要激發(fā)創(chuàng)新,在創(chuàng)新中一要允許失敗,只有允許失敗的前提下,創(chuàng)新才會成功。二要冒險,冒險是創(chuàng)新之父。從某種意義上說。沒有冒險就沒有創(chuàng)新,也就不會成功。三要保持競爭和不斷改進,這樣才是創(chuàng)新,也才能做到創(chuàng)新。
塑造建立團隊精神,是一項長期艱巨的任務(wù),需要領(lǐng)導(dǎo)與員工共同努力,不懈奮斗,既要抓住宏觀,從大的方面著想,也要從點滴小事做起,把握好微觀,必須清醒地認(rèn)識到團隊精神不是一朝一夕能建好,而是要長年累月地塑造建立。
加強團隊建設(shè),提升部門競爭力,這就要求我們堅持以人為本,堅持把科學(xué)的管理方法運用到團隊建設(shè)的全過程,要求堅持發(fā)展為了員工,發(fā)展依靠員工,發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應(yīng)新時代要求的團隊精神,就為企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),就把每個員工的力量聚集在一起,使每個員工的力量凝聚在一起,為了支行自己的目標(biāo),也為了員工自己的目標(biāo),發(fā)揮聰明才智,挖掘無限潛力,奮發(fā)圖強,努力拼搏,促進支行快速發(fā)展,同時獲得良好的經(jīng)濟效益。
團隊建設(shè)心得體會3
20xx年3月15日,我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“20xx年度高效執(zhí)行力建設(shè)和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓(xùn)班”,通過這次培訓(xùn),我收益頗多,感受和體會深刻:
一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓(xùn)中講到,團隊的六大要素是:共同目標(biāo),核心領(lǐng)導(dǎo),周密計劃,分工協(xié)作,過程控制,經(jīng)驗分享。
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在團隊中需要起到承上啟下的作用,帶領(lǐng)自己的團隊完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),只有把團隊建設(shè)好,理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。黃剛教授說,積極準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備成功的人。作為中層領(lǐng)導(dǎo),需要積極準(zhǔn)備利用好“團隊的力量”,才會創(chuàng)造出高度的凝聚力,取得比個人單獨工作更加出色的結(jié)果,所以加強團隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通,高效協(xié)調(diào)
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上,俗語說“雞同鴨講”。事實上,每一個領(lǐng)導(dǎo)都希望自己團隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標(biāo)不懈努力。但是,現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌,制度不改變?nèi),只有?nèi)疚才能改變,一個人的改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結(jié)果。孔子的一位學(xué)生在煮粥時,發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來,正想倒掉時,忽然想到一粥一飯都來之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進廚房,以為他在偷食,便訓(xùn)斥了這位煮粥的同學(xué),后來經(jīng)過解釋,大家才恍然大悟。
我們要善于溝通,找到團隊中出現(xiàn)的問題,不能看到什么就是什么,要找到團隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強同事間的`了解,減少誤會和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會事半功倍。
三、博覽群書,終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領(lǐng)導(dǎo)者需要破書萬卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展了,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒,眉毛胡子一把抓,沒有條理,帶領(lǐng)團隊也會出現(xiàn)拖沓散漫,不能高效率的完成任務(wù)。
四、獎罰分明,客觀公正
高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒有公正的獎罰,團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當(dāng)海豚完成了完美的跳水動作,總是能夠得到獎勵的魚苗,它也會為了獎勵而認(rèn)真的做好每一個動作。團隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進大家奮發(fā)工作,提高工作效率。
五、角色互補,互幫互助
搞好一個單位要一個團隊,搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團隊成員的角色同樣重要,角色互補,學(xué)會理解和幫助,共同完成共同的目標(biāo)。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的考核目標(biāo),相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。我要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強高效團隊建設(shè),提高本人及團隊成員的素質(zhì),為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。
團隊建設(shè)心得體會4
一個好的教師必須有良好的溝通能力,教師必須加強自身人格的素質(zhì)修養(yǎng),這是培養(yǎng)高水平語言溝通技能的重要保障。通過學(xué)習(xí)《語言溝通技能訓(xùn)練》一書,我知道了教師的語言溝通技能的關(guān)鍵是要正確運用語言。教師的教學(xué)語言除了具備一般語言的共同性質(zhì)外,還顯示出與其他語言的明顯區(qū)別……教學(xué)語言在自身的特征。教學(xué)語言是教師用正確的語音、語義,合乎語法邏輯結(jié)構(gòu)的口頭語言,對教材內(nèi)容、問題等進行敘述、說明的行為方式。
作為教師的我們,語言要規(guī)范。使用普通話。普通話的標(biāo)準(zhǔn)只有一個,就是以北京話為標(biāo)準(zhǔn)音,以北方話為基礎(chǔ),以典范的白話文菱為語法規(guī)范。在實際教學(xué)中,教師發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范,將影響學(xué)生的理解。教學(xué)語言的音量要適度,音量有控制,科學(xué)用嗓。使學(xué)生能聽清,又不疲勞。平時上課,宜以中強度音量為主,老師說得不吃力,學(xué)生聽起來也輕松。音量過大,學(xué)生反而聽得不真切,還容易造成聽覺疲勞。音量大小,應(yīng)以最后一排學(xué)生能聽清為宜。教學(xué)中,發(fā)音要有足夠的底氣。語速也要適當(dāng),一般情況下,語速以每分鐘200-250字為宜。在不同情況下,語速穩(wěn)速、急速、緩速之分。
通過學(xué)習(xí),我還知道了教師的語言要語調(diào)達情。語調(diào)達情指語音高低、抑揚頓挫、強弱起伏,與教學(xué)情境相適應(yīng)。運用不同的聲調(diào)可表達疑問、感嘆、驚喜、沉思等復(fù)雜感情。它的變化能極大地增強口語表達能力。我們要根據(jù)教學(xué)情境的需要,適當(dāng)調(diào)控語調(diào)的.響度,使之有較好的清晰度與感染力。掌握語調(diào)的使用技巧,使話說得準(zhǔn)確、鮮明、生動,有利于提高教學(xué)效率。我們對學(xué)生群體或個體進行教育談話時,應(yīng)掌握溝通、暗示、激勵、表揚、批評等談話技巧,使語調(diào)富有針對性、啟發(fā)性,說話能以理服人,以情感人,從而加強教育效果。
在今后的工作中,我要加強自身的語言溝通技能,運用具有在不同教學(xué)情境中與學(xué)生的溝通手段,較好地實現(xiàn)溝通目標(biāo),使我的語言溝通技能有進一步的提升。
團隊建設(shè)心得體會5
前不久,我有幸參加了**集團第一批素能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)涵蓋范圍廣,內(nèi)容多,非常切合實際,對我們所有學(xué)員來說都是一次非比尋常的學(xué)習(xí)。在短暫的培訓(xùn)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識還有很多很多,讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。對于此次培訓(xùn)我工作中也受益匪淺,讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時時刻刻都在強調(diào)的問題,本次培訓(xùn)老師通過分析我國的安全形勢和安全事故造成的影響來為我們深入講解了安全的.重要性。近十年來,我國每年造成70多萬人傷殘,幾百萬人可能成為社會的弱勢群體,這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對我廠職工來說會更加深刻,因為發(fā)生在我們身邊的“7.12”事故對我們**全體員工就是一次非常慘痛的教訓(xùn)!人走了,那就是永遠的走了,前幾天在我們召開全廠大會的時候,廠領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)安全生產(chǎn),提出了寧慢一分,不搶一秒的管理理念,這也與培訓(xùn)老師講到的精細化安全管理不謀而合。
接下來的課程中,老師為我們講了卓越團隊建設(shè),質(zhì)量管理,傳統(tǒng)文化,績效考核等課程,都讓我學(xué)到了很多,讓我在今后的工作也有了目標(biāo)。
所謂眾人拾柴火焰高,一直卓越團隊的力量是巨大的。在日常工作中,總有一些工作無從下手,一些同事不知道該怎辦么相處,甚至有時候會感到很茫然。培訓(xùn)的老師說過這么一句話:沒有完美的個人,只有完美的團隊,一支卓越的團隊,一定是集思考力,學(xué)習(xí)力,凝聚力,執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團隊,讓每一個人都能發(fā)揮出各自的作用和長處來戰(zhàn)勝突如其來的困難和挑戰(zhàn),只有這樣才能順利揚起生命風(fēng)帆,達到成功的彼岸。在**集團擔(dān)任了很長時間的班長,以前我還總驕傲的認(rèn)為我自己的班組很優(yōu)秀,但是通過這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我做的還遠遠不夠。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識理論還很差,但我有信心用不斷地學(xué)習(xí)來提升自己,帶領(lǐng)自己的小團隊來為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
團隊建設(shè)心得體會6
如今,這個社會很多有許多地方工作需要團隊合作精神。團隊是由隊員和管理層組成的一個共同體,為了共同的目標(biāo)和業(yè)績目標(biāo)組合在一起,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能,協(xié)同工作相互信任并承擔(dān)責(zé)任解決問題,以期實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
在這里我想到了“木桶原理”,“木桶原理”指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板,為了增加木桶的盛水量,就需要加長短板。所以這個合作精神特別重要,同樣在學(xué)習(xí)中我們也會遇到,比如到高三的.時候班主任每次換座位為了幫助學(xué)生們一-起進步都會結(jié)合學(xué)生們的學(xué)習(xí)成績和個人喜好來調(diào)換座位,讓學(xué)生的一門學(xué)習(xí)成績好的去幫助那一門中別的學(xué)生成績不好的人,這樣取長補短讓學(xué)生們一起進步共同努力,都取得優(yōu)異的成績。
這次培訓(xùn)也是,每個同學(xué)在各自的部門做自己該有的工作從而為了共同的目的共同努力,為了鍛煉我們的語言表達能力,我們會先預(yù)演一遍,然后在正式講解自己做的PPT,在講完以后同學(xué)們各自都發(fā)表自己的意見讓每個同學(xué)都從中吸取經(jīng)驗,所以團隊精神在我們的生活中特別重要。
團隊建設(shè)心得體會7
銷售團隊是企業(yè)實現(xiàn)銷售目標(biāo)的重要力量,良好的銷售團隊管理是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵。在我從事銷售團隊管理的工作中,我積累了一些心得體會,總結(jié)如下。
首先,建立有效的溝通渠道是銷售團隊管理的基礎(chǔ)。一個團隊的成功與否,很大程度上取決于內(nèi)部成員之間的溝通效率和質(zhì)量。因此,作為銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,我非常注重與團隊成員之間建立穩(wěn)定的溝通渠道。我鼓勵團隊成員定期開展團隊會議,用于交流工作進展和遇到的問題。此外,我為團隊成員提供各種溝通渠道,包括電話、郵件和即時消息工具等,以便他們在工作中遇到問題時及時向我求助。通過有效的溝通,我可以更好地了解團隊成員的工作情況,及時解決問題,提高銷售效率。
其次,培養(yǎng)團隊的協(xié)作能力是銷售團隊管理的關(guān)鍵。在銷售工作中,每位銷售人員都是團隊的一部分,互相之間的合作關(guān)系直接影響到整個團隊的銷售績效。為了提高團隊的協(xié)作能力,我鼓勵團隊成員互相學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗和技巧。我定期組織團隊培訓(xùn),讓銷售高手與新人進行經(jīng)驗交流,讓每個人都有機會學(xué)到更多的`知識和技能。此外,我注重培養(yǎng)團隊成員的團隊意識,通過組織一些集體活動,增強團隊的凝聚力和向心力。通過這些措施,我成功地提高了團隊的協(xié)作能力,實現(xiàn)了銷售目標(biāo)。
第三,激勵團隊成員是銷售團隊管理的重要手段。激勵是激發(fā)團隊成員工作熱情和積極性的重要因素。為了激勵團隊成員,我制定了一套完善的激勵機制。首先,我設(shè)立了銷售獎勵機制,通過設(shè)定銷售目標(biāo)和獎勵制度,激勵團隊成員積極參與銷售工作。其次,我?guī)椭鷪F隊成員制定個人發(fā)展計劃,并提供培訓(xùn)機會,幫助他們提高自身銷售能力。此外,我注重給予團隊成員充分的認(rèn)可和表揚,激發(fā)他們的工作激情。通過這些激勵措施,我有效地提高了團隊成員的工作積極性和幸福感,取得了良好的銷售業(yè)績。
第四,持續(xù)優(yōu)化銷售流程是銷售團隊管理的關(guān)鍵。銷售流程的優(yōu)化能夠提高銷售效率和客戶滿意度。在銷售團隊管理中,我重視對銷售流程的分析和改進。首先,我定期召開銷售流程分析會議,與團隊成員一起討論現(xiàn)有流程存在的問題,提出改進方案。其次,我鼓勵團隊成員積極反饋對銷售流程中的不合理之處,以便我們及時對相關(guān)流程進行調(diào)整。此外,我采用科技手段,如CRM系統(tǒng),來幫助團隊成員記錄和管理銷售流程,提高工作效率。通過不斷優(yōu)化銷售流程,我提高了銷售效率,減少了團隊的工作負擔(dān),取得了良好的銷售結(jié)果。
最后,作為銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,我始終堅持賦能團隊成員的理念。一個成功的銷售團隊離不開每個成員的個人成長和提升。因此,我鼓勵團隊成員主動學(xué)習(xí)和拓展自己的知識和技能,定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,提供機會讓他們展示自己和實踐自己的想法。同時,我注重與團隊成員的人際關(guān)系,幫助他們解決工作和生活中的問題,提升個人能力和綜合素質(zhì)。通過賦能團隊成員,我培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的銷售團隊,實現(xiàn)了銷售目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造了良好的業(yè)績。
綜上所述,銷售團隊管理需要建立有效的溝通渠道,培養(yǎng)團隊的協(xié)作能力,激勵團隊成員,持續(xù)優(yōu)化銷售流程,并始終堅持賦能團隊成員。這些是我在銷售團隊管理中的一些心得體會,通過這些方法,我成功地實現(xiàn)了銷售目標(biāo)。我相信,在未來的工作中,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升管理水平,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
團隊建設(shè)心得體會8
維護中心從20xx年7月起,通過學(xué)習(xí)和對比省傳中心根底戰(zhàn)斗單元建立標(biāo)準(zhǔn),在摸索中積存,在積存中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中進展,在進展中超越,經(jīng)過全體員工一年多的共同努力,維護中心團隊建立取得了較好成績,增加了維護中心的分散力和向心力,促進維護工作向又好又快的方向進展。
一、以關(guān)愛,扎實開展團隊建立
維護中心通過晨會和周例會仔細向員工宣傳和宣貫團隊建立的重要些性,營造深厚的建立氣氛,使員工的'責(zé)任感不斷增加,同時讓員工深刻熟悉到,要做好維護工作,單靠個人的力氣是不夠的,必需發(fā)揮集體的力氣,靠集體的才智和力氣才能做好工作,完成任務(wù),取得優(yōu)異成績。為此,我維護中心按省傳中心23條驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求,扎實開展團隊建立,仔細做好各項工作,確保維護中心成為頑強團隊。
二、以信任,讓員工自覺投入建立工作
維護中心從開展團隊建立活動之初,全體員工根據(jù)建立要求每天堅持穿外勤服,根據(jù)安全生產(chǎn)要求做好工作。還通過“小紙條”,把備選口號寫在小紙條上,讓員工選出自己寵愛的口號,以此表示對員工的信任,鼓舞員工士氣,振作員工精神,鼓勵員工更加刻苦勤奮、仔細努力工作。
三、以鼓勵,建立頑強團隊
雖然我維護中心在今年1月、2月發(fā)生過二級干線故障,但中心經(jīng)理依舊鼓舞員工不能泄氣,鼓勵員工連續(xù)把團隊建立工作做好,爭取做出工作成績,把維護中心建立成為頑強團隊。
四、以效勞,提升團隊分散力
維護中心以效勞提升團隊分散力,在做好效勞工作的同時,切實加強對員工的思想工作,開展一系列政治思想教育工作,使每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,喜愛企業(yè),喜愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增加執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成各項維護任務(wù)。
維護中心在加強團隊建立中,真抓實干,扎實推動,取得了肯定成績,但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進團隊相比,還是存在肯定的缺乏與差距,需要在今后的工作中切實加以改良和提高。為此,維護中心要連續(xù)加強學(xué)習(xí),深化治理,努力實踐,按省傳中心加強團隊建立的要求,實行更加有力的措施,促進團隊建立,爭取把我維護中心建成頑強團隊,為做好各項維護工作打下堅實的根底。
團隊建設(shè)心得體會9
最近無意中看到一張照片,不由得讓我想起了曾經(jīng)的我們,一個個年輕、活力、充滿激情。這張圖片來源于一次公司拓展訓(xùn)練活動,思緒慢慢轉(zhuǎn)向了那場拓展訓(xùn)練。"同事們,鑒于我們近期的卓越表現(xiàn),總部已經(jīng)批準(zhǔn)同意這周末去參加拓展訓(xùn)練哦"我們行政總監(jiān)這樣和我們說道。小麗:"真的假的啊,劉姐。領(lǐng)導(dǎo)真的同意我們?nèi)⑴c戶外拓展培訓(xùn)啦""你看我像是開玩笑嗎,當(dāng)然是真的。這周六,大家做好準(zhǔn)備,可不要遲到"。聽完行政總監(jiān)的一番話,辦公室里頓時炸開了鍋。雖然各自討論的不一樣,但是大家無不帶著微笑,感到高興。
也許對于今天的我們來說,戶外拓展培訓(xùn)已經(jīng)很平凡,也越來越被眾多企業(yè)所接受。但是在20xx年左右,拓展訓(xùn)練還是十分新鮮的培訓(xùn)形式,沒有多少人參與過,更別說接受和認(rèn)可。之所以,那個時候大家都很興奮,那是因為終于可以出去放松放松,關(guān)鍵可以一起聚聚。
帶著對于戶外拓展的好奇以及未知名的興奮,那天的我們來到公司都非常的準(zhǔn)時,大家齊步踏上了通往拓展訓(xùn)練的一段奇特旅程。誰也沒有想到,這樣的旅程比實際更具有意義。
來到培訓(xùn)公司指定的拓展基地,我們換好了服裝,整齊的列隊站在那里。想起那時候我英姿颯爽的樣子,其實還蠻帥氣的。列隊站好之后,拓展老師就帶我們做了一個小游戲。這個游戲其實就是鼓掌,拓展培訓(xùn)師問我們,一分鐘內(nèi)可以鼓多少下。各自都報了相應(yīng)的數(shù)字,我記得當(dāng)時我好像是報了40個,而且還特別大聲?墒亲詈蟮慕Y(jié)果,卻讓我們大跌眼鏡,我們一開始就在10秒鐘鼓了大概30幾下。這個結(jié)果還是在拓展訓(xùn)練的`老師沒有告訴我們方法等等的前提下,我們就超過了自己的預(yù)期。
拓展訓(xùn)練育人的道理很簡單。簡單的鼓掌游戲,讓我們感受頗深,尤其是對于我來說更是記憶猶新。同時感覺這么一個小小的游戲,卻折射出其實很多時候我們不了解自己的大道理。
拓展訓(xùn)練煥發(fā)起了青春。鼓掌游戲結(jié)束后,我們進行了簡單的熱身,然后進入到團隊組建PK的環(huán)節(jié)。團隊組建,是整個破冰環(huán)節(jié)最后也是最重要的一個環(huán)節(jié)。我們被行遠顧問的拓展培訓(xùn)老師隨機分為了四組,我和當(dāng)時的幾個死黨也被分在四支不同的隊伍里。由于大家都不服輸?shù)男愿瘢瑢?dǎo)致一開始的團隊破冰就火藥味十足。以至于到最后的團隊文化上,各個妙語連珠,每個團隊文化都個性十足。到團隊展示,應(yīng)該是整個破冰環(huán)節(jié)最為激烈的一幕。當(dāng)行遠教練喊誰的隊伍最棒的時候,我們都扯開了嗓子在吼。青年人的那份青春和活力,在整個破冰得到了完美的詮釋。
雖然大家競爭欲望很強,但是彼此還沒有出現(xiàn)吵架,最多是臭美對方幾句或者放出狠話,下個項目見分曉。但是真的到某個項目時,大家能夠幫忙的還是會幫忙。在我看來,這才是真正的團隊,真正的一家人。這些,也是我從拓展活動中所發(fā)現(xiàn)的而針對于其他的培訓(xùn)是沒有的。
拓展訓(xùn)練告訴我們合作很重要。拓展訓(xùn)練的一些拓展訓(xùn)練項目,看著都似乎很簡單,但是真的去實際操作的話,單純依靠個人是很難的完成的。這個時候,就需要我們攜起手來共同合作。我記得當(dāng)時最后的拓展訓(xùn)練項目叫挑戰(zhàn)五分鐘,這個大拓展訓(xùn)練項目是由五個小拓展訓(xùn)練項目組成,項目要求參訓(xùn)的學(xué)員們要在五分鐘之內(nèi)合作完成這五個拓展訓(xùn)練項目的挑戰(zhàn)。這五個拓展訓(xùn)練項目,每個都是需要大家共同合作的。
回想至此,突然發(fā)覺已是幾年前的事情,想想時間過的很快,拓展訓(xùn)練之所以現(xiàn)在有如此大的發(fā)展,也是有原因的吧。
團隊建設(shè)心得體會10
物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設(shè)。
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負責(zé)人,一定要以身作則,現(xiàn)在我擔(dān)任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職。
員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進:我把員工思想教育作為重點。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,我深刻意識到自己肩負著重要的責(zé)任。公司為我提供了一個發(fā)展的平臺,我必須珍惜這個機會。作為一名管理者,如果不能跟上公司發(fā)展步伐,就會失去先機。為了更好地完成工作,我必須不斷學(xué)習(xí)成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,我必須有拓寬思路、創(chuàng)新意識的能力,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、我在工作中,始終懷有強烈的責(zé)任感,對待工作認(rèn)真負責(zé)。我努力盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷探索創(chuàng)新,致力于為客戶提供最滿意的服務(wù)。我深知服務(wù)意識的重要性,因此我積極熱情地服務(wù),并保持謙虛謹(jǐn)慎、文明禮貌的態(tài)度。我忠誠可靠,堅守公道正義,勤奮主動,實事求是,以滿足客戶的需求為己任。
2、在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3、要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強專業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的.價值。
4、加強自身思想建設(shè),提升全局意識,增強責(zé)任心和團隊合作意識,積極主動地將工作落實到位、做到實處。
5、不斷提升自身修養(yǎng),加強溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,虛心聽取員工的意見和建議,建立良好的上下級關(guān)系,實現(xiàn)相互尊重的工作氛圍。
6、在閑暇時間里,我會利用時間學(xué)習(xí)與物業(yè)管理相關(guān)的知識,并向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,多交流溝通。通過實踐探索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮自己的特長。
7、我們根據(jù)不同項目的特點,不斷探索物業(yè)服務(wù)的新內(nèi)涵,并注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化的服務(wù)。我們致力于突出品牌的優(yōu)勢,為業(yè)主提供高質(zhì)量、可靠的服務(wù)。我們相信只有通過不斷創(chuàng)新,才能滿足業(yè)主的需求,提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。
8、以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團隊建設(shè)心得體會11
20xx年6月20日,公司組織我們?nèi)ヅR安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓(xùn)練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的。在一系列拓展投資項目中,我不僅暴露了自身的許多弱點,也認(rèn)識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當(dāng)?梢哉f此行收獲頗豐,尤其讓我學(xué)會了,只要敢于拼搏,就會取得成功;只要樹立信心,就能超越自我。也讓我體會到至關(guān)重要了團隊精神的不可或缺,相信集體伙伴,即使抹殺自己也在所不惜。只有這樣,我們的集體才是大的!團結(jié)就是力量!拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗下的感悟。是體現(xiàn)集體的個性。拓展訓(xùn)練實行分組活動,強調(diào)集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的決心力量和信心,在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們須把拓展中學(xué)到的啟示運用到生活和工作的困難中,明確自己的目標(biāo)和軸線,對待在工作中必須經(jīng)過充分的策劃,必須有團隊通力合作的精神機制和機制去完成每一項工作任務(wù)。
通過拓展訓(xùn)練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富,無論我們身處某種崗位,只要用心體會就能得到有益的人生感悟,而針對參訓(xùn)者在諸多方面都展示出顯著的提高:
一,認(rèn)識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性。
二,磨練險勝困難的'毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的靈活性。
三,認(rèn)識群體的作用,增進對集體的參與意識與責(zé)也由任心。
四,改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與目標(biāo)群體合作。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,過程里有太多的領(lǐng)悟,甚至無法馬上消化,所以,用累贅的語言記錄下那些難忘的過程和細節(jié)。人生還在繼續(xù),也許,那些領(lǐng)悟會隨著時間的流逝慢慢地受用……
團隊建設(shè)心得體會12
搞好團隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任等這幾個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
團隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是管理者的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有管理者熱心、負責(zé)、真心的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
領(lǐng)導(dǎo)力,作為團隊的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo),團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中,我們需要一個領(lǐng)導(dǎo)人物,來引領(lǐng)整個任務(wù)的完成過程,協(xié)調(diào)個方的意見,以達到一個最優(yōu)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預(yù)測外界的環(huán)境的情況下,那就對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作,配合他完成任務(wù)。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團隊的最大作用力!啊按笱泔w行”的'故事,告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個人都得到利益。聯(lián)系到工作中,作為的各級管理者,考慮的不僅僅是自己小團體的利益,而是應(yīng)該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗,也是團隊建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會總結(jié)一下學(xué)到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。
學(xué)無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個小團隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們?nèi)ニ伎嫉母唷?/p>
團隊建設(shè)心得體會13
企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦?企業(yè)發(fā)展如何再上一個臺階?企業(yè)經(jīng)營者如何打造自己的精英團隊,又如何建設(shè)自己的企業(yè)文化?這幾乎是每個企業(yè)所面臨的問題,這也一直困擾著企業(yè)經(jīng)營者們。帶著這些問題我邁進了上海交通大學(xué),參加了EMBA創(chuàng)新管理高級研修班的課程。經(jīng)過王毅捷教授的精彩授課,我似乎從中尋找到了答案,以下為筆者的學(xué)習(xí)心得,將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認(rèn)為,一個企業(yè)首先要制定發(fā)展戰(zhàn)略,制定發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃,即完成頂層設(shè)計,再將自己市場定位,進一步實現(xiàn)差異化、專業(yè)化與精細化。當(dāng)然,這些會因企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、決策者與團隊的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設(shè)平臺,二流的企業(yè)建品牌,三流的企業(yè)注重技術(shù),四流的企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次,有了經(jīng)營戰(zhàn)略之后,便是如何組建自己的團隊,建立怎樣的企業(yè)文化。我認(rèn)為團隊的建設(shè)需要實現(xiàn)人性化管理,視員工為家人,在知道他們的類型之后滿足他們的需求,不必完全用制度來約束。公司內(nèi)部實行公司化管理不可取,因為這不但沒有凝聚力,而且公司有被架空的危險,設(shè)法讓員工視企業(yè)為家庭,讓員工具有使命感、責(zé)任感、歸屬感、安全感,從而實現(xiàn)自我管理使企業(yè)的利潤最大化。團隊的建設(shè)具體而言,除了從績效、出勤、態(tài)度、團隊精神予以考核及提供良好的待遇之外,對于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式,區(qū)別對待。比如對于經(jīng)理人可恰當(dāng)?shù)奶峁┢髽I(yè)的股份以獎勵,放下手足權(quán)力,設(shè)法滿足他們的權(quán)力欲,讓其輔導(dǎo)同事以滿足其自尊感,以新的崗位滿足其成就感。對于老黃牛的類型的'員工則不能虧待。對于旁觀者、墻頭草類型的則要爭取、要把握、要團結(jié),筆者最大的感悟在于盡量避免遠之,甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才,先發(fā)現(xiàn)其長處,恰當(dāng)?shù)睦弥,以為企業(yè)所用。對于新的員工要不斷的 培訓(xùn) ,滿足其成長感,建立管理層的提撥以內(nèi)部提升為主的管理制度以吸引之。不管怎樣,筆者認(rèn)為,人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心,設(shè)法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營者,不但會尊重客戶,使視客戶為伙伴,而且會尊重自己的員工,絕對不會辱罵的自己的員工,如有則必須向員工道歉, 采取私下交流、面對面的交流、實話實說、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們,給他們假期、獎金外, 還關(guān)心他們的家庭,比如他的妻子、孩子、父母,善用小恩小惠。
總之,企業(yè)的成功沒有固定的發(fā)展模式,這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營者的智慧、企業(yè)團隊的能力不同而不同,因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略、樹立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團隊最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點在于滿足不同層次的需求,讓自己滿意、讓員工滿意、讓客戶滿意,視員工為家人、視客戶為伙伴,實現(xiàn)各個層次的利益最大化;這既是企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點,又是落腳點,只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續(xù)的發(fā)展,打破發(fā)展瓶頸。
團隊建設(shè)心得體會14
金秋十月,我很幸運地參加了人眾人公司的《團隊建設(shè)》拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束,心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團隊精神,對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動,使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標(biāo),相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風(fēng),是團隊管理的靈魂,是成功的內(nèi)在動力。
無數(shù)事例說明,培育團隊精神,增強凝聚力、向心力、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)策略事關(guān)成敗。美國學(xué)者喬恩r卡曾巴赫認(rèn)為,團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標(biāo)而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,團隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團隊成員之間的合作意識,營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍,從而贏得競爭的主導(dǎo)地位。在某些團隊,人們會覺得心情愉悅,干勁十足,不知勞累,在眾成員的共同努力下,整個團隊成績驕人,蒸蒸日上;但在某些團隊,則心情壓抑,內(nèi)憂外患,最終一事無成。因此,現(xiàn)代管理者認(rèn)為:獨行俠難成大事,勝利來自團隊,一個將自己的目標(biāo)、利益游離于團隊的目標(biāo)和利益之外,他將永遠不能獲得真正的成功。
一個團隊必定有一個明確合理的奮斗目標(biāo),目標(biāo)就是明燈,是前進的動力和方向,如果沒有一個明確合理的奮斗目標(biāo),團隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài),團隊的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
團隊領(lǐng)導(dǎo)是團隊的核心,事關(guān)全局的成敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力,對建立科學(xué)系統(tǒng)的管理制度,形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面 以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團隊精神、打造卓越學(xué)科,具有決定性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風(fēng)和膽略來實現(xiàn)的。嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時刻,領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展,果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時,也要不斷地進行縱向和橫向的溝通交流,以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導(dǎo)魄力是推動學(xué)科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒,充分說明堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)是多么的.重要。
團隊成員是貫徹團隊精神、實現(xiàn)團隊理想的基石,其素質(zhì)的高低是團隊目標(biāo)能否預(yù)期達到的一個重要因素。結(jié)合團隊目標(biāo),空中斷橋要求我們勇于挑戰(zhàn)和超越自我;攀崖提示我們要正確的認(rèn)識自己的能力,準(zhǔn)確地定位自己,只有每個成員都得到最大程度的發(fā)展,團隊才有最大的業(yè)績;背摔如果沒有對同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護和支持,恐怕誰也不可能完成;時空隧道要求我們在正確策略的指導(dǎo)下,只有齊心協(xié)力才能在最短的時間內(nèi)取得最大的效益;驛站傳書告戒我們要懂得識時務(wù)者為俊杰,不要抱怨環(huán)境時代的變化,而要積極調(diào)整心態(tài),適應(yīng)時局的變遷。因此,發(fā)揮團隊精神,每個成員加強彼此信任、相互尊重和關(guān)懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒,相互學(xué)習(xí)和進步,勇于開拓進取,共同發(fā)展友誼,不斷奮斗的同時,密切和高效溝通交流,對工作的執(zhí)著和對事業(yè)的忠誠,都是取得更大業(yè)績的重要因素。共2頁,當(dāng)
團隊建設(shè)心得體會15
團隊精神引言培訓(xùn)心得感想首先,十分答謝公司提供的這次培訓(xùn)機會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓(xùn),使我對以往所了解一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中所出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起這幾天,我的團隊,我的隊友,那些讓人Ji動的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的'腦海里,每個活動游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中,一個的同心竿卻詮釋了團隊的整個含義。在蘭同學(xué)們的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指摘后,終于蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下,我們開始認(rèn)真的思考,這個游戲中同最重要的問在幾位老師的安排下,我們還做了許多個游戲。通過次此培訓(xùn)使我明白團隊精神就是要互相配合,互相關(guān)愛。對隊友要耐心,關(guān)心,熱心,尊重他人,嚴(yán)格要求自己!從這次培訓(xùn)的參考資料上看,這些都是我們把平時大家都很了解的道理實踐化,也就是說我們是通過許許多多一個個的的游戲,通過各位老師的講解,把創(chuàng)業(yè)團隊思想挖掘出來,和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實踐的總結(jié),讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的印象可能是一生都無法抹去的……
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