[經(jīng)典]團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)15篇
我們得到了一些心得體會(huì)以后,可以記錄在心得體會(huì)中,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編收集整理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì),歡迎大家分享。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)1
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),有幸獲得這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)總得感覺(jué)是把實(shí)踐的東西又回到了理論中,并有所提高,團(tuán)隊(duì)中的一些凝聚精神的訓(xùn)練有所體驗(yàn)。
具體地說(shuō),通過(guò)對(duì)企業(yè)管理與精細(xì)化管理及績(jī)效考核理論的學(xué)習(xí)。初步有了一個(gè)框架結(jié)構(gòu)知識(shí),一些概念的理解,從理論上又有了進(jìn)一步的明確,如“責(zé)任”。一些理念有所感悟和觸動(dòng),如結(jié)果提前,“自我退后”,很有哲理,大家對(duì)此的感悟立竿見(jiàn)影地表現(xiàn)在,整齊化一的三聲擊掌中,一些新的管理模式,如“5S管理”,對(duì)我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)新知識(shí)。
企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理藝術(shù),也是給了一個(gè)粗線條的講解,但感覺(jué)有不少東西通俗易懂,也便用,如德才之間的'關(guān)系及運(yùn)用上的七點(diǎn)歸納,和借助領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威推動(dòng)工作的方法,以及對(duì)待挖掘“建議領(lǐng)袖”潛能等,都是一種很好地處理矛盾的藝術(shù)手法。改變那種粗暴地,視其為“難剃頭”、“紅胡子”,而將其敵對(duì)化的態(tài)度。
商務(wù)禮儀部分,基本涉獵了一些基礎(chǔ)性知識(shí),很貼近日常工作,便于實(shí)用,邊學(xué)邊訓(xùn),對(duì)“個(gè)人禮儀”、“交際禮儀”、“公共禮儀”基本分類和初步知識(shí),有了一些初淺認(rèn)識(shí),很遺憾的是對(duì)待國(guó)家領(lǐng)袖的不尊重,不應(yīng)該出現(xiàn)在禮儀課上,一個(gè)不尊重領(lǐng)袖的公民,能談的上愛(ài)國(guó)家愛(ài)民族嗎?一個(gè)不合格的公民,能成為一位優(yōu)秀的員工嗎?我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)深思,應(yīng)該在今后的活動(dòng)中引以為戒,美中不足吧?傊@次培訓(xùn)收獲很多,希望能將這種培訓(xùn)活動(dòng)逐步的連續(xù)和持續(xù)下去,使受訓(xùn)者通過(guò)學(xué)習(xí)能夠由淺入深,形成一個(gè)完善的系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),不妥處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給于批評(píng)指正。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)2
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》科目培訓(xùn)。時(shí)間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過(guò)程中,主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
一高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理者
團(tuán)隊(duì)是因企業(yè)的某項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識(shí)到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團(tuán)隊(duì)的管理者是團(tuán)隊(duì)的中心,是團(tuán)隊(duì)組織的指揮。就像是一場(chǎng)交響樂(lè)隊(duì)演奏時(shí)手持指揮棒的指揮,如果沒(méi)有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮,任憑樂(lè)手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂(lè)手再偉大的交響樂(lè)曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團(tuán)隊(duì)的管理者也是如此,優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì)管理者,不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識(shí)技能,還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執(zhí)行者,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的計(jì)劃和決策者,也是團(tuán)隊(duì)責(zé)任的承擔(dān)者,是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團(tuán)隊(duì)健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。
二高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通
沖突是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中無(wú)法避免的現(xiàn)象,沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng),它的正面是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)重大事項(xiàng)審慎分析,具有激勵(lì)作用,帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng),喚起成員的危機(jī)感和緊迫感,但沖突的反面是引起團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作秩序混亂,引起沖動(dòng)和非理性行為,將整體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作的效率下降。此時(shí)的溝通就像是一座橋梁,可以針對(duì)性的解決問(wèn)題,以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行,管理者可以適時(shí)通過(guò)單一性的會(huì)議或進(jìn)行個(gè)別交流,達(dá)到內(nèi)部機(jī)構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開(kāi),同時(shí)也要對(duì)外部直接相關(guān)的團(tuán)隊(duì)橫向溝通,促進(jìn)與外部機(jī)構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團(tuán)隊(duì)成員更加緊密的連接在一起,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和諧的基礎(chǔ)。
三高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的凝聚力
一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一張捕魚(yú)的網(wǎng),每一個(gè)網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因?yàn)槟骋粋(gè)網(wǎng)格上能捕到魚(yú),而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團(tuán)隊(duì)中的成員就是網(wǎng)格,每個(gè)成員都有自己的一個(gè)位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強(qiáng)調(diào)某個(gè)人的成績(jī),都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機(jī)會(huì)和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該是一個(gè)整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)最大才智和聰慧,達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個(gè)作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無(wú)法將其折斷。有了這樣凝聚力的團(tuán)隊(duì)就將是一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過(guò)兩天培訓(xùn)后的一點(diǎn)感悟,雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理者的科目。但是作為公司下屬團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員,也應(yīng)該為自己的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔(dān)當(dāng)不了團(tuán)隊(duì)的先鋒者,但也不能成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的絆腳石。將培訓(xùn)中學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際的工作中,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展獻(xiàn)一份綿薄之力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)3
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項(xiàng)目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)這次學(xué)習(xí)自己有了新的理解。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律,F(xiàn)在我擔(dān)任市國(guó)際機(jī)場(chǎng)物業(yè)處項(xiàng)目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱?理解:
石家莊市國(guó)際機(jī)場(chǎng)物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識(shí)淡薄。面對(duì)這種情況,我項(xiàng)目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀點(diǎn)著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續(xù)改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛(ài)本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會(huì)掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。所以,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識(shí),做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,持續(xù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠(chéng)可靠,做事公道,工作中勤奮主動(dòng),實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問(wèn)題上,作為管理者,必須學(xué)會(huì)與業(yè)主真誠(chéng)地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì)感謝業(yè)主提出意見(jiàn),即時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促動(dòng)管理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)補(bǔ)充,爭(zhēng)取把所學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)自己的位置,去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
4.增強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5.提升個(gè)人修養(yǎng),提升溝通水平。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見(jiàn)和建議,搞好上下級(jí)關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理方面知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長(zhǎng)。
7.根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢(shì)。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)4
在理論學(xué)習(xí)上,團(tuán)隊(duì)它是一個(gè)不可分割的整體,彼此的信任是它堅(jiān)固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要想成功,及時(shí)的完成既定目標(biāo),就離不開(kāi)各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì),形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
一、對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)更加深刻
首先,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)是一群有著共同使命,為了達(dá)到共同的目標(biāo)而在一起合作的人。在外國(guó)人眼中,一個(gè)中國(guó)人是條龍,中國(guó)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神實(shí)在有待提高。我們經(jīng)典的四大名著中的《西游記》里的四位主角大家都很熟悉,他們代表了典型了四種企業(yè)中的員工特征——能干的、自以為是的孫悟空;熱情奔放、自我吹噓的豬八戒;穩(wěn)定平和、自我保護(hù)的沙和尚;目標(biāo)明確、追求完美的唐僧。這四種人才都有著自身非常明顯的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,但是也存在不足和缺點(diǎn),需要互補(bǔ),互相合作。
二、要樹(shù)立追求卓越團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的精神
為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作?主要有以下九個(gè)方面的原因:競(jìng)爭(zhēng)壓力、市場(chǎng)日趨復(fù)雜、商業(yè)環(huán)境飛速發(fā)展、社會(huì)化分工細(xì)致、提高工作效率、增加員工士氣、提高工作質(zhì)量、顧客期望值高、提高收入。各方面的原因決定了單干已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的主流,團(tuán)隊(duì)合作才能更好的提高工作效率。
三、怎樣建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)
高效團(tuán)隊(duì)首要特質(zhì)就是具有靈魂靈魂在企業(yè)內(nèi)部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應(yīng)該是來(lái)自企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀,其次是企業(yè)的目標(biāo),一切目標(biāo)要靠制度來(lái)約束;所以說(shuō)制度只能約束員工的行為,重要就是做事態(tài)度,所謂“態(tài)度決定一切”。
建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)不僅需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的素質(zhì),更要求團(tuán)隊(duì)成員具備必須的條件,如扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、善于溝通的能力、既要能被領(lǐng)導(dǎo)也要能領(lǐng)導(dǎo)別人等等。
怎樣建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?我認(rèn)為要從以下幾方面考慮:
1、找到合適的成員;
2、建立共同的目標(biāo)和遠(yuǎn)景;
3、成員間相互信任;
4、充分溝通;
5、提倡合作的意識(shí)和文化;
6、團(tuán)隊(duì)有學(xué)習(xí)和共享機(jī)會(huì);
7、制定共進(jìn)、共推的計(jì)劃;
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為應(yīng)該有:
1、團(tuán)隊(duì)保持精簡(jiǎn),只有人員精簡(jiǎn)的團(tuán)隊(duì)才能有出眾的表現(xiàn),這樣的團(tuán)隊(duì)成員可以很好的利用時(shí)間進(jìn)行工作,否則,人多整天相互扯皮,很難成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、團(tuán)隊(duì)必須共同發(fā)展,并且要共同完成一個(gè)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)可以使團(tuán)隊(duì)的成員方向一致,能夠激發(fā)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的積極型,并且使他們行動(dòng)一致。
3、團(tuán)隊(duì)必須要發(fā)展一個(gè)完善的能力組合包括技術(shù)能力,解決問(wèn)題能力和人際交流能力,在業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始的時(shí)候,不必要就有所有的能力,但是,團(tuán)隊(duì)必須給各成員提供技能發(fā)展的機(jī)會(huì),使團(tuán)隊(duì)有互補(bǔ)的技能組合,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
4、團(tuán)隊(duì)要將總體的目標(biāo)分解為具體的、可度量的、可行的行動(dòng)目標(biāo),這些具體的目標(biāo)要和總體的目標(biāo)緊密結(jié)合,并且要根據(jù)情況隨時(shí)相應(yīng)地修正。
5、團(tuán)隊(duì)成員有互補(bǔ)相對(duì)的獨(dú)立的責(zé)任以完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和行動(dòng)的計(jì)劃,互補(bǔ)的責(zé)任是至關(guān)重要的并且與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)及工作方法的發(fā)展相輔相成的。
6、團(tuán)隊(duì)必須先制定計(jì)劃,并將計(jì)劃貫穿于任務(wù)當(dāng)中,以決定每日的工作方法,及團(tuán)隊(duì)成員如何在團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)的同時(shí),提供及發(fā)展他們的技能,每個(gè)成員除了做建議、評(píng)估和決策以外,也要做具體的工作。在交流方面,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持一致。
7、最后就是一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略雖好,但由于執(zhí)行力不強(qiáng),可能會(huì)得到二、三流的結(jié)果,而一個(gè)二、三流的戰(zhàn)略只要執(zhí)行力非常強(qiáng),往往獲得一流的結(jié)果。
總體而言,在學(xué)習(xí)中受益良多,也認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注:共同目標(biāo)、核心領(lǐng)導(dǎo)、周密的'計(jì)劃、分工合作、有效溝通、完善的過(guò)程控制機(jī)制。這樣才能更好更快的建設(shè)處一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
我們一直都共同處在康威這個(gè)大家庭當(dāng)中,我們也曾無(wú)數(shù)次提到關(guān)于團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結(jié)出來(lái),只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好,有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn),到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無(wú)不勝,每個(gè)人都能在快樂(lè)工作中來(lái)成就自我。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們真正明白了團(tuán)隊(duì)的含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì)有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們學(xué)習(xí)過(guò)余世雄關(guān)于《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》視頻講座后,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長(zhǎng)的距離。
余世維在其《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》講座中,用一系列的問(wèn)句闡明了團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的前提條件,也點(diǎn)明了團(tuán)隊(duì)管理的核心問(wèn)題。即:團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)前提是“自主性”。我們?cè)谌粘9ぷ髦,有沒(méi)有主動(dòng)反饋,主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣?團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)前提是“思考性”。我們自己會(huì)不會(huì)經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)?會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對(duì)策?會(huì)不會(huì)對(duì)自己的工作定期提出流程改善建議?團(tuán)隊(duì)的第三個(gè)前提是“合作性”。管理者能不能接受一個(gè)沖突?能不能在有原則和肯協(xié)作的趨向下與其他人溝通?
《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》緊緊圍繞上面的提問(wèn),結(jié)合具體豐富的案例展開(kāi)闡述打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在。通過(guò)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,余世維提出,員工能否主動(dòng)說(shuō)出“這是我的公司”,是判斷一個(gè)公司是否是團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動(dòng)匯報(bào)、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間,并且?guī)椭鷨T工實(shí)現(xiàn)自動(dòng)自主處理是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自主性的必要條件。團(tuán)隊(duì)的思考性要解決的問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)并改正團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)。這要求員工重視工作狀態(tài),在不斷學(xué)習(xí)新知的基礎(chǔ)上,改進(jìn)舊制度,破除舊習(xí)慣。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的分工協(xié)作,杜絕各個(gè)部門(mén)各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)該做到不推諉責(zé)任、不扯人后腿、不隱藏對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息。
團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所必備的素質(zhì)。在日常工作中,不斷從利益分析、溝通來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事并且傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案,使得團(tuán)隊(duì)中
主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無(wú)論怎樣,我們從上述都能看得出來(lái),要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)5
1、選:
講師的選擇,對(duì)于業(yè)務(wù)導(dǎo)向的部門(mén),一直是個(gè)困難。尤其是新團(tuán)隊(duì),總希望出業(yè)績(jī),最直觀的業(yè)績(jī)就是新課程數(shù)量。
以前,我們對(duì)于講師是來(lái)者不拒。有些部門(mén)把技術(shù)大學(xué)作為自己的宣傳平臺(tái),把自己團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品一包裝,就來(lái)開(kāi)課啦?上攵,學(xué)員并不買(mǎi)賬,很多課程開(kāi)設(shè)的就像產(chǎn)品推銷會(huì)。明年,我們開(kāi)始審核此類課程和講師。一個(gè)產(chǎn)品,如果需要開(kāi)課,首先要確定的是“目前有多少人在使用你的產(chǎn)品”。如果使用者較少,這個(gè)產(chǎn)品我們不做。
有時(shí),一些TL希望通過(guò)授課來(lái)培養(yǎng)自己的下屬,會(huì)把自己的課程,臨時(shí)轉(zhuǎn)給下屬授課。而這類課程的質(zhì)量,一般都會(huì)偏差。明年,我們會(huì)禁止這種臨時(shí)代替某人授課的情況。如果希望培訓(xùn)下屬,需要在部門(mén)內(nèi)部完成2次關(guān)于這個(gè)課程的內(nèi)部試講(由部門(mén)培訓(xùn)專員跟進(jìn),并打分、輔導(dǎo))。
2、用:
技術(shù)大學(xué)是一個(gè)很好的平臺(tái),講師通過(guò)授課,可以提升個(gè)人影響力和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)影響力。同時(shí),我們希望講師可以利用這個(gè)平臺(tái),產(chǎn)出好課程。大學(xué)和講師是互相需要的合作關(guān)系。
我們希望講師邁向?qū)I(yè),成為優(yōu)秀的講師;講師也希望大學(xué)更專業(yè),可以提供有價(jià)值的服務(wù)和幫助,而不僅僅是行政類支持。講師希望獲得專業(yè)的輔導(dǎo),專業(yè)的反饋、專業(yè)的課程跟進(jìn),希望提升自己的能力和影響力。
在合作的過(guò)程中,我們需要修煉內(nèi)功,并通過(guò)輔導(dǎo)反饋跟進(jìn),切實(shí)的幫助到講師。而年中“培訓(xùn)改進(jìn)”崗位角色的設(shè)置,可以提供富有價(jià)值的.服務(wù)?梢源龠M(jìn)這種合作。
而講師的高質(zhì)量課程,不是一次二次TTT培訓(xùn)能解決的。更多時(shí)候,是需要通過(guò)每次一點(diǎn)一滴的“培訓(xùn)改進(jìn)”細(xì)節(jié)修改。
而一個(gè)講師頻繁的開(kāi)課,也會(huì)有倦怠期。儲(chǔ)備新講師的計(jì)劃,需要提前做準(zhǔn)備。
更多時(shí)候,需要關(guān)注到講師的授課質(zhì)量,如果有倦怠,質(zhì)量出現(xiàn)明顯下滑,需要及時(shí)關(guān)注。
3、育
在此基礎(chǔ)上,講師管理會(huì)重點(diǎn)做一項(xiàng)工作,也是基于“培訓(xùn)改進(jìn)”這個(gè)基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)兼職講師的學(xué)習(xí)路徑,通過(guò) 閱讀、沙龍、一對(duì)一輔導(dǎo)跟進(jìn)、內(nèi)外部授課 等組合方式;幫助講師系統(tǒng)提升。
4、留
在講師的留用上,我們將在原來(lái)做活動(dòng)的基礎(chǔ)上,增加講師榮譽(yù)宣傳;講師宣傳將像普通講師傾斜,突出有責(zé)任心、進(jìn)步快的講師。沙龍主題素材的收集,也會(huì)多收集此類講師的表現(xiàn)。通過(guò)和子公司的合作以及外部宣傳窗口的運(yùn)作,提升講師在集團(tuán)、業(yè)界的知名度。
5、其他:
同時(shí),講師的引入、清退機(jī)制,也需要運(yùn)行起來(lái)。以及和培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)改進(jìn)人員的密切配合。為我們的下游(課程研發(fā)與培訓(xùn)執(zhí)行團(tuán)隊(duì))提供充滿活力的生產(chǎn)力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)6
一個(gè)好的教師必須有良好的溝通能力,教師必須加強(qiáng)自身人格的素質(zhì)修養(yǎng),這是培養(yǎng)高水平語(yǔ)言溝通技能的重要保障。通過(guò)學(xué)習(xí)《語(yǔ)言溝通技能訓(xùn)練》一書(shū),我知道了教師的語(yǔ)言溝通技能的關(guān)鍵是要正確運(yùn)用語(yǔ)言。教師的教學(xué)語(yǔ)言除了具備一般語(yǔ)言的共同性質(zhì)外,還顯示出與其他語(yǔ)言的明顯區(qū)別……教學(xué)語(yǔ)言在自身的特征。教學(xué)語(yǔ)言是教師用正確的語(yǔ)音、語(yǔ)義,合乎語(yǔ)法邏輯結(jié)構(gòu)的口頭語(yǔ)言,對(duì)教材內(nèi)容、問(wèn)題等進(jìn)行敘述、說(shuō)明的行為方式。
作為教師的我們,語(yǔ)言要規(guī)范。使用普通話。普通話的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是以北京話為標(biāo)準(zhǔn)音,以北方話為基礎(chǔ),以典范的白話文菱為語(yǔ)法規(guī)范。在實(shí)際教學(xué)中,教師發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范,將影響學(xué)生的.理解。教學(xué)語(yǔ)言的音量要適度,音量有控制,科學(xué)用嗓。使學(xué)生能聽(tīng)清,又不疲勞。平時(shí)上課,宜以中強(qiáng)度音量為主,老師說(shuō)得不吃力,學(xué)生聽(tīng)起來(lái)也輕松。音量過(guò)大,學(xué)生反而聽(tīng)得不真切,還容易造成聽(tīng)覺(jué)疲勞。音量大小,應(yīng)以最后一排學(xué)生能聽(tīng)清為宜。教學(xué)中,發(fā)音要有足夠的底氣。語(yǔ)速也要適當(dāng),一般情況下,語(yǔ)速以每分鐘200-250字為宜。在不同情況下,語(yǔ)速穩(wěn)速、急速、緩速之分。
通過(guò)學(xué)習(xí),我還知道了教師的語(yǔ)言要語(yǔ)調(diào)達(dá)情。語(yǔ)調(diào)達(dá)情指語(yǔ)音高低、抑揚(yáng)頓挫、強(qiáng)弱起伏,與教學(xué)情境相適應(yīng)。運(yùn)用不同的聲調(diào)可表達(dá)疑問(wèn)、感嘆、驚喜、沉思等復(fù)雜感情。它的變化能極大地增強(qiáng)口語(yǔ)表達(dá)能力。我們要根據(jù)教學(xué)情境的需要,適當(dāng)調(diào)控語(yǔ)調(diào)的響度,使之有較好的清晰度與感染力。掌握語(yǔ)調(diào)的使用技巧,使話說(shuō)得準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng),有利于提高教學(xué)效率。我們對(duì)學(xué)生群體或個(gè)體進(jìn)行教育談話時(shí),應(yīng)掌握溝通、暗示、激勵(lì)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)等談話技巧,使語(yǔ)調(diào)富有針對(duì)性、啟發(fā)性,說(shuō)話能以理服人,以情感人,從而加強(qiáng)教育效果。
在今后的工作中,我要加強(qiáng)自身的語(yǔ)言溝通技能,運(yùn)用具有在不同教學(xué)情境中與學(xué)生的溝通手段,較好地實(shí)現(xiàn)溝通目標(biāo),使我的語(yǔ)言溝通技能有進(jìn)一步的提升。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)7
人生處處是課堂累并快樂(lè)著
9月這一天,注定是一個(gè)艱難但著實(shí)充滿意義的一天。正所謂人生處處是課堂,只要去用心去體會(huì),何處不修行....它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)?lái)了一筆精神上的財(cái)富。
我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來(lái)會(huì)面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
拓展訓(xùn)練是一杯沁人心脾的茶
活動(dòng)結(jié)束后,所有隊(duì)員都為自己和團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場(chǎng)面激動(dòng)人心。拓展訓(xùn)練就像一杯茶,輕輕地品上一口,不僅僅是那沁人心脾的茶香,更是一份濃濃的情誼。
內(nèi)心深處的靈魂雞湯
感動(dòng)心靈的故事還有很多很多,這次訓(xùn)練使我重新認(rèn)識(shí)了自己,也重新認(rèn)識(shí)了別人。每個(gè)隊(duì)友身上都有閃光點(diǎn),他們就像我的兄弟姐妹,也許隨著歲月的流逝,兩鬢逐漸斑白,青春漸漸遠(yuǎn)去,這段故事卻能夠成為心靈雞湯,時(shí)時(shí)滋補(bǔ),使我的心保持年輕。
從哪里跌倒就從哪里站起來(lái)
這次活動(dòng),雖然充滿艱辛和淚水,但是帶給我們的還有無(wú)限的快樂(lè)和勇氣!從哪里跌倒,就要從哪里站起來(lái)!只要我們敢邁出第一步,那就沒(méi)有任何困難能阻擋我們!感謝集團(tuán)公司給了我們這個(gè)機(jī)會(huì),感謝笑翻天樂(lè)園提供了這么多精彩的項(xiàng)目,感謝教練分享了很多經(jīng)典的知識(shí)與案例!
拓展訓(xùn)練是個(gè)人與企業(yè)雙贏的橋梁
通過(guò)這次拓展活動(dòng),我經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標(biāo),同時(shí)增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問(wèn)題的能力,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中帶來(lái)很大的幫助。我相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們能否真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去,能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去,還需要一個(gè)更漫長(zhǎng)的磨練過(guò)程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智,運(yùn)用我們的智慧,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一件工作,我們的團(tuán)隊(duì)便會(huì)日益壯大。這次拓展訓(xùn)練,促進(jìn)了我們之間的了解,密切了我們之間的關(guān)系,我和大家一樣更加熱愛(ài)我們這個(gè)集體。
激活新團(tuán)隊(duì),點(diǎn)燃新激情
不知不覺(jué)拓展訓(xùn)練就這樣過(guò)去了,我還想時(shí)間停留在那一天的每分每秒。激活新團(tuán)隊(duì),點(diǎn)燃新團(tuán)隊(duì)激情。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是企業(yè)的生命力,要提高和增強(qiáng)這種內(nèi)在聚合力,沒(méi)有捷徑,也沒(méi)有靈丹妙藥,更沒(méi)有錦囊妙計(jì),只有扎扎實(shí)實(shí)從一點(diǎn)一滴做起,努力在目標(biāo)、管理、機(jī)制、環(huán)境這幾個(gè)方面下苦功,企業(yè)當(dāng)然能快速、健康地發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)建設(shè),簡(jiǎn)單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著一個(gè)方向走。怎么做呢?下面就把個(gè)人實(shí)踐中,認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法給列出來(lái):
首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來(lái)自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人,就有比自己強(qiáng)的地方,就有用”。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的,比如說(shuō):你對(duì)人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
然后是溝通,把情況了解上來(lái),把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天;有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn),那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。目的只有一個(gè)—拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè),尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。
然后是服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
換句話說(shuō),組織者的任務(wù)就是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭!一則,戲唱的再好,到上司那里匯報(bào)的還是你;二則,即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠(chéng)地幫過(guò)他,他自然也會(huì)幫你,何樂(lè)而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī),更不要邀功于己,諉過(guò)于人,這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作,“錯(cuò)了,責(zé)任是我的,對(duì)了,功勞是你們的”這句話,不但要說(shuō),更要做!
這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的',都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個(gè)過(guò)程中,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很“吃虧”,沒(méi)辦法,誰(shuí)讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。等成績(jī)出來(lái)的時(shí)候,那些誤解、委屈也就沒(méi)了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
再就是激勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的,但一定要慎用、少用。因?yàn),好事往往?huì)變成壞事,尤其對(duì)于時(shí)下的國(guó)人而言。不但起不到激勵(lì)的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵(lì)的話,就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。
激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定,最不濟(jì)也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多!笆繛橹赫咚馈,雖然沒(méi)必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P(yáng)就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
最后,也是最重要的,就是個(gè)導(dǎo)向問(wèn)題。前面提到的種種,都要以一個(gè)原則為導(dǎo)向,那就是:產(chǎn)生合力,達(dá)成目標(biāo),最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則,也是衡量標(biāo)準(zhǔn)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)8
6月初,我有幸參加了公司組織的新員工明陽(yáng)天下拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我們參加了信任背摔、穿越電網(wǎng)、天使之手&巨人梯、畢業(yè)墻等項(xiàng)目。游戲同人生、事業(yè)、團(tuán)隊(duì)、伙伴聯(lián)系在了起,更給我們?nèi)w參訓(xùn)員工帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè)趣、信心、勇氣和思索,引起了心靈的強(qiáng)烈震撼和共鳴!
拓展訓(xùn)練不同于一般的課堂教學(xué),它是一種“體驗(yàn)式”的教學(xué)訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練的最大目的是:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,了解溝通的重要作用。通過(guò)基地教練組織的一系列的活動(dòng),就我個(gè)人而言,我自己有以下一些深刻的體會(huì):
第一、挑戰(zhàn)自我。在拓展項(xiàng)目中,有一項(xiàng)叫“天使之手”,大家在安保措施的下,要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因?yàn)槭窃诟呖,所以每個(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感,我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感,跨越這一小步。在人生中,我們也會(huì)遇到很多近在眼前的機(jī)遇,只要我們挑戰(zhàn)自我,勇敢的跨出這一小步,那么我們就能將屬于自己的機(jī)會(huì)牢牢抓住。
第二、無(wú)論做什么事情都要有明確的目標(biāo)。拓展訓(xùn)練的每個(gè)項(xiàng)目都有明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標(biāo)。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標(biāo)也許并不具體,“成功”的標(biāo)準(zhǔn)也是眾說(shuō)不一,但是我相信只要目標(biāo)是積極的,可以使自己進(jìn)步成長(zhǎng),我們就可以并且應(yīng)該為了這個(gè)目標(biāo)傾盡全力。
第三、做事要有周詳?shù)挠?jì)劃和正確的方法。一個(gè)好的計(jì)劃和決策可以使工作實(shí)施起來(lái)事半功倍,也可以使工作有步驟的進(jìn)行,因此在進(jìn)行任何一項(xiàng)工作前,都應(yīng)該對(duì)該工作的實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行論證,以減少在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過(guò)程中,必不可少是團(tuán)隊(duì)成員的群策群力,鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶,是大家共同努力的成果,才能使團(tuán)隊(duì)每個(gè)人在工作中都能按計(jì)劃辦事,工作才能順利圓滿的完成。
第四、有力的領(lǐng)導(dǎo)。在制定計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)中成員為了目標(biāo)的完成各抒己見(jiàn),群策群力。但是也會(huì)出現(xiàn)為了堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而爭(zhēng)執(zhí)不下,這時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決策,他的決策能使團(tuán)隊(duì)以一個(gè)聲音說(shuō)話,以相同步調(diào)行動(dòng),團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中必須只能有一個(gè)指令來(lái)調(diào)配。所以有力領(lǐng)導(dǎo)也是任務(wù)能夠貫徹落實(shí)的有力保障。
第五、團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)在工作中的推廣。沒(méi)有完美的個(gè)人,但可以有完美的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神在于信任、合作和奉獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ),失去了信任團(tuán)隊(duì)就無(wú)法合作,更不用說(shuō)奉獻(xiàn)了。而合作和奉獻(xiàn)是團(tuán)隊(duì)合作的必要條件,所有的隊(duì)員要緊密合作,無(wú)私奉獻(xiàn)才能保證工作的圓滿完成。
在經(jīng)過(guò)了一系列的 拓展項(xiàng)目、分享總結(jié),一系列的競(jìng)賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展培訓(xùn)結(jié)束了。對(duì)比之前與之后,我自己個(gè)人在心態(tài)上有了一個(gè)較大的轉(zhuǎn)換,之前自己對(duì)拓展培訓(xùn)的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為,參加拓展訓(xùn)練可以尋找到解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中一些恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒,現(xiàn)在回頭來(lái)看,在整個(gè)拓展訓(xùn)練當(dāng)中,更多的是讓你學(xué)會(huì)如何去發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作及個(gè)人工作中的一些問(wèn)題,當(dāng)然,這里指的更多是意識(shí)上的問(wèn)題,而非給出解決問(wèn)題的方法,不同的人在經(jīng)歷同樣的事情之后,同樣也會(huì)出現(xiàn)理解不一致的情況,而通過(guò)這一次的拓展培訓(xùn),我思考得更多的可能是兩個(gè)問(wèn)題:用什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)困難?用什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)錯(cuò)誤?
用什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)困難?
在整個(gè)拓展訓(xùn)練過(guò)程當(dāng)中,每一個(gè)項(xiàng)目都充滿了難度與挑戰(zhàn),巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越,但最后終于一一被團(tuán)隊(duì)所克服?偨Y(jié)這些經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得在面對(duì)團(tuán)隊(duì)困難的時(shí)候,解決的過(guò)程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是目標(biāo)的設(shè)定,在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,面對(duì)一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù),但團(tuán)隊(duì)的所有成員都有了一個(gè)清晰的目標(biāo)與來(lái)自這個(gè)目標(biāo)的壓力:整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須全部通過(guò),缺一不可。在這樣的清晰的目標(biāo)指導(dǎo)之下,團(tuán)隊(duì)的精神才可能被激發(fā)出來(lái),個(gè)人英雄主義被拋棄,取而代之的.是整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一心,共同出謀劃策,齊頭并進(jìn)。第二個(gè)是必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。在這一系列的項(xiàng)目任務(wù)當(dāng)中,任何的個(gè)人能力都顯得微不足道,因?yàn)橐揽總(gè)人的力量是永遠(yuǎn)不可能完成任務(wù)的,只有團(tuán)隊(duì)之間的精誠(chéng)合作,齊心協(xié)力排除困難,才有獲勝的可能。困難是團(tuán)隊(duì)的困難、力量是團(tuán)隊(duì)的力量、方法是團(tuán)隊(duì)的方法。第三是團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題必須有智慧,在很多項(xiàng)目當(dāng)中,會(huì)出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具,可能團(tuán)隊(duì)沒(méi)有排除這些干擾的話,會(huì)浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)力量,而最終換來(lái)的結(jié)果只能是失敗。成功可能沒(méi)有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法。
用什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)錯(cuò)誤?
游戲一定是有規(guī)則的,而破壞規(guī)則的結(jié)果必定是規(guī)則給你帶來(lái)的懲罰。拓展訓(xùn)練過(guò)程中,因?yàn)橛泻芏嗤路赶碌腻e(cuò)誤,會(huì)使團(tuán)隊(duì)所有的成員、領(lǐng)導(dǎo)受到來(lái)歷的懲罰,那么,在這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該怎么樣去面對(duì)這些錯(cuò)誤呢?埋怨?指責(zé)?都不是最好的方法,因?yàn)楫?dāng)你去埋怨和指責(zé)的時(shí)候,你必須要停下你前進(jìn)的腳步,耗費(fèi)你的時(shí)間,但對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步所起的往往的負(fù)面的作用。通過(guò)兩天一夜的訓(xùn)練,我認(rèn)為在面對(duì)團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)誤或團(tuán)隊(duì)中某個(gè)個(gè)體的錯(cuò)誤的時(shí)候應(yīng)持的態(tài)度是不埋怨指責(zé)但一定要有總結(jié)?偨Y(jié)是讓犯錯(cuò)的個(gè)體或團(tuán)隊(duì)都更加清楚應(yīng)該與不應(yīng)該,是指明方向的明燈,就像一個(gè)人跌倒了一樣,不停咒罵只會(huì)阻礙前進(jìn)的腳步,而利用跌倒的機(jī)會(huì)仔細(xì)觀察地形、尋找絆跌你的石頭的位置,才是后面的路走得更安全的方法。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在持續(xù),并且過(guò)程艱辛漫長(zhǎng),但只要像標(biāo)題一樣,每個(gè)晝夜都有所得,輝煌的團(tuán)隊(duì)成果一定是指日可待的。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)9
通過(guò)公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識(shí)。下面我從三個(gè)方面說(shuō)說(shuō)自己這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
第一點(diǎn):通過(guò)學(xué)習(xí)交流我對(duì)公司文化的感觸認(rèn)識(shí)
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒(méi)有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒(méi)有靈魂,只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會(huì)澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識(shí): 企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能 一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,
企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。 通過(guò)培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,可以使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持, 努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的'價(jià)值, 將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
第二點(diǎn):對(duì)學(xué)習(xí)公司制度的認(rèn)識(shí)
我們都知道“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇,也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規(guī)章制度,公司營(yíng)運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地進(jìn)步、成長(zhǎng)。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
第三點(diǎn):自己今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情況
最近一段時(shí)間我主要在209跟著孫老師、張老師學(xué)習(xí)有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識(shí);還有跟著張蕙茹老師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從老師的安排!
總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫助,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時(shí)也教會(huì)了我很多做人的道理,感謝公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我在提升自己價(jià)值的同時(shí)也是自己的身心得到了一次升華!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)10
一場(chǎng)線上活動(dòng),這一次的自我和以往不一樣,充分調(diào)動(dòng)了自我的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人分工明確,團(tuán)隊(duì)效率之高。而當(dāng)我換一種心態(tài)去應(yīng)對(duì)自我的同事的時(shí)候,竟然一點(diǎn)也不累了,我想的僅有一件事,那就是把這件事情做好!
這個(gè)月的目標(biāo)就是做好這一場(chǎng)線上的'活動(dòng),還不錯(cuò),開(kāi)了一個(gè)挺好的開(kāi)端。
當(dāng)然,經(jīng)過(guò)這件事情,也認(rèn)識(shí)到了幾點(diǎn)技巧:
1、充分認(rèn)識(shí)自我的同事技能,充分發(fā)揮他們的技能。
2、學(xué)會(huì)合理分工,合理安排時(shí)間。
3、團(tuán)隊(duì)之間要進(jìn)行無(wú)障礙溝通,有問(wèn)題要及時(shí)反饋。
不足:
1、此事暫未定一個(gè)鼓勵(lì)機(jī)制。等活動(dòng)結(jié)束,做個(gè)簡(jiǎn)單的鼓勵(lì)機(jī)制。
2、前期工作能夠做的再充分一點(diǎn),減少同事的工作量。
今日15分鐘之內(nèi),把所有的名單和獎(jiǎng)品都整理好,這速度以前沒(méi)見(jiàn)過(guò),以前的自我也肯定是這我也會(huì),然后一個(gè)人默默地干,這樣不僅僅效率低,還把自我累死,然后效果還不是最好的那種。
所以團(tuán)隊(duì)協(xié)助很重要,團(tuán)隊(duì)溝通也很重要,工作事情要學(xué)會(huì)分配。以低姿態(tài)向自我的同事學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)11
近日,我有幸參加了由學(xué)校團(tuán)支部組織的主題為“崗位角色再認(rèn)識(shí),加強(qiáng)執(zhí)行力,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)”為主題的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。通過(guò)本次拓展,不僅讓我傳神對(duì)自己有了更生動(dòng)的認(rèn)識(shí),同時(shí)也不能考驗(yàn)了自己不言放棄的精神及團(tuán)隊(duì)精神。這次的拓展訓(xùn)練中的各個(gè)項(xiàng)目也給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺,感想頗多。
9月27日晚隨著“團(tuán)隊(duì)破冰”儀式的順利進(jìn)行,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練營(yíng)在重渡溝拓展訓(xùn)練基地拉開(kāi)了序幕。全體學(xué)員在基地的會(huì)議室里,聆聽(tīng)了基地老師對(duì)相關(guān)情況的說(shuō)明和對(duì)此次活動(dòng)的期望后,我們就開(kāi)始了培訓(xùn)前熱身的備戰(zhàn)。熱身的內(nèi)容是分小組,給所在的小組命名、設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)、創(chuàng)作隊(duì)歌。
28號(hào)上午,我們首先挑戰(zhàn)的項(xiàng)目是“空中抓杠”,――也就是我們每個(gè)人都要站在離地面10米高的獨(dú)立的一個(gè)鐵桿子上面,飛躍去抓牢對(duì)面的單杠。上時(shí)當(dāng)我西站在高處那個(gè)鐵桿子上時(shí),踩在那塊窄窄的圓頂上,只覺(jué)得世界是面介的,只剩那根單杠,風(fēng)刮著的聲音在耳邊呼嘯著,只看見(jiàn)那根叫做單杠的橫桿夢(mèng)幻般地就是指在空中搖蕩。我的腿有些顫抖,手心濕漉漉地冒汗,盡管腰間拴著能承重三噸的安全運(yùn)輸商保護(hù)繩,盡管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我還是慌恐著,沒(méi)有足夠的勇氣松開(kāi)抓著鐵梯子的把手……下面?zhèn)鱽?lái)隊(duì)友們積極支持聲,我絕對(duì)不能給這個(gè)團(tuán)隊(duì)丟臉呀,我集中了全身的力量,飛躍了,瞬間,我像會(huì)翱翔的鳥(niǎo)兒,撲向了那個(gè)給予我希望的桿子。有風(fēng)吹過(guò),單杠微微地?cái)[動(dòng),像是召喚,又像x。終于抓住了目標(biāo)!!
當(dāng)我盡早站在地面上時(shí),依然有些不敢相信,自己?jiǎn)嶙龅搅藛?高高的空中,單杠依然在輕輕地?fù)u擺。從這個(gè)單項(xiàng)訓(xùn)練的整個(gè)過(guò)程,我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——?jiǎng)倮倪^(guò)程,成功了后而后心里有說(shuō)不出的高興。從此也可以看出,人的`潛能是需要有挖掘的,要?jiǎng)?chuàng)造條件,尋找機(jī)會(huì),拓展訓(xùn)練的對(duì)人的體能的要求并不高,更多的勁敵是對(duì)人因的心理的挑戰(zhàn),而且也會(huì)感悟到、體驗(yàn)到它是一項(xiàng)讓每個(gè)人在和精神上都有一個(gè)新的超越,重新認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)生命的活動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)人的需要?jiǎng)?chuàng)造性真的是巨大的。這個(gè)盧戈韋告訴我們:挑戰(zhàn)自我,沒(méi)有不可能的事,不要輕易說(shuō)“不”,要重新認(rèn)識(shí)自我,超越自我。
同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊(duì)伍,可以庸碌無(wú)為,也可以成就大業(yè)。無(wú)論是從2米高倒摔在學(xué)員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”,讓學(xué)員深深地體會(huì)到了信賴與團(tuán)結(jié)的重要性——用對(duì)自己的信賴克服自己的恐懼心理,在信賴別人的同時(shí)也一個(gè)值得別人信賴的人,這樣才能在彼此信賴團(tuán)結(jié)起來(lái)共同完成心中的目標(biāo)。還是蒙學(xué)員全體上眼睛通過(guò)一根繩子各自準(zhǔn)確找到自己定位的“盲人方陣”,都充分考驗(yàn)了學(xué)員的溝通能力以及如何充分發(fā)揮自己角色作用的能力。我們組完成“走出雷區(qū)”的任務(wù),這個(gè)項(xiàng)目投資讓續(xù)建我們深刻體會(huì)到強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計(jì)劃、嚴(yán)密組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)我們完成集體任務(wù)是多么的重要一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都充當(dāng)了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執(zhí)行者。但每個(gè)角色都是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員。這就需要在以團(tuán)隊(duì)的整體而言目標(biāo)和利益為首要的情況下,要依托自己的才智與作用,使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)“更高、更快、更強(qiáng)”。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)12
團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練只短短一天半時(shí)間。但啟發(fā)很多,體會(huì)也很多。這里只列出對(duì)我而言觸動(dòng)最深的部分,時(shí)間倉(cāng)促,難免有失粗糙和偏頗。
關(guān)鍵詞一:合作互助
團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練中,除去速降以外,每一個(gè)項(xiàng)目都不是一個(gè)人所能完成的。同時(shí),也不是團(tuán)隊(duì)中某幾位個(gè)人素質(zhì)較強(qiáng)、能力較強(qiáng)的隊(duì)員合作完成后,團(tuán)隊(duì)整體便能獲得成功。正如在實(shí)際的工作中,某一項(xiàng)具體工作可以由單人或者幾個(gè)人完成,但對(duì)于一個(gè)集體來(lái)說(shuō),事務(wù)性工作的完成和成就,并不能代表這個(gè)集體作為整體的成功,更不能代表團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在帶隊(duì)伍方面的成功。對(duì)于一個(gè)假定的理想模型而言,從長(zhǎng)期來(lái)看,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者放棄集體目標(biāo),或者對(duì)于集體中工作壓力失衡、負(fù)擔(dān)失衡、發(fā)展失衡的狀態(tài)視若無(wú)睹,忽視或者放棄后進(jìn),只想靠幾個(gè)得力干將出成績(jī)打天下,是行不通的,集體內(nèi)部遲早都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。不拋棄不放棄,為我們構(gòu)筑了一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型。在實(shí)際工作中,如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì),使先進(jìn)不抱怨不松懈,使后進(jìn)不推諉不放棄,使在不同的特長(zhǎng)、專業(yè)、資歷、經(jīng)驗(yàn)、性格、優(yōu)勢(shì)等條件下的團(tuán)隊(duì)成員,相互之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,互助中合作,合作中互助,達(dá)到團(tuán)隊(duì)整體步調(diào)一致,協(xié)同共進(jìn),從而形成強(qiáng)大的凝聚力乃至執(zhí)行力,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最終能夠邁向成功的必由之路。
關(guān)鍵詞二:方案先行
好的方案可以事半功倍。這里當(dāng)然指的是能夠考慮詳盡、規(guī)劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節(jié)明晰、細(xì)節(jié)操作性強(qiáng)、備用方案齊備、應(yīng)急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執(zhí)行前都應(yīng)該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實(shí)現(xiàn)對(duì)工作目標(biāo)的正確認(rèn)知和宏觀理性的分析,對(duì)職責(zé)分工的明確和細(xì)化,對(duì)時(shí)間安排的具體把握,以及對(duì)具體過(guò)程步驟的設(shè)計(jì)和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過(guò)程。在這里,經(jīng)驗(yàn)凸顯出至關(guān)重要的作用。及時(shí)回顧、歸納、總結(jié)、并且征求或者借鑒他人的意見(jiàn)和建議,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗(yàn)的同行、專家的指點(diǎn)可以讓你節(jié)省很多的精力。一定程度上,經(jīng)驗(yàn)決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
關(guān)鍵詞三:過(guò)程管理
好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案,與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成不存在唯一的對(duì)應(yīng)關(guān)系。事實(shí)上,團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)真投入、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的恰當(dāng)維持、團(tuán)隊(duì)資源的均衡分布、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作任務(wù)的合理分配、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理下的過(guò)程或者節(jié)奏控制、乃至激勵(lì)手段在團(tuán)隊(duì)中的正確運(yùn)用、消極因素在團(tuán)隊(duì)中不良影響的有效抑制等等,都會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞四:凝聚后執(zhí)行
凝聚力和執(zhí)行力,是團(tuán)隊(duì)制勝的`兩大法寶。從實(shí)現(xiàn)的邏輯順序上而言,我認(rèn)為必須要先凝聚,然后才是執(zhí)行。單純而言,執(zhí)行是帶有一定強(qiáng)制意味的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者可能憑借其手中的權(quán)力促使團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行團(tuán)隊(duì)要求,但這種強(qiáng)制的執(zhí)行只是被動(dòng)的執(zhí)行、勉強(qiáng)的執(zhí)行、消極的執(zhí)行,其效果是可想而知的。當(dāng)且只有當(dāng)執(zhí)行的初衷上升到一定高度,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于每一項(xiàng)執(zhí)行都能夠普遍認(rèn)知、認(rèn)可、無(wú)條件接受,乃至于自覺(jué)、自發(fā)、自動(dòng)地執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)整體形成協(xié)調(diào)一致、高度統(tǒng)一的巨大凝聚作用的時(shí)候,這樣的執(zhí)行才是高效有力的。這就必然需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者幫助團(tuán)隊(duì)成員正確理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)宗旨和團(tuán)隊(duì)共同利益,幫助團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)歷由消極向積極轉(zhuǎn)變、由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變、由他律向自律轉(zhuǎn)變,最終對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)宗旨、團(tuán)隊(duì)共同利益達(dá)到“知行合一”的過(guò)程。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)13
我們一直處在這個(gè)大家庭中,我們也曾無(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結(jié)出來(lái),只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好,有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn),到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無(wú)不勝,每個(gè)人都能在快樂(lè)工作中來(lái)成就自我。
在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì)有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個(gè)演示圖時(shí),我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長(zhǎng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。
談到這里,我想起了《輸贏》這本書(shū),作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了,當(dāng)我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說(shuō);團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體,最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì),令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá),單就團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工,不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作,在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個(gè)人的工作,及客戶情況,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接干預(yù),提供建議,通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無(wú)論怎樣,我們從上述都能看得出來(lái),要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
10月24日,我榮幸地參加了為期一天一夜的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。在這一天一夜里,我學(xué)到了有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。非常感謝幼兒園領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),是他們讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)安排井然有序,隊(duì)員們?nèi)耐度,奮勇拼搏,充滿激情,相互關(guān)愛(ài)。使我認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)過(guò)程中的游戲更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛(ài),相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財(cái)富,我將永遠(yuǎn)受益。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我有所得,有所思,有所悟。
理論培訓(xùn)讓我對(duì)什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和掌
常言道知易行難。一天的學(xué)習(xí),學(xué)到的與其說(shuō)是豐富的知識(shí)和開(kāi)闊的視野,不如說(shuō)是一些先進(jìn)的理念或是思考問(wèn)題的方法。在今后的工作中,自己要在二個(gè)方面下功夫:
一是做好學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。
時(shí)間是靠擠出來(lái)的,只要合理安排好工作,每天抽出一定時(shí)間系統(tǒng)地看點(diǎn)書(shū)是完全可以做到的,若平時(shí)不注意知識(shí)的積累,就會(huì)書(shū)到用時(shí)方恨少。由此,使自己再一次領(lǐng)悟到活到老,學(xué)到老的深刻內(nèi)涵。認(rèn)識(shí)到只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識(shí),更新優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握并運(yùn)用科學(xué)的方法,正確地分析解決問(wèn)題,以增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是要學(xué)會(huì)反思并勤于反思。
老師為我們打開(kāi)的只是一扇知識(shí)和思考的大門(mén),而更重要的是我們要掌握處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法,要學(xué)以致用,融會(huì)貫通,勤于思考,善于思考,把所學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。
“工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的'開(kāi)場(chǎng)白,通過(guò)這兩天來(lái)的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),本來(lái)以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識(shí),學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識(shí),其實(shí)我們不同級(jí)別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的,只有每個(gè)員工都明白了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是如何打造的,是如何管理和運(yùn)作的,這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
經(jīng)常聽(tīng)大家說(shuō):“今天工作不努力,明天努力找工作”,當(dāng)時(shí)聽(tīng)了只是笑笑而已。其實(shí),這句話里面,是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說(shuō)過(guò)只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對(duì)你的工作負(fù)責(zé),就是對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。對(duì)于本職工作,要做一個(gè)有責(zé)任感的導(dǎo)游,每天上班之前,要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘J褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行,把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前,在工作中面對(duì)客人提出的各種疑惑,無(wú)論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應(yīng)該及時(shí)解決,這就是對(duì)工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),讓客人對(duì)我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無(wú)所謂崇高,真正崇高的是我們對(duì)工作的態(tài)度。要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘,一分收獲,當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量,促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和,需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(zhǎng)處,發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)體通過(guò)團(tuán)隊(duì)校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹(shù)的樹(shù)干,個(gè)體是大樹(shù)的枝葉,只有樹(shù)干營(yíng)養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長(zhǎng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),把自己融入團(tuán)隊(duì),奉獻(xiàn)自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
已經(jīng)很久很久的時(shí)間,沒(méi)有再有過(guò)寫(xiě)點(diǎn)東西,表述自己心理活動(dòng)的想法了,可能是因?yàn)樽约撼墒炝,什么事都可以壓抑在心中,不輕易的吐露,可能因?yàn)樽约鹤儜辛,不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運(yùn)轉(zhuǎn),但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情,實(shí)在無(wú)法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。
在這個(gè)時(shí)候,特別會(huì)去感恩在之前對(duì)我有過(guò)很大的幫助的人,南京的王總,無(wú)錫的張總,雖然管理方式上的強(qiáng)勢(shì)讓我會(huì)時(shí)有抱怨,但是走過(guò)這段路再回首的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無(wú)法獲取的東西,就是管理經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)槭窃?jīng)在無(wú)錫、南京和我一起共事的兄弟們,讓我感覺(jué)到我是出自一支正規(guī)軍,而不是一個(gè)扛槍打鳥(niǎo)的土匪。
“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”,既然提到了建設(shè),一定是從源頭,從最初的環(huán)節(jié)開(kāi)始,一個(gè)細(xì)節(jié)一個(gè)步驟的去把控,去打造,比如凝聚力,這個(gè)不是靠?jī)陕暱谔?hào)或者強(qiáng)壓就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想,高度統(tǒng)一的認(rèn)同,高度統(tǒng)一的目標(biāo)感及團(tuán)隊(duì)文化背景才形成的強(qiáng)大的凝聚力,讓團(tuán)隊(duì)中所有的人擰成一股繩,朝著一個(gè)方向去拼殺,才能形成一種強(qiáng)大的凝聚力,讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人心中有著很驕傲的自豪感,很強(qiáng)烈的歸屬感,職場(chǎng)中的自信最重要的基礎(chǔ)就是強(qiáng)烈的歸屬感和濃郁的自豪感,才會(huì)在循序漸進(jìn)中體會(huì)什么是信仰,才會(huì)漸漸的變成一個(gè)有信仰的人,成為一個(gè)真正的隊(duì)。思想需要通過(guò)培訓(xùn)互動(dòng)去形成,認(rèn)同需要徹底的溝通去形成,目標(biāo)感自然而然就會(huì)在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中體現(xiàn)出來(lái),我們所需要做的就是調(diào)整并去把控這個(gè)目標(biāo),不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個(gè)問(wèn)題,凝聚力是一個(gè)無(wú)論大團(tuán)隊(duì)還是小團(tuán)隊(duì)的軸心,只要這個(gè)軸心運(yùn)轉(zhuǎn)正常了,之后的環(huán)節(jié),士氣、組織、自會(huì)找到解決的方案。
再有就是團(tuán)隊(duì)間協(xié)作的問(wèn)題,銷售公司中,核心永遠(yuǎn)是銷售團(tuán)隊(duì),這個(gè)是游戲的基本的規(guī)則,不可以違背,如果你想逾越,想創(chuàng)新,也不能違背那個(gè)已經(jīng)既定的規(guī)則,問(wèn)題的答案非常簡(jiǎn)單,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的凝聚力需要依靠銷售團(tuán)隊(duì)去打造,去形成,既然是協(xié)作就自然會(huì)有分工,就像是宇宙中的星系,無(wú)論你以什么樣的速度、什么樣的方式運(yùn)轉(zhuǎn),你始終圍繞著的是太陽(yáng),因?yàn)槟阈枰?yáng)光,如果違背這個(gè)基本的規(guī)則,只會(huì)出現(xiàn)災(zāi)難片中暗無(wú)天日的場(chǎng)景,本末倒置,到最后就會(huì)變成相互推諉,各自為政,事不關(guān)己,相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戲份超越了主角,就會(huì)變成是喧賓奪主,一定是一部票房慘敗的電影,因?yàn)槟氵`背的是一個(gè)基本的規(guī)律。
本來(lái)是想說(shuō)點(diǎn)心得的,好像變成了抱怨,不過(guò)抱怨也好,心得也罷,確實(shí)是通過(guò)了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀,細(xì)節(jié)決定成敗,協(xié)作決定凝聚力,信仰決定執(zhí)行,意識(shí)決定成績(jī),眼光決定高度,相信問(wèn)題總會(huì)得以解決......
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)14
20xx年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會(huì)議室,社區(qū)全體工作人員參加了xxx市xx團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新輔導(dǎo)講座,講課的老師是由xxx公司請(qǐng)來(lái)的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授,通過(guò)此次講座,我對(duì)提升管理能力,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力感觸頗深。通過(guò)這次講座學(xué)到了很多,我從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
一、我的三點(diǎn)感受
一是我街道為了提高我們社區(qū)的干部的管理能力,員工團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行能力,給我們創(chuàng)造了這么好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
二是在聽(tīng)取了龐老師的講座后,感觸頗深,在對(duì)社區(qū)的管理方面以及對(duì)上級(jí)部門(mén)提出的工作的執(zhí)行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區(qū),怎樣才能更好的.完成上級(jí)部門(mén)提出的任務(wù)!
三是在以后的工作中,對(duì)社區(qū)的管理方面有了明確的目標(biāo),對(duì)街道和上級(jí)部門(mén)提出的任務(wù)有了好的工作方法及計(jì)劃。
二、講座中最有影響的三句話
第一句是:目標(biāo)、工作、任務(wù)自上而下分解,措施自下而上提交。讓我了解了,如何更好的將上級(jí)部門(mén)的惠民政策傳達(dá)給居民群眾,又如何將社情民意上報(bào)至上級(jí)部門(mén)!
第二句是:態(tài)度不等于結(jié)果,苦勞不等于結(jié)果,職責(zé)不等于結(jié)果。讓我體會(huì)到,在工作中盲目的付出并不等于回報(bào),要看清楚努力方向,再用良好的態(tài)度把目標(biāo)變成結(jié)果。
第三句是:遇到問(wèn)題說(shuō)明能力不足,遇到障礙說(shuō)明方法不對(duì)。讓我領(lǐng)會(huì)到,在以后的工作中,遇到問(wèn)題多想想解決的方式方法,換個(gè)角度考慮問(wèn)題,以找出合適的處理方式。
三、對(duì)自己的改進(jìn)措施
一、提高自己及社區(qū)工作人員的執(zhí)行力。龐老師說(shuō)中國(guó)不缺乏執(zhí)行的戰(zhàn)略家。也就是說(shuō)再好的工作思路和工作方案,如果沒(méi)有好的執(zhí)行也就沒(méi)有好的結(jié)果。所以,在今后的社區(qū)工作中,第一步就要提高我們的執(zhí)行力。
二、提高自己的管理能理。通過(guò)龐老師對(duì)管理方法的講解,把所學(xué)到的用在社區(qū)的管理工作中,更好的解決如何干,怎么干的問(wèn)題。
三、提高溝通能力。遇事多遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解領(lǐng)導(dǎo)所要的目的,更好的完成任務(wù)。社區(qū)工作中多與工作人員溝通,更好的達(dá)成目的,以避免“走彎路”,“白費(fèi)力”的現(xiàn)象。
四、對(duì)組織的三個(gè)建議
一是進(jìn)一步完善我街道社區(qū)的規(guī)章制度。龐老師說(shuō):影響制度執(zhí)行因素是制度設(shè)計(jì)不合理,制度不完善。所以我們要完善我們的制度,這樣我們才能更好的按章程辦事,按制度辦事。
二是希望街道能多多舉辦類似的豐富多彩的活動(dòng)來(lái)提高社區(qū)干部的管理能力,提高工作人員的執(zhí)行能力,提高我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高工作人員的整體素質(zhì)。
三是加大社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地建設(shè),因?yàn)槲疑鐓^(qū)辦公面積有限,活動(dòng)場(chǎng)地不足,很多活動(dòng)因場(chǎng)地有限無(wú)法實(shí)現(xiàn),大大的局限了一些活動(dòng)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)15
20xx年12月8日至12月13日,本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過(guò)認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會(huì)深刻,具體感受匯報(bào)如下:
一、理解團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)顧名思義就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團(tuán)隊(duì)中要起到承上啟下的作用,對(duì)上要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)下要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)(單位職工)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)(單位職工)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊(duì)含義,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),只有這樣才能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,因此只有理解了團(tuán)隊(duì),才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
二、加強(qiáng)溝通,高效協(xié)調(diào)
加強(qiáng)溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì),進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望交流的過(guò)程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。 領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺(jué)追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過(guò)程。
加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實(shí)存在同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的缺少相互溝通。通過(guò)此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解,減少誤會(huì)和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動(dòng)各方面積極性的重要方法,因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團(tuán)隊(duì)中必須引起高度的重視。
三、準(zhǔn)確定位,把好尺度
在實(shí)際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級(jí)面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級(jí)面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對(duì)待上級(jí)定好位,甘做綠葉; 履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對(duì)待下級(jí)要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨(dú)斷,要兼聽(tīng)而不盲從,要推功而不諉過(guò),要廉潔而不廉情。
在實(shí)際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因?yàn)檫^(guò)度關(guān)心是一種傷害,對(duì)其他員工會(huì)產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運(yùn)行,同時(shí)對(duì)那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止,指出其缺點(diǎn),督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對(duì)象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有十分重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始的,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能否準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的決策是否正確及時(shí)。因此,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時(shí)刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進(jìn)行高效隊(duì)伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用,因此,領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己,更重要的會(huì)給這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)造成不良的后果,甚至巨大的損失?傊,要想成為一個(gè)合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí),還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾,積極、適時(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)象,制定相應(yīng)的計(jì)劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的`加以解決。
六、博覽群書(shū),終身不輟
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過(guò)感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書(shū)就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書(shū)萬(wàn)卷,儲(chǔ)蓄淵博知識(shí),而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書(shū),終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。記憶就是信息的輸入、儲(chǔ)存、編碼和提取的過(guò)程,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,為了避免被時(shí)代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書(shū),終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長(zhǎng)說(shuō)的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
七,獎(jiǎng)罰分明,客觀公正
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作,對(duì)團(tuán)隊(duì)員工要制訂獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺(jué)公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。 建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),必須有激勵(lì)機(jī)制,作到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵(lì)方法,以前總以為激勵(lì)無(wú)非就是表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白激勵(lì)可以多種多樣,
比如提升、休假、鼓勵(lì)等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎(jiǎng)不獎(jiǎng)、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。
八,角色互補(bǔ),互幫互助
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊(duì)成員角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會(huì)理解和幫助,共同完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),就象基層單位主任、書(shū)記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
經(jīng)過(guò)此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識(shí),學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中,根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高本人及團(tuán)隊(duì)職工的素質(zhì),團(tuán)結(jié)職工,為公司的美好未來(lái)作出自己的貢獻(xiàn)。
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