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銷售工作崗位職責

時間:2024-12-21 08:23:40 銷售 我要投稿

銷售工作崗位職責8篇[精選]

  在當下社會,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的銷售工作崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售工作崗位職責8篇[精選]

銷售工作崗位職責1

 。1)針對項目,對銷售人員進行培訓、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項目的銷售團隊等有關工作。

 。2)安排銷售人員實際作息時間與輪休。

 。3)監(jiān)督銷售人員出勤情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決或向上級匯報。

 。4)負責督促銷售人員跟蹤意向客戶。

 。5)負責督促銷售人員的考勤及儀容儀表。

 。6)考核銷售人員實際操作水平,并適當給予輔導。

 。7)了解銷售進度,了解員工思想動態(tài),組織會議進行交流、溝通,鼓勵士氣。

 。8)每天核實銷售情況和銷售人員提成情況,并做好統(tǒng)計輸入電腦。

  (9)及時處理售樓現(xiàn)場客戶糾紛,若不能解決應盡快向上級匯報。

 。10)協(xié)助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務的管理。

 。11)做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷售總結,并及時匯報上級。

  (12)每月統(tǒng)計成交客戶及意向客戶資料上報公司,并確保資料的.真實性。

 。13)協(xié)調與發(fā)展商之間的關系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

  (14)外地銷售經理與公司對接應保持每周及每月項目情況匯報,以便公司及時掌握異地項目的銷售及各方面情況。

 。15)負責老客戶的售后服務工作。

 。16)項目結束時的文具交接工作。

銷售工作崗位職責2

  1.通過網絡銷售工具接洽買家的咨詢,使有意向的客戶達成成交

  2.熟悉商城的各個運營流程

  3.熟悉掌握公司產品信息及產品交易流程。了解客戶需求,正確描述產品的特點。

  4.負責進行有效的客戶管理和溝通

  5.定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況

  6.負責發(fā)展維護良好的'客戶關系

  7.負責組織公司產品的售后服務工作

  8.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)

  9.負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

  10.以每次貼心,周到,高效的服務在客戶群眾建立起專業(yè),高效,負責任,值得信賴的公司形象

  11.及時準確地跟進訂單,接受顧客咨詢,回復顧客留言,保證商城的正常運作;

  崗位要求

  1.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;

  2.普通話標準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;

  3.有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;

  4.聽從工作安排,適應壓力環(huán)境下工作,能很好的配合團隊工作;

  5.為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴

銷售工作崗位職責3

  崗位職責:

  1、有主動開發(fā)和挖掘客戶的能力,保證銷售目標的有效達成;

  2、積極與各業(yè)務部門配合,開拓多種業(yè)務渠道,保證目標的達成;

  3、根據(jù)中心數(shù)據(jù)分析業(yè)績完成、客戶類型和需求情況,有效提升效率和能力;

  4、協(xié)同中心各部門解決學員的投訴與建議,確保學員得到滿意的'答復;并與學員建立良好關系,提升客戶對公司的滿意度和忠誠度;

  5、協(xié)同中心各部門維護好與學員的關系,確?蛻魣竺蟮玫絻(yōu)質的服務并完成學習;

  6、結合工作經驗,積極對業(yè)務改進、能力提升、流程完善等方面提出需求和建議。

  任職資格:

  1、不限,大專及以上學歷;

  2、性格開朗,普通話標準,口齒清晰,溝通表達能力強;

  3、作風正派、品行端正,具有較強的責任心和敬業(yè)精神;

  4、工作積極主動、勤奮好學、行為自律,能夠承受工作壓力,有較強的團隊合作精神;

  5、思路清晰,行動果斷,具備吃苦耐勞的精神;

  6、對待客戶能做到鍥而不舍、結果導向,并以服務為宗旨,具有專業(yè)的顧問式銷售能力;

  7、擁有大客戶(企業(yè))銷售經驗與資源優(yōu)先,有教育類行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先;

  8、應屆畢業(yè)生及無工作經驗者都可考慮。

銷售工作崗位職責4

  1、負責支付產品的市場渠道開拓與銷售,執(zhí)行并完成公司銷售計劃;

  2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售;

  3、與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的.服務;

  4、處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;

  5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告;

  6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;

  8、 協(xié)同同事共同完成公司制定之戰(zhàn)略目標。

銷售工作崗位職責5

  職位描述:

  1.接收客戶訂單,確認其要求(交貨期,品質特殊要求等);

  2.家具產品結構及工藝的設計,家具圖紙的審核;

  3.做好產品生產,做好家具原料成本的`核算;

  4.負責跟單控制與協(xié)調,保證進度和質量,協(xié)助業(yè)務完成生產的項目推進工作;

  5.完成審單、下單工作,配合售后的處理及補單,工藝和產品更新及淘汰的掌握。

  崗位要求:

  1.專科以上學歷,專業(yè)不限;

  2.三年以上相關工作經驗,會cad制圖優(yōu)先,有品牌衣柜、櫥柜設計師工作經驗優(yōu)先考慮;

  3.懂家具結構或家具行業(yè)工作經驗者優(yōu)先錄用,熟練掌握并運用word、excel等辦公軟件;

  4.有較強的抗壓能力,具有高度的工作熱情和團隊精神,表達和和溝通組織能力較強;

  5.工作有主觀能動性,做事認真、仔細,能吃苦耐勞,服從上級工作安排;

銷售工作崗位職責6

  職責描述:

  1、熟悉旅游產品,了解客戶需求,解答客戶對旅游產品的咨詢,將旅游線路的詳細信息及特色傳達給客戶,促成銷售;

  2、對提交的訂單及時進行處理和跟進;

  3、維系微信客戶,發(fā)布更新旅游資訊,挖掘潛在客戶;

  4、不定期跟團帶隊;

  5、完成業(yè)務相關事宜,積極開發(fā)新的銷售渠道 ;

  6、完成上級安排日常行政工作和其它任務。

  專業(yè)要求:

  1、大專以上學歷、有旅游和銷售從業(yè)經驗者、旅游管理及酒店管理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先;

  3、相貌端正,普通話流利、年齡在20歲至30歲之間,男女不限 ;

  4、具有良好的'服務意識,有耐心,責任心、性格樂觀大方,不怕吃苦,能夠承擔一定的工作壓力;

  5、熟悉使用電腦和通訊軟件,熟練操作辦公軟件,有較強的學習能力;

  6、較強的溝通能力,對工作和生活充滿熱情,熱愛旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長期深入發(fā)展者優(yōu)先。

銷售工作崗位職責7

  崗位職責:

  1、在線負責接待客戶的咨詢,解答買家關于零配件的'問題,并給與專業(yè)性指導;

  2、制定公司網站網絡營銷計劃,制定網絡宣傳發(fā)展目標;

  3、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;

  4、了解和搜索網絡上各同行及競品的動態(tài)信息;

  5、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;

  6、收集客戶資料,在網路上尋找資源為公司提供業(yè)務來源;

  7、按時完成銷售任務。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,市場營銷、汽車等相關專業(yè);

  2、2年以上汽車零配件、易損件銷售工作經驗;

  3、精通各種網絡銷售技巧,有網上開店等相關工作經驗,熟悉各大門戶網站及網購網站;

  4、熟悉互聯(lián)網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;

  5、有較強的溝通能力。

銷售工作崗位職責8

  1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃。

  2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,為公司創(chuàng)造利潤

  3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的'服務

  4、根據(jù)公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。

  5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報

  6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

  8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產銷售、設備管理等信息

  9、考察行業(yè)客戶,協(xié)助業(yè)務人員發(fā)掘服務項目需求

  10、完成領導臨時交辦的其他工作

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