[優(yōu)秀]內勤銷售崗位職責15篇
在日常生活和工作中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編收集整理的內勤銷售崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
內勤銷售崗位職責1
醫(yī)藥銷售內勤助理:
1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;
2、提供分類的業(yè)務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協助各類銷售會議的組織和安排工作;
5、負責接收和傳遞各區(qū)域及員工各種報表和申請;
6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
9、做好業(yè)務電話的'登記工作;
10、負責起草、打印銷售部各類文件;
11、協助銷售部經理進行業(yè)務談判;
12、協助部門對銷售人員進行考核;
13、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格:
1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內勤工作2年以上,年齡28—35歲;
2、對工作認真負責,做事有條理,有較強的責任心。
內勤銷售崗位職責2
職責:
1、負責供應商詢價、采購、訂貨,安排貨運等;
2、公司軟件的輸入及管理;
3、日?蛻魣髢r,完善供應商價格體系;
4、做好倉庫的進出賬及每月的.盤點工作。
5、做好銷售的后盾支撐。
崗位要求:
1、中專以上學歷,精通電腦辦公室自動化操作;
2、工作細致并能夠做好保密工作,適應以服務為主導的工作環(huán)境;
3、具備優(yōu)秀的人際交往和溝通能力、良好的服務意識和積極肯干的態(tài)度,具備強烈的團隊意識;
4、有良好的時間管理技巧和設定目標的能力,并合理安排工作的輕重緩急;
5、辦事處可提供住宿,提供中餐補助。
內勤銷售崗位職責3
1.負責各項表格編撰、設計,按時收取、匯總各項報表;
2.記錄、計算、統(tǒng)計銷售各項數據,匯總業(yè)務進度、進展;
3.跟進合同執(zhí)行及款項回收,每周匯總提交;
4.統(tǒng)計、制作、收取日報表及客戶資料定期更新;
5.銷售會議記錄、整理、備案,整理市場調查報告資料、重要檔案管理保存;
6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經理交辦的工作;
內勤銷售崗位職責4
1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
2、責各區(qū)域招標信息的`收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
3、好業(yè)務電話的登記工作;
4、責起草、打印銷售部各類文件;
5、助銷售部經理進行業(yè)務談判;
6、守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
內勤銷售崗位職責5
崗位職責:
1、銷售訂單處理、和相關部門協調安排訂單配貨。
2、與物流溝通,輔助協調以處理物流問題
3、輔助業(yè)務人員進行新品及活動提報
4、業(yè)務數據的收集整理、分析、定期供給分析報告。
任職要求:
1、大專以上學歷,有1年以上工作經驗。
2、為人開朗,幽默,有創(chuàng)造性,良好的溝通協調本事。
3、熟練掌握excelword等辦公軟件。
4、有互聯網(電商)營銷經驗及快消品行業(yè)經驗優(yōu)先
5、市場營銷專業(yè)和電子商務專業(yè)優(yōu)先
內勤銷售崗位職責6
1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入
2、根據銷售需要,在TACT查詢他店庫存車輛,進行資源調配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報
4、按照時間節(jié)點制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的車型和顏色;填寫當月銷售預測并提交廠家;三個月配車需求調查表的制作
5、維護銷售信息管理系統(tǒng):接收來自上海汽車及其他部門的.信息,并進行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作
內勤銷售崗位職責7
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報公司總經理、銷售主管經理,根據需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統(tǒng)計,內容包括銷售數量,車輛的基本情況(型號、發(fā)動機號,顏色、配置、客戶名稱等)。
3、根據公司的營銷政策建立二級網點的銷售臺帳,以便與財務相核對。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的'意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個月底對合同履行,本公司銷售情況,二級網點的提車數量進行匯總,將匯總結果上報給公司總經理和銷售主管經理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協助銷售人員編寫商務文檔。
8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以書面或郵件方式報公司總經理和銷售主管經理。遇到特殊問題要及時處理或上報。
9、完成領導交給的其他任務。
汽車銷售內勤崗位職責是什么
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、協助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
汽車銷售內勤崗位職責范文
1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
2、負責對銷售訂單的審核工作,同時開據出庫單。
3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經理。
4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負責本部人員的評估匯總工作。
6、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。
汽車銷售內勤崗位職責
1、做好日?蛻粜畔⒌慕y(tǒng)計整理。
2、協助銷售人員辦理相關的銷售工作。
3、客戶的臨時接待。
4、負責辦理金融相關的業(yè)務。
5、維護XX的相關信息和資料。
6、定期向XX上報相關業(yè)務報表。
內勤銷售崗位職責8
銷售內勤的工作是公司銷售內外交流的橋梁,是聯系客戶的紐帶,在銷售工作中起著舉足輕重的作用。為確保銷售內勤工作做到完美、規(guī)范,讓客戶滿意,特制訂本崗位職責,具體工作內容如下:
一、忠于職守,愛崗敬業(yè)
1、嚴守公司的商業(yè)秘密,對企業(yè)忠誠,要有職業(yè)道德的基礎和核心。
2、敬崗敬業(yè),遵守公司制定的各項規(guī)章制度,認真完成公司下達的各項任務。
二、訂單管理:(內勤需要對銷售流程、產品知識熟悉,工作一定要細心、責任心強。)
1、對客戶訂單的型號、數量、價格、交貨期、質量要求認真進行核對,確保訂單準確無誤。對客戶和鋁廠負責,減少雙方不必要的損失和麻煩。審校訂單最關鍵的六點:
。1)型號:即每批訂單是哪個系列,型材的壁厚是多少,公司有無此模具,沒有模具的要提前查清鋁廠是否有模具,沒有的要和客戶溝通,是否要重新開模,銷售內勤一定要熟悉產品,不能模棱兩可。
(2)數量:既每份訂單的型材長度、單個品種的數量一定要仔細核對,不可出現錯誤。
(3)價格:要確認每份訂單定金情況、當日鋁錠價及加工費(根據合同規(guī)定進行核準),銷售部經理確認同意后方可下單,不得弄虛作假,否則嚴懲不貸。
。4)表面處理:與客戶確認清楚產品表面處理方式,即是噴涂料、電泳料、氧化料、胚料等,氧化料最好以公司提供的色板為主,噴涂料的色號都是字母和數字,一定要用心核對,防止出錯。
。5)包裝要求:按公司規(guī)定現有的包裝方式包裝,對有些客戶提出的特殊、個性化的包裝要求,要及時向公司領導請示,批準后方可。
(6)訂單供貨計劃:對次日發(fā)貨的訂單在前一天下午3點鐘之前把發(fā)貨的計劃報個銷售部經理處,然后有本部門領導當日到生產部做溝通安排,確?蛻舻墓┴浧。
2、供貨期:對所接每份訂單,根據了解的客戶供貨要求,在訂單上標注交貨期。
⑴內勤要了解自己市場客戶庫存的數量,了解客戶訂單生產狀況、及時跟蹤訂單完成進度,督促訂單的如期完成,并及時與客戶進行溝通,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
、茖Σ荒馨凑9┴浧诠┴浀挠唵我皶r報告銷售部經理并及時與客戶溝通,重新商量確定供貨期。
三、發(fā)貨及回款(每天下午5點前將第二天的發(fā)貨回款計劃報給銷售部經理)
1、對完成的訂單要及時通知客戶發(fā)貨。對客戶的發(fā)貨余料、補單,務必要督促客戶發(fā)完
2、根據訂單的進度,提前與客戶溝通安排好物流車輛,確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇。
3.貨物發(fā)出后及時通知客戶車輛發(fā)出的時間和預計到達的時間及貨物的跟蹤。
4、發(fā)貨運輸管理:公司安排車輛運輸的貨物,必須由經公司審查具備資格的承運人簽字方準放行;客戶到公司倉庫自提貨物的,必須有客戶開具的委托提貨證明并要求被委托人出具身份證明及在提貨單上面簽字確認,如是客戶本人提貨的由客戶自己簽署即可。
3、按照公司要求給客戶辦理結算單、退料單、折讓單及開票單位、付款狀況和形式。
、琶糠莓斕斓慕Y算單上交財務部進行審核,等貨款到帳后方可開出門證放行。
、仆肆媳仨毥涃|檢部檢驗后查明原因以及價格折讓須報總經理簽字后方可執(zhí)行。
四、客戶服務(內勤的禮儀、服務意識和職業(yè)素養(yǎng))
1、要禮貌、熱情的對待客戶,接待客戶、接聽客戶電話時要保持熱情、善意的態(tài)度和語氣,嚴禁粗暴、冷漠、敷衍應對客戶。
2、不定期電話回訪客戶,及時向公司匯報市場信息。與客戶溝通并不是簡單的打打電話、催款、發(fā)貨,要詢問了解客戶經營狀況、市場情況和客戶對本公司的意見及建議,以便公司及時改變銷售策略,改正錯誤、提升服務水平。每周上交一次客戶聯絡備忘錄,反應客戶的意見和述求,獲得反饋后及時告知客戶。
3、客戶咨詢電話要及時記錄并給予回復并反饋給銷售部經理或市場部?蛻魜黼娨欢ㄒ皶r接聽,如果忙時可以與客戶說稍后回電。不準以各種借口拒接客戶電話。
4、按公司的.規(guī)定給客戶安排發(fā)票,并郵寄購貨發(fā)票。協助市場部人員給客戶郵寄料頭和產品圖冊等。
5、準備各種產品的相關證書資料:檢驗報告、合格證、質量保證書、名牌證書等。
6、協助市場部安排來廠客戶的接待工作。市場部視同為客戶,銷售部應本著服務的態(tài)度支持市場部的業(yè)務工作。
7、要了解所有客戶的為人、性格及喜好,以便更好的為客戶服務,使其滿意。對于不同性格的客戶,采取不同的應對方式,要堅持原則,要善于引導、改變其處事方式,更好的服務客戶以及保證公司的利益。
五、報表、檔案管理
1、根據公司的營銷政策建立核算流水總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。
2、及時上報每日銷售回款計劃及每周銷售回款計劃,提供應收賬款及其相關信息;月底負責和財務部核對銷售明細表以及發(fā)貨情況,確保銷售部和財務部的數據統(tǒng)一。
3、及時上報銷售日報表,每月3日將上月的銷售報表按要求匯總報公司領導。
4、建立公司所有新老客戶檔案,對銷售資料、客戶等資料按照公司要求進行檔案管理和更新,要做到及時準確。
5、將客戶的原始訂單整理存檔保管好
內勤銷售崗位職責9
職責:
1、負責采購訂單制作.確認,安排接收及跟蹤到貨日期,與供應商保持良好的溝通關系。
2、采購合同及相關文檔的整理歸檔、采購相關數據統(tǒng)計、記錄、匯總報表
3、項目授權的跟進以及匯總
4、制作招投標文件。
5、領導交代的其他事情
任職資格:
1、具備很強的責任感和事業(yè)心,擅于溝通與協調,有良好的'執(zhí)行力和團隊協作能力
2、優(yōu)秀的語言表達及溝通能力,協調能力、親和力和分析判斷力
3、熟練運用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件
4、生物工程、醫(yī)療專業(yè)的優(yōu)先考慮
內勤銷售崗位職責10
銷售信息計劃員是三重公司銷售隊伍中負責銷售內勤服務工作的工作人員,其工作指令由銷售總經理助理即內勤經理直接下達,具體職責如下:
一、日常辦公事務的處理方面:
1、認真做好電話、傳真件的接聽、接收的記錄及再處理工作,要分類進行記錄、立卷,并將相應信息分類整理后傳至經營部門;
2、負責電話、傳真、網絡、郵寄件等各種市場反饋信息的收集、分類整理、立卷工作,并及時向經營部門傳達產品與客戶信息;
3、認真、及時、準確、詳細地建立售后服務檔案、信息檔案以及便于查詢的銷售目錄,其中:售后服務檔案必須包含以下內容:
。1)用戶回訪記錄;
。2)產品質量、信息反饋;
(3)產品維修記錄及費用;
。4)更換配件記錄與之相關的費用;
4、協助做好各類營銷活動的具體準備工作;
5、通過電話訪問了解市場信息并進行收集、分類整理后送交經營部門;
6、認真收集、分類整理服務人員及其他渠道傳遞回來的.產品信息,并需及時填報信息反饋表交經營部門處理和改進;
7、負責各種對外函件的發(fā)出聯系工作,要有準確、真實的備案目錄;
二、對銷售信息的分析和總結
1、及時對銷售人員的銷售工作情況進行跟蹤、監(jiān)督和督促;
2、每月或銷售人員每完一個工作段后,對銷售人員的銷售工作及結果進行分析、總結,并起草銷售人員工作分析報告上報銷售總經理助理;
3、建立和完善銷售信息資料庫,所有的資料含短信記錄、工作報告、工作總結都要分類、建檔、立卷;
4、通過審核銷售人員回公司報帳的各種票據,核查其工作情況的真實性;
三、負責接受下列信息及書面材料,并以此為基礎對銷售人員的銷售工作情況進行跟蹤、監(jiān)督,對銷售工作及結果進行分析、總結,建立和完善銷售信息資料庫:
。ㄒ唬╀N售人員每次出差前必須交報的:
1出差人員工作安排表;
2當月工作計劃、實施方案、任務量、市場維護方法及各種營銷活動等;
(二)銷售人員每次出差在外必須匯報的:
1、每天早8點、晚5點發(fā)回的二次短信;
目的:了解其工作進展情況,掌握銷售人員每天的工作狀況和一段時間的工作情況和進展,以便于及時對銷售人員的工作進行調整和調度;
2、電話或短信反饋回的有購買意向客戶的進展情況信息:
目的:了解客戶的購買心理、價格要求、設備配置要求、競爭對手情況、購買時間
(三)銷售人員每次回公司必須交納和匯報的:
1、當月的工作總結或本次出差的工作總結,應包括:所搜集的所有客戶情況、規(guī)模、法人、地址、聯系電話、修理類別、購買意向,經銷商狀態(tài)、個人建議、下一步的工作計劃;
2、有購買意向的客戶分類整理報告,應包括:進展狀態(tài)、所需設備型號、配置、價位、付款方式、購買時間、廠房狀況、客戶信譽度;
3、公司已確定的經銷商情況;
4、展會及營銷活動情況,應包括:展會規(guī)模、同類廠家參展情況、所有關于展會及其他營銷活動的總結等;
內勤銷售崗位職責11
崗位職責:
1、負責公司內部其他職能部門與營銷部門的銜接、溝通及協調工作
2、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、以及部門員工的考評考績工作;
3、協助部門總經理完成推廣產品的具體業(yè)務管理工作,協助業(yè)務總經理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批并督導實施;
4、部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理,關注銷售人員心態(tài)變化,及時溝通處理;
5、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給業(yè)務總經理。
崗位要求:
1、本科以上學歷,統(tǒng)計或財務相關專業(yè)更佳,有2年以上同等崗位工作經驗,有一定的.管理經驗更佳;
2、工作有條理,思維周密嚴謹。良好的溝通和組織管理能力,培養(yǎng)和提升團隊的能力;
3、精通辦公軟件的操作使用;
4、具備良好的全面合理統(tǒng)籌安排的能力。
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經驗
內勤銷售崗位職責12
1、負責接待客戶的來電來訪等銷售后勤工作;
2、負責公司與各客戶的對帳工作,協助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷售數據,完成銷售報表及分析;
4、跟進銷售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;
5、其他與職責相關的.工作。
內勤銷售崗位職責13
1、相關工作進度的追蹤,及時總結、反映工作中存在的問題,提出改進建議,并制定相應的'工作計劃;
2、與相關部門保持溝通協調,做好反饋記錄,并及時上報本部門經理;
3、部門檔案整理、立卷和綜合檔案相關管理、保密工作;
4、部門考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務的處理,避免部門資產流失和浪費;
5、對外聯絡及來賓接待等相關事務
內勤銷售崗位職責14
崗位職責:
1、統(tǒng)計銷售情況、報表;
2、做好銷售現場的認購、簽約、回款工作;
3、配合公司其他部門做好銷售環(huán)境檢查及整改;
4、做好領導分配的其他各項工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、3年以上相關工作經驗,1年以上大型房地產企業(yè)同等職務工作經驗;
3、熟悉購房合同簽訂、審核,系統(tǒng)操作,報表等流程;
4、具有良好的承壓能力;
5、有較強的溝通能力,在銷售現場能獨立協調與其他部門之間的`工作;
6、能夠配合銷售經理管理銷售現場的工作;
內勤銷售崗位職責15
協助經理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作;
科學處理電話,郵件,傳真等各種渠道的信息,做到合理過濾和正確傳達;
負責部分會議的組織并完成會議紀要;
協助經理做好對各下屬部門的溝通、傳達與協調工作;
各部門上報文件的'保存、管理、督辦;
對相關文件、檔案、合同進行分類和歸檔;
及時完成交辦的其它工作。
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