內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)15篇【推薦】
在日常生活和工作中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)1
1、根據(jù)公司交車情況，及時、準(zhǔn)確更改銷售看板。
2、負(fù)責(zé)信息上報、訂單工作。
3、每日查看銷售通報。
4、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時向財務(wù)提出匯款申請。
5、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。
6、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。
7、負(fù)責(zé)與廠家對接，填制各種銷售報表。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)日常合同詢價、合同維修聯(lián)系工作；
2、負(fù)責(zé)銷售前支持工作，包括銷售人員查詢以往合同或報價里的產(chǎn)品，審核報價單、合同文本；
3、負(fù)責(zé)組織售前評審和合同簽訂后評審，落實合同中的相關(guān)問題；
4、負(fù)責(zé)合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單，包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場施工派遣，項目支持申請等表單；
5、負(fù)責(zé)應(yīng)客戶要求每年填寫、整理、提交供應(yīng)商調(diào)查表、合格供貨商年審資料；
6、負(fù)責(zé)投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作，包括投標(biāo)保證金及標(biāo)書費的'申請、標(biāo)書的審核，裝訂，送達；
7、負(fù)責(zé)制作法人代表授權(quán)書；開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶；
8、負(fù)責(zé)追蹤合同備貨情況，保證交貨期內(nèi)完成備貨，并根據(jù)回款情況確認(rèn)發(fā)貨；
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銷售相關(guān)部門的合同執(zhí)行銜接工作，包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術(shù)支持協(xié)調(diào)、售后服務(wù)協(xié)調(diào)、合同順序安排，與工程部的相關(guān)協(xié)調(diào)；
10、負(fù)責(zé)營管資料的搜集、整理、制作，并分類歸檔，合同價格的收集、整理、存檔，建立項目檔案并進行項目報備登記與管理；
11、負(fù)責(zé)及時向銷售人員傳達公司通知、政策、設(shè)備變更信息等；
12、負(fù)責(zé)銷售人員的出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級臨時交辦事宜。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)3
銷售內(nèi)勤的工作是公司銷售內(nèi)外交流的橋梁，是聯(lián)系客戶的紐帶，在銷售工作中起著舉足輕重的作用。為確保銷售內(nèi)勤工作做到完美、規(guī)范，讓客戶滿意，特制訂本崗位職責(zé)，具體工作內(nèi)容如下：
一、忠于職守，愛崗敬業(yè)
1、嚴(yán)守公司的商業(yè)秘密，對企業(yè)忠誠，要有職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心。
2、敬崗敬業(yè)，遵守公司制定的各項規(guī)章制度，認(rèn)真完成公司下達的各項任務(wù)。
二、訂單管理：（內(nèi)勤需要對銷售流程、產(chǎn)品知識熟悉，工作一定要細心、責(zé)任心強。）
1、對客戶訂單的型號、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量要求認(rèn)真進行核對，確保訂單準(zhǔn)確無誤。對客戶和鋁廠負(fù)責(zé)，減少雙方不必要的損失和麻煩。審校訂單最關(guān)鍵的六點：
�。�1）型號：即每批訂單是哪個系列，型材的壁厚是多少，公司有無此模具，沒有模具的要提前查清鋁廠是否有模具，沒有的要和客戶溝通，是否要重新開模，銷售內(nèi)勤一定要熟悉產(chǎn)品，不能模棱兩可。
�。�2）數(shù)量：既每份訂單的型材長度、單個品種的數(shù)量一定要仔細核對，不可出現(xiàn)錯誤。
（3）價格：要確認(rèn)每份訂單定金情況、當(dāng)日鋁錠價及加工費（根據(jù)合同規(guī)定進行核準(zhǔn)），銷售部經(jīng)理確認(rèn)同意后方可下單，不得弄虛作假，否則嚴(yán)懲不貸。
�。�4）表面處理：與客戶確認(rèn)清楚產(chǎn)品表面處理方式，即是噴涂料、電泳料、氧化料、胚料等，氧化料最好以公司提供的色板為主，噴涂料的色號都是字母和數(shù)字，一定要用心核對，防止出錯。
�。�5）包裝要求：按公司規(guī)定現(xiàn)有的包裝方式包裝，對有些客戶提出的特殊、個性化的包裝要求，要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)請示，批準(zhǔn)后方可。
�。�6）訂單供貨計劃：對次日發(fā)貨的訂單在前一天下午3點鐘之前把發(fā)貨的計劃報個銷售部經(jīng)理處，然后有本部門領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日到生產(chǎn)部做溝通安排，確�？蛻舻墓┴浧�。
2、供貨期：對所接每份訂單，根據(jù)了解的客戶供貨要求，在訂單上標(biāo)注交貨期。
⑴內(nèi)勤要了解自己市場客戶庫存的數(shù)量，了解客戶訂單生產(chǎn)狀況、及時跟蹤訂單完成進度，督促訂單的如期完成，并及時與客戶進行溝通，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
�、茖Σ荒馨凑９┴浧诠┴浀挠唵我皶r報告銷售部經(jīng)理并及時與客戶溝通，重新商量確定供貨期。
三、發(fā)貨及回款（每天下午5點前將第二天的發(fā)貨回款計劃報給銷售部經(jīng)理）
1、對完成的訂單要及時通知客戶發(fā)貨。對客戶的發(fā)貨余料、補單，務(wù)必要督促客戶發(fā)完
2、根據(jù)訂單的進度，提前與客戶溝通安排好物流車輛，確認(rèn)發(fā)貨方式的`選擇，發(fā)貨時限的選擇。
3.貨物發(fā)出后及時通知客戶車輛發(fā)出的時間和預(yù)計到達的時間及貨物的跟蹤。
4、發(fā)貨運輸管理：公司安排車輛運輸?shù)呢浳�，必須由�?jīng)公司審查具備資格的承運人簽字方準(zhǔn)放行；客戶到公司倉庫自提貨物的，必須有客戶開具的委托提貨證明并要求被委托人出具身份證明及在提貨單上面簽字確認(rèn)，如是客戶本人提貨的由客戶自己簽署即可。
3、按照公司要求給客戶辦理結(jié)算單、退料單、折讓單及開票單位、付款狀況和形式。
�、琶糠莓�(dāng)天的結(jié)算單上交財務(wù)部進行審核，等貨款到帳后方可開出門證放行。
�、仆肆媳仨毥�(jīng)質(zhì)檢部檢驗后查明原因以及價格折讓須報總經(jīng)理簽字后方可執(zhí)行。
四、客戶服務(wù)（內(nèi)勤的禮儀、服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)）
1、要禮貌、熱情的對待客戶，接待客戶、接聽客戶電話時要保持熱情、善意的態(tài)度和語氣，嚴(yán)禁粗暴、冷漠、敷衍應(yīng)對客戶。
2、不定期電話回訪客戶，及時向公司匯報市場信息。與客戶溝通并不是簡單的打打電話、催款、發(fā)貨，要詢問了解客戶經(jīng)營狀況、市場情況和客戶對本公司的意見及建議，以便公司及時改變銷售策略，改正錯誤、提升服務(wù)水平。每周上交一次客戶聯(lián)絡(luò)備忘錄，反應(yīng)客戶的意見和述求，獲得反饋后及時告知客戶。
3、客戶咨詢電話要及時記錄并給予回復(fù)并反饋給銷售部經(jīng)理或市場部�？蛻魜黼娨欢ㄒ皶r接聽，如果忙時可以與客戶說稍后回電。不準(zhǔn)以各種借口拒接客戶電話。
4、按公司的規(guī)定給客戶安排發(fā)票，并郵寄購貨發(fā)票。協(xié)助市場部人員給客戶郵寄料頭和產(chǎn)品圖冊等。
5、準(zhǔn)備各種產(chǎn)品的相關(guān)證書資料：檢驗報告、合格證、質(zhì)量保證書、名牌證書等。
6、協(xié)助市場部安排來廠客戶的接待工作。市場部視同為客戶，銷售部應(yīng)本著服務(wù)的態(tài)度支持市場部的業(yè)務(wù)工作。
7、要了解所有客戶的為人、性格及喜好，以便更好的為客戶服務(wù)，使其滿意。對于不同性格的客戶，采取不同的應(yīng)對方式，要堅持原則，要善于引導(dǎo)、改變其處事方式，更好的服務(wù)客戶以及保證公司的利益。
五、報表、檔案管理
1、根據(jù)公司的營銷政策建立核算流水總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。
2、及時上報每日銷售回款計劃及每周銷售回款計劃，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息；月底負(fù)責(zé)和財務(wù)部核對銷售明細表以及發(fā)貨情況，確保銷售部和財務(wù)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
3、及時上報銷售日報表，每月3日將上月的銷售報表按要求匯總報公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、建立公司所有新老客戶檔案，對銷售資料、客戶等資料按照公司要求進行檔案管理和更新，要做到及時準(zhǔn)確。
5、將客戶的原始訂單整理存檔保管好
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情景的適時上傳下達工作；
2、幫忙業(yè)務(wù)人員妥當(dāng)處理客戶埋怨。對客戶反饋的看法進行適時傳遞、處理；
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；
4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，精準(zhǔn)無誤地填制各類報表和表格；
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；
6、幫忙業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據(jù)，核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用；
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的'出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進行考核；
8、訂立月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，依據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客；
9、依據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理，供應(yīng)應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，幫忙業(yè)務(wù)人員回款；
10、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進行統(tǒng)計和上報；
11、幫忙業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；
12、與生產(chǎn)部門緊密溝通，按合同要求做好連接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據(jù)可查；
13、建立客戶檔案管理體系：包含聯(lián)系人、問題、合同明細等；
14、與物流部門緊密溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景；
15、依據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；
16、依據(jù)公司營銷管理制度精準(zhǔn)有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作；
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接；
18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；
19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作；
20、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作；
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)5
高端樓盤售樓處銷售內(nèi)勤
1、大專(含)以上學(xué)歷,熱情大方,耐心細致,學(xué)習(xí)能力強;
2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
3、電腦和辦公軟件操作熟練;
4、有相關(guān)企業(yè)行政管理或文秘工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)6
1、對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的'會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進行統(tǒng)計和上報；
7、按合同要求給制造商做好銜接工作；
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理；
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。
11、按要求進行市場信息收集并每一天供給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)7
1、輔助銷售工作，整理并統(tǒng)計銷售訂單數(shù)據(jù)；
2、負(fù)責(zé)開票、輸卡、系統(tǒng)錄入等工作；
3、負(fù)責(zé)門店銷售相關(guān)系統(tǒng)的各類報表管理及經(jīng)營數(shù)據(jù)的`維護，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及反饋的及時性；
4、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常行政事務(wù)
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)8
職責(zé);
1.負(fù)責(zé)銷售訂單的合同準(zhǔn)備、審核以及輔助外勤進行簽訂;
2.依據(jù)銷售訂單負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的'處理;
3.負(fù)責(zé)接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的信息收集，并及時反饋相關(guān)部門給予結(jié)果的追蹤與反饋;
4.銷售成本的統(tǒng)計與初步分析;
5.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報表中數(shù)據(jù)的收集及核對;
6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售外勤進行銷售回款的追蹤;
7.負(fù)責(zé)物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監(jiān)督;
8.銷售檔案的管理;
9.負(fù)責(zé)進行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。
10.完成主管交辦的其他工作;
職位要求：
1.大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，女，35歲以下，管理相關(guān)專業(yè);
2.有財務(wù)知識;懂得進銷存賬目處理;’
3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗;
4.良好的溝通能力，嚴(yán)謹(jǐn)細致、責(zé)任心強;
5.誠實、守信，良好的團隊合作精神，有一定的抗壓性;
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)9
1、完成日常簽約資料準(zhǔn)備工作
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)銷售合同、補充協(xié)議、按揭合同等解說、簽定工作。
4、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)交款項的催收工作。
5、負(fù)責(zé)各類簽約部門表格日常維護、更新工作。
6、隨時保持良好的.工作儀態(tài)、儀表。
7、熟悉銷售項目的基本特征及狀況。
8、熟悉公司各項工作管理流程。
9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。
10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀(jì)律，嚴(yán)格按程序操作
11、負(fù)責(zé)部門物資、文書管理。
12、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)電商部內(nèi)勤工作;
2、熟悉各電商平臺后臺基本操作;
3、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)日常發(fā)貨、寄件、做好各類銷售報表的`統(tǒng)計、協(xié)議檔案管理工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好與客戶關(guān)系維護工作;
6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)11
1、按合同要求給制造商做好銜接工作。
2、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理。
3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
4、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。
5、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)12
1。負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；
2。負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的.制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)；
3。負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場信息；
4。做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；
5。做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會議記錄等工作；
6。協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作，
7。依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開展銷售費用的會計核算的協(xié)助辦理。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)計銷售情況、報表;
2、做好銷售現(xiàn)場的認(rèn)購、簽約、回款工作;
3、配合公司其他部門做好銷售環(huán)境檢查及整改;
4、做好領(lǐng)導(dǎo)分配的其他各項工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗;
3、熟悉購房合同簽訂、審核,系統(tǒng)操作,報表等流程;
4、具有良好的.承壓能力;
5、有較強的溝通能力,在銷售現(xiàn)場能獨立協(xié)調(diào)與其他部門之間的工作;
6、能夠配合銷售經(jīng)理管理銷售現(xiàn)場的工作;
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)13
1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；
2、責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標(biāo)文件；
3、好業(yè)務(wù)電話的'登記工作；
4、責(zé)起草、打印銷售部各類文件；
5、助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判；
6、守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)錄入以及相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總及報表;
2.負(fù)責(zé)老客戶回訪及新客戶開發(fā)工作
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門協(xié)調(diào)工作;
4.其他行政事務(wù)。
任職要求:
1.應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先
2.表達能力強,溝通能力強,具有親和力;
3.有責(zé)任心和團隊精神,適應(yīng)能力,抗壓能力強
4.熟練運用word,excel相關(guān)軟件
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)潛在客戶的開發(fā)、維護，跟蹤入戶月嫂的簽單；
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客情關(guān)系的維護；
3、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好公司的內(nèi)外關(guān)系；
4、部門資料及報表的收集、整理與報送；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜；
藥品銷售內(nèi)勤工作職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作，為銷售人員提供支持；
2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的`協(xié)調(diào)工作；
3、負(fù)責(zé)各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作，協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送；
4、負(fù)責(zé)銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作；
6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。、
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