辦公文員工作總結(jié)14篇【熱】
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的辦公文員工作總結(jié)，歡迎大家分享。
辦公文員工作總結(jié) 篇1
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自12月進入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪�，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
一、充分認識辦公室的工作環(huán)境。
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌，對自己負責(zé)的各項工作進行準確理解和定位。加強學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
二、要在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。
將近半年以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動性、積極性，主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
辦公室工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、列需要采購的辦公用品清單、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助業(yè)務(wù)部進行文件的管理每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對辦公室行政工作人員也同時適用。
三、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強。
對可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
1、落實相關(guān)人事管理制度及人事相關(guān)資料
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，辦公室根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和市社保勞動保障系統(tǒng)方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《在職員工資料《業(yè)務(wù)人員出入登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
2、歸檔人事檔案
及時更新員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
四、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
五、工作中的不足
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過一年以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的.提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
以后的工作對我來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對過去一年工作中存在的不足，為了更好的開展以后辦公室的行政工作，我總結(jié)出以下幾點問題及建議：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機、打印機、等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解本公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的工作。作為一名辦公室文員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在過去的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。
作為辦公室的行政人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。在之前的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后的工作里，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力！
辦公文員工作總結(jié) 篇2
恍惚間便已經(jīng)過去三個月了，這段試用期也即將結(jié)束了，也到了轉(zhuǎn)正的時候了，在此想對我這幾個月試用期的工作進行一次總結(jié)，從中重新做一次整理，希望轉(zhuǎn)正之后我可以更加的努力，把握一個更正確的方向，在奮斗的道路上不停息。回首而去，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)有了非常大的成長，主要表現(xiàn)在幾個方面上，以下是我對這次轉(zhuǎn)正的一次總結(jié)：
一、試用期間好學(xué)上進
在試用期間，我知道自己的現(xiàn)狀，我也清楚我的首要任務(wù)就是要先學(xué)習(xí)，不管是向同事，還是向領(lǐng)導(dǎo)，都要保持一顆低調(diào)學(xué)習(xí)的心態(tài)。只有強化了自身之后，我們才有可能有成長，有進步。對于成長這件事情，我們不能急，只能慢慢來，所以這一路上，我既沒有拔苗助長，也沒有異想天開。我就踏踏實實的做好自己的本職工作，在工作當中努力好學(xué)，積極上進。我相信這樣的我會有一個好的精神外貌，也有一個更好的心態(tài)去面對每天的學(xué)習(xí)。未來的日子，我依然會保持一顆謙虛上進的心，在工作上繼續(xù)創(chuàng)造成績。
二、態(tài)度端正，團結(jié)集體
自從我進來的那一天，我就知道自己是在一個集體之中，我理當要有集體榮譽感。我也很清楚，我作為一個新人，最主要的就是要先融入這個集體之中，只有融入了這個環(huán)境，我的工作狀態(tài)才會好起來。所以我前期的主要任務(wù)就是和各位同事良好的相處，熟悉了環(huán)境之后，就保持一個端正的態(tài)度進行工作。學(xué)校和公司是兩個截然不同的環(huán)境，這一點上我有很大的感慨。所以我也很清楚自己觀念上應(yīng)該要改變一些了。想要盡快立足于這個社會之上，就要懂得進取，樂于學(xué)習(xí)，敢于探索。
三、轉(zhuǎn)正后的打算
轉(zhuǎn)正之后，我相信是一個更加廣闊的.天地。轉(zhuǎn)正也就代表著我真正的在這個公司有了一席之地，我也真正的成為了公司的一員了。這讓我有了更濃的歸屬感。所以無論如何，轉(zhuǎn)正對我來說，都是非常珍貴的一次機會，我會好好利用這次轉(zhuǎn)正對自己進行一次調(diào)整，希望自己可以更珍惜每一次機會，更好的利用每一次機會。未來的時光我們都無法預(yù)料，唯獨可以做的就是珍惜當下。不可心急，也不能停滯不前，只有掌握好了一個尺寸，我們就有可能在這場搏斗之中贏取。我做好準備了，這次轉(zhuǎn)正之后，我會拿出自己兩倍的力氣去闖、去拼！
辦公文員工作總結(jié) 篇3
回顧這年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了XXX證書、項目立項手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解XXXXX情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號辦公會議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的'考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在XXXX召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公文員工作總結(jié) 篇4
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：
辦公室文 員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡努力去做好這一工作。透過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說20xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：
一：以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的.事情需要臨時處
，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，
這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，個性是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
辦公文員工作總結(jié) 篇5
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在各地(廳)、中心的大力支持下，嚴格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實、勇于創(chuàng)新、勇于擔(dān)當”的總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高標準，
辦公室的工作復(fù)雜、艱巨、繁瑣。在眾多的工作項目中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，下大力氣、下大力氣提高政務(wù)服務(wù)水平。
(1)當好參謀助手。
根據(jù)辦公室年度工作目標和任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點和趨勢，超前思考，超前謀劃，為大局提供有效的政府服務(wù)。今年上半年，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。組織召開百人以上大型會議3次，上級督導(dǎo)檢查會議2次，代表團3次，一般性工作指導(dǎo)會議7次，協(xié)助聯(lián)合辦公室召開會議13次，整理提交調(diào)研報告3份。對于大多數(shù)會議，不僅要認真完成各種會議材料，還要做好會議計劃、會議通知、餐飲服務(wù)等工作。
(２)打造精品文章。
公文代表著辦公室的形象，其質(zhì)量直接反映了辦公室工作的水平。我們堅持寫文件“兩手抓”，第一手是公文起草。重要文稿，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，辦公室主任出提綱，文秘人員收集材料，工作方法錘煉成文稿。強化精品意識，既要注重“文字傳情”，又要注重文字的方法，追求文字表達的“準、真、新”。要從領(lǐng)導(dǎo)平時的講話中琢磨領(lǐng)導(dǎo)的思路，從領(lǐng)導(dǎo)每次修改文稿中體會他們的風(fēng)格，力求在綜合文稿中做到思路清晰、高度足夠、表達清晰、特色鮮明，突出領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一方面，做好文檔操作。在格式上，保證了規(guī)范性、內(nèi)容上的`可行性、程序上的合理性、時間上的及時性。今年上半年，該辦公室印制了56期各種文件，包括10期機密文件，并發(fā)出了400多封信函。共收到論文1000余篇，其中需要上傳下達的327篇，由辦公室直接辦理的302篇，占辦理論文率的92%。起草會議材料171份，其中重大事件稿件43份，共計68萬余字。
(3)信息要準確、快速。
辦公室始終堅持及時、準確、全面地提交宣傳信息。在信息工作中，力爭做到“第一時間采集信息、第一時間提交信息、第一時間處理信息”，確保信息的快速提交。今年以來，共收集處理信息376條，其中縣區(qū)信息227條，市局信息93條，江蘇信訪信息57條。在辦公室撰寫信息149條，在市局網(wǎng)站發(fā)布27條，上報省局網(wǎng)站和江蘇信訪63條。從省局上報的情況來看，目前省局網(wǎng)站發(fā)稿量在13個地市中排名第一，為全省第一，江蘇省信訪局尚未統(tǒng)計。
辦公文員工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的關(guān)懷與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合力氣，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、急躁細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持潔凈干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單準時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必需認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，由于這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)狀況。
4、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的.文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到準時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已準時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后準時整理新員工檔案并準時更新存檔。
6、關(guān)心工作：關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項（工作方案）表格，有《日常保潔培訓(xùn)方案實施表》、《年度溝通方案表》、《年度活動方案表》等等，同時還要關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和支配工作，從而更好的完成方案實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我始終嚴格要求自己，認真準時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不行三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批判，當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏主動主動性：不能主動主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入到到的了解。
3、工作不是很扎實：勞碌于日常小事，工作沒有上升到確定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多學(xué)問雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分熟識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我確定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的力氣為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力氣，以4 / 11主動的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、將來工作方案
1、主動做好日常保障工作：
�、倬S護好辦公室的干凈潔凈工作;
�、谧龊脙蓚�部門日常工作的整理歸檔工作并依據(jù)公司標準完善ISIS的建立使用狀況;
③做好各類郵件的收發(fā)工作;
�、苷J真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作力氣:
�、龠B續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
�、诙嘞蝾I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務(wù)于本職工作;
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作力氣。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的關(guān)懷和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些閱歷上的不足和力氣上的欠缺，但我認為正確而不懷疑努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互協(xié)作，認為正確而不懷疑北三的明天會更好。
辦公文員工作總結(jié) 篇7
這一周已經(jīng)臨近尾聲了，總的來說，這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經(jīng)是第五個春秋了。今年是非常特別的一年，不管是哪一個企業(yè)，我相信現(xiàn)在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的，在緊張中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來。我們站在各自崗位上，理當拋棄一些不必要的考慮，根據(jù)現(xiàn)實情況作出理性的判斷和行動。這一周已經(jīng)結(jié)束了，我想為這一周的工作進行一次總結(jié)，也將下周的工作計劃制定出來。
一.本周的工作總結(jié)
1.保持專注度
這一周的工作比較的雜亂無章，有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外，我找到了屬于自己的工作方式，那就是提升對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好，做更多的事情，其實往往是達不到的，我們只有將一件事情做好之后，再去做另一件事情時，我們的成功率才會高起來。
2.應(yīng)變力的提升
這一周的工作當中，大大小小的突發(fā)情況有很多，以前我是一個不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的`人，因此我比較的抗拒這樣的事情。但這一周也是沒有辦法，只能我硬著頭皮上了。當我開始處理這樣的問題時，我也發(fā)現(xiàn)其實這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現(xiàn)狀，更應(yīng)該看長遠一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。
二.下周的工作計劃
1.合理規(guī)劃每一天
一個月僅僅四周，當我開始做周計劃的時候才發(fā)現(xiàn)一個月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的珍惜時間，那被浪費的也就只有我們自己的青春了。因此不管是一月還是一周或者是一天，我們都應(yīng)該合理的規(guī)劃好，并且按照計劃實行，爭取能在每天達到一個很好的時間利用率，這樣才不愧于我們各自的努力。
2.提升工作的效率
工作效率是我們工作中講的最多的一個問題，也是我們講的最嚴肅的一個問題。這一周的工作效率并不算太高，因此我想在下一周的工作中，把工作效率提升上去，這樣也是我們的一個進步空間，更是我們提升自己的一種方式。
辦公文員工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，一年的時間就在很充實忙碌的工作及學(xué)習(xí)生活中過去了。在這一年里，我的收獲很大，在一邊學(xué)習(xí)一邊工作中積累了不少的工作經(jīng)驗，對未來充滿信心。人們常說“一日不見如隔三秋”說的是想念一個人的日子很漫長，但我的理解是人都在不斷地成長變化著，世間唯一不變的東西就是萬事萬物時刻都在變化著，就像翟鴻教授說的那樣，人都在不斷的進步，彼此間若有一年的時間未曾見過面，未曾交談過，那你就不敢斷然的說：“我認識他，我了解他,他的工作水平我知道�！比舭褧r間利用好，一年的時間足可以使人有巨大的變化，我覺得這一年對我來說真的是很重要，需要學(xué)習(xí)的東西太多，以至于覺得時間好不夠用！在這一年里，我在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同事的幫助和支持下，很好的完成了本職工作，身為一名物業(yè)文員，我深知這個崗位所涵蓋的工作內(nèi)容很寬泛，要想勝任此工作，就得不斷地提高自身的綜合能力，因此在過去的每一天我都不斷地學(xué)習(xí)，積極思考，堅持理論與實踐相結(jié)合，認真的完成經(jīng)理安排的每一項工作任務(wù)，在平時的工作中除要協(xié)助經(jīng)理做好員工入職與離職登記外，還要認真的做好新入職員工的服裝發(fā)放及登記，做好新入職員工指紋錄取工作，準確劃好員工的每日出勤記錄，同時要做好物業(yè)倉管工作，做到及時登錄出入臺賬，出入物品做到日清月結(jié)，準確認真的做好季末盤點工作，力求把繁雜瑣碎的工作做得井井有條，現(xiàn)把我一年來的工作總結(jié)如下：
一、做好自己的本職工作，首先從基礎(chǔ)做起
我每天第一件事就是做好經(jīng)理辦公室的清潔工作，良好的工作環(huán)境會使人有好的心情全身心的'投入到工作中，給來訪的業(yè)主及相關(guān)單位有個良好的商談事情的環(huán)境，同時在他們心中留下美好的第一印象。并做好接聽，轉(zhuǎn)接辦公室電話，接待各方來訪人員。按照經(jīng)理指示制定一般文書通告，各類溫馨提示及表格約500多份，集團小號申請90多個，能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，并保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作。
二、做好員工的考勤，入職與離職登記工作及物品發(fā)放工作
員工的考勤以考勤機打卡為主，考勤記錄為輔，新入職員工入職第一天即給錄取指紋，20xx年員工入職取指紋共90多次，辦理離職手續(xù)62人，其中保安61人，保安的服裝發(fā)放及試用期間的服裝押金共辦理70人次。乾源山莊員工出勤情況，嚴格按照集團規(guī)定的考勤制度進行管理，對需要設(shè)密碼的員工會讓之填寫協(xié)議書，對未能打卡的員工提醒及時作出未打卡說明。
年初集團在移動辦理開通了V網(wǎng)，我負責(zé)辦理入網(wǎng)小號的登記，我嚴格按照程序辦理，到目前共辦理小號入網(wǎng)123人。
三、嚴格交接，認真落實崗位責(zé)任制
5月底，食堂廚師和管理員先后離職，招聘的食堂廚師及管理員經(jīng)過試菜確定下來后進行物品交接，物品準確交接完后我隨即就準確入賬，并做好個人臺賬，責(zé)任落實到個人，使大家對待物品都有較強的責(zé)任心，認真保管食堂的各物件，有損壞不能用的及時上報，及時報損。同時針對物業(yè)的實際情況制定了食堂就餐有關(guān)注意細則。
四、年初，物業(yè)的三級資質(zhì)到期了需要重新遞交資質(zhì)申請
按照上級物管中心領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件要求，積極地準備資料，需要的中級職稱證書與開發(fā)公司的同事們溝通，終于把證書準備齊全，之后就是編寫物業(yè)的簡介，在此之前物業(yè)的資料并沒有專門人員保管，以至于現(xiàn)在需要的資料找起來很費勁，都得重新開始，興宮物業(yè)在物業(yè)領(lǐng)域風(fēng)生水起，業(yè)界享有口碑也就是自從乾源山莊物業(yè)介入后才有的成果，這也就不難理解有些資料需要重新整理收集了，經(jīng)過半個月的收集整理齊全后遞交給物管中心順利的過關(guān)，辦理完三級資質(zhì)后資料備份齊全存檔，為以后二級資質(zhì)的申請做準備。
五、4月末公司人員重組
部分員工繼續(xù)留用，而物品歸入物業(yè)公司管理，我與集團審計劉姐與熱力保管員及會計進行了為期兩天的賬目及實物的交接，熱力的物品及鍋爐房都統(tǒng)統(tǒng)的接收過來，之后把盤點表寫好交給審計審核，雙方的核對簽字交到財務(wù)存留，此次交接的是在物品多而雜亂，交接時間只有兩天，到下月初交接人就不來的情況下進行的，交接過程中熱力人員事先沒有準備，情緒上也不是那么配合，使交接工作很有難度，白天交接的物品直接打車拉回入庫盤點完之后，都已經(jīng)6點多了，回到家趁熱打鐵憑深刻記憶的時候馬上寫上哪個物品入到哪號庫，那個物品沒看到實物而賬面還有的就標注明白。整個工作接收完畢方感覺很累，整個過程是坎坷的但結(jié)果是圓滿的，圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，自己也很有成就感。
六、倉庫物品的保管與領(lǐng)用
物業(yè)的倉庫保管物品既有辦公物品，又有工程所需各類工具材料，還有建筑材料（外墻磚，瓦等）更有保潔所需的消耗品，這就要求保管員分類保管，分開入賬，及時清點庫存，我覺得倉庫保管是我日常工作的另一大項工作，占據(jù)我大部門時間乃至工作之外的時間，因為每季季末盤點都需要靜下心來認真核對，而晚上回家的時間為最好。因此我都會把賬目拿到家去整理。做好物品的出入庫臺帳，準確登帳，認真填寫入庫單，領(lǐng)料單及個人臺賬，讓各部門主管簽字確認，嚴格把好出庫物品使用關(guān)。對于消耗物品的發(fā)放，我堅持做到嚴格把關(guān)，能節(jié)省的就節(jié)省，杜絕浪費，上對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，下要保證工作需求。對報損的物件及時記錄隨時報損，嚴格遵守財務(wù)制度做到不累計，對廢品，邊角料，如撮子，廢膠質(zhì)線，電線，插座等能利用的就在回收利用。截止到年底物業(yè)保管帳已將近40頁，有熱力交接過來物品，有皇城的老賬、有給集團代保管的物品，有皇城鍋爐房改造后購入的物品賬目單，還有整個乾源山莊的賬目，東西越來越多責(zé)任也感覺越來越大，但有壓力才有動力，我會不斷的加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己工作起來游刃有余，完滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
七、及時做好物業(yè)創(chuàng)收工作
真誠為業(yè)主服務(wù)業(yè)主有什么需要物業(yè)都會想盡辦法給予解決，真正急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，時刻牢記“真誠為業(yè)主服務(wù)”的宗旨，年初就擬定了一系列便民措施，有提供裝修垃圾袋服務(wù)，有提供桶裝水服務(wù)，還有業(yè)主入住后安裝電話及入網(wǎng)幫之辦理服務(wù)等等，截止到月日止給裝修業(yè)主提供塑編袋條，提供飲用桶水將近多桶，每筆項目我都認真記錄并及時交給財務(wù)部。
八、不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷地提高自身素質(zhì)
今年是興宮集團最忙的一年，作為興宮集團的一份子，也在調(diào)整步調(diào)力求與集團蓬勃發(fā)展，日益壯大的步調(diào)一致。集團綜合部工作很忙的時間里領(lǐng)導(dǎo)安排我每周三及周六去人才市場進行招聘，為了更好的完成此項工作，我學(xué)習(xí)了人力資源的相關(guān)方面的知識，研究了人力資源六大板塊，加入了人力資源群學(xué)習(xí)探討有關(guān)知識，以自己掌握的知識嚴格把關(guān)，識別有用的人才，感覺很難得的人才就盡力留住，交談中把集團的理念發(fā)展前景都講解一番，通過交談很多人才對集團產(chǎn)生濃厚的興趣，都填單努力想成為集團里的一員，我也因在集團而倍感驕傲。通過這些事情，我也領(lǐng)悟到工作的越多，學(xué)到的越多，生活才越有情趣樂趣，大家都這么想的話那么誰都會爭先恐后干事而不是都躲著，也不會怕干事越多犯得錯誤越多了，其實一個心態(tài)的轉(zhuǎn)變辦事效率就會截然不同。
九、工作中存在的不足之處
在這一年的工作中，我覺得自己還有許多不足之處，做事情還不夠細心，倉管工作還需細化，管理制度仍需完善。時間抓地不夠緊，知識學(xué)得不夠多，以后還需要惜時如金，努力學(xué)習(xí)。以上是我一年來所做工作的總結(jié)，有長處有不足，在以后的工作中我會揚長避短，再接再厲，不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的各類知識，提高自己的自身綜合素質(zhì)，使自己的工作能更上一層樓。
辦公文員工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間半年過去了。經(jīng)過在辦公室的不斷學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我已經(jīng)逐漸融入了這個大家庭。時刻跟隨公司發(fā)展的步伐，凡事對公司負責(zé)，以努力學(xué)習(xí)為第一標準。在工作中，團結(jié)同事，虛心請教，提高自己的工作能力，更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)�，F(xiàn)在，我把這半年來的工作簡要總結(jié)如下:
作為辦公公司運營中的重要樞紐部門，是溝通、協(xié)調(diào)、處理內(nèi)外部工作的綜合部門，這就決定了辦公工作的特殊性。在過去的半年里，我會積極配合和參加公司舉辦的活動，并與同事分享我的想法。只希望領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情能完成，做好。
第一，工作。
1.管理傳入和傳出的消息。1-6月共收到xx份，發(fā)放x份，可嚴格按照發(fā)放、登記、發(fā)放程序辦理；接收文件時，應(yīng)按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等流程進行處理，做到無誤。
2.規(guī)章制度與受控文件管理。截止到上半月，有xx份規(guī)章制度和受控文件。1-6月，發(fā)放規(guī)章制度X份，聚酯配方X份。根據(jù)公司實際情況，對李三手冊和ISO文件的部分內(nèi)容進行了修改。所有規(guī)章制度和受控文件確保其適用性，并嚴格按照程序發(fā)放、使用、回收和作廢。
3.新聞發(fā)布和訪客接待。上半年有10篇關(guān)于培訓(xùn)、接待、公司活動的新聞，其中重大新聞是6月5日xx副市長來公司調(diào)研。稿件一直是及時有效的。
4.李三簡報管理。上半年共發(fā)布簡報2期，分別為20期和21期。簡報按質(zhì)按量分發(fā)，稿件的收集、排版、審核層層把關(guān)。沒有問題時，及時將簡報下發(fā)到集團各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、車間。
5.文件管理。目前檔案分為辦公室檔案和檔案室檔案兩部分。檔案是不常用的材料，包括圖紙、紅頭文件和歷年收據(jù)等。，分類擺放；辦公室文件柜用來放置公司的重要文件和常用文件，已經(jīng)做了標記，分類編目，分類保管，不僅方便查找，還提高了工作效率。
6.協(xié)調(diào)溝通。能夠在工作中主動補位。并且能夠加強與其他部門的溝通，密切配合，相互支持，保證整個工作不出差錯。在工作中，我確定了一個工作原則，自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍的，配合其他人員按時完成。
7.公司會議。上半年共召開xx次會議，包括總經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公會、績效考核會、安全生產(chǎn)會等。，并及時做好會議紀要。
8.辦公設(shè)備和辦公家具的`管理。5月份，對公司所有辦公家具進行統(tǒng)計、登記和標識，確保辦公家具的有序管理，明確家具的使用者和使用狀況，并對使用的部門和個人進行簽字確認，明確其責(zé)任范圍；6月，電腦、空交換機、打印機等所有辦公設(shè)備。進行了清點、登記和標記，并建立了一機一帳制度。所有辦公設(shè)備的儲存和維護都有記錄。這項工作會一直持續(xù)下去，要求我精益求精，完善辦公設(shè)備和辦公家具的管理。
9.辦公用品和勞保用品的管理。辦公用品1-6月花費xxx元，勞保用品20xx上半年花費xxx元。其中，季度勞保用品已發(fā)放三個季度。發(fā)放時間為1月、4月、7月，費用為xxx元。一月的棉襖費用是xxx元；三月車間工作服xxx元；4月份，辦公室人員夏季工作服花費xxx元；6月份購買夏季防暑降溫藥品的費用共計xxx元。對各部門提交的辦公用品、勞保用品逐一進行核對，制作成電子版供領(lǐng)導(dǎo)審批，然后統(tǒng)一采購。在發(fā)放過程中，應(yīng)嚴格做好領(lǐng)取者的登記工作。
10.物流管理。后勤是基礎(chǔ)和保障工作，涉及面廣，包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)、公司活動、對外協(xié)調(diào)等綠化。在后勤服務(wù)方面，我們總是站在公司的角度，及時采納員工的意見和建議，并做出相應(yīng)的解決方案。
第二，工作中的缺點
需要在工作中進一步完善。不能嚴格要求自己，工作上有自我放松。缺少關(guān)心，缺少關(guān)愛。秘書工作是一個比較簡單但是數(shù)量眾多的工作，需要我細心，有良好的專業(yè)素質(zhì)，思考問題要仔細。在這方面，我還有待提高。偶爾也會粗心大意。
第三、下半年的計劃和今后努力糾正這些錯誤的方向
下半年工作計劃的強度
1.每月做好辦公用品和勞保用品的采購工作，根據(jù)公司實際需要增加成本節(jié)約；
2.做好收發(fā)文工作:進一步提高發(fā)文書寫水平，加強收文監(jiān)督和質(zhì)量；
3.協(xié)助項目申請，在項目申請中進行自我學(xué)習(xí)和自我提高；
4.做好李三簡報、稿件和對外宣傳工作:進一步豐富李三簡報內(nèi)容，加大對外宣傳力度，進一步提高個人撰寫新聞稿件的質(zhì)量和水平；
5.加強后勤保障工作，提高公司后勤服務(wù)質(zhì)量；
6.進一步優(yōu)化檔案管理，做到定期整理和更新；
7.加強會議記錄，及時整理公司重要會議的會議記錄；
8.按時、保質(zhì)、保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，進一步加大工作力度，提高工作效率和個人水平。
辦公文員工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)瞬間，20xx年已過去。回首一年來的工作，盡管我為公司的奉獻微薄，但終于邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)進展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已漸漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結(jié)報告：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質(zhì)的不同，的確有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟識的工作及對市場操作流程有了肯定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對肯定量客戶的訪問，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的熟悉和了解，也為后期的辦公室工作打下根底�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及工作心態(tài)
遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動仔細的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，仔細負責(zé)。
二、專業(yè)學(xué)問、工作力量和詳細工作
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)當辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，幫助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟識了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的.程序、方向，提高了工作力量，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，在余限的時間里，和局部政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，選購部門，及主要決策人進展溝通，搜尋工程信息，為下一步工作打好根底。
三、仔細、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作
為了公司工作的順當進展及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極協(xié)作其他同事做好工作。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
喜愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
五、工作質(zhì)量成績、效益和奉獻
在開展工作之前做好個人工作規(guī)劃，有主次的先后準時的完成各項工作，到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了肯定的進步，但在許多方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改良。在下半年里，我將仔細學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，做好下半年工作規(guī)劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的進展做出更大更多的奉獻。
辦公文員工作總結(jié) 篇11
走上我們公司辦公室文員的工作崗位也差不多有兩個月的時間了，距離我試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正的時間也差不多過去了一周的時間，如今最終有了空閑的時間了，我想著自己前段時間的工作明我也還是有很多的收獲和沒有把握好的地方，所以我有必要寫一個轉(zhuǎn)正總結(jié)�？梢宰屪约簩ψ约呵耙欢螘r間額工作有一個更深的了解，讓自己在今后的工作中能夠連續(xù)學(xué)習(xí)，努力把握好之前的缺乏。
剛剛弄完入職的事情后，人事將我?guī)У搅宿k公室，給我介紹了我如今的組長，生疏說組長是公司的老員工了，所以帶新員工是很有閱歷的。跟組長問好后，組長就將我支配到了如今的工位上面，讓我加了她的社交軟件后，發(fā)給了我一些文件，讓我認真看，等我生疏了之后再給我支配工作。我看了這些文件，里面是介紹辦公室文員這一個崗位需要做的大致工作，以及公司的一些規(guī)章制度。等我差不多看了有半個小時的時間之后，組長就將我叫到了一個會議室，告知我之前發(fā)給我的文件是我必需要把握好的，這樣更好地開展自己的工作，也要牢記那些制度，這樣才能避開消滅被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罰、扣工資的事情消滅。
前面就是我剛來公司時的一些事情，如今就介紹一下我這一個多月的試用期里面接觸到的工作：參與公司的會議，做好會議的記錄并且在會議后準時地將這些紀要整理成文檔，將他們將給領(lǐng)導(dǎo)檢查，待到?jīng)]有問題之后將這些文件分發(fā)到各個部門；做好公司各個部門的文件的打印和掃描，之后在依據(jù)要求交給各個部門的負責(zé)人；將辦公室里面的備份文件做好整理以及歸檔，便利以后打擊需要的時候能夠便利找到；還有就是我是新員工，所以我要每天早早地到達辦公室，做好辦公室和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生整理，將里面的植物做好澆水、打理等工作。
經(jīng)受了這一個多月的熬煉，我還是學(xué)習(xí)了很多的東西的。比方之前在學(xué)校的時候我是比較懶散的，而如今上班了我都是強制著自己要按時起床上吧，不敢在懶散賴床了，還有就是對待工作之前略微多一點話我就會產(chǎn)生厭煩的心理，而如今我能夠用正常的心態(tài)去接受這些工作，并且還會冷靜細致地完成他們；當然最大的收獲還是這一個多月的'工作，讓我對于辦公室文員需要把握的職責(zé)有了更深的生疏，并且還把握了確定的工作技巧。
不過回顧起來我也還是有很多的缺乏的，比方盡職責(zé)盡責(zé)的精神我覺得我還是有很大的缺陷，再就是在做會議記錄的時候我總是跟不上速度等等，這都是我在后面的工作中要連續(xù)學(xué)習(xí)的，我信任我能夠堅持轉(zhuǎn)變自己的！
辦公文員工作總結(jié) 篇12
辦公室文員工作是我從事的x份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：
溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作
以下是本人的20xx年辦公室工作總結(jié)：
1、文員工作嚴要求
�。�1）公文傳閱歸檔及時
文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責(zé)文件的'歸檔：保管以及查閱。
�。�2）下發(fā)公文無差錯
做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
�。�3）編寫辦公會議材料整理會議記錄
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作
督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：xx祝賀廣告：xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。
20xx年以來對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé)對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展，每天本人基本上x點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。
20xx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先；工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
辦公文員工作總結(jié) 篇13
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
1、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺。
2、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到這個大集體，才真正體會了勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵，我想也是激勵xx每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
3、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的.知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的'知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
xxx
xxxx年xx月xx日
辦公文員工作總結(jié) 篇14
進入公司至今，已有xx個多月的時間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情況，做如下總結(jié)：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的`工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
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