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酒店內保崗位職責

時間：2024-11-14 11:31:34 服務業(yè)/酒店/餐飲我要投稿

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酒店內保崗位職責[精品]

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的酒店內保崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店內保崗位職責[精品]

酒店內保崗位職責1

　　1、必須按規(guī)定的手續(xù)辦理職員工入住登記、退房登記及物件的檢查；

　　2、每天下班按時關閉備勤室走廊路燈；

　　3、每月定期檢查備勤室消防設備、照明設備和飲水機的完好情況；

　　4、為備勤室的員工開門和配發(fā)鎖匙；

　　5、需要時發(fā)放備勤室衛(wèi)生用品，安排維修備勤室水電設備和門窗等；

　　6、如有消毒需要，每月對備勤消毒兩次（1號和15號）；

　　7、負責備勤室周圍環(huán)境的.清潔衛(wèi)生和排污池的日常管理；并協(xié)助清潔工清潔工廠后排水溝三次以上；垃圾車收垃圾時要和清潔工、外保一起現(xiàn)場監(jiān)督和清掃殘余垃圾放到垃圾桶內；出售廢料時在現(xiàn)場監(jiān)督；每次和采購一起磅廢料并登記好磅數(shù)。

　　8、解決員工生活中遇到的各種問題，解決不了的要及時向行政部報告；

　　9、負責網(wǎng)吧的管理，每天網(wǎng)吧關門前務必清掃室內環(huán)境和擺放好桌椅及其他物品后才能關門；

　　10、對模具房的管理，凡出入模具房的模具必須有詳細記錄；有權要求使用模具人員用后要擺放好模具；并負責模房的環(huán)境衛(wèi)生清潔；

　　11、對電視室的管理，按時給員工開放電視和關閉電視（含1樓和5樓），平時要罷放好桌椅和清掃環(huán)境衛(wèi)生；

　　12、敢于揭發(fā)在備勤室范圍內的違規(guī)違章人員，制止賭博現(xiàn)象的發(fā)生。

　　13、對上班人員返回備勤室必須嚴格手續(xù)和問明情況。

　　14、其它臨時安排的工作。

酒店內保崗位職責2

　　1、每日班前后進行交接班，嚴格交接班制度，認真聽取交班人員的情況匯報，并查看班日志記錄，有不清楚的'問題當面問清，并補充記錄方可交接班。

　　2、注意本人儀容、儀表，嚴格按照酒店的要求著裝上班。

　　3、班前檢查室內衛(wèi)生，保持室內環(huán)境，干凈整潔，儀器、地面無浮塵。

　　4、當接到監(jiān)控人員或巡樓警衛(wèi)發(fā)現(xiàn)有客人長時間在樓層內走動、長時間停留在樓道內或亂敲房門情況時，立即到現(xiàn)場查看情況，并詢問此客人是否需要幫助，核實情況并通知監(jiān)控室對其監(jiān)視。如發(fā)現(xiàn)異常（如：推銷、亂串等）及時處理并上報領導。

　　5、協(xié)助樓曾層服務員處理客人酗酒后鬧事情況，如發(fā)生不聽勸阻立即上報采取措施，防止客人鬧事。

　　6、協(xié)作服務員處理客人遺留物品，內保人員和大堂值班經(jīng)理共同清點，記錄好物品清單各自簽名，上報部門領導。

　　7、協(xié)作大堂值班經(jīng)理處理各種突發(fā)事件。

　　8、當接到酒店管理處下發(fā)的協(xié)查通報時，先仔細閱讀其內容，并立即發(fā)往相關部門查控，并要求接文者在發(fā)文本上簽字，內保人員留一張存檔備案。

　　9、協(xié)作處理樓層內各種突發(fā)事件，按照預案及時進行處理。

　　10、內報人員對賓館各區(qū)域進行巡視，注意觀察可疑人員及異常情況。發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取相應措施并報告，要求每1小時巡視一遍。做好巡視記錄。協(xié)助公安機關的某些工作。

　　11、安保部所有人員是酒店專職消防人員，任何情況下，聽從部門的統(tǒng)一安排和調度