銷售部崗位職責(范例15篇)

　　在現(xiàn)實社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的銷售部崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷售部崗位職責1

　　1、助理經(jīng)理是經(jīng)理的助手，除完成經(jīng)理交辦的各項任務，匯報工作進展情況外，還要發(fā)揮積極主觀能動性，勤動腦，勤動嘴，把自己放在經(jīng)理的位置去思考問題，解決問題，鍛煉和提高自己的獨立工作能力。

　　2、主要工作內(nèi)容：

　　a、項目前期：

　　參與項目前期的設計工作、（輸出數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）

　　參與項目前期的策劃工作，以市場為導向，在可行性分析的前提下制定質(zhì)量計劃。（輸出記錄，經(jīng)過驗證和檢驗，進行質(zhì)量記錄）

　　根據(jù)項目特性，制定部門工作計劃（由技術部和策劃部輸入數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）

　　進行合同評審，包括開盤前的合同、定單、公開承諾等。（輸入數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）

　　參加工程部、技術部的圖紙會審（輸入數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）

　　與預售核對預售面積，得出準確的面積一覽表（輸入數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）

　　對工作人員組織有效的培訓與審核（進行質(zhì)量記錄）

　　銜接其他有關部門，如財務部、物業(yè)公司、行政部等，準備開盤事宜（輸入與輸出數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）

　　b、日常事物：

　　密切掌握銷售動態(tài)，以便隨時對項目的運行提出合理化建議與意見，包括根據(jù)市場規(guī)律對廣告計劃進行適當調(diào)整等（輸出數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）。

　　負責服務的監(jiān)控及實施，包括制定服務計劃，建立客戶檔案、進行定期客戶回訪、解決客戶投訴及緊急事件（進行質(zhì)量記錄）

　　督促及監(jiān)控銷售內(nèi)勤完成對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔，隨時向上

　　級提供準確的銷售信息、回款信息。（進行質(zhì)量記錄）

　　負責督促銷售代表嚴格遵守銷售部規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務質(zhì)量與服務意識。（進行質(zhì)量記錄）

　　負責交房前與工程部合作進行房屋防護工作（進行質(zhì)量記錄）

　　負責交房前的部門銜接，制定交房程序并協(xié)助物業(yè)完成。（輸出數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）負責交房后的客戶問題的'協(xié)商解決（進行質(zhì)量記錄）

　　3、掌握銷售代表的思想動態(tài)，充分調(diào)動其工作積極性，幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌出現(xiàn)在客戶面前。

　　一般一天的工作流程：主持早會——會后檢查值班銷售代表的工作——抽查值班銷售員的工作，如電腦資料的管理，實行銷售視覺化管理，公布當天的接待成交情況——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務質(zhì)量，隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》，對退房客戶進行回訪——就當日《工作日志》的內(nèi)容請各部門配合解決，重要事情發(fā)《部門銜接函》。

　　一般一月的工作流程：總結當月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務的催款通知單后安排銷售代表催款——安排次月的銷售代表的候客、休息、值班、服裝。

銷售部崗位職責2

　　1、非銷售崗位

　　2、協(xié)助市場部經(jīng)理做好部門日常管理，在經(jīng)理出差時做相關授權工作;

　　3、負責部門文書起草、推廣方案策劃、匯總各類報表、規(guī)范文書管理工作;

　　4、部門日常會議、晨會、總結會、考核會議等主持;

　　5、部門實施技術人員出差安排與協(xié)調(diào)管理。

　　6、有標書制作經(jīng)驗，負責標書審查。 崗位任職要求：

　　1、金融、市場營銷、人力資源、行政管理等專業(yè)，全日制大專以上

　　2、具備2年以上相關助理、專員工作經(jīng)驗

　　3、親和力、邏輯性、協(xié)調(diào)溝通能力強，做事認真負責

　　4、嚴格自我約束、統(tǒng)籌管理能力強，書面口頭表達能力強

　　5、熟悉辦公設備使用，辦公軟件操作熟練，PPT制作

　　6、具備基本社交和商務禮儀

銷售部崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、根據(jù)公司要求的統(tǒng)計方式、統(tǒng)計口徑,每天統(tǒng)計銷量、價格;

　　2、及時準確的匯總銷售日報、周報、月報、季報、年報,按照報表制度規(guī)定的報出時間、報送地點和報送方式報出報表;

　　3、負責各種銷售原始資料的'歸類、整理、匯總和存檔。"

　　任職資格要求:

　　1、第一學歷為全日制本科及以上學歷畢業(yè)生,經(jīng)濟、管理、統(tǒng)計、數(shù)學等相關專業(yè)。

　　2、1年及以上相關工作經(jīng)驗。

　　3、具有較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力,熟練掌握常用辦公軟件的應用。

銷售部崗位職責4

　　1、掌握市場動態(tài)，搜集市場信息搞好市場預測，不斷開發(fā)、提高市場占有率。

　　2、根據(jù)市場預測合銷售趨勢，編制季度、年度銷售計劃。

　　3、按日向開發(fā)部、財務部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計表。

　　4、加強合同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對產(chǎn)品的意見。

　　5、努力做好售后服務工作，樹立良好的`企業(yè)形象，維護質(zhì)量，提高企業(yè)知名度。

　　6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。

　　7、負責合同的簽定，回收購房款，及時清理欠款。

　　8、加強業(yè)務人員的專業(yè)知識學習，不斷提高業(yè)務人員素質(zhì)。

銷售部崗位職責5

　　1、完成渠道的拓展，找商家合作等任務；

　　2、貫徹公司的渠道政策以及相關理念，制定本區(qū)域內(nèi)相關發(fā)展策略并給予執(zhí)行；

　　3、負責對商家的考察、洽談、評估，協(xié)助渠道部對商家的.項目進行推廣和銷售；

　　4、根據(jù)公司下達的指標，負責對渠道部的業(yè)績進行監(jiān)控、督促和管理；

　　5、負責對區(qū)域內(nèi)的項目合同的跟蹤和落實；

　　6、敏銳察覺市場變化，并在分管區(qū)域內(nèi)手機行業(yè)信息、反饋市場信息，做出處理意見并及時上報公司

銷售部崗位職責6

　　一、在銷售副總的直接領導下，主持銷售部的全面工作，負責銷售部的業(yè)務管理和思想政治工作。

　　二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會議。

　　三、制定年度銷售計劃，組織洽談業(yè)務并簽訂銷售合同，及時檢查督促合同的完成。

　　四、負責每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務員的產(chǎn)品純銷表。

　　五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的銷售體系、網(wǎng)絡，編制中、長期營銷計劃，搞好銷售統(tǒng)計，積累必要的基礎資料。

　　六、負責協(xié)助財務部對本公司產(chǎn)品價格的報審及價格信息的收集管理工作。

　　七、負責和協(xié)助有關部門做好產(chǎn)品的售前、售后服務工作和用戶投訴處理。

　　八、定期檢查指導各地區(qū)業(yè)務銷售人員的'工作業(yè)績。

　　九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的關系。正確運用和選擇各種銷售渠道，積極解決各種矛盾。

　　十 、負責運輸費用的審核工作。

　　十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作

　　十二、加強業(yè)務教育，不斷提高銷售人員業(yè)務素質(zhì)。

　　十三、認真搞好本部門的6S及精細化管理工作。

　　十四、認真完成領導交辦的臨時性工作任務。

銷售部崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、負責開拓目標市場，根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財服務;

　　2、負責與客戶進行業(yè)務聯(lián)絡和溝通，維護客戶關系;

　　3、負責組織客戶進行理財知識學習講座的正常開展;

　　4、根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標，完成每月銷售任務。

　　任職要求：

　　1、有銀行、證券、保險等金融行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、需具有良好的人際交往及維系客戶關系的能力;

　　3、為人誠實守信，謙虛、勤奮，有自我開發(fā)客戶渠道的能力;

　　4、能吃苦耐勞，具有良好的'團隊合作精神和高度的工作熱情;

　　5、有理財客戶資源者優(yōu)先;

　　6、必須具備期貨從業(yè)資格證。

銷售部崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、完成公司銷售任務指標，對銷售合同的簽訂、履行；

　　2、開發(fā)新客戶，并維護重要客戶關系，積極、適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點，探索新的銷售市場方向和銷售方式，擴大市場份額，提高銷售效率；

　　3、嚴格監(jiān)控市場的'正常運行。快速、全面地進行新品鋪貨，并跟蹤其銷售情況，及時反饋。

　　4、配合公司參與市場終端活動的開展，利用相關資源積極拓展業(yè)務；

　　5、積極開展市場調(diào)查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)。

　　6、負責做好售后服務工作，經(jīng)常走訪客戶，了解客戶需求，及時處理好客戶產(chǎn)品補損工作和投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽。

　　7、與客戶維持良好的溝通，協(xié)調(diào)客戶與公司的矛盾、糾紛，加強客情關系。

　　8、按要求認真執(zhí)行公司的各次促銷活動，并及時反饋促銷信息，管控好促銷物品，做好促銷活動的宣傳工作，對促銷人員進行監(jiān)督和指導，促銷結束后如實上報促銷評估。

　　9、每周向營銷管理辦公室返回各類市場信息、新產(chǎn)品開發(fā)信息。

　　10、定期對市場進行總結、分析并及時反饋公司。按時完成領導交辦的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、學歷：大專及以上

　　2、有快消行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，個人能力出眾者可優(yōu)先考慮

　　3、通用素質(zhì)：有一定的溝通表達能力，吃苦耐勞，具備較強的責任感及上進心，具備較強的抗壓能力。

　　銷售部業(yè)務代表崗位

銷售部崗位職責9

　　1、負責公司國際銷售部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃及定位、渠道規(guī)劃、結果管控,帶領團隊完成經(jīng)營指標并實現(xiàn)目標利潤,對公司出口業(yè)務銷售目標負責;

　　2、收集、分析產(chǎn)品市場信息,競爭對手動態(tài)及行業(yè)信息,擬定公司產(chǎn)品出口策略,制定國際銷售部相關管理流程、銷售計劃及銷售目標;

　　3、做好出口業(yè)務運作成本控制工作,對出口訂單做好評估、跟蹤及風險評估、規(guī)避等工作,降低公司經(jīng)營風險;

　　4、根據(jù)行業(yè)特性積極拓展國外目標市場,通過有效的客戶開展帶動公司國外市場的發(fā)展;

　　5、引導并監(jiān)督海外不同區(qū)域國家銷售團隊做好客戶管理、客戶服務與客戶維護,通過良好的客戶服務提高客戶滿意度,積極維護與客戶的`合作伙伴關系;

　　6、根據(jù)對國外客戶市場的了解,在業(yè)務推廣過程中加強對產(chǎn)品管理與不同利潤產(chǎn)品的組合推廣,努力提高出口業(yè)務的銷售利潤率;

　　7、負責下屬員工的培訓和考核,通過提高團隊整體業(yè)務技能,提高出口業(yè)務服務的總體水平。

銷售部崗位職責10

　　二、銷售部業(yè)務員崗位職責

　　1．嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，服從領導分工安排，履行自己的職責；

　　2．努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務素質(zhì)，加強團隊合作精神，熟悉產(chǎn)品結構，對客戶服務熱情，信息反映及時，努力開拓營銷市場，拓寬銷售渠道；

　　3．根據(jù)已簽訂的銷售合同，全面了解并準備訂單資料（包括生產(chǎn)工藝，最終確認樣，面/輔料樣卡等），編制生產(chǎn)任務單，交生產(chǎn)部；

　　4．輔料的制作，如吊牌，洗滌標，說明書，紙箱等，根據(jù)客戶的要求，按訂單下達制作；

　　5．及時催收應到賬款，安全收匯；

　　6．做好客戶的.資料收集工作，每單業(yè)務結束后，將所有單據(jù)，樣卡等整理歸檔，保存；

　　7．遵守職業(yè)道德，嚴守商業(yè)秘密，不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對外泄露。

　　區(qū)域經(jīng)理職責

銷售部崗位職責11

　　1、負責酒店客房的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍;

　　4、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的`策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

銷售部崗位職責12

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息，特別是有酒店消費意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　3.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛(wèi)生，定期進行打掃。

　　4.做好各項部門會議紀要。

　　5.負責部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6.負責部門傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

　　9.做好部門費用支出、流水帳登記。

　　10.制作每月各項報表，并分發(fā)到相應領導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個網(wǎng)絡公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯(lián)報表統(tǒng)計表、月底綜合考評表統(tǒng)計、各項對應工資表統(tǒng)計、部門獎勵表格的制作。

　　11.負責各個網(wǎng)絡公司的預訂、價格房間的'調(diào)整工作。

　　12.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　13.接受其他臨時工作。

　　14.作為部門的質(zhì)檢員，對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行，對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。

銷售部崗位職責13

　　1、在銷售總監(jiān)的領導下，負責銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;

　　2、負責協(xié)調(diào)和組織下設各部門，負責協(xié)助銷售代表的工作開展，開展銷售日常業(yè)務，并隨時監(jiān)督指導;

　　3、負責處理銷售業(yè)務中的重大突發(fā)事件，確保業(yè)務正常開展;

　　4、負責集團公司銷售網(wǎng)絡體系的維護和培養(yǎng);

　　5、制定市場拓展計劃并組織實施；

　　6、參與策劃并制定市場營銷計劃，擬訂銷售方針和策略，提供市場競爭信息;

　　7、銷售總監(jiān)助理工作崗位職責包括要協(xié)助銷售總監(jiān)負責銷售內(nèi)部的管理以及建設

　　8、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。

　　9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產(chǎn)出的效果。

　　10、參與策劃并制定市場營銷計劃，擬訂銷售方針和策略，提供市場競爭信息;

　　11、經(jīng)常開展對內(nèi)對外的公關活動，督導公關營銷員完成具體的銷售指標，明確酒店在不同時期的銷售重點;

　　12、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息，參與制訂并及時調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。

　　13、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。

　　職位描述:

　　1、銷售信息傳達、跟蹤工作各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作

　　2、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作

　　3、各類費用報銷審核、歸集、上報工作所負責區(qū)域人員的考勤管理工作

　　4、與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作，完成領導交辦的其他任務。

　　5、銷售總監(jiān)日常業(yè)務的協(xié)助；分銷商、經(jīng)銷商的'管理工作。

　　6、公司銷售業(yè)務的協(xié)助，如報價、跟單或合同起草、發(fā)貨協(xié)助、應收賬款催要等等；

　　7、銷售合同的管理與存檔；銷售部相關文件的起草、整理、存檔；

　　8、投標事宜的協(xié)調(diào)處理，標書文件的制作等；

　　9、協(xié)助進行銷售人員的管理，銷售報告提交，銷售部的數(shù)據(jù)整理、分析與統(tǒng)計。

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助銷售總監(jiān)處理工程項目、合同能源項目等工作；

　　2、協(xié)助總監(jiān)管理各辦事處，做好上傳下達，協(xié)調(diào)好各辦事處工作分配與安排，協(xié)助各辦事處解決難點；

　　3、協(xié)助銷售總監(jiān)進行總部各項制度與政策在辦事處的落地實施和員工隊伍建設；

　　4、收集市場信息與行業(yè)信息，開拓新市場；

　　5、作為辦事處主任、項目總監(jiān)和銷售副總監(jiān)的后備人才。

　　6、各區(qū)銷售業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析與管理；

　　7、協(xié)助市場部新項目制定推廣方案；

　　8、培訓市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；

　　9、營銷方案的提報，協(xié)助銷售總監(jiān)負責銷售部內(nèi)部的訂單管理及建設；

　　10、負責部門的費用核銷，以及銷售總監(jiān)交待的其他事務。

　　11、銷售部門的數(shù)據(jù)錄入、整理、統(tǒng)計、分析、各類報表輸出；

　　12、部門內(nèi)各小組會議的記錄、跟進、總結并發(fā)現(xiàn)問題；

　　13、協(xié)助部門總監(jiān)進行其他部門管理類的工作。

銷售部崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、面向設計院進行技術推廣，完成項目信息的搜集，挖掘，與重點設計院建立戰(zhàn)略合作關系；

　　2、面向開發(fā)商技術進行技術推廣，完成項目開發(fā)合作，與重點開發(fā)商建立戰(zhàn)略合作關系；

　　3、完成客戶談判，投標，合同簽訂，產(chǎn)品發(fā)貨，貨款回收等過程；

　　4、協(xié)助工程管理部對施工現(xiàn)場進行管理。

　　崗位要求：

　　1、年齡在25—35歲左右，具有防水產(chǎn)品或混凝土外加劑銷售工作經(jīng)驗；

　　2、具有一定的設計院或開發(fā)商資源；

　　3、有銷售激情，具備良好的溝通能力和領悟力；

　　4、抗壓能力強，具備較好的'市場開拓能力及商務談判能力；

銷售部崗位職責15

　　大客戶銷售經(jīng)理職責描述：

　　1、分擔公司市場拓展工作，分解銷售任務；

　　2T0P20、行業(yè)客戶銷售及運營管理，維護用戶服務滿意度；

　　3、行業(yè)市場研究，快速學習、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢；

　　迭代產(chǎn)品；

　　5、結合公司定位，關注市場動向，配合公司完成市場活動。

　　任職要求: 2VIP、迎接及帶領客人到指定的房間，并介紹房間設施和酒店 情況；

　　3VIP、做客人離店記錄，落實貴賓接待的每一細節(jié)；

　　5、記錄和處理換鎖、換鑰匙的工作；

　　6、處理客房部報房表上與接待處有誤差之房間，并親自鎖定房 間；

　　7、處理客人投訴，針對客人心理正確解決問題；

　　8、了解當天及以后房間狀態(tài)走勢，盡量參與接待處工作；

　　9、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項功能運行正常，及時排除可防范 的弊端；

　　10、與客人談話時可適當介紹酒店設施；

　　11、與保安部及接待處緊密聯(lián)系，取得資料作出“意外”、“病 客”報告；

　　12、與保安人員及工程部人員一起查視發(fā)出警報的房間；

　　13、與財務部人員配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款；

　　14、發(fā)生緊急時間時，必須作正確的.指示；

　　15、遇危險事故而沒有領導可請示時，應果斷作出決定，視情況 需要疏散客人；

　　16、為生病或意外事故的客人安排送護或送院事宜；

　　17、負責貴重物品遺失和被尋獲的處理工作；

　　18、檢查大堂范圍內(nèi)需維修項目，并督促有關部門及時維修；

　　19、做好本組范圍內(nèi)的防火防盜工作；

　　21、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發(fā)生的事件及投訴處理情況，并向前廳部經(jīng)理匯報；

　　1、監(jiān)督檢查前臺、服務員的工作質(zhì)量

　　2、處理客人投訴，協(xié)助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內(nèi) 發(fā)生的各種突發(fā)事件；

　　3、解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務

　　4、每天做巡視工作，監(jiān)督酒店工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀 況、設備運行、以及安全等情況

　　5、監(jiān)督酒店工作質(zhì)量的“法眼”

　　6、與財務部人員配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款 7、為生病或發(fā)生意外事故的客人安排送護或送院事宜 8、大堂范圍內(nèi)需維修項目，并督促有關部門及時維修； 9、做好本組范圍內(nèi)的防火防盜工作； 10、向領導反映有關員工的表現(xiàn)和客人意見；

　　11、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發(fā)生的事件及投訴處理情

　　況，并向前廳部經(jīng)理匯報；

　　12、做好領導指派的其它工作。

【銷售部崗位職責】相關文章：

銷售部崗位職責07-14

（精選）銷售部崗位職責07-14

(經(jīng)典)銷售部崗位職責07-14

銷售部的崗位職責11-14

銷售部長崗位職責04-06

銷售部崗位職責06-30

酒店銷售部崗位職責08-24

銷售部銷售崗位職責04-07

銷售部員工崗位職責03-21

銷售部主管崗位職責09-24