辦公室文員的職責歸納大全

辦公室文員的職責歸納大全1

　　1、會計業(yè)務部的銷售情況每月整理一次。

　　2、客戶來的時候，幫忙整理會議室的衛(wèi)生，幫忙泡咖啡。

　　3、每年至少提前一個月預訂香港春秋展和廣泛光亞展。

　　4、幫助處理一些銷售人員的問題，或幫助銷售總監(jiān)為一些銷售人員提供積極和簡單的心理咨詢。（如果銷售人員情緒不穩(wěn)定或負面情緒，如果不能處理，你可以通知李，幫助李處理）。

　　5、負責招聘，幫助員工辦理入職手續(xù)。

　　6、負責一些行政事務。

　　7、完成總經理解釋的其他事情。

辦公室文員的職責歸納大全2

　　1、負責整理公司電子商務平臺的訂單信息；

　　2、跟進、處理客戶訂單、客戶售后等問題，有效跟蹤訂單，做好退貨、退款、補發(fā)等售后服務；

　　3、做好售后統計分析，充分發(fā)揮主觀主動性，及時反饋售后問題，提出有效建議；

　　4、產品數據整理及上下架；

　　5、完成上級安排的其他工作；

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