地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理工作職責(zé)

地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理工作職責(zé)1

　　銷售經(jīng)理作為一個銷售部的正式負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)對下屬進行激勵和引導(dǎo)，包括對下屬中的雇用、訓(xùn)練、評價、報酬、提升、表揚、干預(yù)以至解雇。部門的節(jié)奏通常是由銷售經(jīng)理來決定的，作為領(lǐng)導(dǎo)者的角色的重要目的是把部門成員的個人需求同部門目標(biāo)結(jié)合起來，以便促進有效的工作。

　　1.銷售經(jīng)理職能

　　1、在銷售部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場操作控制管理，制訂銷售階段性計劃及推動實施完成銷售目標(biāo)，進行需求分析和銷售預(yù)測。負(fù)責(zé)現(xiàn)場售樓部的日常管理及文書工作。

　　4、確定銷售政策。確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額。

　　5、設(shè)計銷售模式。銷售計劃和銷售預(yù)算的制定。負(fù)責(zé)監(jiān)控售樓部，工地現(xiàn)場及外展點銷售活動。

　　6、銷售隊伍的組織；銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。培訓(xùn)現(xiàn)場銷售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面人員，營造銷售氣氛。制定銷售人員的報酬，并制定合理可行的績效提成辦法。

　　7、銷售業(yè)績的考察評估。負(fù)責(zé)銷售人員崗位分配，調(diào)動工作人員積極性，并負(fù)責(zé)檢查落實銷售人員工作質(zhì)量。考核銷售人員任務(wù)完成量，及時反饋現(xiàn)場售樓部工作進度，并且主要負(fù)責(zé)檢查各種表格及在售樓部每一樣細(xì)節(jié)起到帶頭作用。

　　8、銷售渠道與客戶管理。協(xié)助銷售人員成交，解決客戶提出的疑義。協(xié)助銷售人員簽訂協(xié)議及合同。并做好統(tǒng)計和登記工作。

　　9、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　10、協(xié)助和參與項目銷售策劃。積極和各部門協(xié)調(diào)工作。

　　2．銷售經(jīng)理的責(zé)任

　　對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；

　　對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)；

　　對確保公司信譽負(fù)責(zé)；

　　對確保房款及時回籠負(fù)責(zé)；

　　對銷售部指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；

　　對銷售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)；

　　對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；

　　對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)；

　　對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；

　　對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)；

　　對銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。

　　3．銷售經(jīng)理的權(quán)限

　　有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；

　　有對上級領(lǐng)導(dǎo)的報告權(quán)；

　　對篩選客戶有建議權(quán)；

　　有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和作用的提名權(quán)；

　　對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán)；

　　對所屬下級的.工作爭議有裁決權(quán)；

　　對直接下級有獎懲的建議權(quán)；

　　對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；

　　一、銷售計劃、組織與客戶管理

　　1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。

　　2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

　　3、與客戶人際關(guān)系的確立。

　　4、搜集競爭者情報。

　　5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

　　6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

　　二、客戶的計量管理

　　1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

　　2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

　　三、客戶營銷參謀

　　1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。

　　2、支援客戶的計劃方案。

　　3、從客戶處做市場觀察。

　　4、為客戶做銷售促進指導(dǎo)。

　　四、推銷技術(shù)

　　1、銷售基礎(chǔ)知識和銷售技巧的傳授。

　　2、陪同銷售及協(xié)助營銷。

　　3、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

　　五、工作協(xié)調(diào)

　　銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

　　帳款回收。

　　每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。

地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理工作職責(zé)2

　　*貫徹下達公司的經(jīng)營策略、方針及各項管理制度。

　　*指導(dǎo)、監(jiān)督銷售組長落實銷售工作計劃及各項工作任務(wù)。

　　*制定部門各種管理規(guī)章制度，處理部門日常行政管理事務(wù)。

　　*協(xié)調(diào)與其它部門的溝通與協(xié)作，參加公司例會，提出來有建設(shè)性的建議。

　　*主持銷售部例會，促進部門內(nèi)部的'交流與合作。

　　*合理調(diào)配部門人力資源，運用用效的領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵屬下員工的士氣，充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性，提高工作效率。

　　*做好有關(guān)銷售的各項統(tǒng)計與分析工作。

　　*制定各銷售類報表，使其更切實、合理、有效。

　　*制定銷售管理者與各級人員晉升及待遇辦法，以鼓勵屬下人員努力達成其銷售目標(biāo)。

　　*深入一線銷售現(xiàn)場，了解銷售現(xiàn)場的管理狀況。

　　*有計劃地培養(yǎng)訓(xùn)練所屬員工，編審有關(guān)教材及組織培訓(xùn)，并隨時給予機會教育，以提高其工作能力與素質(zhì)。

　　*制定考核評比標(biāo)準(zhǔn)，公平、合理地處理、審核所屬人員的考核、獎懲、升降等事宜。

　　*處理部門突發(fā)事件及重大糾紛。

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