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置業(yè)顧問(wèn)面試技巧
置業(yè)顧問(wèn)面試技巧1
1、你作為銷售部經(jīng)理,你能提出一個(gè)工作計(jì)劃嗎?
2、你覺(jué)得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該從哪些方面去開拓市場(chǎng)是比較有效的?
3、你以前做過(guò)市場(chǎng)銷售嗎?說(shuō)說(shuō)經(jīng)歷
4、你寫日記嗎?或者隨身帶著記事簿,把一些重要的東西隨時(shí)記錄下來(lái)?
5、你每個(gè)月的花費(fèi)在那些方面。怎么分配的.?
置業(yè)顧問(wèn)面試技巧2
在談到自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),保持低調(diào)。也就是輕描淡寫、語(yǔ)氣平靜,只談事實(shí),別用自己的主觀評(píng)論。同時(shí)也要注意適可而止,重要的、關(guān)鍵的,要談,與面試無(wú)關(guān)的特長(zhǎng)最好別談。另外,談過(guò)自己的優(yōu)點(diǎn)后,也要談自己的缺點(diǎn),但一定要強(qiáng)調(diào)自己克服這些缺點(diǎn)的愿望和努力。
特別指出的是,不要夸大自己。一方面從應(yīng)試者的綜合素養(yǎng)表現(xiàn),考官能夠大體估計(jì)應(yīng)試者的能力;另一方面,如果考官進(jìn)一步追問(wèn)有關(guān)問(wèn)題,將令有水份的應(yīng)試者下不了臺(tái)。
面試中應(yīng)試者的自我介紹,可以讓考官觀察到簡(jiǎn)歷等書面材料以外的內(nèi)容,如你對(duì)自己的'描述與概括能力,你對(duì)自己的綜合評(píng)價(jià)以及你的精神風(fēng)貌等。自信、為人等是其中的重要的潛臺(tái)詞,應(yīng)試者務(wù)必注意。
置業(yè)顧問(wèn)面試技巧3
1.你為什么喜歡房地產(chǎn)行業(yè)
我有專業(yè)優(yōu)勢(shì),更有利我在這行業(yè)發(fā)展和為公司服務(wù)。(我認(rèn)為貴公司能給我提供一個(gè)很好的發(fā)展的平臺(tái))
2.你覺(jué)得置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該具備什么
1)承壓能力。
擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對(duì)壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達(dá)到?如果每個(gè)單子都順順利利,從來(lái)沒(méi)有拒絕?如果是這樣,大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好了。可以常常想象一下自己的優(yōu)秀業(yè)績(jī),過(guò)去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我以我的專業(yè)來(lái)給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個(gè)大好機(jī)會(huì)。他們損失的其實(shí)還更多。
2)分析能力。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏銳分析能力,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),開拓新市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場(chǎng)需求,金牌經(jīng)紀(jì)人的成功要素。那些是我們應(yīng)該借鑒和分析的。不斷找到市場(chǎng)的空白或者是新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),讓自己出于不敗之地。
3)溝通能力。
一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個(gè)良好的溝通者。房地產(chǎn)中介人員,其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級(jí)、下級(jí)和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實(shí)踐告訴我們,銷售中的許多問(wèn)題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時(shí)聆聽(tīng)別人的想法,每個(gè)人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細(xì)傾聽(tīng)別人的每句話,自己的意思要表達(dá)非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,微笑、熱情、真誠(chéng)、讓別人有傾訴的愿望 。
4)學(xué)習(xí)。
從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),汲取營(yíng)養(yǎng),向業(yè)績(jī)高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō),銷售生涯就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗,是一場(chǎng)不間斷的、讓人無(wú)喘息余地的戰(zhàn)斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。
5)知識(shí)。
經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)知識(shí)主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:對(duì)公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語(yǔ)。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)氐腵房地產(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知,同時(shí)還能準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣及可靠賣點(diǎn)等信息;另外還必需掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷知識(shí)、銀行按揭知識(shí)、物業(yè)管理知識(shí)、工程建筑知識(shí)、房地產(chǎn)法律知識(shí)等。掌握顧客的購(gòu)買心理和特征。
6)細(xì)節(jié)。
從客戶的角度考慮,如果一次就能提供更多的選擇,為他們考慮了下一步,無(wú)形中,服務(wù)又進(jìn)了一步。真正的金牌經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時(shí),只要有時(shí)間,總是盡可能提早到達(dá)并準(zhǔn)備至少四五個(gè)不同價(jià)位的房子資料,讓客戶有更多的選擇余地。
7)創(chuàng)新。
應(yīng)該成為一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)專家,精通房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù),這是成功的前提,也是首要因素。舉手投足、一言一行、每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意。如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復(fù)制,這就是要專業(yè),要?jiǎng)?chuàng)新。
8)客戶是朋友。
交朋友比找客人更重要,與客戶接觸時(shí),要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在要爭(zhēng)取他成為你的客戶這么簡(jiǎn)單?蛻艉芏鄷r(shí)候只是靠經(jīng)紀(jì)接觸時(shí)的感受來(lái)做出決定的。要喜歡與人聊天,喜歡了解人們內(nèi)心的需求。不是每個(gè)人都能成為你的客戶,但只要你付出誠(chéng)意,每個(gè)人都有可能成為你的朋友。要真誠(chéng)地交朋友。對(duì)于客戶來(lái)講,對(duì)待他們的態(tài)度決定了他們是不是要做生意。客戶是一個(gè)一個(gè)積累的。
9)專業(yè)。
房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動(dòng)。投資人不僅要對(duì)市場(chǎng)有全面的了解和研究,還要對(duì)買賣行動(dòng)作出計(jì)劃安排。單子能否談得成功,很多時(shí)候取決于經(jīng)紀(jì)的交談和應(yīng)對(duì)技巧、對(duì)談判過(guò)程的控制與把握。這間房子是否值得買?應(yīng)該如何還價(jià)?這一切都需要擁有大量背景知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的幫助,才能幫助客戶對(duì)紛繁復(fù)雜的地產(chǎn)市場(chǎng)作出準(zhǔn)確判斷。
10)耐心。
雖然地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是靠傭金生存的,但絕對(duì)不能只關(guān)心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對(duì)待客人?腿颂艚(jīng)紀(jì)人,經(jīng)紀(jì)人也可以挑客人,很多時(shí)候生意做不成,對(duì)經(jīng)紀(jì)人也不一定就是損失。生意是一時(shí)的,朋友卻是一世的。
置業(yè)顧問(wèn)面試技巧4
1、這個(gè)職位要求自信,性格隨和,流暢的表達(dá)。
2、第一個(gè)是自我介紹,介紹你的簡(jiǎn)介,你來(lái)自哪裡,什么學(xué)校專業(yè)你以及你的興趣愛(ài)好。這裡因?yàn)槭卿N售工作,所以你從哪裡來(lái)不重要,關(guān)鍵是你你的興趣愛(ài)好,性格得和這工作匹配,然后你得說(shuō)你做著工作是快樂(lè)享受的,也對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿興趣和信心。自信一些,肯定OK。雖然后面HR會(huì)問(wèn),但是你得主動(dòng)自己說(shuō),干銷售的就需要主動(dòng)。這個(gè)可以加分哦。
3、后面HR會(huì)問(wèn)你以前做什么的,繼續(xù)說(shuō)你以前工作和銷售相關(guān)的,把好的成績(jī)說(shuō)出來(lái),分享一下為什么會(huì)成功。然后表示出對(duì)房產(chǎn)行業(yè)是期望已久的,有較強(qiáng)的信信心把這份工作干好。
常見(jiàn)的面試問(wèn)題:
你認(rèn)為一個(gè)好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?
一個(gè)好的樓盤應(yīng)具備好的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、小區(qū)園林景觀設(shè)計(jì)、周密的保安防范體系及星級(jí)的物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設(shè)施等。
當(dāng)你接手一個(gè)新樓盤時(shí)應(yīng)該先做些什么?
首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息(如:樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價(jià)位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)及物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。出此以外還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。如果還有什么新的銷售建議也要及時(shí)的提出來(lái),以便樓盤在正式銷售時(shí)可以更快、更準(zhǔn)的達(dá)到預(yù)期制定的銷售目標(biāo)。
如果你現(xiàn)在正在銷售一個(gè)在建樓盤你會(huì)從哪些方面向客戶介紹?
首先介紹小區(qū)的樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的`配套設(shè)施、星級(jí)的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨(dú)特的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)域位置優(yōu)勢(shì)。最后在介紹戶型分布、價(jià)位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。 如上述客戶都較滿意沒(méi)有提出異議時(shí),可向客戶介紹前期排號(hào)或簽定預(yù)售合同的細(xì)則。促使客戶盡快交納定金。
你會(huì)怎樣整理和回訪你的客戶?
每當(dāng)接待完畢一個(gè)客戶,就應(yīng)該及時(shí)的盡量詳細(xì)的記錄下并建立客戶檔案來(lái),以便在回訪時(shí)更方便。并對(duì)客戶進(jìn)行分類(如:誠(chéng)意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購(gòu)買型、參觀了解型等)。對(duì)較可能盡快購(gòu)買的客戶進(jìn)行重點(diǎn)回訪,了解并消除客戶的顧慮和心理障礙,加快客戶購(gòu)買的步伐,加強(qiáng)客戶購(gòu)買的信心。對(duì)意向性不強(qiáng)的客戶要多做回訪,在多次回訪后客戶仍然表示不購(gòu)買時(shí)一定要向客戶詢問(wèn)不購(gòu)買的真正原因,并做好分析記錄及時(shí)反饋回公司。以便于公司對(duì)銷售策略的改進(jìn)。
置業(yè)顧問(wèn)面試技巧5
置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買,促進(jìn)樓盤銷售,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。下面我們?yōu)榍舐氄咚蚜_了一些在置業(yè)顧問(wèn)面試技巧,希望對(duì)于求職者能夠有所幫助。想要應(yīng)聘房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的小伙伴可要把握機(jī)會(huì),好好惡補(bǔ)一下面試技巧哦!
1、這個(gè)職位要求自信,性格隨和,流暢的表達(dá)。所以,面試過(guò)程中一定要表現(xiàn)的自信大方,具有親和力,千萬(wàn)不要緊張,因?yàn)榫o張很容易導(dǎo)致吐詞不清或者說(shuō)話吞吞吐吐,這對(duì)你的面試時(shí)特別不利的。
2、這個(gè)崗位職銷售崗,所以在面試的時(shí)候要著重介紹自己的興趣愛(ài)好以及對(duì)這份工作的熱愛(ài),要讓面試官覺(jué)得你的性格很適合這份工作,而不是因?yàn)槿f(wàn)般無(wú)奈之下選擇的。
3、當(dāng)HR問(wèn)到你以前的工作經(jīng)歷時(shí),你必須如實(shí)的講述,如果與置業(yè)顧問(wèn)有關(guān),那自然最好,但是如果沒(méi)有關(guān)系,也要盡量從以前工作中總結(jié)一些可以適用到置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)崗位的經(jīng)驗(yàn)。
4、做銷售需要主動(dòng),所以面試過(guò)程中還得表現(xiàn)的積極主動(dòng),有時(shí)候可以和面試官來(lái)一些必要的`互動(dòng),主動(dòng)提一些問(wèn)題,或者主動(dòng)說(shuō)出一些,比如說(shuō)一下自己對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的認(rèn)識(shí)等等。但是千萬(wàn)不要主動(dòng)過(guò)度,一個(gè)勁的說(shuō)話讓HR沒(méi)空隙講話或者是刻意顯擺自己的專業(yè)知識(shí)。
好啦,上述介紹的置業(yè)顧問(wèn)面試技巧你掌握了嗎?當(dāng)然并不是說(shuō)掌握了這些置業(yè)顧問(wèn)面試技巧就一定能征服面試官,在面試中還要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,展現(xiàn)最好的自己,最后喬布簡(jiǎn)歷小編祝愿每個(gè)面試者都能成功而歸哦!
置業(yè)顧問(wèn)面試技巧6
1、在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時(shí)以上到達(dá)亦會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
2、在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲:“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的,絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。
3、假如要敲門進(jìn)入,應(yīng)該敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的.。敲門時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門,用手輕輕將門合上。
4、進(jìn)入面試室后,等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。
5、與考官交談時(shí)不需要應(yīng)始終注視對(duì)方在交談時(shí)應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時(shí)怎么和別人交談的,就怎么去做。當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。
6、面試結(jié)束后,站起來(lái)對(duì)考官表示感謝。在走出面試室時(shí)先打開門,然后轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。
置業(yè)顧問(wèn)面試技巧7
1、假如你是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,你將怎樣建立你的威信。
2、一個(gè)你很好的朋友,但是業(yè)務(wù)能力很差,你怎么辦?
3、你和一個(gè)同事的關(guān)系不好,你很討厭他,上級(jí)安排你們一起去做一件事情,你怎么辦?
4、一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,你做的`很出色,但是領(lǐng)導(dǎo)從來(lái)沒(méi)有表示肯定,別人都不知道,你怎么辦?
5、一個(gè)同事出現(xiàn)錯(cuò)誤,但是他嫁禍于你,你怎么辦?
6、你會(huì)幫助你和你關(guān)系很差的同事嗎?怎么幫呢?他不領(lǐng)情怎么辦?
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