銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)15篇【實(shí)用】
在生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.根據(jù)客戶需求制作報(bào)價(jià)單及訂單,發(fā)送給客戶;
2.合同的制作與整理、統(tǒng)計(jì)歸檔;
3.貨品發(fā)貨、往來(lái)對(duì)賬;
4.編制客戶檔案,客戶管理;
5.公司的日常工作溝通等;
6.訂單交期跟進(jìn);
7.售后問(wèn)題處理及跟進(jìn);
8.有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
9.家住沈北新區(qū)或家在正良附近的`;
公司有通勤車(chē)從北行國(guó)美店出發(fā),經(jīng)長(zhǎng)江北街、黃河北大街和道義大街直至工廠。提供一頓午飯。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù),為公司的運(yùn)行提供及時(shí)和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);
2、編制銷(xiāo)售月報(bào),為公司制定正確的銷(xiāo)售策略提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù);
3、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理;
4、依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
5、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
6、隨時(shí)了解客戶的變化,配合銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時(shí)滿足客戶的需求;
7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
8、內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;
9、接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。 銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)
一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷(xiāo)事宜,并及時(shí)備案存檔。
3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,以書(shū)面形式報(bào)公司銷(xiāo)售經(jīng)理。
(2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的`準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷(xiāo)售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
(6)對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
2、的存檔、登記
對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核)
開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理
1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)電報(bào)、信函,以及書(shū)面或電話形式通知的行政會(huì)議。
2、 彩頁(yè)、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)
3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴) 負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售計(jì)劃以及銷(xiāo)售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類(lèi)建立和保管,負(fù)責(zé)各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
四、對(duì)外招商
1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過(guò)電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。
銷(xiāo)售人員薪酬考核管理及辦法
為規(guī)范銷(xiāo)售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷(xiāo)售人員足夠的激勵(lì),能調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售部所有員工的積極性,為實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)積極地、不懈努力工作,取得最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jī),也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
一、銷(xiāo)售內(nèi)勤作為銷(xiāo)售前期支持
1、項(xiàng)目報(bào)價(jià),銷(xiāo)售部門(mén)與報(bào)價(jià)部門(mén)的銜接工作,報(bào)價(jià)情況及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、合同擬定,根據(jù)項(xiàng)目情況擬定合同,協(xié)助銷(xiāo)售人員簽回合同,并進(jìn)行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)公司銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷(xiāo)售人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促銷(xiāo)售人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。
5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
6、整理準(zhǔn)備銷(xiāo)售人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)等。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
二、銷(xiāo)售內(nèi)勤作為銷(xiāo)售后期支持
1、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的.執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據(jù)可查。
2、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。
3、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接;
4、對(duì)業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時(shí)情況進(jìn)行考核;
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員妥善處理客戶抱怨。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
6、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
三、銷(xiāo)售內(nèi)勤作為招投標(biāo)項(xiàng)目支持
1.每天搜索招標(biāo)網(wǎng)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。
2.為公司提供有價(jià)值的招標(biāo)信息,協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。
3.管理、保管招投標(biāo)項(xiàng)目相關(guān)的文檔。
4.購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件,協(xié)調(diào)招標(biāo)公司與公司間的聯(lián)系。
5.編寫(xiě)商務(wù)文檔,接受審核、修改投標(biāo)文件。
6.按招標(biāo)文件要求對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行打印、裝訂及校對(duì)等。
7.跟蹤銷(xiāo)售人員領(lǐng)取中標(biāo)通知書(shū),確認(rèn)簽訂合同的事宜等。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)日常合同詢(xún)價(jià)、合同維修聯(lián)系工作;
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前支持工作,包括銷(xiāo)售人員查詢(xún)以往合同或報(bào)價(jià)里的產(chǎn)品,審核報(bào)價(jià)單、合同文本;
3、負(fù)責(zé)組織售前評(píng)審和合同簽訂后評(píng)審,落實(shí)合同中的相關(guān)問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)施工派遣,項(xiàng)目支持申請(qǐng)等表單;
5、負(fù)責(zé)應(yīng)客戶要求每年填寫(xiě)、整理、提交供應(yīng)商調(diào)查表、合格供貨商年審資料;
6、負(fù)責(zé)投標(biāo)前的`準(zhǔn)備工作,包括投標(biāo)保證金及標(biāo)書(shū)費(fèi)的申請(qǐng)、標(biāo)書(shū)的審核,裝訂,送達(dá);
7、負(fù)責(zé)制作法人代表授權(quán)書(shū);開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票并發(fā)送至客戶;
8、負(fù)責(zé)追蹤合同備貨情況,保證交貨期內(nèi)完成備貨,并根據(jù)回款情況確認(rèn)發(fā)貨;
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén)的合同執(zhí)行銜接工作,包括產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)、銷(xiāo)售與技術(shù)支持協(xié)調(diào)、售后服務(wù)協(xié)調(diào)、合同順序安排,與工程部的相關(guān)協(xié)調(diào);
10、負(fù)責(zé)營(yíng)管資料的搜集、整理、制作,并分類(lèi)歸檔,合同價(jià)格的收集、整理、存檔,建立項(xiàng)目檔案并進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)備登記與管理;
11、負(fù)責(zé)及時(shí)向銷(xiāo)售人員傳達(dá)公司通知、政策、設(shè)備變更信息等;
12、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的出差管理、銷(xiāo)售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級(jí)臨時(shí)交辦事宜。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、銷(xiāo)售訂單處理、和相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)安排訂單配貨。
2、與物流溝通,輔助協(xié)調(diào)以處理物流問(wèn)題
3、輔助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行新品及活動(dòng)提報(bào)
4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集整理、分析、定期供給分析報(bào)告。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、為人開(kāi)朗,幽默,有創(chuàng)造性,良好的溝通協(xié)調(diào)本事。
3、熟練掌握excelword等辦公軟件。
4、有互聯(lián)網(wǎng)(電商)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)及快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作,并做好相應(yīng)記錄。
2、負(fù)責(zé)完成各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售合同的`制作、管理工作。
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)表格、文檔的管理、存儲(chǔ)工作。
4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;
5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì),并為客戶提供相關(guān)資質(zhì);
6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
A、接受客戶咨詢(xún),及時(shí)對(duì)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;
B、協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售訂單跟單,核算業(yè)績(jī);
C、完成各類(lèi)銷(xiāo)售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
D、完成本部門(mén)的行政事務(wù)工作,為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);
E、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)及部門(mén)資料的`檔案管理工作;
F、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、參與制定公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成銷(xiāo)售指標(biāo)
2、協(xié)助各區(qū)域人員完成銷(xiāo)售任務(wù)
3、參與組織、管理各級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議
4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)招投標(biāo)工作
5、收集信息、建立完善檔案資料
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,五年以上醫(yī)藥行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)
2、善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),具獨(dú)立工作和解決問(wèn)題的能力
3、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,樂(lè)觀誠(chéng)實(shí)
4、適應(yīng)經(jīng)常性出差
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理、銷(xiāo)售主管經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì),內(nèi)容包括銷(xiāo)售數(shù)量,車(chē)輛的基本情況(型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),顏色、配置、客戶名稱(chēng)等)。
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售臺(tái)帳,以便與財(cái)務(wù)相核對(duì)。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個(gè)月底對(duì)合同履行,本公司銷(xiāo)售情況,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的.提車(chē)數(shù)量進(jìn)行匯總,將匯總結(jié)果上報(bào)給公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔。
8、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以書(shū)面或郵件方式報(bào)公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理。遇到特殊問(wèn)題要及時(shí)處理或上報(bào)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)是什么
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)范文
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據(jù)出庫(kù)單。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
5、負(fù)責(zé)本部人員的評(píng)估匯總工作。
6、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、做好日?蛻粜畔⒌慕y(tǒng)計(jì)整理。
2、協(xié)助銷(xiāo)售人員辦理相關(guān)的銷(xiāo)售工作。
3、客戶的臨時(shí)接待。
4、負(fù)責(zé)辦理金融相關(guān)的業(yè)務(wù)。
5、維護(hù)XX的相關(guān)信息和資料。
6、定期向XX上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部其他職能部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的銜接、溝通及協(xié)調(diào)工作
2、負(fù)責(zé)部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、以及部門(mén)員工的考評(píng)考績(jī)工作;
3、協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,協(xié)助業(yè)務(wù)總經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計(jì)劃、分解目標(biāo)、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
4、部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理,關(guān)注銷(xiāo)售人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
5、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)總經(jīng)理。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)或財(cái)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)更佳,有2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),有一定的.管理經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、工作有條理,思維周密?chē)?yán)謹(jǐn)。良好的溝通和組織管理能力,培養(yǎng)和提升團(tuán)隊(duì)的能力;
3、精通辦公軟件的操作使用;
4、具備良好的全面合理統(tǒng)籌安排的能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、對(duì)合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情景;督促業(yè)務(wù)員的`資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、與財(cái)務(wù)部對(duì)接,統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售回款,編制合同簽署及銷(xiāo)售回款情況月報(bào)分析;
2、做好市場(chǎng)費(fèi)用的核銷(xiāo)
3、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售人員排班表,并監(jiān)督本部門(mén)考勤管理制度的執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關(guān)資料;
5、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶咨詢(xún)投訴和電話記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理,建立客戶信息檔案;
6、負(fù)責(zé)已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類(lèi)整理及歸檔;
7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理監(jiān)督銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售部做好部?jī)?nèi)日常內(nèi)務(wù)、銷(xiāo)售會(huì)議的安排記錄及跟蹤結(jié)果
8、工種報(bào)表的'統(tǒng)計(jì)、匯總,報(bào)告的打印及轉(zhuǎn)發(fā)
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù);
2.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
3. 整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
4.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
一、銷(xiāo)售部副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 在總經(jīng)理及主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下直接開(kāi)展工作;
2、 統(tǒng)籌安排各銷(xiāo)售內(nèi)勤開(kāi)展工作;
3、 統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的項(xiàng)目跟蹤信息;
4、 統(tǒng)籌安排方案下達(dá)給技術(shù)部、機(jī)器視覺(jué)部,催收方案及核算報(bào)價(jià)給業(yè)務(wù)員;
5、 合同簽訂前審核商務(wù)合同,技術(shù)文件轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)部進(jìn)行審核;
6、 生效合同質(zhì)量評(píng)審及合同變管理。
7、 業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)考核;
8、 對(duì)于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
二、銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、 在銷(xiāo)售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作;
2、 負(fù)責(zé)各類(lèi)方案的下達(dá)、核價(jià);按照公司核定原材料價(jià)格及報(bào)價(jià)體系準(zhǔn)確無(wú)誤地核準(zhǔn)方案
系統(tǒng)的報(bào)價(jià)及給業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)價(jià);若業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場(chǎng)方案有局部改變需調(diào)整配置和價(jià)格的,應(yīng)及時(shí)與技術(shù)部和成套部聯(lián)系按客戶要求調(diào)整迅速響應(yīng)。
3、 負(fù)責(zé)放射源的審批辦理事宜;收到《定量表聯(lián)系單》后,及時(shí)與用戶聯(lián)系,指導(dǎo)其辦理
的流程,郵寄用戶所需的辦理批件的相關(guān)資料。并與用戶保持聯(lián)系,了解其辦理進(jìn)程。收到審批表后,下達(dá)發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應(yīng)商。對(duì)有特殊情況的反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。做好放射源檔案管理工作。
4、 銷(xiāo)售、市場(chǎng)兩部人員的差旅費(fèi)審核、報(bào)銷(xiāo)及各類(lèi)費(fèi)用的申領(lǐng);
5、 辦理客戶技術(shù)咨詢(xún)費(fèi)用申領(lǐng)支付,并與相關(guān)人員短信通知確認(rèn)。
6、 合同章管理;
9、 收集各大區(qū)業(yè)務(wù)員周報(bào)、月報(bào)、季報(bào),對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題下達(dá)售后服務(wù)部,并及時(shí)發(fā)給總經(jīng)理、副總;
10、 向業(yè)務(wù)員下達(dá)各類(lèi)公司通知;
11、 協(xié)助公司客戶接待工作,訂房訂餐申請(qǐng)用車(chē)。
12、 對(duì)于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
三、銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、 在銷(xiāo)售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作;
2、 合同管理
收到新的合同,問(wèn)業(yè)務(wù)員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入,審核要點(diǎn):1)根據(jù)報(bào)價(jià)看合同價(jià)格;2)看付款方式,公司常規(guī)方式為3、6、1;3)交貨期4)根據(jù)技術(shù)方案核對(duì)合同技術(shù)文件配置是否有刪減,5)其他,可對(duì)照公司常規(guī)合同,看有什么不同。
新合同收到預(yù)付款后,進(jìn)行項(xiàng)目編號(hào),建立合同檔案,下合同聯(lián)系單給財(cái)務(wù)、工程及生產(chǎn)調(diào)度。將合同復(fù)印一份(商務(wù)價(jià)格去掉),復(fù)印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調(diào)度處,將技術(shù)合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要準(zhǔn)確、詳盡,客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門(mén)簽字。
合同概況登記到《20xx項(xiàng)目》表中,合同原件、電子版存檔。預(yù)付款未到但先執(zhí)行的合同要經(jīng)過(guò)老板簽字同意。合同進(jìn)度要心中有數(shù)。對(duì)特批的合同項(xiàng)目多留個(gè)心眼,做進(jìn)一步的'跟蹤。
交貨期確認(rèn),提貨款催收:及時(shí)將備貨情況告訴業(yè)務(wù)員,提前半個(gè)月打電話給業(yè)務(wù)員貨客戶詢(xún)問(wèn)是否按期提貨,把信息反饋給調(diào)度。交貨期到前一周與業(yè)務(wù)員或客戶聯(lián)系催提貨款,發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務(wù)員及生產(chǎn)調(diào)度,下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部,客戶要求貨到人到的情況及時(shí)反饋給工程部。生產(chǎn)調(diào)度反饋具體發(fā)貨日期,將司機(jī)電話號(hào)碼,姓名,車(chē)牌,預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間通知業(yè)務(wù)員并告訴客戶。
對(duì)提貨款未到但需要先行提貨的客戶,要先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認(rèn)后,經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調(diào)度。貨到后積極跟催貨到款情況。
合同更改:合同執(zhí)行過(guò)程中,客戶提出修改,涉及增加或減少供貨內(nèi)容的,需列出清單給老板審批后進(jìn)行相應(yīng)更改。
將合同原件與配置清單電子版進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)最終采購(gòu)價(jià)及最低成交價(jià),登記到《20xx項(xiàng)目》表中。
處理其他合同相關(guān)事宜。
3、 貨款管理
貨款:分清每一筆到款的性質(zhì),及時(shí)通知到相應(yīng)業(yè)務(wù)員,填寫(xiě)到款通知單,并將款項(xiàng)登記到《20xx清欠》表中,尾款單獨(dú)登記?蛻粢箝_(kāi)具收據(jù)的,財(cái)務(wù)部開(kāi)出后由我部與客戶聯(lián)系確認(rèn)后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問(wèn)題的(騎縫章不清、背書(shū)有問(wèn)題等),需及時(shí)跟客戶聯(lián)系調(diào)換承兌或協(xié)助出具證明。
涉及到退回多余貨款的,需填寫(xiě)領(lǐng)(付)款憑證,向老板說(shuō)明清楚情況,老板簽字同意后方可到財(cái)務(wù)辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開(kāi)具收據(jù),收據(jù)收到后交財(cái)務(wù)部。
對(duì)項(xiàng)目和貨款情況進(jìn)行整理和篩選,根據(jù)合同進(jìn)度統(tǒng)計(jì)需要催款的項(xiàng)目反饋給各個(gè)業(yè)務(wù)員方便進(jìn)行催款。需要市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤協(xié)助發(fā)函或?qū)~單時(shí),市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤及時(shí)和對(duì)方聯(lián)系發(fā)函。
授權(quán):工程部反應(yīng)客戶端跳出授權(quán)問(wèn)題,先暫授權(quán)3個(gè)月,然后及時(shí)跟客戶或相應(yīng)業(yè)務(wù)員聯(lián)系催收貨款,必要時(shí)做好對(duì)賬單發(fā)給客戶,待相應(yīng)款項(xiàng)結(jié)清后授權(quán)時(shí)間再做相應(yīng)調(diào)整,尾款結(jié)清的項(xiàng)目授權(quán)可更改為無(wú)限期。
開(kāi)票:根據(jù)合同約定,每月提交客戶開(kāi)票信息給財(cái)務(wù)開(kāi)具增值稅發(fā)票。針對(duì)款未到90%要求開(kāi)全額發(fā)票的客戶,跟業(yè)務(wù)員確認(rèn)同意之后,提交開(kāi)票申請(qǐng)交由老板申批,同意后將開(kāi)票資料及申請(qǐng)單提交財(cái)務(wù)。
每月初將上個(gè)月的合同(項(xiàng)目匯總表)、到款詳情匯總報(bào)表,提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四、銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、方案的下達(dá)、跟蹤收回及發(fā)送
首先通過(guò)郵件、業(yè)務(wù)員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二,根據(jù)此方案的緩急程度及之前下達(dá)的方案數(shù)量,確定方案要求完成的時(shí)間。第三,將方案下達(dá)到技術(shù)部,找相關(guān)人員簽收。第四,方案的催回。根據(jù)業(yè)務(wù)員需求,到技術(shù)部去催回相關(guān)方案。然后將方案交給核價(jià)人員報(bào)價(jià),或者直接發(fā)給業(yè)務(wù)員。
2、 投標(biāo)文件的準(zhǔn)備
收到投標(biāo)邀請(qǐng),拿到投標(biāo)資料后,根據(jù)投標(biāo)要求,先下方案,然后看是否要應(yīng)邀回復(fù)或者辦理投標(biāo)保證金等。等方案報(bào)價(jià)收回后,開(kāi)始做商務(wù)標(biāo)書(shū),然后準(zhǔn)備相關(guān)的資信證明及業(yè)績(jī)。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務(wù)員或者寄給對(duì)方單位。
3、樣品檢測(cè)
公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測(cè)。首先接收樣品,然后安排時(shí)間,下樣品檢測(cè)單子給總師辦。日期到了以后,去總師辦催回。然后做好相關(guān)登記工作,同時(shí)將樣品檢測(cè)結(jié)果發(fā)給業(yè)務(wù)員。
3、 公司業(yè)績(jī)整理并及時(shí)更新,根據(jù)需要做好給分類(lèi)業(yè)績(jī)的整理。
4、協(xié)助處理部門(mén)臨時(shí)事務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作,對(duì)已有的客戶信息定期進(jìn)行修改、更新。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的.制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負(fù)責(zé)大客戶、項(xiàng)目客戶、特色業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、分析、整理;以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種會(huì)議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理定期完成本區(qū)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作報(bào)告;負(fù)責(zé)地區(qū)折扣管理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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