非暴力溝通讀后感

　　當(dāng)仔細(xì)品讀一部作品后，你有什么總結(jié)呢？此時(shí)需要認(rèn)真思考讀后感如何寫了哦。那要怎么寫好讀后感呢？下面是小編為大家整理的非暴力溝通讀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

非暴力溝通讀后感1

　　俗話說(shuō)得好“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，生活中我們往往向最親近的人毫無(wú)掩飾地展現(xiàn)自己的壞脾氣，忽略對(duì)方的感受，破壞親密關(guān)系。由此可見用語(yǔ)和溝通不當(dāng)會(huì)產(chǎn)生“暴力”效果，例如指責(zé)、嘲諷、說(shuō)教或拒不回應(yīng)等等都可能會(huì)給別人帶來(lái)精神上的創(chuàng)傷。而不管這些語(yǔ)言暴力是有意還是無(wú)心，都會(huì)讓人與人之間產(chǎn)生隔閡，變得冷漠，甚至成為敵對(duì)面。在《非暴力溝通》一書中，馬歇爾盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種能使人們情意相通，和諧相處的溝通方式，即“非暴力溝通”。

　　本書前言片段中的一句話令我印象深刻：“語(yǔ)言是窗戶，否則，它們是墻”。溝通的重要性不言而喻，本書開頭就介紹了“非暴力溝通”的四要素：觀察、感受、需要、請(qǐng)求，這四要素是非暴力溝通的本質(zhì)。掌握好這四要素可以幫助我們使用“非暴力溝通”的方式與他人展開交流。

　　一觀察

　　第一要素是觀察，遇事先別急著評(píng)論，而是要保持客觀性。首先這一步就要花許多的時(shí)間去糾正，因?yàn)槲覀兩磉吔佑|的大多數(shù)人，包括自己，有時(shí)候會(huì)根據(jù)只言片語(yǔ)就直接對(duì)別人下定義，這非常地武斷、片面。我們應(yīng)該做的是全盤知悉客觀事實(shí)與數(shù)據(jù)，并且不帶情緒地、冷靜地進(jìn)行觀察。

　　二感受

　　第二要素是感受，意思是注重自己的主觀感受，而不要盲目揣測(cè)其他人想法。人的想法總是千變?nèi)f化的，自己尚且如此，過(guò)度猜測(cè)他人更是虛無(wú)縹緲。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，平時(shí)給朋友發(fā)消息，她沒(méi)有及時(shí)回復(fù)，你自己可能就會(huì)胡思亂想：她是不是不想和我做朋友了？同理在工作中也是，同事或領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有回復(fù)你的消息，你可能會(huì)覺(jué)得自己是不是在哪方面得罪他們了？但其實(shí)這些都是你過(guò)度敏感帶來(lái)的，解決亂想最好的`辦法就是將對(duì)方做的事和自己的情緒直截了當(dāng)?shù)馗嬷獙?duì)方，開啟一段平等的溝通和協(xié)商。

　　三需要

　　第三要素是需要，即說(shuō)出自己的需求，勇于表達(dá)自己的想法，這樣往往能簡(jiǎn)化處理問(wèn)題的步驟，簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)出雙方各自的需求，以便進(jìn)行匹配，對(duì)大家來(lái)說(shuō)都是有益的，是溝通中必不可少的重要環(huán)節(jié)。

　　四請(qǐng)求

　　第四要素是請(qǐng)求，也就是清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的請(qǐng)求，明確發(fā)力點(diǎn)，從而讓這場(chǎng)溝通變得高效。當(dāng)然請(qǐng)求不是命令，命令是強(qiáng)制性的行為，但請(qǐng)求是可以被拒絕的。溝通是雙向的，要給予他人拒絕的權(quán)力，不可能所有的事情都按照自己的預(yù)期發(fā)展，因此對(duì)某些事情最好不要懷有過(guò)高期待，我們要做好被拒絕的兩手準(zhǔn)備，與此同時(shí)盡全力而為之。

　　這本書為我們提供了如何讓與人進(jìn)行良性溝通的方法，其實(shí)就是學(xué)會(huì)看清交流中所帶情緒的本質(zhì)，然后控制情緒，放平心態(tài)與人交流。當(dāng)然，人是情緒化的動(dòng)物，是人就一定會(huì)有情緒，私下交流難免會(huì)拌嘴爭(zhēng)吵，但是如果在商業(yè)談判等正式場(chǎng)合下，我們更需要看清語(yǔ)言和情緒背后的需求，再反過(guò)來(lái)問(wèn)自己是否有能力、有意向滿足這個(gè)需求？從而透過(guò)語(yǔ)言掌握此次溝通的本質(zhì)，促成合作。

　　《非暴力溝通》一書讓我獲益良多，在傳授正確的溝通方法之余，書中還有一個(gè)關(guān)鍵詞：愛(ài)自己。只有自己永遠(yuǎn)不會(huì)背叛自己，人是無(wú)法忽視自己的真實(shí)感受的，多去做自己喜歡的事情，少做受外界壓力脅迫而自身不認(rèn)同的事情。學(xué)會(huì)悅己，是人生的一門必修課。

　　最后，希望我們都可以做到“非暴力溝通”，傾聽他人，善待自己。

非暴力溝通讀后感2

　　非暴力溝通是聽了同事的推薦買來(lái)這本書看。相信讀了這本書的人都已經(jīng)熟記：觀察、感受、需要、請(qǐng)求。

　　至于講到非暴力溝通的各種作用，如果所有人都能心平氣和的，理智的來(lái)思考問(wèn)題，那么各種問(wèn)題自然能夠被更加容易的解決。我覺(jué)得有幾個(gè)問(wèn)題：

　　1、是不能期待談話的對(duì)方會(huì)聽你在講什么，每個(gè)人的教育水平和理解事物的方式千差萬(wàn)別，別指望他們會(huì)配合你劇本。

　　2、是我在讀書的過(guò)程中會(huì)感受到諸如“聽起來(lái)，你有些不耐煩，你希望每個(gè)人的意見都能得到傾聽？”這類句子。聽起來(lái)只會(huì)讓我更生氣，因?yàn)檎f(shuō)話者好像把自己放在一個(gè)很高的高度在俯視你。如果是在本就有矛盾的情況下，這種感受更會(huì)被放大。

　　3、是雖然人性是相通的，但中美文化有差異，中文和英文的表達(dá)方法也有差異。如何能用中文來(lái)表達(dá)出相同的意思是我們?cè)趹?yīng)用非暴力溝通的最大障礙。如果按照文中直譯的表達(dá)方式，只會(huì)讓人以為在看譯制片。

　　我對(duì)書中所表達(dá)的關(guān)注他人和自身的感受和需要還是非常贊同的。

　　看完出到能運(yùn)用，還是有很大差距的。希望能看到更多適用于本國(guó)文化的案例，從中體會(huì)。

　　求，人們感受到生氣的根本原因是需求沒(méi)有得到滿足，我們不該用責(zé)備自己或他人的`形式來(lái)宣泄不滿，這無(wú)助于解決你真正想解決的問(wèn)題。最后說(shuō)出自己的請(qǐng)求，明確自己需要什么，而不是不要什么，更利于直面解決問(wèn)題。

　　我們是凡人，皆有七情六欲，在生氣時(shí)會(huì)自然而然的批評(píng)、埋怨他人，這種發(fā)泄并不利于我們解決問(wèn)題，有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì)有自責(zé)情緒，讓生活更糟糕�？梢栽囋囋诮窈蟮臏贤ㄖ杏玫健坝^察—感受—需求—請(qǐng)求”四步法，在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間；“打雷聽聲，聽話聽音”，真誠(chéng)的傾聽他人的感受，進(jìn)行反饋。

　　很高興你能看到這里，這說(shuō)明你已經(jīng)開始準(zhǔn)備做出改變了不是嗎？祝愿你既能擺脫情感的束縛，又能不麻木可憎，成為生活的主人，遇見更美好的生活。

非暴力溝通讀后感3

　　《非暴力溝通》這本書能夠幫助我們?nèi)ジ�好的修行，這里的暴力不僅僅是行為上的，我們更應(yīng)該關(guān)注在精神層面的體現(xiàn)。

　　在溝通中做到“非暴力”其實(shí)是一件很不容易的事情，用一種平和的方式去表達(dá)自己，前提就是要管理好自己的情緒，這種情緒有時(shí)候是外在的表現(xiàn)，有時(shí)候是類似“冷暴力”的狀態(tài)，無(wú)論哪種都會(huì)被對(duì)象準(zhǔn)確的接收到。日常工作和生活中，我們經(jīng)常會(huì)掩飾自己的情緒，其實(shí)這種情緒依然在我們心底，積壓到一定程度就會(huì)爆發(fā)。非暴力溝通教會(huì)我們?nèi)绾吾寫�，把情緒轉(zhuǎn)移、化解掉，用愛(ài)的`語(yǔ)言表達(dá)自己。任何關(guān)系都需要我們?nèi)ゾS系，包括我們最親近的人。當(dāng)然，在處理情緒的時(shí)候，我們還是要把握原則，堅(jiān)持自己的底線，不應(yīng)該一味的仍讓退步，把自己的真實(shí)的感受表達(dá)出來(lái)，并提出明確的要求，讓雙方達(dá)到一種最舒服的狀態(tài)。

　　書中也對(duì)產(chǎn)生暴力情緒的原因進(jìn)行了剖析，我們有情緒、甚至生氣根本原因是需求沒(méi)有得到滿足，所以準(zhǔn)確尋找到需求非常關(guān)鍵，按照書中所講的方法讓雙方的情緒穩(wěn)定下來(lái)是前提。非暴力溝通的方式適用于各種類型的溝通，面對(duì)一些讓自己情緒不穩(wěn)定的事情，我們要時(shí)刻提醒自己，發(fā)泄解決不了任何問(wèn)題，只能讓雙方受到更大傷害。靜下心來(lái)尋根溯源，站在對(duì)方角度考慮，剖析事物本身，才能達(dá)到我們想要的目標(biāo)。我們要做生活的主人，學(xué)會(huì)傾聽，培養(yǎng)自己的愛(ài)，讓身心得到更好的修行，遇見最好的自己。

非暴力溝通讀后感4

　　在20xx年寒假拿到的書，終于在20xx年8月份看好了，其實(shí)不是覺(jué)得厚了，也不是因?yàn)闆](méi)時(shí)間，就是因?yàn)榈谝谎劭吹骄陀X(jué)得應(yīng)該是大眾心理學(xué)的內(nèi)容，作為一個(gè)學(xué)了心理學(xué)專業(yè)的，自然明白有很多書籍其實(shí)就是從專業(yè)心理學(xué)中吸取一部分而成文的，所以，暫時(shí)擱置了。直到，有一天，有個(gè)老師告訴我，這本書很好看哦，所以，翻開了。

　　其實(shí)，我一般是看完書籍之后才會(huì)去看作者的簡(jiǎn)介的，當(dāng)然除外那些本來(lái)就已經(jīng)很熟悉的作者，這樣就會(huì)讓我在看書的同時(shí)也一并體會(huì)作者的經(jīng)驗(yàn)，一同猜測(cè)作者是一位怎么樣的人，往往有時(shí)候翻看簡(jiǎn)介的時(shí)候都會(huì)讓我大吃一驚，很有幸可以拜讀這么優(yōu)秀的大師的作品。人本主義的確是我在本書中第一眼看到的。

　　我喜歡這些章節(jié)，當(dāng)然每一個(gè)章節(jié)都是書中必不可少的，都是會(huì)給人不同收獲的。區(qū)分觀察和評(píng)論：感觸很深，因?yàn)槲覀兺�往�?huì)根據(jù)觀察自動(dòng)做出反映，形成自己的想法，最后會(huì)用言語(yǔ)或其他形式表達(dá)出來(lái)，但往往這樣的觀察只是片面的，往往這樣的猜測(cè)只是其中之一，而每個(gè)人都會(huì)有不同的看法，怕的是貼標(biāo)簽和誤會(huì)。

　　觀察是把你看到真實(shí)的行為不含任何情感或情緒不帶任何批判表達(dá)出來(lái)的，而評(píng)論則是根據(jù)你自身的價(jià)值體系對(duì)該行為做出自己的判斷，人們對(duì)于評(píng)論向來(lái)是喜歡反駁的'。例如：你想說(shuō)小紅很懶惰的時(shí)候，不妨想想你為什么想這么說(shuō)，因?yàn)槟憧吹剿�三天的衣服都沒(méi)有洗，或許就可以換一種表達(dá)，我看到你三天的衣服都沒(méi)有洗（基于觀察和事實(shí)），這讓我覺(jué)得你是一個(gè)懶惰的人。

　　相比你直接說(shuō)一句你真懶，應(yīng)當(dāng)會(huì)更讓人能夠接受，能夠意識(shí)到為什么人家會(huì)這樣說(shuō)我。這個(gè)非常適用于教學(xué)中，小孩子往往很在乎家長(zhǎng)或者老師同學(xué)的評(píng)論，尤其是老師，當(dāng)老師因?yàn)閷W(xué)生今天沒(méi)有完成作業(yè)，直接告訴這個(gè)孩子，你真是個(gè)不聽話的孩子，我想或許這個(gè)孩子以后就這樣自暴自棄了，或許這個(gè)孩子就背負(fù)著這樣一句話耿耿于懷，如果告訴他原因，或許下一次他的行為就會(huì)有所改變，不會(huì)因?yàn)閭�(gè)別事件去否認(rèn)或者判斷一個(gè)人的人本身就是值得尊敬的。作者：蘇夢(mèng)

非暴力溝通讀后感5

　　最近看的書是《非暴力溝通》，對(duì)里面一段話深感佩服：

　　責(zé)備自己，指責(zé)他人，體會(huì)自己的感受和需要，體會(huì)他人的感受和需要。批評(píng)往往暗含著期待。對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上間接表達(dá)了我們尚未滿足的需要。

　　非暴力溝通可以引領(lǐng)我們改變與他人溝通的方式。溝通時(shí)，我們所給他人的觀點(diǎn)或反饋不應(yīng)該再是間的條件反射，而應(yīng)該是建立在客觀觀察的基礎(chǔ)之上。

　　不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式。在溝通時(shí)，我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握特有的溝通情景，并留意所發(fā)生的事情——我們觀察到的結(jié)果。不論我們是否喜歡，只需說(shuō)出觀察的客觀結(jié)果。

　　在觀察的過(guò)程中尤其需要注意區(qū)分觀察和評(píng)論，因?yàn)槿绻麑⒂^察和評(píng)論混為一談，人們將更多的聽到批評(píng)，令他人反感，排斥溝通。需要強(qiáng)調(diào)的是，非暴力溝通并非要求我們做到絕對(duì)的客觀，不能用任何的評(píng)論，只是說(shuō)將觀察和評(píng)論進(jìn)行區(qū)分是重要的。

　　溝通的四個(gè)因素：觀察、感受、需要、請(qǐng)求。每個(gè)因素都需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。觀察需要用眼睛、耳朵，更需要用心去觀察；表達(dá)感受要越清晰越好；表達(dá)需要更是越細(xì)越好；最好清楚地表達(dá)我們的需要。比如面對(duì)叛逆的學(xué)生什么事都和你做對(duì)，你會(huì)怎么處理？反正我會(huì)先表達(dá)我的憤怒，接著痛批一頓�？蓳Q來(lái)的結(jié)果一定是要么假裝沒(méi)聽到，要么悶悶地恩一聲：“知道了”，或者非常不情愿的嘴里小聲嘟囔著。書中教給我們這樣做：“看到你這樣，我不太高興。你是否愿意改正”。當(dāng)然非暴力溝通不一定都是這樣的公式（模式），可以適應(yīng)不同的情況作出調(diào)整，但一定是清晰明確不帶情緒的溝通方式。簡(jiǎn)單說(shuō)可以表達(dá)生氣，但不生氣地表達(dá)。

　　在我們生活中常常會(huì)聽到不中聽的話，共有四種選擇：1、認(rèn)為自己犯了錯(cuò)；2、指責(zé)對(duì)方；3、了解我們的感受和需要；4、用心體會(huì)他人的'感受和需要。我想大多數(shù)人常常會(huì)徘徊于第一種和第二種，只有突破了第三種和第四種選擇，才能進(jìn)步成長(zhǎng)，也才能心平氣和地聽懂說(shuō)不中聽話的人是不是真心地想讓你進(jìn)步！

　　在這其中最重要的是傾聽。作為老師我們經(jīng)常說(shuō)培養(yǎng)孩子的傾聽能力，我們自己會(huì)傾聽嗎？法國(guó)作家西蒙娜。薇依寫道：“傾聽一個(gè)處于痛苦中的人，不僅十分罕見，而且非常困難。那簡(jiǎn)直是奇跡，那就是奇跡。有些人認(rèn)為他們可以做到，實(shí)際上，絕大多數(shù)人還不具備這種能力”。是啊，不僅傾聽痛苦的人是這樣，平時(shí)的溝通中，我們我們更多的時(shí)候急于提建議或發(fā)表看法，表達(dá)感受，而缺少了全心全意地體會(huì)他人信息的能力——傾聽。作者交給我們傾聽的幾個(gè)方法：體會(huì)他人的感受和需要，給他人反饋，保持關(guān)注，傾聽并給予反饋。

　　作為一名老師，每天面對(duì)不同性格的孩子。我們是否用心去聆聽過(guò)孩子的心聲，是否能用孩子的眼光去看待問(wèn)題？當(dāng)孩子犯錯(cuò)，我們有沒(méi)有耐心的去聽聽孩子的想法，去理解他們。

非暴力溝通讀后感6

　　在我讀《非暴力溝通》之前，我一直認(rèn)為暴力溝通就是大吼大叫吵架那才是，讀了開頭就知道我大錯(cuò)特錯(cuò)了，暴力溝通存在在我生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，和老公的溝通、老公和兒子的溝通、和客戶的溝通、和同事的溝通等等，真的無(wú)處不在，我這樣說(shuō)你可能不太能理解，試想一個(gè)情景：老公一周每天都半夜回家還帶著酒氣，這個(gè)時(shí)候你溝通的時(shí)候第一句話是什么？我可能會(huì)說(shuō)你還知道回來(lái)啊，你都不管兒子，只顧在外面喝酒。就是這樣一句話其實(shí)就是暴力溝通，這句話里面除了指責(zé)還是帶有情緒的在評(píng)判對(duì)方，只是一種情緒的宣泄，這句話講出來(lái)起不到任何溝通的作用，反而會(huì)起反作用。

　　非暴力溝通的定義就是愛(ài)的語(yǔ)言，在我沒(méi)讀這本書之前我沒(méi)有意識(shí)到自己的問(wèn)題，也許我們自己不認(rèn)為是暴力溝通，但是我們講出來(lái)的話經(jīng)常會(huì)引起自己和他人的痛苦，一般人都是條件反射式的暴力溝通，這本書就是要告訴我們不要做情緒的奴隸，重塑自己對(duì)于沖突的認(rèn)識(shí)，打開愛(ài)和理解，從而實(shí)現(xiàn)非暴力溝通。

　　首先我們需要了解暴力溝通以及它的表現(xiàn)形式，只有了解什么是暴力溝通，才能轉(zhuǎn)換自己學(xué)會(huì)非暴力溝通，表現(xiàn)形式如下：

　　1、評(píng)判。很多時(shí)候我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候都是評(píng)判大過(guò)于事實(shí)，比如老公把襪子丟在沙發(fā)上，你可能會(huì)說(shuō)你怎么老是把襪子丟在沙發(fā)上，這就是一句評(píng)判，也許是偶爾的一次，也許是剛好脫了沒(méi)有及時(shí)拿走，這是很明顯的帶有評(píng)判意味的話，職責(zé)他干嘛老是這么做，當(dāng)這句話一出可能對(duì)方就會(huì)有情緒抵抗。我們經(jīng)常會(huì)用我們自己的價(jià)值觀去主觀評(píng)判一個(gè)人的行為；

　　2、比較。比較是評(píng)判的其中一種形勢(shì)，經(jīng)常會(huì)聽到生活中有很多人都會(huì)進(jìn)行比較，比如父母對(duì)孩子之間比較、老婆對(duì)老公之間比較、媳婦對(duì)婆婆之間的比較等等，比較只會(huì)蒙蔽了我們愛(ài)的雙眼，只看到缺點(diǎn)看不到優(yōu)點(diǎn)；

　　3、回避責(zé)任。我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)我不得不做某某事情，這個(gè)過(guò)程是對(duì)我們自己的思想、情感和行動(dòng)進(jìn)項(xiàng)回避，淡化自己在這個(gè)過(guò)程中的責(zé)任，一旦我們意識(shí)不到自己是主人的時(shí)候，就會(huì)不自覺(jué)的推卸掉應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；

　　4、強(qiáng)人所難。經(jīng)常聽到父母說(shuō)：你再怎么怎么樣我就不怎么怎么樣，這也是我經(jīng)常對(duì)我兒子說(shuō)的一句話，這完全就是在威脅，強(qiáng)人所難，典型的暴力溝通，今天聽完也讓我陷入深深的后悔中；

　　其次我們就需要了解實(shí)現(xiàn)非暴力溝通的要素：

　　1、區(qū)分觀察和評(píng)判。我們知道評(píng)判是一種暴力溝通，那我們要改善這一點(diǎn)，第一要素就是觀察，觀察正在發(fā)生的事情，并說(shuō)出觀察結(jié)果，也就是事實(shí)，當(dāng)你說(shuō)出事實(shí)的時(shí)候，對(duì)方聽完的感受是沒(méi)有抵觸情緒的，因?yàn)檫@是正在發(fā)生的事實(shí)，溝通中并沒(méi)有帶有評(píng)判或者個(gè)人主觀的評(píng)價(jià)；

　　2、體會(huì)和表達(dá)感受。我們要善于體會(huì)對(duì)方當(dāng)時(shí)的真實(shí)感受，并且表達(dá)出自己的感受，更為真實(shí)的面對(duì)對(duì)方，這也是我的誤區(qū)，我經(jīng)常在溝通中會(huì)說(shuō)：我覺(jué)得。其實(shí)在表達(dá)這句話的時(shí)候就是在表達(dá)自我評(píng)價(jià)的感受，并未考慮對(duì)方，未用同理心進(jìn)行思考；

　　3、感受的根源是需要。任何暴力溝通都是一種需要未被滿足，從而造成沖突，批評(píng)、指責(zé)和評(píng)論往往暗示著我們的期待，間接在表達(dá)我們尚未滿足的需要。反過(guò)來(lái)，如果我們直接說(shuō)出我們的需要，對(duì)方可能就會(huì)做出積極的相應(yīng)。

　　4、請(qǐng)求幫助。清楚的表達(dá)出自己需要的目標(biāo)，具體到事項(xiàng)，告訴對(duì)方，這個(gè)時(shí)候就可以很好的實(shí)現(xiàn)，可以得到對(duì)方很好的回應(yīng)。比如丈夫天天不歸家，我們可以像奇葩說(shuō)的辯題那樣說(shuō)：希望你每周陪孩子12小時(shí)，這是對(duì)孩子成長(zhǎng)最基本的陪伴，孩子需要爸爸的愛(ài)。這樣的表達(dá)和對(duì)應(yīng)的指責(zé)比較一下，或者用奇葩說(shuō)的辯題方式就是如果你歸家我就取消你爸爸的稱號(hào)，這兩者哪個(gè)聽起來(lái)更舒服不言而喻。

　　學(xué)會(huì)非暴力溝通還有兩個(gè)非常重要的點(diǎn)：

　　1、學(xué)會(huì)傾聽。全身心的傾聽，不急于給予對(duì)方建議，先傾聽對(duì)方，全心全意體會(huì)對(duì)方的感受，結(jié)合當(dāng)事人的`感受給予反饋，非暴力溝通建議我們使用疑問(wèn)句的方式給予反饋，有助于挖掘更深層次的需求；

　　2、培養(yǎng)對(duì)自己的愛(ài)。有一句叫做懂得愛(ài)自己的人才懂得愛(ài)別人，我們要學(xué)會(huì)在不得不做的事情上我們都可以改成我選擇做什么，我選擇做是源自于我自己的需要，當(dāng)你考慮我需要的時(shí)候就會(huì)找到你內(nèi)心真正的價(jià)值取向；

　　3、憤怒與感激。任何一次暴力溝通都是需求沒(méi)有得到滿足產(chǎn)生的沖突，我們不需要壓抑和忽視自己的憤怒，而是在這個(gè)過(guò)程中深入了解自己的憤怒，從而表達(dá)內(nèi)心的渴望，用心去了解我們的需要。然后就是表達(dá)自己的感激之情，發(fā)自內(nèi)心的贊揚(yáng)，表達(dá)感激之情，如果言不由衷反而會(huì)起逆反作用；

　　非暴力溝通就是要尊重事實(shí)，了解感受，表達(dá)需求，最后給予具體的要求和方法，尋求幫助。我最深刻的理解就是真實(shí)且不失禮貌，我們可以真實(shí)的表達(dá)自己，但是也要注重體會(huì)他人的感受，雙方是以解決沖突達(dá)到最好的結(jié)果為目的，不是以宣泄自己的情緒為目的，如果都能學(xué)會(huì)非暴力溝通，這個(gè)世界上會(huì)少很多的悲劇。同時(shí)作為媽媽，我也呼吁大家利用非暴力溝通教育子女，語(yǔ)言暴力的傷害遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)身體的傷害，因?yàn)槲易约菏钦Z(yǔ)言暴力和身體暴力的產(chǎn)物，我深刻明白家庭教育對(duì)于一個(gè)子女成長(zhǎng)有多么大的影響，希望看到此文的你可以減少暴力溝通并傳遞影響下去！

非暴力溝通讀后感7

　　《非暴力溝通》是美國(guó)馬歇爾.盧森堡博士所創(chuàng)作的一本書，希望通過(guò)非暴力溝通，讓世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得愛(ài)、和諧和幸福，這本書讓我們明白了什么是非暴力溝通，了解那些不經(jīng)意間的傷害，從而把握語(yǔ)言的技巧，當(dāng)?shù)谝淮谓佑|這本書的時(shí)候，我就深深的被它吸引。

　　當(dāng)讀這本書的時(shí)候，我了解到了什么是非暴力溝通，它被稱作“愛(ài)的語(yǔ)言”，是借用圣雄甘地所指暴力消退后自然的愛(ài)—即“非暴力”。在生活中，我們常常會(huì)因?yàn)橐恍┎唤?jīng)意的話語(yǔ)，而對(duì)別人造成傷害，而我們往往卻不知，不明白為什么兩人之間的關(guān)系會(huì)越來(lái)越疏離，也不明白為什么會(huì)感到越來(lái)越陌生。正是因?yàn)檫@些作者出于某種原因，經(jīng)過(guò)不斷的體驗(yàn)人生，從而找到一種溝通方法，采用這種方法來(lái)談話和聆聽，不再條件反射一般粗魯?shù)貙?duì)待他人和自己的感受和需要，多謝愛(ài)與理解，增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系是生活更加美滿，這就是非暴力溝通的含義。

　　作者在書中寫到：“我相信，人天生熱愛(ài)生命，樂(lè)于互助。可是，究竟是什么，使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài)，以致互相傷害？又是什么，讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中，也能心存愛(ài)意？”

　　其實(shí)，作者在書中也給出了答案，就是因?yàn)槟撤N語(yǔ)言和表達(dá)方式，所以致力于滿足某種愿望，就忽視人的感受和需要，最終導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害，在談話的過(guò)程中，我們只在乎自己的感受，說(shuō)自己想說(shuō)的話，往往就忽視了別人的感受，一直不經(jīng)意的話語(yǔ)，從口脫出不計(jì)任何后果，達(dá)到了自己想要的效果，卻給對(duì)方造成的傷害，同樣的，當(dāng)我們沒(méi)有得到滿足時(shí)，也常常會(huì)表現(xiàn)出消極的態(tài)度，常常伴有憤怒，冷漠等等，同時(shí)在我們得不到滿足時(shí)，我們卻不能清楚的.表達(dá)自己的請(qǐng)求和想法，常常選擇逃避或者急進(jìn)的方法來(lái)表現(xiàn)自己內(nèi)心的不滿，無(wú)論是出于哪種原因，都或多或少的給自己和別人帶來(lái)傷害，從而使兩個(gè)人之間越走越遠(yuǎn)。

　　當(dāng)我們遇到這種情況的時(shí)候，我們不妨冷靜下來(lái)，去思考是什么樣的原因造成了這樣的結(jié)果？冷靜下來(lái)，我們不妨試著用非暴力溝通的方式去解決這個(gè)問(wèn)題，書中說(shuō)到，非暴力溝通的要素主要有四個(gè)，即觀察、體會(huì)、感受、請(qǐng)求，每一點(diǎn)都清楚的告訴我們應(yīng)該怎么做，就像印度哲學(xué)家克里希那穆所說(shuō)，不帶評(píng)論的觀察是人類智慧的最高形式；善于體會(huì)和表達(dá)感受，是溝通更為順暢；學(xué)會(huì)表達(dá)自己的請(qǐng)求，只有你說(shuō)出來(lái)，別人才能知道你需要什么，從而滿足你。

　　這個(gè)世界是美好的，只要你認(rèn)真去感受，就能看到世間的美好，反之，當(dāng)你去以一種積極的態(tài)度去看待這個(gè)世界，那么你看到的將是一片灰暗，當(dāng)你不如意時(shí)，不妨采用非暴力溝通的方法去思考，去解決，去體會(huì)。

非暴力溝通讀后感8

　　在生活中，大家都會(huì)盡量用自認(rèn)為和煦、親切、謙卑的語(yǔ)調(diào)和剛認(rèn)識(shí)的朋友、同事溝通，盡量避免去用那些尖銳、針對(duì)、冰冷的詞匯傷害到他人或讓他人在與自己的溝通過(guò)程中感到不適，因?yàn)檫@種心存善意的營(yíng)造和諧氛圍的溝通方式，讓我們?yōu)殡p方創(chuàng)造了良好的初印象。當(dāng)我們漸漸地彼此熟識(shí)，語(yǔ)言的魅力可能就變得不是那么重要了，也許在溝通的過(guò)程中，我們并不認(rèn)為自己的談話方式是‘暴力’的，只是在就事論事，但往往就是這種無(wú)感知的語(yǔ)言會(huì)引發(fā)自己和他人的痛苦。

　　俗話說(shuō)“良言三冬暖，惡語(yǔ)六月寒”，在憤怒的情緒到達(dá)臨界點(diǎn)時(shí)，應(yīng)該如何讓理智占據(jù)主導(dǎo)，化解精神暴力？那就讓我們一起來(lái)看一下著名的馬歇爾·盧森堡博士，如何通過(guò)一本書來(lái)傳達(dá)他的情緒，讓憤怒的人安靜下來(lái)。

　　非暴力溝通主要有包含以下4個(gè)要素：

　　觀察

　　我們要觀察什么呢？我們要留心于導(dǎo)致即將和他人產(chǎn)生語(yǔ)言交流的那個(gè)人或事，不管你喜不喜歡，因?yàn)橛^察到了一些事情和行為促使我們產(chǎn)生了一些思考，從而導(dǎo)致了我們溝通的欲望。

　　感受

　　當(dāng)我們?cè)谀X海中進(jìn)行了或深或淺的思考后，勢(shì)必會(huì)萌生出一些情緒，它可能是喜悅的、開心的、憤怒的`、害怕的、情緒化的、亦或是身心受到傷害的，不同的情緒會(huì)左右說(shuō)話的方式，如果將這些負(fù)面情緒毫無(wú)保留的釋放，那將帶來(lái)的是情感和精神上的創(chuàng)傷。

　　需要

　　產(chǎn)生負(fù)面情緒其實(shí)并不可怕，人非圣賢，心緒又怎么會(huì)一直波瀾不驚，現(xiàn)在我們要做的就是清楚的表達(dá)自己觀察到的結(jié)果，避免描述事件時(shí)攜帶著個(gè)人色彩，做到客觀誠(chéng)實(shí)而不是批判或評(píng)估，這件事讓我感覺(jué)難過(guò)且沒(méi)辦法減弱這份感受，負(fù)面情緒也在愈演愈烈，我們要做的就是告知對(duì)方我需要什么，得到需求上的滿足才能夠舒緩當(dāng)下的情緒。

　　請(qǐng)求

　　最后，為了改善現(xiàn)狀，我們可以告知對(duì)方是否愿意在這件事上做些什么，讓對(duì)方能夠感知到，我很期待他采取這樣或那樣的行動(dòng)來(lái)滿足我們。

　　我們可以結(jié)合一個(gè)例子去理解這4個(gè)要素。忙碌了一天的母親回到家，發(fā)現(xiàn)廁所的地板上全是積水，這些水漬來(lái)自于家中的小孩，他使用完廁所后并沒(méi)有及時(shí)清理地面，這個(gè)時(shí)候媽媽說(shuō)：“我看到廁所地面上滿是水漬，我不太喜歡家里的地面總是濕噠噠的，我喜歡干凈清爽的衛(wèi)生間，你是否愿意花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間把測(cè)所收拾成使用前的樣子呢？”。在整個(gè)溝通的過(guò)程中，媽媽看到不喜歡的事情發(fā)生時(shí)并沒(méi)有暴跳如雷，而是合理的選擇4要素來(lái)建立和孩子的聯(lián)系，用不帶傷害的方式化解了和孩子之間的沖突�；氐浆F(xiàn)實(shí)生活中，我們是不是也可以在合適的時(shí)間套用4要素呢。

　　非暴力溝通這本書旨在于讓我們轉(zhuǎn)變溝通和聆聽的方式，在每一次的溝通交流中，語(yǔ)言不再是那道筑起的高墻，學(xué)會(huì)說(shuō)話，我們的語(yǔ)言神經(jīng)不會(huì)再有應(yīng)激反應(yīng)，學(xué)會(huì)傳遞心中之愛(ài)，讓愛(ài)融入于生活，那么你我之間鏈接的將會(huì)是一扇窗戶，打開窗，互相傾聽內(nèi)心深處的呼聲，讓愛(ài)自然流露。

非暴力溝通讀后感9

　　在我們的成長(zhǎng)過(guò)程中，一定聽過(guò)讓自己不舒服的耳語(yǔ)，也經(jīng)歷過(guò)讓自己內(nèi)心痛苦的溝通過(guò)程。在我看來(lái)，不一定是當(dāng)面的謾罵以及嘲諷才算得上暴力，雖然那些難聽的話語(yǔ)只是一瞬間的沖擊，那些隱性的暴力語(yǔ)言，卻給心靈帶來(lái)長(zhǎng)久的傷害。

　　我想這些所謂的“暴力”在孩子心里會(huì)種下怎樣的種子如果說(shuō)我們閱讀了很多關(guān)于暴力的書籍就會(huì)注意自己的言辭，在交流過(guò)程中能感受到自己帶給對(duì)方的舒適以及禮貌的話，但不妨回過(guò)頭想想，在我們的成長(zhǎng)過(guò)程中，有多少孩子因?yàn)槔蠋熁蛘呒议L(zhǎng)在他年幼時(shí)對(duì)他的否定和批評(píng)而將他那顆面對(duì)世界好奇的心靈扼殺在搖籃里。

　　很多時(shí)候成長(zhǎng)只是一瞬間的事。在家庭成長(zhǎng)中，我很感激他們，盡管我們?cè)��?jīng)用多么令對(duì)方痛心的方式去證明我們對(duì)對(duì)方的愛(ài)，但是我從這個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì)了理解與表達(dá)愛(ài)。在閱讀完書中前兩個(gè)章節(jié)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)要不使用暴力，也要掌握一些方法的。例如：“你真的懂我嗎？”“你不懂我”其實(shí)“懂”這個(gè)字眼，是需要雙方的努力，若只有一方的努力，那么所做的都是無(wú)用功。

　　在東方父母的教育中，大多都是他律他制。父母制定了這個(gè)規(guī)則，孩子就要符合他們的規(guī)律，這叫做讓孩子從小圍著父母的意志轉(zhuǎn)。很多時(shí)候，父母與孩子有隔閡，問(wèn)題大多都是來(lái)源于父母本身。他們往往會(huì)覺(jué)得：“你是我的孩子，你什么事都要聽我的，因?yàn)槲沂沁^(guò)來(lái)人，不會(huì)害你的。”正是因?yàn)檫@樣，他們常常用命令的語(yǔ)氣讓我們?nèi)ミ_(dá)到他們心里的那個(gè)預(yù)期。書中寫到，一位母親對(duì)正值青春期的`兒子說(shuō)：“你應(yīng)該將電視機(jī)旁邊的臟襪子洗了”若他把那句用命令的語(yǔ)氣換成“我希望或者你愿意將電視機(jī)旁邊的襪子洗了”這樣會(huì)出乎意料的達(dá)到你所期待的有效溝通的結(jié)果。

　　書中提到非暴力溝通的四個(gè)要素：觀察、感受、需要、請(qǐng)求。剛開始以為這本書是講說(shuō)話的技巧，讀完才意識(shí)到，溝通的本質(zhì)不是在于如何去說(shuō)，而是語(yǔ)言背后的思維，如何去想，如何去體會(huì)自己和對(duì)方的感受。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，最重要的還是換位思考。

非暴力溝通讀后感10

　　在讀《非暴力溝通》這本書之前，我對(duì)非暴力溝通始終沒(méi)有一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)睦斫�。讀完之后，我才知道，原來(lái)非暴力即意味著讓愛(ài)融入生活。讓敬重、理解、觀賞、感謝、慈善和友情，而非自私自利、貪欲、憎恨、偏見、懷疑和敵意，來(lái)主導(dǎo)生活。

　　首先，我們要做到心中有愛(ài)，讓愛(ài)融入生活。在此基礎(chǔ)上，我們要去探尋原委是什么蒙蔽了我們的愛(ài)。我們要通過(guò)日常的視察，找到結(jié)果，并清晰的描述下來(lái)。要?jiǎng)倮�的進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的'詞匯表，從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求，我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿意自己的須要。

　　聞名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)覺(jué)了一種溝通方式，依照它來(lái)談話和傾聽，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。

　　或許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的，但我們的語(yǔ)言的確經(jīng)常引發(fā)自己和他人的苦痛。這時(shí)候我們就特別須要“非暴力溝通”了，非暴力生活的關(guān)鍵是我們要感謝生

非暴力溝通讀后感11

　　非暴力溝通專注于四個(gè)方面：觀察、表達(dá)觀察結(jié)果、表達(dá)自己的感受、告知具體的請(qǐng)求。很多時(shí)候我們的話語(yǔ)沒(méi)有取得想要的效果，十之八九是因?yàn)槲覀儽磉_(dá)的方式不對(duì)。如果你從說(shuō)第一句話開始就加上了自己的主觀判斷和情緒，對(duì)方很可能不愿意對(duì)你打開心扉甚至產(chǎn)生抵觸心理。很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)區(qū)分評(píng)論和觀察。批評(píng)往往暗含期待。對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上表達(dá)了我們尚未滿足的'需要。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張，很有可能獲得申辯或反擊。如果我們直接說(shuō)出需要，比較可能得到積極的回應(yīng)。學(xué)會(huì)直接表達(dá)自己的需要，而不是顧左右而言他。

　　學(xué)會(huì)傾聽。放下已有的想法和判斷，全神貫注地體會(huì)對(duì)方。在安慰他人或提議前，先看看那是否是他們需要的。在一個(gè)生氣的人面前，永遠(yuǎn)不要用“不過(guò)”“但是”“可是”這類的詞。如果談話偏離主題或者讓很多人感到無(wú)聊，可以打斷講話人，因?yàn)橹v話的人可能也感到非常無(wú)聊。沒(méi)有人想自己講的話被當(dāng)作負(fù)擔(dān)，比起假裝在聽直接打斷更好。

　　接受自己的不完美。失誤揭示我們的局限性，并引導(dǎo)我們成長(zhǎng)。盡量避免對(duì)自己說(shuō)“應(yīng)該”，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事使用“應(yīng)該”這個(gè)詞，只會(huì)加重自責(zé)。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事如果感到自責(zé)，就專注于自己的需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足，這樣我們就可能從自我評(píng)價(jià)中獲益。

　　憤怒是由我們的思維方式造成的，它的核心是尚未滿足的需要。同一件事，不同的需要導(dǎo)致不同的感受。對(duì)他人的指責(zé)反映了我們遇到了挫折一他人的行為不符合我們的需要。我們生氣的原因不在于別人做了什么，而在于我怎么看待對(duì)方及其行為。

　　表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟：

　　A、停下來(lái)，除了呼吸，什么也別做。

　　B、想一想是什么想法使我們生氣了。

　　C、體會(huì)自己的需要。

　　D、表達(dá)感受和尚未滿足的需要。

　　感覺(jué)這本書非常適合老師和新手媽媽讀，面對(duì)孩子的調(diào)皮搗蛋時(shí)，如何控制情緒理性溝通，需要慢慢學(xué)習(xí)。當(dāng)然，也很適合用來(lái)處理人際關(guān)系。

非暴力溝通讀后感12

　　從這本書里學(xué)到了很多。最重要的一條是:不是判斷或者指責(zé)，而是說(shuō)出自己的需要。

　　人和人之間價(jià)值觀不同，在乎的事情也不一樣�？赡芪艺J(rèn)為重要的事情，你覺(jué)得不重要。但是如果我氣呼呼的告訴你:你是個(gè)混蛋，因?yàn)槟阌X(jué)，所以你覺(jué)得???，以此確定對(duì)方的觀察和感受。理解對(duì)方是如何看待這個(gè)問(wèn)題的。從此，你可以進(jìn)一步了解她的需求。然后你可以問(wèn):你希望??，以明白自己可以如何安撫他。

　　所以這本書讓我學(xué)會(huì)不再將個(gè)人的價(jià)值判斷強(qiáng)加到他人身上，而是學(xué)會(huì)講出自己的需求，或者去體會(huì)別人的觀察和需求和我的'有什么不同，然后設(shè)身處地地去理解別人的感情。這樣才是一個(gè)社會(huì)人。

　　感謝這本書，讓我知道價(jià)值觀可以很多元。但是人和人之間的溝通，不一定要建立在同樣的價(jià)值判斷上，而可以建立在同理心和需求的溝通上~

非暴力溝通讀后感13

　　由于讀書會(huì)要組織《非暴力溝通》專場(chǎng)活動(dòng)的緣由，這周又重新翻一遍這本書�；蛟S是在聽了許多次對(duì)它的共享，抑或上次讀后又經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的生活和閱讀的積累，尤其是這段時(shí)間在工作中消失了溝通問(wèn)題的狀況之下。重讀這本書，發(fā)覺(jué)了許多好玩且有用的細(xì)節(jié)。

　　第一點(diǎn)，是作者個(gè)人的簡(jiǎn)歷。聽過(guò)的共享者都極少留意到作者馬歇爾盧森堡也是一位臨床心理學(xué)的博士，而且是在書中也多次提及的是聞名的“人本主義心理學(xué)”創(chuàng)始人卡爾羅杰斯的同學(xué)。不難看出，非暴力溝通的核心思想，在雙方溝通之中要敬重對(duì)方的感受與需求同時(shí)也要真誠(chéng)表達(dá)出自己的感受與需求，是在羅杰斯的“以患者為中心”的心理治療理論的進(jìn)展而來(lái)。此外，馬歇爾強(qiáng)調(diào)非暴力溝通中的不帶成見的觀看與羅杰斯強(qiáng)調(diào)在心理治療過(guò)程中的深度傾聽也是相同的方法。人本主義強(qiáng)調(diào)人的正面本質(zhì)和價(jià)值，而并非集中討論人的問(wèn)題行為，并強(qiáng)調(diào)人的成長(zhǎng)和進(jìn)展。非暴力溝通同樣強(qiáng)調(diào)溝通過(guò)程人的正面性和溝通產(chǎn)生價(jià)值，以解決而非分析問(wèn)題為導(dǎo)向。此外在非暴力溝通中最關(guān)鍵的是正確提出自己的需求和熟悉對(duì)方的需求，無(wú)法正確表達(dá)自己的需求和無(wú)法真正熟悉到對(duì)方的需求，都會(huì)造成溝通的失敗。這也是在基于另外一位人本主義心理學(xué)家的馬斯洛的需求理論之上的進(jìn)展。馬斯洛將人的需求分為六個(gè)層次：生理需求，平安需求，社會(huì)需求，敬重需求和自我超越的需求。因此，非暴力溝通的理論核心是人本主義心理學(xué)是不容置疑的。

　　其次點(diǎn)，作者多次提到不能機(jī)械的運(yùn)用非暴力溝通的形式，而遺忘了他的目的。所謂非暴力溝通的形式正是非暴力溝通的四個(gè)要素：觀看，感受，需要和懇求，具體點(diǎn)說(shuō)，就是不帶偏見的觀看，充分表達(dá)和引導(dǎo)對(duì)方完全表達(dá)內(nèi)心感受，明確自己和對(duì)方的需要，正確提出自己的和引導(dǎo)對(duì)方提出懇求。形式看似簡(jiǎn)潔，在實(shí)踐中卻特別困難。主要緣由也許就在于，我們過(guò)于注意非暴力溝通作為工具的形式而遺忘了使用它目的。非暴力溝通作為一種溝通方法，它的核心仍在于溝通。人與人之間需求溝通緣由是雙方存在不同的觀念和行為模式需要達(dá)成全都或者相互理解，溝通的過(guò)程就是交換雙方的不對(duì)等的信息從而雙方可以轉(zhuǎn)變觀念或行為。因此在使用非暴力溝通四要素時(shí)要時(shí)刻記住溝通的目的，不然就達(dá)不到溝通的最終結(jié)果。

　　第三點(diǎn)，作者提到了異化的溝通方式，也就是暴力的溝通方式，主要有四種形式：道德評(píng)判，對(duì)比評(píng)價(jià)，固化責(zé)任和強(qiáng)迫威逼，源自于等級(jí)社會(huì)或?qū)Ｖ粕鐣?huì)。雖然作者在文中沒(méi)有提及，但是可以從中推斷出的是，非暴力溝通只適用于自由和公平地位的雙方，或者雙方雖然處于不公平地位，但溝通仍舊公平的。一旦雙方是地位不公平的，一方統(tǒng)治甚至奴役另一方，那主要溝通方式便會(huì)是異化的溝通方式。由于這種狀況下溝通的目的要讓一個(gè)人聽從另外一個(gè)人的意志，聽從者的個(gè)人的自由意志是被拒絕的。這是一種壓倒性的信息傳遞方式，是命令而不是非暴力溝通中的懇求。作者也多次提到非暴力溝通的應(yīng)用對(duì)于家長(zhǎng)，老師和公司管理者而言，是特別困難的，由于地位的優(yōu)勢(shì)，這些人不情愿作出懇求，或者作出的懇求被理解為命令。但在異化的溝通情境中，處于弱勢(shì)的一方要轉(zhuǎn)變局面，最好的方式仍舊是實(shí)行非暴力溝通的方式，假如也是實(shí)行暴力的方式，如拒絕和抵抗，只會(huì)造成強(qiáng)勢(shì)的一方使用暴力的程度增加，而非暴力溝通的方式可以減輕暴力帶來(lái)的損害。

　　第四點(diǎn)，非暴力溝通最主要的是強(qiáng)調(diào)人的本體和主動(dòng)性以及人的同理心，這些都是人本主義的核心理論。人的.感受是自己打算的，外界只能刺激和影響它。面對(duì)他人的不當(dāng)?shù)闹肛?zé)，我們可以下意識(shí)地感到內(nèi)疚和自責(zé)或者立即反對(duì)對(duì)方，也可以有意識(shí)的去體會(huì)對(duì)方的感受和需要和發(fā)覺(jué)自己的感受和需要。假如實(shí)行后一種方式，我們就不會(huì)被對(duì)方的心情牽動(dòng)，而是專注于對(duì)方和自己的感受與需求，從而可以真正解決溝通的問(wèn)題。另外對(duì)于許多由于社會(huì)因素，我們必需擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，許多不得不去犧牲個(gè)人自由完成的義務(wù)，假如從主動(dòng)選擇的樂(lè)觀角度動(dòng)身，我們會(huì)將這些不得不做的事情轉(zhuǎn)變成是我們所自由選擇和情愿的擔(dān)當(dāng)?shù)氖虑�，這樣對(duì)于個(gè)人而言，同樣的行為帶來(lái)的幸福感會(huì)大于苦痛感。

　　第五點(diǎn)，是語(yǔ)言的局限性。非暴力溝通相對(duì)于暴力溝通，在語(yǔ)言表達(dá)上明顯的更豐富和簡(jiǎn)單。暴力溝通中的一句簡(jiǎn)潔的道德評(píng)判，非暴力溝通中卻要?jiǎng)澐譃橛^看，感受，需要和懇求四個(gè)部分。而且非暴力溝通要求觀看的客觀與精確，感受表達(dá)的充分與完全，需要和懇求提出的明確與完整。缺少其中任何一項(xiàng)的語(yǔ)言表達(dá)，都不足以成為非暴力溝通。所以，馬歇爾開篇就提到，語(yǔ)言是窗戶，也是墻。語(yǔ)言有它天生的局限性。例如中國(guó)人始終不喜愛(ài)直接表達(dá)感受和需求的緣由，個(gè)人認(rèn)為，一方面是傳統(tǒng)文化要求謹(jǐn)言拒絕巧言，另一方面是我們的語(yǔ)言在表達(dá)感受方面缺少一種自然性。中國(guó)語(yǔ)言里就找不到i’m sad的表達(dá)。另外作者提到語(yǔ)言是靜態(tài)的，而我們的世界是動(dòng)態(tài)的，靜態(tài)的語(yǔ)言無(wú)法與動(dòng)態(tài)的世界匹配，其中也會(huì)產(chǎn)生許多由語(yǔ)言產(chǎn)生的問(wèn)題。

　　最終，引用譯者結(jié)語(yǔ)的話“藉由這本書，依稀間遙望到夢(mèng)寐以求的漂亮心世界，并且知道，生活永久等待人們以一己之身去領(lǐng)會(huì)生命的美和奇妙”，所表達(dá)的是，非暴力溝通的世界是一個(gè)抱負(fù)的世界。非暴力溝通的世界是一個(gè)人人自由和公平的世界，但現(xiàn)實(shí)是處處都有壓迫和統(tǒng)治，有壓迫和統(tǒng)治的地方就有暴力存在，面對(duì)暴力的世界，我們可以選擇以暴力的方式回?fù)�，但是結(jié)果是暴力變的更泛濫，壓迫和統(tǒng)治也會(huì)更嚴(yán)峻，也可以選擇以非暴力的方式去應(yīng)對(duì)，一方面削減暴力對(duì)我們的損害，另一方面暴力也會(huì)因此而削減。如何應(yīng)對(duì)，完全取決于我們自己。

　　非暴力溝通最終全部實(shí)現(xiàn)雖然是要在更大的社會(huì)層面，但是需要從每一個(gè)個(gè)人開頭。正如唱歌的那樣，只要人人都布滿愛(ài)，這世界將變成美妙人間，這也是馬歇爾書中隱蔽的愿望�，F(xiàn)實(shí)雖然是美妙人間遙不行及，然而包括馬歇爾在內(nèi)每個(gè)個(gè)體追求它的過(guò)程也是同樣美妙和有意義的。

非暴力溝通讀后感14

　　我們花了三年時(shí)間學(xué)會(huì)說(shuō)話，用一生的時(shí)間學(xué)會(huì)閉嘴。

　　—題記

　　也許世界上不存在奇跡，但我們能找到更多的快樂(lè)，找回對(duì)生活的熱愛(ài)。我非�？释�被信任的安全感，這是我大部分開心、悲傷、憤怒時(shí)刻的起因。情緒素來(lái)是人的軟肋，如同《象與騎象人》里說(shuō)，理智無(wú)法拉住情緒的大象。這本書里最啟發(fā)我的其實(shí)是章節(jié)小測(cè)題，讓我能夠以旁觀者的身份覺(jué)察到非暴力溝通與普通溝通方式的不同，我試著做了一下，發(fā)現(xiàn)真的挺難的，不過(guò)進(jìn)行完之后感覺(jué)自己比原來(lái)有了更多的安全感，慢慢來(lái)。

　　這是20xx年讀的最后一本書。溝通上的困局通常表現(xiàn)為兩種極端，一種是情緒炸裂的吵架，另一種則是情緒壓制的沉默。無(wú)論張揚(yáng)的還是克制的，最后都被證明是無(wú)效的“暴力溝通”。非暴力溝通則指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式，我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語(yǔ)言。我們既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽他人。而真正的傾聽，是放下自己心中已有的想法和判斷，一心一意地去體會(huì)他人。

　　觀察而不作評(píng)論，體會(huì)感受，了解需要，表達(dá)請(qǐng)求。觀察了解自己以及他人自動(dòng)的語(yǔ)言行為情緒表達(dá)背后真正的'需求是什么，學(xué)會(huì)傾聽，請(qǐng)求，滿足需求后表達(dá)感激接受感激。我們都是自己的主人，承擔(dān)起自己生活的責(zé)任，不要逃避，沒(méi)有什么應(yīng)該、必須、不得不，一切都是自己的選擇，想清楚自己的目標(biāo)，你可以選擇別的。

　　我們是從什么時(shí)候開始，已經(jīng)不會(huì)好好說(shuō)話了的年代之后，我們總是習(xí)慣在別人身上找毛病、挑刺。喜歡給別人貼上這樣那樣的標(biāo)簽，也喜歡給自己貼上這樣或那樣的標(biāo)簽，要么抬高自己，要么給自己開脫�？雌饋�(lái)我們給自己套上了厚厚的殼，保護(hù)自己，也給別人貼了一臉的即時(shí)貼。

　　拉遠(yuǎn)了人的距離，讓自己學(xué)會(huì)了逃避，蒙蔽了自己的雙眼。我們看不到自己的需要，看不到自己的渴望，更看不到別人行為的原因和需求。《非暴力溝通》恰恰就是以這樣的起點(diǎn)告訴我們，靜下來(lái)，聽聽自己的心聲。當(dāng)靜下來(lái)，聽到自己的心跳，聽到自己的渴望的時(shí)候，自然就很容易感受到別人的需求。

　　非暴其實(shí)很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到一句話。

　　非暴也很難，因?yàn)樽铍y的就是看到自己的內(nèi)心。

　　如何真正地傾聽，真正地了解對(duì)方的感受和需要？如何最恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的真實(shí)感受？還有很長(zhǎng)的一段修煉之路要走。

　　——描述觀察而非發(fā)表評(píng)論。

　　——表達(dá)感受而非粗略想法。

　　——理解需要而非強(qiáng)制安慰。

　　——說(shuō)明請(qǐng)求而非生硬命令。

　　生活不是一場(chǎng)辯論賽，目的不是爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)，而是為了活得更好。

　　當(dāng)然，我個(gè)人認(rèn)為非暴力溝通也有一定的局限性。它主要是從心理方面著重促進(jìn)人與人之間的互相理解并且減少矛盾或由于誤解帶來(lái)的憤怒情緒。但是倘若我們要從更為工具、理性、更符合這個(gè)商業(yè)社會(huì)的角度來(lái)看，我們磨練溝通藝術(shù)需要走的路還很長(zhǎng)。

　　道路雖遠(yuǎn)，卻不必因此而止步。

非暴力溝通讀后感15

　　文丨孫寧。本周讀了體會(huì)和表達(dá)感受以及感受的根源，在這幾章里能夠深切的對(duì)比出，原來(lái)在生活中的很多時(shí)候都沒(méi)有明確的表達(dá)出內(nèi)心的真實(shí)感受以及自己的需求。比如，孩子的房間很亂，我看到后很惱火，就會(huì)馬上氣沖沖地說(shuō)：“你看看亂糟糟的，像什么樣。能不能利索點(diǎn)啊。”孩子就會(huì)說(shuō)：“哪樣了？你怎么每次都這樣說(shuō)，你想讓我怎么樣��？”我瞬間就崩潰了。

　　當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)自己已經(jīng)表達(dá)的`很清楚了，現(xiàn)在才知道，原來(lái)自己的感受并沒(méi)有清楚的表達(dá)出來(lái)，更沒(méi)有說(shuō)出具體的請(qǐng)求，讓他達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。所以昨天我就試著書中的樣子說(shuō)：“我看到你的房間有點(diǎn)不整齊，心里不舒服。真希望你能把被子疊好放在床的一邊，再把枕頭放在被子上，看完的書能夠放在書櫥里……”他說(shuō)：“好的，老媽，畫完畫馬上整理，行嗎？”

　　我心里有點(diǎn)小得意，原來(lái)可以這么簡(jiǎn)單的溝通��！所以，這本書真的需要經(jīng)常的拿出來(lái)讀讀，才能更好的溝通和提高。

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