辦公室管理細(xì)則
辦公室管理細(xì)則1
教師辦公室是教師在校教學(xué)活動的重要場所。保證辦公室干凈衛(wèi)生整潔，利于教師身心愉悅，是教育文明、教學(xué)文明的具體體現(xiàn)，也是教師熱愛學(xué)校，熱愛本職工作的具體表現(xiàn)，更是學(xué)校的窗口性工作，因此要求做到：
1、健全辦公室衛(wèi)生值日制度。辦公室負(fù)責(zé)人安排好本辦公室每天的值日表，當(dāng)天值日教師自覺履行職責(zé)，負(fù)責(zé)人督促到位。
2、地面要求無雜物、無紙屑等；墻壁、天花板無懸塵和蜘蛛網(wǎng)；辦公室所有物品無積灰。
3、辦公桌桌面干凈整齊，辦公桌上建議只擺放電腦、水杯，并做到成行成線；拖線板一律放在地面，禁止放在桌面；衣服禁止掛在椅子背上。
4、墻壁無污跡，懸掛物保持整潔美觀；文件柜頂部無積灰且不堆放雜物；及時清理辦公室墻上公告欄內(nèi)過時的文件；禁止亂貼亂掛課表、作息時間表等。
5、作業(yè)、教具、辦公用品等物品必須進(jìn)桌、柜且擺放整齊，做到干凈大方，擺放規(guī)范。私人物品（如鞋、被褥等）放在桌、柜的隱秘部位，教師午休用躺椅統(tǒng)一擺放。
6、飲水機(jī)無積灰、飲水機(jī)槽干凈且無臟污積水（為了保證用電安全，不建議使用各種電水壺和養(yǎng)生壺）；電話機(jī)保持清潔。
7、衛(wèi)生工具整齊擺放；垃圾及時清理，及時傾倒，不堆放雜物；垃圾桶統(tǒng)一放在一個方向；毛巾清洗干凈并掛在指定位置展開晾干。
8、人離開座位時椅子推進(jìn)辦公桌下，辦公室內(nèi)除了每人一張辦公用椅之外，不得擺放任何多余的凳子。
9、辦公室內(nèi)禁止吸煙，堅(jiān)持開窗通風(fēng)，經(jīng)常保持空氣新鮮。
10、辦公室全體教師要愛護(hù)公物，愛護(hù)公共設(shè)施，做到安全用電、用火。
11、辦公室嚴(yán)禁從事與教學(xué)無關(guān)的活動。
12、所有教師都要做到時刻維護(hù)并保持本辦公室的.衛(wèi)生，嚴(yán)禁不顧他人的反應(yīng)和公共衛(wèi)生要求，進(jìn)行損害集體或他人的不良衛(wèi)生行為。
13、發(fā)現(xiàn)不良行為事件時，教師之間要及時進(jìn)行友情提醒，促其改正。
辦公室管理細(xì)則2
5S現(xiàn)場管理法，5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)，又被稱為“五常法則”或“五常法”。
辦公室5S管理內(nèi)容
(一)、辦公室5S管理-桌面位置擺放規(guī)范
(二)、辦公室5S管理-辦公桌抽屜整理規(guī)范
(三)、辦公室5S管理制度檢查表
(四)、辦公室5S管理-辦公區(qū)工作紀(jì)律規(guī)定
(五)、辦公室5S管理-辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理
(六)、辦公室5S管理-辦公室安全管理
5個步驟
整理：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場只保留必需的物品。
整頓：必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序，明確標(biāo)示。
清掃：清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。
清潔：將整理、整頓、清掃實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，維持其成果。
素養(yǎng)：人人按章操作、依規(guī)行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，使每個人都成為有教養(yǎng)的人。
現(xiàn)場管理
原則
常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律：
整理，區(qū)分物品的用途，清除多余的東西
整頓，物品分區(qū)放置，明確標(biāo)識，方便取用
清掃，清除垃圾和污穢，防止污染
清潔，環(huán)境潔凈制定標(biāo)準(zhǔn)，形成制度
素養(yǎng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，提升人格修養(yǎng)
效用
5S管理的五大效用可歸納為5個S，即：Safety(安全)、Sales(銷售)、Standardization(標(biāo)準(zhǔn)化)、Satisfaction(客戶滿意)、Saving(節(jié)約)。
1.確保安全(Safety)
通過推行5S，企業(yè)往往可以避免因漏油而引起的火災(zāi)或滑倒;因不遵守安全規(guī)則導(dǎo)致的各類事故、故障的發(fā)生;因灰塵或油污所引起的公害等。因而能使生產(chǎn)安全得到落實(shí)。
2.擴(kuò)大銷售(Sales)
5S是一名很好的業(yè)務(wù)員，擁有一個清潔、整齊、安全、舒適的環(huán)境;一支良好素養(yǎng)的員工隊(duì)伍的企業(yè)，常常更能博到客戶的信賴。
3.標(biāo)準(zhǔn)化(Standardization)
通過推行5S，在企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，使得各項(xiàng)的活動、作業(yè)均按標(biāo)準(zhǔn)的要求運(yùn)行，結(jié)果符合計(jì)劃的.安排，為提供穩(wěn)定的質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
4.客戶滿意(Satisfaction)
由于灰塵、毛發(fā)、油污等雜質(zhì)經(jīng)常造成加工精密度的降低，甚至直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。而推行5S后，清掃、清潔得到保證，產(chǎn)品在一個衛(wèi)生狀況良好的環(huán)境下形成、保管、直至交付客戶，質(zhì)量得以穩(wěn)定。
5.節(jié)約(Saving)
通過推行5S，一方面減少了生產(chǎn)的輔助時間，提升了工作效率;另一方面因降低了設(shè)備的故障率，提高了設(shè)備使用效率，從而可降低一定的生產(chǎn)成本，可謂“5S是一位節(jié)約者”。
5S管理的意義
1、5S管理是節(jié)約家，實(shí)現(xiàn)了成本優(yōu)化。
2、5S管理是最佳推銷員，提升了企業(yè)形象。
3、5S管理不僅是安全保障者，也是品質(zhì)守護(hù)神。
4、5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者。
5、5S管理形成令人滿意的職場，提高了工作效率。
辦公室管理細(xì)則3
1.1將標(biāo)準(zhǔn)化理念和流程化理念加入其中
進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了流水線作業(yè)的生產(chǎn)方式，這是所有生產(chǎn)中一項(xiàng)偉大的實(shí)踐，同時，對于提升整體的工作效率有著重要意義。對于現(xiàn)在的行政而言，同樣可以使用這種流水線的管理模式。這種流程化管理理念，就是要對每一項(xiàng)工作或任務(wù)進(jìn)行一個詳細(xì)分解，再根據(jù)它的發(fā)展情況對任務(wù)的順序進(jìn)行銜接。標(biāo)準(zhǔn)化則是指在傳統(tǒng)的流程化管理上，對日常的工作任務(wù)進(jìn)行一個整理，并且建立一套科學(xué)、合理的管理工作標(biāo)準(zhǔn)。例如怎樣做才是正確的？怎樣才算是高質(zhì)量的完成了工作任務(wù)？等等。在辦公室行政管理中，逐漸引入標(biāo)準(zhǔn)化以及流程化，是使辦公室行政管理做到精細(xì)化的根本保障。
1.2不斷加深經(jīng)濟(jì)化意識與協(xié)同化意識
對于石化企業(yè)而言，辦公室行政管理的精細(xì)化并不是一兩個人就可以單獨(dú)完成的，他需要各部門、各環(huán)節(jié)和所有的成員相互協(xié)同、配合才可以得以實(shí)現(xiàn)。就拿文件的簽收來講，從接手文件再到辦理環(huán)節(jié)，最后進(jìn)行存檔，每一個步驟都是相互協(xié)調(diào)、配合的。所以，在各個部門和成員之間，一定要樹立一個協(xié)同化意識。在此基礎(chǔ)上，各成員和各部門之間，都應(yīng)該具備經(jīng)濟(jì)化意識，要知道怎樣才可以用最少的成本，獲取最大的回報(bào)。最近幾年，我國的石化企業(yè)在不斷加強(qiáng)自身的成本意識，在辦公室行政管理中也應(yīng)如此，要學(xué)會用正確的管理模式做正確的事，在不斷減少管理成本的基礎(chǔ)上，提升整體的管理效率。
2怎樣才可以做到辦公室行政管理精細(xì)化
對于辦公室行政管理的精細(xì)化而言，它并不是只在工作模式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，更重要的是要在整體的管理模式中做到改變，精細(xì)化管理要求每一位高層管理人員都要不斷提升自己的素質(zhì)，根據(jù)工作中的實(shí)際情況，不斷對傳統(tǒng)的工作模式進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，從根本上實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理的科學(xué)化與精細(xì)化。以下便是實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化的主要應(yīng)對措施：
2.1不斷對企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)
在很多企業(yè)中，那些有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)都對自己的下屬了如指掌，知道他們的個性和特點(diǎn)，同時也知道他們在工作中，最容易出錯的地方。在目前的管理中，企業(yè)同樣應(yīng)該提倡這種管理理念，要從細(xì)節(jié)上凸顯出整體的管理成效，這樣對提高企業(yè)的整體效益將會更加有益。
2.2實(shí)現(xiàn)制度化管理
若要想讓辦公室行政管理做到精細(xì)化，除了上述各種方案之外，還應(yīng)制定激勵機(jī)制與約束機(jī)制，正所謂“無規(guī)矩，不成方圓”。就拿某石油公司為例，該公司在幾十年前就制定出了流程管理體系，既體現(xiàn)出了該公司的經(jīng)營原則，也體現(xiàn)了其內(nèi)部的控制標(biāo)準(zhǔn)。在辦公室行政管理做到精細(xì)化之前，應(yīng)該先在其內(nèi)部制定出一套科學(xué)、合理、完整的內(nèi)部規(guī)章制度，使這種制度逐漸成為企業(yè)中辦事的重要依據(jù)，使其做任何事都要按規(guī)矩行事。企業(yè)為了生存和發(fā)展，制定出來的這一系列規(guī)章制度，其主要目的就是為了讓企業(yè)中的每一位員工都能在日常的工作中，依照企業(yè)的目標(biāo)、計(jì)劃，進(jìn)行統(tǒng)一的行動和工作，如果在企業(yè)內(nèi)部無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度，那么整個企業(yè)便無法實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.3在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該盡可能提升每位員工的自身素質(zhì)
在實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化的同時，對企業(yè)中每一位員工的心態(tài)、知識以及技能都提出了更高水平的要求。從現(xiàn)實(shí)意義上講，將辦公室行政管理做到精細(xì)化的根本目的，是把企業(yè)中每位員工的職業(yè)素質(zhì)和技能融入到他們的日常工作中。所以，若想進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)行政管理的精細(xì)化，就應(yīng)不斷培養(yǎng)或引進(jìn)一批具有高素質(zhì)、高技能的專業(yè)性人才，通過這種人才職業(yè)化，實(shí)現(xiàn)真正意義上的精細(xì)化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對于石化企業(yè)而言，一定要重視其內(nèi)部的細(xì)節(jié)管理。為了讓工作情況以及工作成績可以更直觀的反映出來，可以對每月制定出來的.工作任務(wù)進(jìn)行量化和精細(xì)化分解，將工作中的每個環(huán)節(jié)和步驟明確到每一位責(zé)任人身上。
2.4不斷深化企業(yè)中每位成員的精細(xì)化意識
只有做好細(xì)節(jié)工作，才可以讓企業(yè)不斷創(chuàng)新。在辦公室行政管理實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的同時，更能體現(xiàn)細(xì)節(jié)的寶貴價值，在這其中，最為關(guān)鍵的一點(diǎn)，是要讓每位員工都有創(chuàng)新性和規(guī)范性的意識。在一個企業(yè)中，創(chuàng)新的技巧以及發(fā)展手段，都是在具有規(guī)范性的原則下完成的，因此其中的規(guī)范性原則是最為基本，且是不可或缺的要求以及手段。在石化企業(yè)的行政管理工作中，是否做的“精細(xì)”，將從是否做的規(guī)范中體現(xiàn)出來，精細(xì)化是整個石化企業(yè)的創(chuàng)新以及動力。在行政管理中做到“精細(xì)化”，可以將管理中的規(guī)范性以及創(chuàng)新性巧妙的結(jié)合起來，逐漸將企業(yè)引向成功之路。
3結(jié)語
辦公室管理細(xì)則4
在機(jī)關(guān)單位中，辦公室是一個綜合性很強(qiáng)的職能部門，其工作所涉及到的事務(wù)瑣碎、繁多，任何一個工作細(xì)節(jié)沒有處理好都可能引起連鎖反應(yīng)。而且辦公室事務(wù)工作具有很強(qiáng)的服務(wù)性，在機(jī)關(guān)單位中，辦公室與機(jī)關(guān)單位里的各個部門都有聯(lián)系，既要上傳下達(dá)，又要溝通協(xié)調(diào)，通過做好各項(xiàng)基本事務(wù)工作，為機(jī)關(guān)單位內(nèi)部的部門及其成員服務(wù)。同時，辦公室還要為領(lǐng)導(dǎo)層做好參謀的工作，通過對各項(xiàng)基本事務(wù)的處理，為領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確的參考依據(jù)。因此，對于機(jī)關(guān)單位來說，其辦公室事務(wù)工作管理水平不僅關(guān)乎其機(jī)制的正常運(yùn)行，也關(guān)系到其未來的發(fā)展，必須加以重視，全面提高工作水平。
一、精細(xì)化管理的內(nèi)在涵義
1、精細(xì)化管理的概念及特點(diǎn)
精細(xì)化管理從日本興起，是在常規(guī)的管理模式基礎(chǔ)上，隨著社會分工及服務(wù)質(zhì)量不斷精細(xì)化而發(fā)展起來的一種企業(yè)管理的理念和文化，其主要的目標(biāo)是要將管理過程中所使用的資源盡可能地減少，管理的成本盡量降低。在精細(xì)化管理中，企業(yè)要清晰組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確、細(xì)化管理的責(zé)任，規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理，促使企業(yè)中的資源能夠產(chǎn)生最大效益。
在現(xiàn)代社會，細(xì)節(jié)決定著成敗，精細(xì)化管理是一種集約型、高效型的管理方式，具有以人為本；注重精準(zhǔn)性、數(shù)據(jù)化、高效化；優(yōu)化管理流程；不斷創(chuàng)新與完善等特點(diǎn)，是社會發(fā)展的必然趨勢。
2、精細(xì)化管理的基本原則
在精細(xì)化管理的過程中，需要遵循一定的基本原則。首先是數(shù)據(jù)化的原則，這要求管理過程中需要用數(shù)據(jù)來明確各項(xiàng)工作的要求、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、計(jì)劃及執(zhí)行情況等；其次，操作性的原則，就是要制定一定的規(guī)則，并且要將規(guī)則明確化、細(xì)化，使其可操作性增強(qiáng)；再次，以人為本，積極調(diào)動員工的工作熱情、主動性及創(chuàng)造性，提高其工作效率；第四，追求精益求精，注重細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)和提升管理工作水平；第五，控制好工作過程，明確工作流程，保證管理工作的整體都能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化；第六，便于考核，就是要將工作進(jìn)行具體化、量化，制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)和條件，使考核可以更準(zhǔn)確、合理。
二、精細(xì)化管理在機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)工作中推行的必要性
1、符合機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)工作的特點(diǎn)
機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)工作具有繁瑣性、綜合性、服務(wù)性、參謀性、突發(fā)性、政策性等特點(diǎn)，其工作的開展不僅牽涉到眾多的事務(wù)，同時也涉及多個部門，不僅面向機(jī)關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)層及廣大員工，為他們做好服務(wù)和保障，同時也要負(fù)責(zé)一部分的對外服務(wù)事務(wù)工作。因此，機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)工作必須注重細(xì)節(jié)，盡最大的可能保證其工作的全面性、準(zhǔn)確性、高效性。精細(xì)化管理符合機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)工作的特點(diǎn)，對其工作水平及效率的提高具有重要的`作用。
2、是機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)工作職能所提出來的內(nèi)在要求
機(jī)關(guān)的辦公室事務(wù)工作具有非常關(guān)鍵的地位，其主要的工作職能就是要服務(wù)好機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的決策及其各項(xiàng)工作，其工作職能發(fā)揮的成效，直接影響了機(jī)關(guān)整體工作的成效。這使得機(jī)關(guān)的辦公室事務(wù)工作具有一定的特殊性，其事務(wù)工作繁雜，而且任務(wù)繁重；其事務(wù)工作要求一般都比較高，而且難度也比較大；其事務(wù)工作的責(zé)任重大，影響面也很廣。因此，精細(xì)化管理對機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)工作具有非常重大的意義，是其工作職能所提出的內(nèi)在要求。
3、有利于提高機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)工作的成效
隨著管理理念的不斷發(fā)展，近年來機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)工作的水平也得到了明顯提升，在要求與標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的前提下，辦公室的事務(wù)工作也暴露出了一些問題與不足。例如，辦公室事務(wù)工作主要集中于日常事務(wù)的處理，政務(wù)工作疏于管理，參謀性的功能沒有充分發(fā)揮出來；責(zé)任意識不強(qiáng)，管理工作不到位，這使得辦公室事務(wù)工作差錯不斷，造成不良的影響；工作的積極主動性不高，缺乏創(chuàng)造性，很多辦公室人員學(xué)習(xí)進(jìn)步意識不強(qiáng)，往往安于現(xiàn)狀，等等。這些問題的存在使得機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)工作的成效受到了很大的影響，精細(xì)化管理對解決其當(dāng)前存在的問題有很強(qiáng)的針對性，有利于提高工作成效。
三、精細(xì)化管理在機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)工作中推行的有效措施
1、強(qiáng)化精細(xì)化管理的意識，轉(zhuǎn)變辦公室事務(wù)工作理念
在機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)工作中推行精細(xì)化管理，需要做到以人為本，不斷增強(qiáng)精細(xì)化管理的意識，積極轉(zhuǎn)變辦公室事務(wù)工作的理念。在實(shí)際的工作中，領(lǐng)導(dǎo)層要有精細(xì)化管理的意識，并不斷向其機(jī)關(guān)成員滲透這一工作理念，使機(jī)關(guān)上下都能形成對精細(xì)化管理的重視，同時，也要加大對精細(xì)化管理的研究，積極引導(dǎo)全體職工的工作向精細(xì)化發(fā)展。
2、明確辦公室事務(wù)工作的職責(zé)，優(yōu)化工作流程
在精細(xì)化管理的過程中，必須對機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)中的各個崗位及工作進(jìn)行細(xì)分，對相關(guān)的職責(zé)進(jìn)行明確，同時，也要對當(dāng)前機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)的工作流程進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查與研究，梳理好相關(guān)工作的環(huán)節(jié)與流程，按照本單位的工作特點(diǎn)，精簡和優(yōu)化工作程序，從而使機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)工作可以更科學(xué)合理化、精細(xì)化、準(zhǔn)確化以及高效化。
3、推動辦公室管理體系建設(shè)，完善績效考核
精細(xì)化管理的有效推行，需要有健全的制度作為保障，因此，應(yīng)該推動辦公室管理體系的建設(shè)，不斷的建立健全相關(guān)管理制度，例如，辦公室文書的管理制度、檔案管理制度、辦公用品管理制度等，并且要嚴(yán)格執(zhí)行制度中的各項(xiàng)規(guī)定，按章辦事，促進(jìn)辦公室事務(wù)工作可以制度化、規(guī)范化。同時，還要完善績效考核機(jī)制，引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)績效考核理念與方法，提高機(jī)關(guān)辦公室事務(wù)工作考核的科學(xué)合理性、公平公正性。
4、加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)，注重教育與培養(yǎng)
在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，辦公室的工作人員是其最重要的執(zhí)行者，因此，必須加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)，注重對他們進(jìn)行教育與培訓(xùn)l，不斷提高他們精細(xì)化管理的意識及工作水平。在工作中，要對辦公室工作人員嚴(yán)格要求，端正他們的工作態(tài)度，引導(dǎo)他們樹立正確的價值理念，增強(qiáng)工作責(zé)任感，既要注重工作細(xì)節(jié)，也要積極進(jìn)行工作創(chuàng)新，將精細(xì)化管理的基本理念滲透到日常工作與學(xué)習(xí)中去。
辦公室管理細(xì)則5
第一條為保障我市公務(wù)用車改革工作順利進(jìn)行，根據(jù)中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于公務(wù)用車改革的精神，針對公務(wù)用車改革過程中可能出現(xiàn)新的情況，堅(jiān)決制止各種不正之風(fēng)和破壞公務(wù)用車改革制度的現(xiàn)象，維護(hù)公務(wù)用車的秩序制定本細(xì)則。
第二條本細(xì)則的適用范圍：全市已實(shí)行公務(wù)用車制度改革的黨政群機(jī)關(guān)單位及其公務(wù)人員，參照依照公務(wù)員管理的單位及所屬人員。
第三條制定本細(xì)則的基本原則是：
（一）嚴(yán)格要求，支持保護(hù)改革創(chuàng)新；
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行公務(wù)用車改革紀(jì)律；
�。ㄈ┢降裙�，紀(jì)律面前人人平等；
�。ㄋ模⿲�(shí)事求是，以客觀事實(shí)為依據(jù)恰當(dāng)量紀(jì)；
�。ㄎ澹┙屉僚c懲戒相結(jié)合，以加強(qiáng)思想教育為基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分為手段，嚴(yán)明紀(jì)律，維護(hù)車改制度順利推行。
第二章違反公務(wù)用車改革紀(jì)律的行為及追究辦法
第四條已實(shí)施公務(wù)用車制度改革的市直機(jī)關(guān)單位及其公務(wù)人員凡出現(xiàn)下列情況的，均屬違反公務(wù)用車紀(jì)律的行為：
�。ㄒ唬├寐殭�(quán)向下屬單位或管理相對人借用車輛供單位或個人使用的；
�。ǘ├寐殭�(quán)將私家車的開支費(fèi)用拿到本單位或其他單位報(bào)銷的；
�。ㄈ├寐殭�(quán)向車輛定點(diǎn)加油、維修、保險(xiǎn)單位索要個人好處的；
�。ㄋ模┨撛鲕囕v維修經(jīng)費(fèi)開支，弄虛作假到公家報(bào)銷經(jīng)費(fèi)的；
�。ㄎ澹⿲⒐囉土限D(zhuǎn)倒給非本單位車輛使用的；
�。┰诠珓�(wù)用車改革中，將單位車輛隱瞞、出售、轉(zhuǎn)讓給下屬單位或他人的；
（七）在公務(wù)活動中，因節(jié)省交通費(fèi)用而出現(xiàn)（三次以上）早退、遲到、缺席等現(xiàn)象的'；
�。ò耍⿲⒐囉糜诜菆�(zhí)勤非接待的人員進(jìn)行旅游觀光、休閑娛樂及其他非公務(wù)活動的；
�。ň牛┓枪珓�(wù)執(zhí)勤需要，將公車開至賓館、酒樓、歌舞廳等消費(fèi)娛樂場所消費(fèi)的；
（十）將公車用于駕駛員的家庭成員或其他非執(zhí)行公務(wù)人員乘坐的（除發(fā)生人員傷病、自然災(zāi)害緊急救助情況除外）；
�。ㄊ唬⿲⒐囉糜趥�人辦私事或幫助他人辦私事的；
�。ㄊ]有辦理出車派遣登記手續(xù)，擅自動用公用車輛的；
�。ㄊ┓且驁�(zhí)勤需要，將公車停放于單位固定停車場以外地方（需維修保養(yǎng)將車停放于維修場的除外）的；
�。ㄊ模⿲⒐囉糜诮铀蛡�人日常上、下班的；
（十五）其他違反公務(wù)用車改革紀(jì)律的行為。
第五條已實(shí)行車改的單位和個人，凡發(fā)現(xiàn)上述違反公務(wù)用車改革紀(jì)律行為的，發(fā)現(xiàn)1次的，進(jìn)行誡勉談話，扣發(fā)一個月的個人交通補(bǔ)貼；發(fā)現(xiàn)2次，通報(bào)批評，扣發(fā)2個月個人交通補(bǔ)貼；發(fā)現(xiàn)3次，除扣發(fā)全年個人交通補(bǔ)貼外，視情節(jié)輕重，追究其個人及單位領(lǐng)導(dǎo)的黨政紀(jì)責(zé)任。
第三章執(zhí)行
第六條凡負(fù)責(zé)駕駛、管理車輛的司機(jī)和司機(jī)因休（事、�。┘俨辉趰徫粫r單位指定的臨時司機(jī)，是單位留用執(zhí)法執(zhí)勤車管理使用的主要負(fù)責(zé)人。因違反公務(wù)改革用車規(guī)定需要追究責(zé)任，扣發(fā)交通補(bǔ)貼時，按下列規(guī)定扣發(fā)：1、司機(jī)或臨時司機(jī)違反規(guī)定使用公車，是受其單位領(lǐng)導(dǎo)安排的，在其應(yīng)扣發(fā)的交通補(bǔ)貼中，司機(jī)本人與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)責(zé)一半。2、司機(jī)和臨時司機(jī)違反規(guī)定使用公車，需要扣發(fā)交通補(bǔ)貼，不屬其單位領(lǐng)導(dǎo)安排的，一律由司機(jī)或臨時司機(jī)承擔(dān)。
第七條因違紀(jì)而扣發(fā)交通補(bǔ)貼的業(yè)務(wù)承辦工作由市紀(jì)委黨廉室與財(cái)政局負(fù)責(zé)，黨廉室負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)違紀(jì)事實(shí)，呈報(bào)紀(jì)委主管領(lǐng)導(dǎo)審批后作出扣發(fā)決定，由財(cái)政局在違規(guī)者所在單位的交通補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)中扣發(fā)。
第八條為有效防止“補(bǔ)貼照領(lǐng)，公車照坐”的現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)行獎勵舉報(bào)辦法。凡舉報(bào)查實(shí)，實(shí)施扣發(fā)交通補(bǔ)貼的，將扣發(fā)的交通補(bǔ)貼全額獎勵給舉報(bào)人（舉報(bào)獎勵實(shí)施辦法另行規(guī)定）。
辦公室管理細(xì)則6
一、工作紀(jì)律：
1、堅(jiān)決服從組織決定，聽從工作安排。
2、嚴(yán)格執(zhí)行作息制度，按時上班和下班。
3、支行機(jī)關(guān)人員，要求每天早8點(diǎn)準(zhǔn)時到二樓會議室點(diǎn)名。
4、基層營業(yè)單位，必須實(shí)行上班簽到，下班簽退制度。
5、工作時間不準(zhǔn)擅自離崗、串崗、聊天和大聲喧嘩。
6、營業(yè)期間不準(zhǔn)吃零食、打瞌睡，不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)事項(xiàng)。
7、不準(zhǔn)帶無關(guān)人員進(jìn)入工作場所。
8、聽到辦公電話鈴聲時，應(yīng)主動接聽，以文明禮貌用語對答，并耐心細(xì)致地回答或解決對方提出的問題。
9、在全行實(shí)行“首問責(zé)任制”，第一個面對客戶的員工是第一責(zé)任人，必須對該客戶的業(yè)務(wù)辦理全程負(fù)責(zé)，并記錄工作日志，把接待的客戶和所辦理的事項(xiàng)和結(jié)果記錄在案，以備客戶監(jiān)督。
10、按時參加支行通知的各項(xiàng)工作會議，不準(zhǔn)無故缺席和遲到、早退。
11、會議期間必須關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)，不準(zhǔn)隨意走動，專心致志開會，自覺遵守會場紀(jì)律。
12、積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動，不得推拖和延誤。
二、儀容儀表：
1、上班期間必須身著工作裝，佩戴工號牌，并按支行通知統(tǒng)一更換季節(jié)工作裝。
2、著裝要整潔，談吐要文明，舉止要大方，修飾要得體，不許留怪發(fā)，男士不蓄長發(fā)。
3、接待客戶要面帶微笑，主動熱情，耐心周到。
4、全行員工無論何時何地，一切言行不得損害農(nóng)行整體利益和形象，更不能干出與農(nóng)行利益相違背的事情。
三、環(huán)境衛(wèi)生：
�。ㄒ唬I業(yè)場所
1、要求每天班前清掃、班后清理，從不間斷。并做到每周一次大掃除。
2、營業(yè)廳前行名、行牌，經(jīng)常擦拭干凈，保持清新醒目。宣傳條幅懸掛整齊，定期更換。每天班前要清洗門窗、清掃地面，保持清潔衛(wèi)生。
3、營業(yè)廳內(nèi)整齊清潔，物品放置統(tǒng)一有序。要求地面無紙屑、無果皮、無痰跡、無灰塵，墻壁清潔衛(wèi)生。
4、營業(yè)柜臺整潔無灰塵，柜臺玻璃明亮潔凈，便民設(shè)施齊全完好，擺放到位。
5、辦公桌上保持整齊有序，辦公用品設(shè)施整齊劃一，不準(zhǔn)擺設(shè)與辦公無關(guān)的物品，室內(nèi)不準(zhǔn)堆放私人雜物。
6、大堂經(jīng)理或?qū)T要時時清理營業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生，為客戶提供清新整潔的辦公環(huán)境。
7、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)其它場所要求定期清理，保持整潔，為職工提供一個良好的生活和工作環(huán)境。
�。ǘ┲袡C(jī)關(guān)
1、劃清責(zé)任區(qū)，明確責(zé)任人，保證支行機(jī)關(guān)干凈整潔。
2、機(jī)關(guān)大院內(nèi)、門前、門洞保持干凈衛(wèi)生。每早8點(diǎn)前整理完畢。
3、廁所內(nèi)要經(jīng)常沖洗，保持清新無味。每晚7點(diǎn)清掃干凈。
4、樓道、樓梯及辦公室，由當(dāng)天值日部室打掃，保持清潔衛(wèi)生。
5、灶房、餐廳保證無蠅、無鼠、無灰塵、無病菌，確保全行員工有一個健康的`就餐環(huán)境。
6、自行車、摩托車全部整齊放入車棚，不準(zhǔn)隨便停放在大院和門洞內(nèi)。
7、機(jī)關(guān)車輛停放在指定位置，外來車輛由門衛(wèi)人員安排車位，要規(guī)劃有序。
8、垃圾要與環(huán)衛(wèi)隊(duì)達(dá)成協(xié)議，定期清理，堆放垃圾要到位。
9、機(jī)關(guān)職工住宿區(qū)，由辦公室安排責(zé)任人，要保持清潔衛(wèi)生。
四、出勤規(guī)定：
1、工作人員因病、因事等原因在一定時間內(nèi)不能正常上班的，必須履行請假手續(xù)。
2、請假應(yīng)在事前由本人親自填寫請假條，按規(guī)定程序報(bào)批，批準(zhǔn)后留存主任處或辦公室備案。
3、病假憑有效證明可準(zhǔn)予病假（可出具證明的醫(yī)院是縣級以上醫(yī)院（含縣級））。
4、婚假、產(chǎn)假、喪假按國家規(guī)定執(zhí)行。
5、審批權(quán)限：一般職工請假3天以內(nèi)（含3天），由本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，3天以上由單位主任簽注意見后報(bào)支行分管行長批準(zhǔn)；副主任請假，2天以內(nèi)的由本單位主任批準(zhǔn)，2天以上由本單位主任簽注意見后報(bào)支行分管行長批準(zhǔn)；主任請假，3天以內(nèi)的由分管行長批準(zhǔn)，超過3天由分管行長簽注意見后，報(bào)行長批準(zhǔn)。
6、銷假：假期滿后，應(yīng)及時到主任處或辦公室銷假，并嚴(yán)格記錄登記，否則按曠工處理。
7、基層各單位務(wù)必在次月3日前將本單位的考勤情況報(bào)回支行辦公室備案。
五、處罰辦法：
為了嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范工作行為，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的順利執(zhí)行，使全行上下形成遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣，維護(hù)全行整體形象，對違規(guī)違章行為決不姑息，嚴(yán)肅處理。
1、成立監(jiān)督檢查組，由分管行長牽頭，綜合辦公室負(fù)責(zé)。要認(rèn)真履行督促、檢查、登記、考核和處罰職責(zé)。
2、對違反《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》及運(yùn)城分行《營業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)范服務(wù)細(xì)則》等有關(guān)條款者，情節(jié)輕微，負(fù)面影響不大的罰款50元，并寫出書面檢查和保證，給予行政警告一次，記入不良檔案；對當(dāng)年累計(jì)達(dá)3次或情節(jié)嚴(yán)重，影響較壞的，令其下崗待業(yè)，停發(fā)工資；
另注：凡因酗酒后在機(jī)關(guān)里滋事、打鬧的一律開出公職。
3、上班遲到、早退或缺崗、離崗的給予批評教育，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；每月累計(jì)發(fā)現(xiàn)3次以上的要寫出書面檢查，并通報(bào)批評,記入不良檔案。
4、受到顧客舉報(bào)或投訴一次的，扣發(fā)全年效益工資，累計(jì)兩次以上的立即下崗直至除名。
5、不能嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”的，調(diào)離原工作崗位直至下崗。
6、工作期間，不能嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，有下列行為之一的：如串崗、玩電腦、干私活、吃零食、舉止不文雅、談吐不文明、與工作無關(guān)的其它事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)一次，批評教育，罰款10-30元；累計(jì)3次以上的扣發(fā)一個月效益工資；對履教不改的，一律辭退。
7、職工曠工按實(shí)際曠工日扣除日工資，連續(xù)曠工15天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工時間超過30天的給予除名。
8、不按規(guī)定著裝或不戴工號牌的，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
9、環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)不到要求的，發(fā)現(xiàn)一次對責(zé)任人罰款20元，對責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)罰款50元。
10、機(jī)動車輛、摩托車、自行車按規(guī)定停放，不能嚴(yán)格執(zhí)行的對當(dāng)事人罰款10—30元，對管理責(zé)任人罰款50元。
11、屬督查不到位，處理不及時，管理有漏洞責(zé)任的，對分管行長和辦公室主任分別罰款100元。
12、對員工違反國家法律、法規(guī)、金融規(guī)章，以及本行各項(xiàng)基本制度，管理辦法、操作規(guī)程和勞動紀(jì)律的行為，除以上處罰外，并嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)銀發(fā)（20xx）153號《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督措施：
1、此項(xiàng)工作由分管行長牽頭，辦公室具體組織實(shí)施。
2、辦公室每月至少到各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)督查一次，并出榜公布，按季度進(jìn)行通報(bào)。
3、開展“評優(yōu)選差”活動。年度終了，支行根據(jù)工作記錄評出作風(fēng)過硬，舉止文明，遵規(guī)守紀(jì)的員工，予以物質(zhì)和精神獎勵；對有違規(guī)違紀(jì)行為記錄者按次數(shù)進(jìn)行排隊(duì)，實(shí)行“末位淘汰”，作為下崗分流對象。
4、聘請社會監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員，向社會公布舉報(bào)電話，設(shè)置舉報(bào)投訴意見箱，自覺接受社會各界監(jiān)督。
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