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會(huì)議報(bào)告

時(shí)間:2024-10-15 10:04:35 報(bào)告范文 我要投稿

會(huì)議報(bào)告范文

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告十分的重要,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的會(huì)議報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

會(huì)議報(bào)告范文

會(huì)議報(bào)告范文1

  第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年5月里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

  1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

  2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

  3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

  4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)XX年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在XX年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的.支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

  2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

  3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼 職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

  4、在XX年6月之前完成XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

會(huì)議報(bào)告范文2

  (一)基本情況:

  經(jīng)過(guò)二十一天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺(tái)河、牡丹江這八個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了9家客戶,應(yīng)發(fā)貨金額46173元,實(shí)際發(fā)貨總貨款43245元。

  主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,無(wú)煙程度好。

  對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格要低于同類(lèi)產(chǎn)品,我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷(xiāo)售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶都會(huì)喜歡新產(chǎn)品上架,并且很愿意主動(dòng)的去銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。

  對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來(lái)說(shuō),對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分客戶。我覺(jué)得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然是完成了,但我還有許多方面沒(méi)有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過(guò)于急躁,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉承諾給客戶的條件沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。

  在綏化市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常重要,在于目標(biāo)客戶協(xié)商的時(shí)候我已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一家小戶,但與目標(biāo)客戶談判的時(shí)候我沒(méi)有提及這個(gè)小戶,并且我也答應(yīng)給目標(biāo)客戶一個(gè)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),本以為沒(méi)事,但后來(lái)發(fā)貨的時(shí)候被看到,致使目標(biāo)客戶對(duì)我的信任喪失。

 。ǘ┦袌(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:

  對(duì)于我最近走訪過(guò)的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于金旺來(lái),點(diǎn)好香,古城,三藏,美真等幾大品牌,價(jià)格貴、市場(chǎng)限制嚴(yán)格、市場(chǎng)飽和、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的積極性。

  1、價(jià)位方面來(lái)說(shuō),市場(chǎng)上總體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,記得大慶的一家客戶跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新廠,這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)增加一部分難度。但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶。

  2、產(chǎn)品定位上來(lái)說(shuō),我覺(jué)得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的品相、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,或者說(shuō)是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的香!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線。

  3、包裝上來(lái)說(shuō),大多數(shù)客戶都很喜歡我們金香禮盒五系列,八角兩系列,還有一少部分也會(huì)選擇禮盒專(zhuān)供系列,但有客戶反應(yīng)我們禮盒專(zhuān)供的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺(jué),色彩不亮麗,沒(méi)有眼球效應(yīng),部分客戶不選擇83新品,我個(gè)人感覺(jué)此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但部分客戶覺(jué)得既然有83專(zhuān)供就沒(méi)有必要選擇83新品了。 在這里我要提出一點(diǎn)建議,現(xiàn)在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是八角系列占所有品類(lèi)的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的八角系列單品太少了。而且終端用戶也認(rèn)為八角包裝的會(huì)比桶裝的高檔一些。

  4、銷(xiāo)售策略:目前,我司銷(xiāo)售策略非常不錯(cuò),可以以先鋪貨后結(jié)款的形式進(jìn)行前期搶占市場(chǎng)份額,給我們銷(xiāo)售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的資本,我覺(jué)得一個(gè)新品牌向占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過(guò)任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有先壓貨后結(jié)款這一策略,那我想我這次出差連任務(wù)都不會(huì)完成了。

  5、渠道方面,個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的終端客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度還沒(méi)有那么高,我覺(jué)得應(yīng)該等待市場(chǎng)的試煉,好產(chǎn)品會(huì)很容易過(guò)這關(guān),等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的包裝盒去找經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制黑龍江的省級(jí)代理商。而這段時(shí)間,最起碼在三個(gè)月左右。

  (三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:

  古城的區(qū)域保護(hù)措施非常完善,如果在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有竄貨現(xiàn)象,查明原因后,對(duì)責(zé)任方實(shí)施嚴(yán)厲的懲罰,因此,現(xiàn)在古城所有的.代理商都很謹(jǐn)慎的操作市場(chǎng),并且我從其代理商了解到,古城香業(yè)在商超市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的很好,現(xiàn)在黑龍江部份商超里都有古城的產(chǎn)品。

  以我們目前的的狀態(tài),想要與這幾大品牌競(jìng)爭(zhēng),我們的實(shí)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這些品牌比我們?cè)缦冗M(jìn)入市場(chǎng),深受終端用戶的好評(píng),質(zhì)量上我們略遜一籌,在香條的味道上來(lái)講,我們香的氣味略微淡一點(diǎn),客戶或者是經(jīng)銷(xiāo)商拿到我們的產(chǎn)品之后,第一件事就是看香條,第二就是聞香條的氣味,少數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)將其點(diǎn)燃看香灰、無(wú)煙程度和氣味,說(shuō)到這,香灰也是關(guān)鍵,目前,任何一家品牌產(chǎn)品的香灰都是白色的,用戶也覺(jué)得白色香灰是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),所以我認(rèn)為這就是市場(chǎng)需求。

  包裝上,無(wú)論是美真還是點(diǎn)好香,其最高檔的產(chǎn)品包裝精美,而且外包裝之外還有一層可以手提的紙袋包裝,好多客戶都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價(jià)位的產(chǎn)品做比較,而且每次做比較的時(shí)候都會(huì)問(wèn)我們這個(gè)禮盒是否有外部手提紙袋包裝。

  營(yíng)銷(xiāo)模式,個(gè)人認(rèn)為,這次的先鋪貨后結(jié)款的策略是非常有效的,也是少見(jiàn)的,這種方式對(duì)我們開(kāi)拓市場(chǎng)的效果起到了很大的作用,大大地減小了銷(xiāo)售過(guò)程中公關(guān)難度,是一個(gè)新生兒應(yīng)該具備的必要條件。作為一個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中的新生兒,必需要經(jīng)過(guò)時(shí)間的考驗(yàn),那么,誠(chéng)信是最關(guān)鍵的因素,我們給客戶承諾的產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格把關(guān),只有保證質(zhì)量,我們才會(huì)經(jīng)久不衰,我們才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)中生存下來(lái),同時(shí),口碑影響也是最有力度的一個(gè)因素,做到讓群眾口口相傳,才是我們最成功的境界。

  下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有到過(guò)的城市,未開(kāi)發(fā)出來(lái)的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,市場(chǎng)以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略方針,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是諸多批發(fā)商年前大量存貨的的原因,真正能看出市場(chǎng)的時(shí)候是在過(guò)完這個(gè)年。

  總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的香,我們就做什么香。

會(huì)議報(bào)告范文3

  會(huì)議時(shí)間:XXX

  參會(huì)人員:XXX

  記錄人:XXX

  會(huì)議內(nèi)容:

  首先,高總對(duì)近一個(gè)月以來(lái)的工作做了充分肯定,并對(duì)公司大部分新聘員工的工作做了積極評(píng)價(jià)。目前收購(gòu)、晾曬工作正在順利進(jìn)行,公司已形成一種良好的工作氛圍,為保持這種氛圍,使后續(xù)工作更加有序進(jìn)行,高總做出了以下部署:

  一、培養(yǎng)和完善中層干部隊(duì)伍

  高總認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展壯大必須依賴(lài)于一支具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的中層干部隊(duì)伍,我們應(yīng)遵循“以人為本”的企業(yè)發(fā)展理念,選拔品質(zhì)良好,有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,為企業(yè)發(fā)展不顧一切的中層干部,培養(yǎng)和發(fā)展“靠得住,用得上,干得好”的優(yōu)秀中層干部,促進(jìn)個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步。

  對(duì)于中層隊(duì)伍的培養(yǎng),高總有如下要求:

  1.相關(guān)部門(mén)應(yīng)設(shè)置合理適用的考核辦法,對(duì)中層干部進(jìn)行嚴(yán)格考核;

  2.中層干部在工作中務(wù)必做到公平、公正,凡事要以公心出發(fā),凝聚人心;

  3.中層干部要具有前瞻性,對(duì)于各項(xiàng)工作具有必要的預(yù)見(jiàn)性,無(wú)論在思想上還是在具體工作中都不能落后于競(jìng)爭(zhēng)者,一個(gè)項(xiàng)目提早一年進(jìn)行,就可達(dá)到事半功倍的效果;

  4.辣椒產(chǎn)業(yè)是一個(gè)十分精細(xì)的產(chǎn)業(yè),中層干部一定要踏踏實(shí)實(shí)做工作,在實(shí)際工作中要將事情展開(kāi)做,務(wù)必將工作做到盡善盡美,使客戶滿意。

  二、建立健全公司各種組織機(jī)構(gòu)

  公司應(yīng)盡快建立和完善相關(guān)組織機(jī)構(gòu),如黨組織,工會(huì)組織,職代會(huì)等,虛心聽(tīng)取一線員工的建議,與之融為一體。公司相關(guān)部門(mén)應(yīng)積極深入了解員工特長(zhǎng)等信息,充分發(fā)揮每位員工的.潛能。

  三、干椒的轉(zhuǎn)運(yùn)、挑選問(wèn)題

  高總強(qiáng)調(diào),干辣椒的轉(zhuǎn)運(yùn)、挑選工作為當(dāng)前工作的重中之重,辣椒轉(zhuǎn)運(yùn)方面應(yīng)加緊工作,通過(guò)加車(chē)的方法加快轉(zhuǎn)運(yùn)速度,盡快將干椒轉(zhuǎn)運(yùn)至晾曬場(chǎng)。要注意將下河清收購(gòu)的辣椒與金塔地區(qū)收購(gòu)的辣椒分開(kāi)保管,確保優(yōu)質(zhì)干椒的效益。

  辣椒去把、挑選方面,高總作了如下安排:

  1.制定分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),作為挑選依據(jù);

  2.金塔辣椒無(wú)需去把,直接挑選裝袋;下河清辣椒先去把,再經(jīng)挑選裝袋;

  3.所需人員定為金塔縣第三中學(xué)學(xué)生和縣城閑置人員,三中學(xué)生由管平(或者邊總)聯(lián)系,閑置人員由俞生江和龔興茂負(fù)責(zé)聯(lián)系;

  4.將成品庫(kù)車(chē)間整理清掃,干椒裝袋后入庫(kù)保管。

  四、充分利用資源,節(jié)約成本

  高總指出,辣椒去把、挑選環(huán)節(jié)中的人力投資,必須由俞生江和龔興茂預(yù)先上報(bào)預(yù)算,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由辦公室備案,并上報(bào)財(cái)務(wù)。并強(qiáng)調(diào),人力投資情況和挑選后干椒的質(zhì)量都將作為俞生江和龔興茂的考核依據(jù)。

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