管理與執(zhí)行力的心得體會
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編精心整理的管理與執(zhí)行力的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理與執(zhí)行力的心得體會1
20xx年12月18日至22日,我參加了 供電局組織的 供電企業(yè) 干部管理執(zhí)行力特訓營活動。通過高、李兩位老師的生動講解和與隊友們相互協(xié)作的拓展訓練使我受益匪淺,我深刻地認識到,作為一名中層領導,打造一支高凝聚力、高績效地團隊為企業(yè)服務對一個企業(yè)來說至關重要,結合此次的培訓學習談談我個人的幾點體會。
一、擁有一支為企業(yè)服務的高績效地優(yōu)秀團隊是企業(yè)生存的基礎。
眾所周知,目前企業(yè)的競爭已從過去的產(chǎn)品競爭、價格競爭等演變到人才競爭,只有擁有一批優(yōu)秀而穩(wěn)定的各類人才精英匯聚,企業(yè)才能談及可持續(xù)性發(fā)展。而人才的競爭,關鍵是要打造一支優(yōu)秀的團隊。
在企業(yè)的經(jīng)營管理中,團隊經(jīng)營已成為一個重要的戰(zhàn)略方針。所謂團隊就是相互協(xié)同合作,達成某種統(tǒng)一目標的一群人。在簡單組成的一群人中,每個人都是獨立的,他們有著不同的活動動能,目標也各不相同,而在一個團隊里,每個成員都是有共同目標的,他們互相依賴、互相支持,共同承擔責任、互勉求發(fā)展、協(xié)同作戰(zhàn)分享成果。那么,如何打造一支優(yōu)秀的團隊呢?首先,團隊成員之間要“深度溝通” 讓每一個成員都先暫停個人的主觀思維,彼此用心聆聽的一種溝通形式,旨在促進團隊成員的互相了解,消除分歧,而并非得出結論。其次,要有技巧地討論。有技巧地討論指發(fā)展出一系列技術,并深入了解如何從片段中拼湊出整個圖像及影響團隊的各種作用力。有技巧地討論可以讓每個參與討論的人不僅都有說話的機會并且還都能說出內心的真正想法,而并非90%的時間都是團隊領導人唱“獨角戲”。有技巧地討論與深度溝通這兩種團隊交談方式基本上是能互補的。最后,要降低團隊成員間的“習慣性防衛(wèi)”!傲晳T性防衛(wèi)”是每個人用來保護自己或他人免于自己所說的真正想法而受窘,或感到威脅的一種根深蒂固的本能!傲晳T性防衛(wèi)”是與身俱來的,所以,若想組建一支高效團隊,領導人就必須把成員之間的防衛(wèi)心理和行為降至最低。
二、增強團隊精神,提高團隊凝聚力,充分發(fā)揮團隊為企業(yè)服務的潛能。
凝聚力指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義力:團隊使成員積極從事團隊活動,拒絕離開的吸引力。團隊的.凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發(fā)揮有重要作用。一個團體如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務,本身也就失去了存在的條件。
影響團隊凝聚力的因素。一個團隊的凝聚力大小是多種因素的結合:
1.成員與成員之間的吸引力。成員利益一致,關系和諧,互相關心、愛護和幫助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至相互反感,相互排斥。
2.團隊活動對成員的吸引力。團隊活動的內容、形式、頻率適合成員,吸引力就大;反之,活動不受成員的歡迎,吸引力就會降低,甚至會令成員產(chǎn)生厭倦、反感心理,從而脫離該團隊。
3.團隊對滿足成員個人需要的吸引力。團隊滿足成員個人的各種物質和心理需要,是增強團體吸引力的最重要條件。團隊凝聚力與團隊工作效率之間的關系有人作過大量研究。結果表明,凝聚力的大小對生產(chǎn)效率有重要的影響。一般情況下,凝聚力強的團隊比凝聚力弱的更有效率。凝聚力與團隊工作效率之間的關系很復雜,還會受其他因素的影響。團隊凝聚力與團隊工作效率之間的關系存在以下四種情形,①團隊目標同組織目標一致程度高,則團隊的凝聚力雖然低,也能提高生產(chǎn)率
②團隊目標同組織目標一致程度高,團隊的凝聚力也高,會大大提高生產(chǎn)率;
、蹐F隊目標與組織目標很不一致,但團隊的凝聚力卻很高,那么,生產(chǎn)率就下降;
、軋F隊目標與組織目標一致程度很低,如果團隊凝聚力也低,它對生產(chǎn)率不會產(chǎn)生明顯的影響。
團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發(fā)揮、團隊生產(chǎn)效率的提高有重要作用。因此領導應注意在工作中采取必要的措施不斷增強項目團隊的凝聚力,并引導團隊成員努力為實現(xiàn)項目目標而工作。從前面的分析可知,要增強團隊的凝聚力,領導應采取以下措施
1.建立共同的愿景。愿景是領導于其下屬成員共同建立起來的、融集體目標或者團隊目標與個人目標于一體的、成員們努力要追求的目標。有了這樣一個目標,團隊就可以對團隊成員產(chǎn)生強大的吸引力,從而增強團隊的凝聚力,另外,愿景使組織目標與團隊目標高度一致,因此可以使團隊的生產(chǎn)效率大大提高。
2.采取措施滿足團隊成員各種物質和精神需求 除了建立共同的愿景之外,在工作的過程中,領導應注意采取必要的措施滿足下屬(或團隊成員)各種物質和精神需求,使其不斷受到激勵,從而增強企業(yè)或團隊組織對他們的吸引力。如:通過使員工承擔的工作內容更有挑戰(zhàn)性,授予他們在工作中更大的自主權,來滿足他們希望實現(xiàn)自我價值的精神需要;通過為員工提供學習的機會,來滿足他們希望不斷提高自身價值、不斷成長的需要;通過公平合理的工資和獎金的發(fā)放,來滿足他們希望不斷改善生活條件的需要;通過各種各樣豐富多彩的業(yè)余活動的安排,如聚餐、郊游等,來滿足他們希望與人交往、溝通的需要。
3.成為具有超凡魅力的領導者。具有超凡魅力的領導者具有以下特點:自信;有遠見;能清楚表述目標;對目標的實現(xiàn)具有堅定信念;不循規(guī)蹈矩;努力變革;對環(huán)境敏感。有超凡魅力的領導者對下屬有什么樣的影響呢?有超凡魅力的領導者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關性。為有超凡魅力的領導者工作的員工,會因為受到激勵而付出更多的工作努力,而且,由于他們喜愛和敬佩自己的領導,也會表現(xiàn)出更高的滿意度。而滿意度越高,團隊的凝聚力越強。
三、加強與同事及下屬員工的溝通,增強相互信任感,努力成為具有超凡魅力的領導者。
作為一個好的領導,如何與下屬溝通是需要技巧的,好的方式方法往往可以取到事半功倍的效果。
第一,要尋找共鳴點。這一點很重要,與意見不和的人說話,要努力地去尋找共同點,吸引對方的興趣。就以下屬為例,面對下屬時,我們應該一開始就應強調一些所有聽眾與你自己都相信并感興趣的事,然后再圍繞其舉出一些適當?shù)膯栴},使聽者愿聞其詳,接著再帶領聽眾一起去熱烈地追尋答案。在追尋途中,將你所見到的十分清楚的事實列舉于他們的面前,他們便會被你引導,進而接受你的結論。一個領導者的言論,雖然也像眾口難調的飯菜,但不論歧義多廣、多尖銳,總是會有某一共鳴點能讓講演者與下屬產(chǎn)生心靈共鳴的。
第二,要懂得曲“說”通幽的道理。我們在日常生活中,對不同的人不同的事,都需要采取不同的說話方式。有人不喜歡聽直來直去的話,特別是談一些不高興或者是別人忌諱的事,旁敲側擊地把話說出來,聽者會覺得很受用。讓聽者思而得其意,而且越揣摩似乎含義越深、越多,因而你的話也就越有吸引力、說服力和感染力。同有矛盾的和有不同意見的人說話,還會使矛盾在柔婉之中自然而然地化去火力,既不激化矛盾,又能解決矛盾。
第三,曲說是指面對某件事情不便直接陳述自己的觀點,而是拐彎抹角地繞過主題,用婉約含蓄的方式表達出來,這樣,既不傷害對方的自尊心,又能清楚地表達自己的意思。
第四,說話含蓄是一門藝術!把杂斜M而意無窮,余意盡在不言中!卑阎匾摹⒃撜f的部分故意巧妙地隱藏起來,或說得不顯露,卻又能讓人家明白你的意思。這就是所謂的“只可意會,不必言傳”。
第五,一個領導就應該具備一種寧折不彎的領導氣勢。“人活一口氣,佛爭一柱香”。只要有正氣,再聚理成勢,以勢助氣,氣愈旺,膽愈壯。有氣有膽,說話才仗義,腰板才硬朗,形象才高大!
管理與執(zhí)行力的心得體會2
參加了我校第一期中干培訓班后,我收獲良多。一所學校的中層干部,尤其是一所大型學校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會造成工作的延誤或者損失,從而影響到學校的發(fā)展。在這樣一個龐大的系統(tǒng)里,如果學校的科學決策不能及時貫徹落實下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學校各項工作的開展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問題,談談我的一些看法和體會。
一、學校中層管理干部的執(zhí)行力的重要性
學校中層干部既是執(zhí)行者,又是領導者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學校,代表決策層。
基于這一點,中層干部形象的好與壞,作風的實與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現(xiàn)在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級領導與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。
由此看來,中層干部的執(zhí)行力至關重要,它是學校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現(xiàn)代管理學告訴我們,一個企業(yè)的發(fā)展速度要快,規(guī)模要擴大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
學校也如此,所不同的是,學校中層干部面對的不是機器和員工,而是有待引導的教師和可塑性較強的學生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時需要更多地在正確的基礎上開創(chuàng)性地開展工作,把復雜的事做簡單,把簡單的事做認真,把認真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實處。
這樣,中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力。
二、學校中層干部應具備的執(zhí)行力
作為一名學校的中層干部,必須清醒的認識到,學校工作必須是由不同的崗位來完成的,你不可能事必躬親,你必須通過別人來完成,必須依靠集體的力量來落實,好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊。
做為學校的中層干部,還要清醒地認識到越位的弊端,在我們學校,機構設置,部門分工,崗位職責都是非常清楚的,越位的`后果是自己的崗位職責的缺失。舉例來說,學生干部能做的事,班主任不要做,班主任會做的事,學生科長不要代勞,分管主任會做的事,主任不要包攬,因為你向下越位,很可能你的職責沒履行,反倒讓下一級失去了培養(yǎng)能力的機會。
但是不向下越位,不等于說撒手不管,作為學校中層干部關鍵還在布置與檢查落實上,在調動系統(tǒng)進行有效管理上。
一個執(zhí)行力強的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調有度,我認為應該具有以下八種執(zhí)行力。
1、領悟能力:學校工作是常規(guī)工作,學校的決策也是公開透明的,但是我們在做任何一件事之前,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬不要一知半解就埋頭苦干,到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過草率地做十件事。
2、計劃能力:一項分管的工作要做得有頭緒,有重點,必須計劃行事。計劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責清楚。立足今天,著眼未來,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學年的計劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學校管理有很強的規(guī)律,許多活動都是可以預設效果的。
做計劃要掌握關鍵性問題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮能力:計劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項工作,要考慮量的大小,專業(yè)的對應性,和諧的人際關系,指揮的激勵性語言。好的指揮可以提升下屬的責任感和成就感,自己也樂得輕松。
4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進行考核,確保各項工作的落實。首先,要不怕得罪人,因為常常在工作中怕得罪的恰恰是少數(shù)人,怕得罪少數(shù)人實際上得罪了多數(shù)人,這是一種不公平,是對制度的不恭。
在師生管理中,有時需要及時控制,比如消極輿論。還比如會議紀律、教學秩序、學生活動、流弊積習。因為負面的東西有時可能直接影響到學校形象,影響到學校發(fā)展。
5、協(xié)調能力:如上所述,應該說一項工作從領悟到計劃,從指揮到控制,不會有問題了。但在實際工作中,中層干部必須花一定的時間協(xié)調方方面面的工作。比如一個重大活動需要各部門的同心聯(lián)動,小到教師與教師之間,教師與家長之間,教師與學生之間的人際關系,都是需要協(xié)調的。良好的協(xié)調能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實現(xiàn)雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權能力:權利對中層干部來說就是“事力”,就是一種責任。我們在工作中自己在成熟,也要給下屬機會,共同成長,給“權”就是給“事”,一個部門的人琢磨事,肯定勝過一個腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責任”,在管理學中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔事務,可以騰出手來抓重點工作。
7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預設之路,隨著變化了的情況,要準確判斷,冷靜處理,并將結果及時領導匯報。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結果。因此,常常需要洞察先機,未雨綢繆。哲學家說:事物都是相互聯(lián)系的,就是說,判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關系。從而努力提升自己的領導能力。
8、創(chuàng)新能力:要提高執(zhí)行力,還要在正確執(zhí)行決策的創(chuàng)新能力,事事開動腦筋,創(chuàng)新工作方法。善于發(fā)現(xiàn)新問題,研究新問題,解決新問題。如果有了創(chuàng)新,將會速度更快,力度更大,效果更好,那就要毫無猶豫地去做,創(chuàng)新是一個永恒的話題。
管理與執(zhí)行力的心得體會3
于20xx年6月30日,醫(yī)院組織學習胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識的學習,使我認識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,不找理由,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
一、努力提升業(yè)務素質和解決問題的能力
做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難
勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認識的高度決定執(zhí)行的力度
對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人
認真做事,我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的'原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩之心,像對待自己的親人一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要把服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力沒有最好,只有更好
當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、目標在展現(xiàn)過程中
監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個科室,能按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)他的目標,我們就要不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應的行動來協(xié)調和糾偏,從而按時完成階段性和整體性的目標,監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執(zhí)行不到位,結合實際工作,我認為,我們單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對各科室及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學多干,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中提高,我將這次學習作為起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿學習中,真正將救死扶傷的人道主義精神發(fā)揚光大,為我院的進一步振興做出貢獻。
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